Headspace की नियम और शर्तें
जब आप Headspace के साथ पंजीकरण करते हैं तो हम समझते हैं कि आप अपने मानसिक स्वास्थ्य की ज़िम्मेदारी हमारे हाथ में सौंपने का चुनाव कर रहे हैं। हम उस ज़िम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं। इसलिए, यह बहुत मायने रखता है कि आप हमारी सेवाओं को कैसे एक्सेस करते हैं और हम आपकी ज़िम्मेदारी को कैसे हैंडल करते हैं। हम इस अवसर पर यह बताना चाहेंगे कि एक कंपनी के रूप में हम क्या करने जा रहे हैं और आप हमसे क्या अपेक्षा कर सकते हैं। कृपया कुछ समय निकालकर हमारी नियम एवं शर्तें पढ़ें।
Table of Contents
- 1. आप किसके लिए साइन अप कर रहे हैं
- 2. HEADSPACE समुदाय में शामिल होना
- 3. सदस्यता रद्द करना
- 4. उत्पादों और सेवाओं का निषिद्ध प्रयोग
- 5. स्वामित्व के मामले
- 6. उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता
- 7. प्रयोगकर्ता सामग्री
- 8. तृतीय पक्ष की शर्तें और लिंक
- 9. जोखिम की ज़िम्मेदारी
- 10. वारंटी और अस्वीकरण
- 11. डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट (“DMCA”) सूचना
- 12. इलेक्ट्रॉनिक संचार की सहमति
- 13. अंतर्राष्ट्रीय प्रयोग
- 14. विवाद समाधान और बाध्यकारी मध्यस्थता
- 15. सामान्य
प्रभावी: 17 जून, 2024
अगर आप देख नहीं सकते, आपको कोई दूसरी विकलांगता है, या आपको दूसरी भाषाओं में सहयोग की ज़रुरत है तो आप हमें help@headspace.com पर ईमेल करके इन नियम और शर्तों को एक्सेस कर सकते हैं।
Headspace, Inc. और इसकी सहायक कंपनियां और सहयोगी ("Headspace," "हम" या "हमारे") www.headspace.com ("वेबसाइट"), हमारे एप्लीकेशन ("ऐप्स"), या अन्य वितरण विधियों (वेबसाइट, ऐप्स और ऐसी सामग्री और उत्पाद सामूहिक रूप से "उत्पाद" हैं) के माध्यम से सामग्री और उत्पाद प्रदान करते हैं। Headspace, अपने संबद्ध चिकित्सा प्रदाताओं और भागीदारों के साथ साझेदारी में, उत्पादों का उपयोग करके या अन्य वितरण विधियों के माध्यम से, जैसा लागू हो, कोचिंग सेवाएं, मनोचिकित्सा सेवाएं (यानी थेरेपी) और मनोवैज्ञानिक सेवाएं (सामूहिक रूप से "सेवाएं") प्रदान कर सकता है। स्पष्टता के उद्देश्य से, सेवाएं हमारे संबद्ध चिकित्सा प्रदाता, कैलिफोर्निया मेडिकल पी.सी. के Ginger.io ("प्रदाता") द्वारा नियोजित या इसके साथ अनुबंधित कोच और लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों द्वारा प्रदान की जाती हैं। Headspace स्वास्थ्य देखभाल या मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं का प्रदाता नहीं है; बल्कि, Headspace एक टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जिसके माध्यम से प्रदाता टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान करते हैं।
ये नियम और शर्तें (ये “नियम”) उत्पादों और सेवाओं के आपके एक्सेस और प्रयोग को नियंत्रित करती हैं। "डिवाइस" शब्द उस डिवाइस को दर्शाता है जिसका उपयोग उत्पादों या सेवाओं के एक्सेस के लिए किया जाता है, जिसमें कंप्यूटर, स्मार्टफोन और टैबलेट शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है। "आप" शब्द उत्पाद या सेवाओं के प्रयोगकर्ता को दर्शाता है।
उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और संरक्षण हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण है। हमारे गोपनीयता अभ्यासों के बारे में कोई भी जानकारी आपको हमारी गोपनीयता नीति ("गोपनीयता नीति") में मिल सकती है। आप यह स्वीकार करते हैं कि उत्पादों और सेवाओं का आपका प्रयोग भी हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है। इसके अलावा, आप यह भी स्वीकार करते हैं कि उत्पादों और सेवाओं के आपके प्रयोग के लिए आपकी स्वास्थ्य जानकारी संग्रहीत करने की ज़रुरत हो सकती है। आपके स्थानीय कानूनों के अंतर्गत इस स्वास्थ्य जानकारी को संवेदनशील समझा जा सकता है। उदाहरण के लिए, यह स्वास्थ्य जानकारी GDPR के अंतर्गत व्यक्तिगत डेटा की “विशेष श्रेणी” के अंतर्गत आ सकती है, जिसके बारे में आप हमारी गोपनीयता नीति के अनुभाग 10 में ज़्यादा जान सकते हैं। कुछ अमेरिकी राज्यों में, यह स्वास्थ्य जानकारी "उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा" हो सकती है, जैसा कि वाशिंगटन के माई हेल्थ माई डेटा एक्ट, कनेक्टिकट के डेटा गोपनीयता अधिनियम और नेवादा के SB 370 सहित लागू कानूनों के अंतर्गत परिभाषित किया गया है। अगर आप उन राज्यों से हैं तो आप हमारी उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता नीति में ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं, जो Headspace गोपनीयता नीति का पूरक है और उस व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होता है जो "उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा" की परिभाषा के अंतर्गत आता है। हम आपको हमारे गोपनीयता अभ्यासों और आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धताओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए दोनों नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
आप स्वीकार करते हैं कि उत्पाद और सेवाओं का प्रयोग चिकित्सा आपातकाल में नहीं किया जाने वाला है। अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं और आपके मन में आत्महत्या या ख़ुद को नुकसान पहुंचाने के विचार आ रहे हैं, तो कृपया आत्महत्या और संकट लाइफलाइन 988 पर कॉल या टेक्स्ट करें। अगर आप किसी चिकित्सा या मानसिक स्वास्थ्य आपातकाल का अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया 911 पर संपर्क करें या निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं। इन उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से आपातकालीन देखभाल एक्सेस करने का प्रयास न करें। अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर स्थित हैं, तो कृपया अपने स्थानीय संकट या आपातकालीन संसाधनों से संपर्क करें या निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं।
कृपया ध्यान दें कि इन शर्तों में एक मध्यस्थता खंड (अनुभाग 14) शामिल है। मध्यस्थता खंड में उल्लिखित कुछ प्रकार के विवादों को छोड़कर, आप और HEADSPACE स्वीकार करते हैं कि इन शर्तों या उत्पादों और सेवाओं के आपके प्रयोग से संबंधित विवादों को अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, और आप किसी सामूहिक मुकदमे या सामूहिक मध्यस्थता में भाग लेने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं।
1. आप किसके लिए साइन अप कर रहे हैं
1.1 उत्पाद और सेवाएं
उत्पादों में, बिना किसी सीमा के, तनाव, नींद, फोकस और गति के लिए ध्यान और माइंडफुलनेस से संबंधित सामग्री शामिल है। सेवाओं में, बिना किसी सीमा के, कोचिंग, थेरेपी और मनोचिकित्सा के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य सहायता शामिल है। अगर आप सेवाओं का एक्सेस करने और उन्हें पाने का चुनाव करते हैं, तो आपको मानसिक स्वास्थ्य प्रशिक्षकों और लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं द्वारा देखभाल प्रदान की जा सकती है।1.2 प्रयोग या एक्सेस के लिए सामान्य नियम
(a) जब आप कोई उत्पाद या सेवाएं ऑर्डर ("ऑर्डर") करते हैं, या अन्यथा उत्पादों या सेवाओं को प्रयोग या एक्सेस करते हैं तो आप इन शर्तों और सभी लागू कानूनों, नियमों, विनियमों, न्यायिक आदेशों, कार्यकारी आदेशों या समान बाध्यकारी कानूनी उपकरणों (“लागू कानून”) से बाध्य होने की सहमति प्रदान करते हैं। आपको उत्पादों और सेवाओं की ख़रीदारी या उन्हें एक्सेस करने से पहले "मैं सहमत हूँ" पर क्लिक करने के लिए भी कहा जा सकता है। अगर आप "मैं सहमत हूँ" पर क्लिक नहीं करते तो आप अपनी ख़रीदारी पूरी करने या उत्पादों या सेवाओं को एक्सेस करने में समर्थ नहीं होंगे। अगर आप इन नियमों से सहमत नहीं हैं तो कृपया उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग न करें।(b) उत्पादों और सेवाओं की आपूर्ति के लिए ये नियम और लागू आदेश हमारे और आपके बीच के संपूर्ण समझौते को निर्धारित करते हैं, जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट न किया गया हो। उदाहरण के लिए, कुछ उत्पादों या सेवाओं या अन्य विशेष ऑफरों का प्रयोग या उन्हें एक्सेस करने के लिए, आपको अतिरिक्त नियमों और शर्तों या नीतियों से सहमत होना पड़ सकता है; उन अतिरिक्त शर्तों या नीतियों को इन शर्तों में शामिल किया जाता है। जहाँ ऐसे नियम या नीतियां इन शर्तों के साथ असंगत होते हैं, वहाँ अतिरिक्त नियम या नीतियां नियंत्रण करेंगी।
(c) कृपया उत्पाद या सेवाओं का प्रयोग या ख़रीदारी करने से पहले जांच लें कि इन शर्तों और लागू आदेश में दिए गए विवरण पूर्ण और सटीक हैं। अगर आपको लगता है कि इन शर्तों या आदेश में कोई गलती है, तो कृपया help@headspace.com पर ईमेल करके हमसे संपर्क करें। हम केवल Headspace के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा लिखित रूप में दिए गए बयानों और अभ्यावेदनों के लिए ही ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं।
(d) उत्पादों और सेवाओं का प्रयोग आपके द्वारा पर्याप्त सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर या समर्थित मोबाइल डिवाइस और इंटरनेट एक्सेस के प्रयोग पर निर्भर करता है। इस उपकरण का रखरखाव और सुरक्षा उत्पाद और सेवा के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है और उपकरण की कार्यक्षमता सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। सभी इंटरनेट एक्सेस शुल्कों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। कृपया संभावित इंटरनेट डेटा प्रयोग शुल्क के बारे में जानकारी के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें।
1.3 नियमों में परिवर्तन
Headspace किसी भी समय इन शर्तों, या हमारी किसी भी अन्य नीति या प्रक्रिया को बदलने या अपडेट करने का अधिकार रखता है। यदि इन शर्तों में कोई परिवर्तन आपके अधिकारों या दायित्वों को भौतिक रूप से संशोधित करता है, तो हम आपको सूचित कर सकते हैं और यह अपेक्षा कर सकते हैं कि आप उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग जारी रखने के लिए संशोधित शर्तों को स्वीकार करें। हम आपको उत्पादों के भीतर पॉप-अप या पुश सूचनाओं या ईमेल के माध्यम से ऐसे परिवर्तनों की सूचना दे सकते हैं। अगर आप संशोधन के बाद भी उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग जारी रखते हैं, तो आप संशोधित शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं।2. HEADSPACE समुदाय में शामिल होना
2.1 सदस्य बनना
(a) उत्पाद या सेवाओं को एक्सेस करने के लिए, आपको एक पंजीकृत प्रयोगकर्ता ("सदस्य") के रूप में साइन अप करना होगा। आप हमारी वेबसाइटों, हमारे ऐप्स या कुछ तृतीय पक्ष की सोशल नेटवर्किंग सेवाओं के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। अगर आप किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से सदस्य बनते हैं तो ऐसी तृतीय पक्ष की नियम और नीतियां लागू हो सकती हैं। सदस्य बनने के लिए, आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें आपका पहला नाम, अंतिम नाम, ईमेल पता, जन्म तिथि और उस ईमेल पते के साथ उपयोग किया जाने वाला पासवर्ड ("प्रयोगकर्ता जानकारी") शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप अपने खाते और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने डिवाइस के एक्सेस को प्रतिबंधित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप एक से अधिक सदस्य खाते के लिए पंजीकरण नहीं कर सकते। कुछ उत्पादों या सेवाओं का एक्सेस या प्रयोग करने के लिए, आपको अतिरिक्त प्रयोगकर्ता जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।(b) सदस्य के रूप में पंजीकरण करके और उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग और/या उन्हें एक्सेस करके, आप गारंटी देते हैं कि: (i) आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम हैं; (ii) आपके द्वारा जमा की गई सभी प्रयोगकर्ता जानकारी सही, सटीक और नई है; (iii) आप ऐसी जानकारी की सटीकता बनाए रखेंगे; और (iv) आपके द्वारा उत्पादों और सेवाओं का प्रयोग इन शर्तों या किसी लागू कानून का उल्लंघन नहीं करता है।
(c) सदस्य खाते और सदस्यताएं (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) ट्रांसफर योग्य नहीं हैं। आप किसी भी तरीके से या किसी भी परिस्थिति में सदस्य खातों या सदस्यता को बेचने, ट्रांसफर या विनिमय न करने की सहमति देते हैं। यह स्पष्ट रूप से किसी भी छूट, सब्सिडी, या मुफ़्त ट्रायल (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) या सदस्यता पर लागू होता है।
2.2 बच्चे
आम तौर पर, हमारे उत्पाद और सेवाएं कम से कम 18 वर्ष की आयु के लोगों के लिए होते हैं। इसके कुछ सीमित अपवाद हैं:(a) अगर आप अमेरिका में हैं और आपकी आयु 13-17 वर्ष है, तो आप कुछ लाभ प्रायोजक (जैसा कि अनुभाग 2.5 में परिभाषित किया गया है) की पेशकशों के माध्यम से हमारे उत्पादों को एक्सेस कर सकते हैं, जिनमें कुछ नियोक्ता पेशकशें शामिल हैं, परंतु ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। कृपया ज़्यादा जानकारी के लिए ऐसी पेशकशों से संबंधित विशिष्ट सामग्रियां देखें।
(b) अगर आप अमेरिका में हैं और आपकी आयु 13-17 वर्ष है, तो आप सत्यापन योग्य माता-पिता या अभिभावक की सहमति से कुछ लाभ प्रायोजक पेशकशों के माध्यम से हमारी सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं।
(c) हमारी EAP सेवाओं का एक्सेस रखने वाले सदस्य (जैसा कि अनुभाग 8 में परिभाषित किया गया है) अपने कम से कम 6 वर्ष के बच्चे को EAP सेवाओं का एक्सेस पाने के लिए रेफर कर सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत नैदानिक सहायता भी शामिल है। सदस्य अपने बच्चे को पंजीकृत प्रयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत नहीं कर सकते।
(d) अगर आप अमेरिका में हैं और आपकी आयु 13-17 वर्ष है, तो आप हमारे Headspace for Teens ऑफर के माध्यम से हमारे उत्पादों को एक्सेस कर सकते हैं।
हम 13 साल से कम उम्र के सदस्यों का समर्थन नहीं करते हैं। आपको हमारे उत्पादों में कुछ ऐसी सामग्री दिख सकती है जो बच्चों के लिए बनाई गई है। यह सामग्री केवल आपके निरीक्षण में अपने बच्चे के साथ साझा करने के लिए है, और इसके लिए आपके बच्चे को पंजीकृत प्रयोगकर्ता के रूप में साइन अप करने की आवश्यकता या अनुमति नहीं है।
2.3 सदस्यता और ख़रीदारी
(a) मुफ़्त ट्रायल। आपको कुछ उत्पादों की मुफ़्त ट्रायल अवधि ("मुफ़्त ट्रायल") का एक्सेस मिल सकता है। आपकी सदस्यता विधि चाहे जो भी हो आपको केवल एक मुफ़्त ट्रायल पाने की अनुमति है। हम मुफ़्त ट्रायल के लिए योग्यता निर्धारित करने का अधिकार रखते हैं, जो आपके द्वारा चुने गए उत्पाद या सेवा सहित कई कारकों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है और इस आधार पर कि आपने पहले कभी मुफ़्त ट्रायल का लाभ उठाया है या नहीं। एक निश्चित समयावधि के बाद मुफ़्त ट्रायल स्वचालित रूप से सशुल्क वार्षिक या मासिक सदस्यता अवधि में परिवर्तित हो जाते हैं। आप रूपांतरण की तिथि से पहले अनुभाग 3 में दिए गए रद्दीकरण निर्देशों का पालन करके स्वचालित रूपांतरण को अक्षम कर सकते हैं।(b) स्वचालित रूप से नई होने वाली सदस्यताएं। सदस्य सदस्यता शुल्क-आधारित कार्यक्रम ("सदस्यता") के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं। सदस्यता मासिक या वार्षिक विकल्पों (“सदस्यता अवधि”) के माध्यम से उपलब्ध हो सकती है। हमारी मासिक और वार्षिक सदस्यता के उद्देश्यों के लिए, एक माह 30 कैलेंडर दिनों का होता है और एक वर्ष 365 कैलेंडर दिनों का होता है। उत्पादों और सेवाओं के लिए सदस्यता शुल्क अलग से लिया जा सकता है। अगर आप कोई सदस्यता सक्रिय करते हैं, तो आप Headspace को समय-समय पर सभी अर्जित राशियों ("सदस्यता शुल्क") को भुगतान की देय तिथि पर या उससे पहले लेने के लिए अधिकृत करते हैं। आपके खाते से अगली सदस्यता अवधि के लिए सभी लागू शुल्क और कर उस तिथि को स्वचालित रूप से लिए जाएंगे, जिस दिन आप उत्पाद या सेवा के लिए अपनी पहली सदस्यता ख़रीदते हैं ("सदस्यता बिलिंग तिथि")। सदस्यता तब तक जारी रहेगी जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं करते या Headspace आपकी सदस्यता या आपके खाते को समाप्त नहीं कर देता।
(c) सदस्यता रद्दीकरण। Yआप कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, लेकिन आपको अपने खाते में अगली आवधिक सदस्यता शुल्क के बिल से बचने के लिए नवीनीकरण से पहले अपनी सदस्यता रद्द करनी चाहिए। रद्दीकरण के बारे में अधिक जानकारी के लिए अनुभाग 3 देखें।
(d) सदस्यता पर कोई धनवापसी नहीं। किसी भी आंशिक सदस्यता अवधि के लिए धन वापसी का दावा नहीं किया जा सकता। Headspace आपके द्वारा पंजीकरण के दौरान हमें दी गई भुगतान विधि पर आवधिक सदस्यता शुल्क का बिल भेजेगा (या अगर आप अपनी भुगतान जानकारी बदलते हैं तो किसी दूसरी भुगतान विधि पर) ("भुगतान विधि")। आपको उत्पादों और सेवाओं का एक्सेस केवल तब तक ही प्राप्त होगी जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय और जारी रहेगी।
(e) सदस्यता विधियां। आप निम्नलिखित तरीकों से सदस्यता ले सकते हैं: (i) वेबसाइट से, ऐप्स के अंदर, या जहाँ ऐप मार्केटप्लेस साझेदारों द्वारा अनुमति दी गई है वहाँ से उत्पादों या सेवाओं के लिए सदस्यता ख़रीदकर, (ii) लाभ प्रायोजक के माध्यम से (जैसा कि अनुभाग 2.5 में परिभाषित किया गया है) या (iii) हमारे एक या अधिक बंडल सदस्यता साझेदारों के साथ एक बंडल के माध्यम से। कृपया ध्यान दें कि यदि आप Apple iTunes Store या हमारे iPhone एप्लीकेशन के माध्यम से सदस्यता खरीदते हैं, तो बिक्री अंतिम होगी, और हम धनवापसी नहीं करेंगे। आपकी ख़रीदारी Apple की लागू भुगतान नीति के अधीन होगी, जिसमें धनवापसी का प्रावधान नहीं हो सकता है। यदि आप Google Play store के माध्यम से सदस्यता खरीदते हैं, तो बिक्री अंतिम होगी और हम धनवापसी नहीं करेंगे। आपकी ख़रीदारी Google की लागू भुगतान नीति के अधीन होगी, जिसमें धनवापसी का प्रावधान नहीं हो सकता है। अगर आपकी सदस्यता किसी लाभ प्रायोजक या हमारे एक या अधिक बंडल सदस्यता भागीदारों के माध्यम से है, तो अतिरिक्त शर्तें और नीतियां लागू हो सकती हैं, और आपकी सदस्यता का भुगतान, आंशिक भुगतान या प्रबंधन लाभ प्रायोजक या बंडल सदस्यता भागीदार द्वारा किया जा सकता है।
(f) उपहार सदस्यताएं। "उपहार सदस्यता" उत्पादों की प्रीपेड सदस्यताएं हैं। उपहार ख़रीदने वाला "उपहारदाता" होता है। वह व्यक्ति जो उपहार सदस्यता प्राप्त करता है और उसे रिडीम करता है, वो "प्राप्तकर्ता" है। उपहार सदस्यता के लिए एकमुश्त अग्रिम भुगतान किया जाता है। ख़रीदने के बाद, उपहारदाता को ऑर्डर की पुष्टि और रसीद प्राप्त होगी। उपहार सदस्यता को उपहारदाता द्वारा निर्दिष्ट तिथि पर प्राप्तकर्ता को उपहार सदस्यता को रिडीम करने के लिए एक उपहार कोड के साथ भेजा जाएगा। उपहार कोड का उपयोग केवल उस देश में एक बार किया जा सकता है जिसके लिए उन्हें ख़रीदा गया है और उन्हें नकद में भुनाया नहीं जा सकता, दोबारा बेचा नहीं जा सकता या किसी अन्य ऑफर के साथ संयोजित नहीं किया जा सकता, जिसमें मुफ़्त ट्रायल भी शामिल है, जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से न बताया गया हो। कृपया ध्यान दें कि यदि प्राप्तकर्ता ने पहले से ही Apple iTunes Store, हमारे iPhone एप्लीकेशन, Google Play Store या हमारे Android एप्लीकेशन के माध्यम से सदस्यता ख़रीद ली है, तो उपहार कोड को रिडीम नहीं किया जा सकता है। हम स्वचालित रूप से उस भुगतान विधि पर बिल भेजेंगे जो उपहारदाता ने ख़रीदारी के समय किसी भी ख़रीदी गई उपहार सदस्यताओं के लिए प्रदान किया था, प्राप्तकर्ता को डिलीवरी या उनके द्वारा कोड रिडीम करने पर नहीं। ऐसी उपहार सदस्यता के लिए कोई धनवापसी या अन्य क्रेडिट नहीं है जिसे रिडीम नहीं किया गया है। Headspace उपहार सदस्यता की समाप्ति से पहले प्राप्तकर्ता को सूचित करेगा कि उपहार अवधि समाप्त होने वाली है। यदि कोई उपहार सदस्यता खो जाती है, चोरी हो जाती है या बिना अनुमति के उपयोग की जाती है तो Headspace ज़िम्मेदार नहीं होगा।
(g) ख़रीदारी। आप पंजीकरण के समय Headspace या हमारे ऐप मार्केटप्लेस साझेदारों को गैर-आवर्ती शुल्क का भुगतान करके कुछ उत्पादों या सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैं ("ख़रीद")। अगर आप कोई ख़रीदारी करते हैं, तो आप Headspace या हमारे ऐप मार्केटप्लेस साझेदारों को, जो भी लागू हो, अर्जित राशियों के लिए भुगतान की देय तिथि पर सभी अर्जित राशियों ("शुल्क") को चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं। जिस दिन आप उत्पाद ख़रीदेंगे, उस दिन आपके खाते से स्वचालित रूप से शुल्क ले लिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि सभी ख़रीदारी के लिए बिक्री अंतिम है, और हम धनवापसी प्रदान नहीं करेंगे।
(h) छूट। Headspace कुछ विशेष छूट मूल्य विकल्प ("विशेष छूट मूल्य विकल्प") प्रदान कर सकता है। ऐसे विशेष छूट मूल्य विकल्प केवल योग्य प्रयोगकर्ताओं ("योग्य प्रयोगकर्ता") के लिए उपलब्ध होंगे। Headspace अपने विवेकानुसार यह निर्धारित करने का अधिकार रखता है कि आप योग्य प्रयोगकर्ता हैं या नहीं। ऐसे विशेष छूट मूल्य विकल्पों पर अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं।
(i) अमेरिकी डॉलर और यूरो में दी गई कीमतों में स्थानीय कर शामिल हैं। पाउंड स्टर्लिंग में कीमतों में वैट शामिल है, जब तक कि अन्यथा न बताया गया हो। आप स्वीकार करते हैं कि आपके खाते में भुगतान के कारण लगने वाले बैंकिंग शुल्क के लिए आप हमें ज़िम्मेदार नहीं ठहराएंगे। अगर आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि से हमें भुगतान प्राप्त नहीं होता है, तो आप हमारी मांग पर देय सभी राशि का भुगतान करने के लिए सहमति देते हैं।
2.4 भुगतान की शर्तें
(a) उत्पाद और सेवाओं का प्रयोग करने के लिए आपको शुल्क देने की ज़रुरत पड़ सकती है। हम उत्पाद और सेवाओं का मूल्य निर्धारित करने का अधिकार रखते हैं। आपके द्वारा दिया जाने वाला शुल्क कई कारकों पर निर्भर हो सकता है, जिनमें आपके नियोक्ता, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, स्वास्थ्य योजना या हमारे साथ अन्य लाभ प्रायोजक का समझौता, या आपके लागू स्वास्थ्य बीमा प्रदाता द्वारा दी जाने वाली कवरेज शामिल है, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं कि आपका स्वास्थ्य बीमा उत्पादों और सेवाओं के लिए कोई कवरेज प्रदान करता है या नहीं। हम अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित मूल्य संबंधी जानकारी को नवीनतम रखने का उचित प्रयास करेंगे।(b) आप लागू करों सहित सभी लागू शुल्कों और प्रभारों के लिए जिम्मेदार हैं, जब तक कि आपके लाभ प्रायोजक नियमों और शर्तों में अन्यथा न कहा गया हो या पक्षों के बीच लिखित रूप में सहमति न हो। किसी भी शुल्क का भुगतान करने से पहले, आपके पास लिए जाने वाले शुल्क को देखने और स्वीकार करने का अवसर होगा। उत्पाद और सेवाओं को एक्सेस करने के लिए, आपको अपनी भुगतान जानकारी देने की ज़रुरत पड़ सकती है। कोई भी भुगतान बकाया होने पर आप अपनी भुगतान विधि में किसी भी परिवर्तन के बारे में Headspace को तुरंत सूचना देने की सहमति देते हैं। आप Headspace या किसी तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर को भुगतान विधि से उत्पादों और सेवाओं के लिए सभी लागू करों सहित सभी शुल्क वसूलने के लिए अधिकृत करते हैं। अगर आप क्रेडिट कार्ड से कोई शुल्क अदा करते हैं, तो हम (या कोई तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर) ख़रीदारी से पहले आपके क्रेडिट कार्ड खाते का पूर्व-सत्यापन मांग सकते हैं, ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि क्रेडिट कार्ड वैध है और उसमें आपकी ख़रीदारी को कवर करने के लिए आवश्यक धनराशि या क्रेडिट मौजूद है। अगर हम किसी तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर, जैसे कि Stripe या Zuora, का प्रयोग करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उनका प्रयोग उनकी लागू सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन होगा। Stripe के लिए, ये शर्तें https://stripe.com/legal और https://stripe.com/privacy पर उपलब्ध हैं।.
(c) उत्पादों या सेवाओं के आपके प्रयोग के दौरान, Headspace और उसके तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से अपडेट की गई क्रेडिट कार्ड जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उसका प्रयोग कर सकते हैं, ताकि आपकी सदस्यता को किसी पुराने या अमान्य कार्ड के कारण बाधित होने से बचाया जा सके। यह जानकारी आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के एकमात्र चुनाव पर Headspace और Headspace के तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर को प्रदान की जाती है। आपका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपको अपडेट सेवा से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार दे सकता है। अगर आप ऐसा करना चाहते हैं तो कृपया अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें। आप स्वीकार करते हैं कि आपके खाते में भुगतान के कारण लगने वाले बैंकिंग शुल्क के लिए आप हमें ज़िम्मेदार नहीं ठहराएंगे।
2.5 लाभ प्रायोजक
कई समूह, जिनमें नियोक्ता, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, स्वास्थ्य योजनाएं, विश्वविद्यालय, सरकारी संस्थाएं, नगर पालिकाएं या अस्पताल (“लाभ प्रायोजक”) शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, अपने कर्मचारियों, योग्य आश्रितों और सदस्यों के लिए उत्पादों और सेवाओं को ख़रीदते हैं और उन्हें इससे परिचित कराते हैं। कुछ मामलों में, हमारे लाभ प्रायोजक इन नियमों को अपने स्वयं के नियमों और शर्तों के साथ पूरक कर सकते हैं, जिसमें सदस्यता रिडीम करने, उपयोग या उत्पादों और सेवाओं के एक्सेस के लिए पूरक भुगतान से संबंधित अतिरिक्त शर्तें शामिल हो सकती हैं। ऐसी स्थिति में, लाभ प्रायोजक की नियम और शर्तें आपके उत्पादों और सेवाओं के उपयोग पर भी लागू होंगी। ऐसी अतिरिक्त शर्तों और इन नियमों के बीच किसी भी टकराव की स्थिति में, अतिरिक्त शर्तें ही मान्य होंगी।2.6 शुल्क और प्रभार में परिवर्तन
हम अपने विवेकाधिकार के अनुसार, अपने सदस्यता शुल्क, योजनाओं को बदलने या हमारे उत्पादों और सेवाओं या उनके किसी भी घटक के लिए मूल्य को किसी भी तरीके से और किसी भी समय समायोजित करने का अधिकार रखते हैं। इन शर्तों में अन्यथा स्पष्ट रूप से दिए गए प्रावधान को छोड़कर, आपकी सदस्यता योजना में कोई भी मूल्य परिवर्तन या परिवर्तन आपको सूचित किए जाने के बाद प्रभावी होंगे।3. सदस्यता रद्द करना
3.1 हमारे द्वारा रद्दीकरण
हम आपके द्वारा धोखाधड़ी या इन शर्तों के अंतर्गत किसी दायित्व के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उत्पादों और/या सेवाओं के आपके प्रयोग को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। इन शर्तों के उल्लंघन में, बिना किसी सीमा के, उत्पादों या सेवाओं से हमारी ऑडियो या वीडियो सामग्री की अनधिकृत कॉपी बनाना या डाउनलोड करना या सेवाओं की रिकॉर्डिंग करना शामिल है। ऐसी समाप्ति या निलंबन तत्काल और बिना किसी सूचना के हो सकता है। अगर हम आपका खाता समाप्त कर देते हैं, तो आपको सेवाओं के लिए पूर्व भुगतान किये गए शुल्क का आनुपातिक रिफंड प्राप्त हो सकता है। अगर Headspace और आपके नियोक्ता या प्रदाता के बीच संबंध निलंबित या समाप्त हो जाता है, या अगर आपके नियोक्ता या प्रदाता के साथ आपका संबंध समाप्त हो जाता है, तो उत्पादों या सेवाओं के लिए आपका एक्सेस समाप्त हो सकता है। अगर ऐसा होता है, तो Headspace उत्पादों या सेवाओं का एक्सेस समाप्त करने से पहले आपको सात (7) दिन का नोटिस देने का उचित प्रयास करेगा।3.2 आपके द्वारा रद्दीकरण
(a) आप कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। मासिक सदस्यता का रद्दीकरण लागू मासिक अवधि के अंत में प्रभावी होता है और वार्षिक सदस्यता का रद्दीकरण लागू वार्षिक अवधि के अंत में प्रभावी होता है। कृपया इस तरह का कोई भी रद्दीकरण यहाँ जाकर या help@headspace.com पर ईमेल करके करें।(b) कृपया ध्यान दें कि अगर आप Apple iTunes Store या हमारे iPhone एप्लीकेशन के माध्यम से सदस्यता ख़रीदते हैं, तो आप अपने iTunes खाता सेटिंग में ऐप सदस्यता प्रबंधित करें का चयन करके और उस सदस्यता को चुनकर जिसे आप संशोधित करना चाहते हैं, भुगतान किए गए इन ऐप सदस्यता के स्वचालित नवीनीकरण को रद्द करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यदि आप Google Play Store के माध्यम से कोई सदस्यता ख़रीदते हैं, तो आप Google Play ऐप में सदस्यता के अंतर्गत खाता सेटिंग में या Google Play द्वारा उल्लिखित वर्तमान प्रक्रिया के अनुसार स्वचालित नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। अगर आप Apple या Google के माध्यम से सदस्यता ख़रीदते हैं, तो आप उनकी अतिरिक्त शर्तों के अधीन हो सकते हैं।
3.3 रद्दीकरण शुल्क
उत्पादों और सेवाओं की कुछ सुविधाएं कुछ रद्दीकरण शुल्क के अधीन हैं, जैसा कि उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से बताया गया है। उदाहरण के लिए, अगर आप किसी निर्धारित थेरेपी या मनोचिकित्सा सत्र में शामिल नहीं हो पाते हैं, और आवश्यक अग्रिम सूचना देने में असफल रहते हैं, जैसा कि आपको शुरू में बताया गया था तो आपको इस प्रकार का रद्दीकरण शुल्क देना पड़ सकता है। हम किसी भी खाते के लिए उत्पादों और सेवाओं के एक्सेस को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, जिसके लिए कोई राशि बकाया है लेकिन भुगतान नहीं किया गया है। देय राशि के अतिरिक्त, किसी बकाया खाते पर शुल्क या प्रभार लगाया जाएगा जो किसी भी भुगतान नहीं की गई राशि के किसी भी चार्जबैक या संग्रह के लिए प्रासंगिक होगा, जिसमें संग्रह शुल्क भी शामिल है।4. उत्पादों और सेवाओं का निषिद्ध प्रयोग
उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करके आप निम्न कार्य नहीं करने की सहमति देते हैं:
(a) किसी भी तरह से उत्पादों या सेवाओं की कॉपी बनाना, संग्रहीत करना, पुनरुत्पादित करना, प्रेषित करना, संशोधित करना, बदलना, रिवर्स-इंजीनियरिंग करना, अनुकरण करना, डीकंपाइल करना या अलग करना, या उत्पादों या सेवाओं के व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण करना;
(b) किसी भी कोचिंग, थेरेपी या मनोचिकित्सा सत्र सहित सेवाओं को रिकॉर्ड करना;
(c) उत्पादों या सेवाओं (या उनके किसी भाग) का उपयोग किसी भी उपकरण या सॉफ़्टवेयर उत्पाद को बनाने के लिए करना जिसका उपयोग किसी भी प्रकृति के सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों को बनाने के लिए किया जा सकता है;
(d) किसी भी ऐसी सामग्री को अपलोड, पोस्ट, ईमेल या अन्यथा भेजना या प्रसारित करना या प्रस्तुत करना जिसमें सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम शामिल हों जो उत्पादों या सेवाओं के साथ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जुड़े किसी भी कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर या उपकरण की कार्यक्षमता को बाधित, नुकसान, क्षति, नष्ट या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हों;
(e) उत्पादों और सेवाओं में अंतर्निहित या उनसे जुड़े सर्वर या नेटवर्क में हस्तक्षेप करना या उत्पादों या सेवाओं से जुड़े नेटवर्क की किसी भी प्रक्रिया, नीति या विनियमन का उल्लंघन करना;
(f) किसी भी स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानून का उल्लंघन करते हुए अनधिकृत तरीके से उत्पादों या सेवाओं का एक्सेस प्राप्त करना
(g) उत्पादों या सेवाओं पर लागू किसी भी क्षेत्रीय प्रतिबंध को अनदेखा करना;
(h) उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग करते समय किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करने सहित कोई भी धोखाधड़ी की गतिविधि करना;
(i) उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय आपत्तिजनक तरीके से व्यवहार करना (जिसमें धमकाना, परेशान करना, या नस्ल, धर्म, संस्कृति, यौन रुचि, लिंग या पहचान, आयु, विकलांगता, या गंभीर बीमारी जैसी चीज़ों के बारे में अभद्र भाषा या अपमानजनक टिप्पणी करना शामिल है, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है);
(j) किसी भी अवैध, अनैतिक या हानिकारक उद्देश्य के लिए उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करना (जिसमें बिना किसी सीमा के, गैरकानूनी, परेशान करने वाला, मानहानि करने वाला, किसी दूसरे की निजता पर आक्रमण करने वाला, अपमानजनक, धमकी देने वाला या अश्लील उद्देश्य शामिल है);
(k) Headspace की लिखित सहमति के बिना उत्पादों या सेवाओं के वैज्ञानिक शोध, विश्लेषण या मूल्यांकन से संबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करना;
(l) किराए पर देना, पट्टे पर देना, उधार देना, जनता को उपलब्ध कराना, उत्पादों या सेवाओं को पूरी तरह से या आंशिक रूप से बेचना या वितरित करना या उत्पादों या सेवाओं को अपने निजी उपयोग के अलावा उपयोग करना;
(m) किसी तीसरे पक्ष के किसी अधिकार का उल्लंघन करना, या दूसरों को उल्लंघन करने के लिए प्रोत्साहित करना, जिसमें किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन या दुरुपयोग करना शामिल है;
(n) इन शर्तों या किसी भी सामग्री (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के अंतर्गत दिए गए एक्सेस या किसी भी सामग्री को देखने, एक्सेस करने या उपयोग करने के किसी भी अधिकार या क्षमता को बेचना या अन्यथा ट्रांसफर करना; या
(o) इस अनुभाग में वर्णित या इन शर्तों द्वारा अन्यथा निषिद्ध किसी भी कार्य को करने का प्रयास करना या इस अनुभाग में वर्णित किसी भी कार्य में संलग्न होने में किसी भी व्यक्ति की सहायता करना या उसे अनुमति देना या अन्यथा नियमों द्वारा निषिद्ध कार्य करना।
अगर हमें अपने विवेकानुसार ऐसा लगता है कि आप ऐसा व्यवहार प्रदर्शित करते हैं या आप किसी कानून का उल्लंघन करते हैं या उल्लंघन करने का प्रयास करते हैं या इन शर्तों को भंग करते हैं, तो हम आपके हमारे उत्पादों या सेवाओं के एक्सेस या प्रयोग को तत्काल समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।
इस अनुभाग के प्रावधानों का उल्लंघन करके, आप लागू कानून के अंतर्गत आपराधिक अपराध कर सकते हैं। हम ऐसे किसी भी उल्लंघन की सूचना संबंधित कानून प्रवर्तन प्राधिकारियों को दे सकते हैं और आपकी पहचान उन प्राधिकारियों के समक्ष प्रकट करके उनके साथ सहयोग कर सकते हैं। ऐसे उल्लंघन की स्थिति में, उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।
अगर हमें अपने विवेकानुसार ऐसा लगता है कि आप स्वयं को, संपत्ति को या किसी अन्य व्यक्ति को नुकसान पहुंचाने का खतरा पैदा कर रहे हैं तो हम आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने का अधिकार रखते हैं।
5. स्वामित्व के मामले
इन शर्तों में निर्धारित सीमाओं के अधीन, Headspace आपको उत्पादों और सेवाओं को स्ट्रीम करने, डाउनलोड करने और व्यक्तिगत गैर-वाणिज्यिक उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, वापस लेने योग्य लाइसेंस प्रदान करता है। उत्पाद, जिसमें उत्पाद के लिए स्रोत कोड और उससे प्राप्त कोई भी जानकारी शामिल है, Headspace और उसके लाइसेंसधारकों और आपूर्तिकर्ताओं की स्वामित्व वाली है, और उनकी बौद्धिक संपदा (जिसमें बिना किसी सीमा के एक मूल्यवान व्यापार रहस्य भी शामिल है) का गठन करती है।
5.1 कॉपीराइट
(a) उत्पाद और सेवाओं ("सामग्रियों") में शामिल सभी सामग्रियां (सॉफ्टवेयर और सामग्री सहित, चाहे डाउनलोड की गई हों या नहीं) Headspace ((या हमारे सहयोगी और/या तृतीय-पक्ष लाइसेंसकर्ता, जहाँ लागू हो) के स्वामित्व में आती हैं, जब तक कि अन्यथा नहीं दर्शाया जाता है। सामग्रियां मूल्यवान संपत्ति हैं और ऐसी सामग्रियों के प्रयोग के लिए किसी विशिष्ट और सीमित लाइसेंस के अलावा, आप ऐसी सामग्रियों में या उन पर कोई स्वामित्व के अधिकार प्राप्त नहीं करेंगे। इन शर्तों और आपको प्रदान की गई किसी भी अन्य प्रासंगिक नियम व शर्तों में दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, इन सामग्रियों का प्रयोग हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना नहीं किया जा सकता है। (b) उत्पादों या सेवाओं पर या उनके अंदर की सामग्रियां Headspace या तीसरे पक्ष के लाइसेंसधारकों की संपत्ति हैं और, किसी भी या सभी अन्य उपलब्ध अधिकारों और उपायों के प्रति पूर्वाग्रह के बिना, प्रत्येक ऐसे लाइसेंसधारक को आपके विरुद्ध धारा 11 के प्रासंगिक प्रावधानों को सीधे लागू करने का अधिकार है।
(c) Headspace की ऑडियो या वीडियो सामग्री जिसे स्पष्ट रूप से डाउनलोड करने योग्य नहीं बताया गया है, उसे उत्पादों, सेवाओं या किसी भी डिवाइस से डाउनलोड या कॉपी नहीं किया जा सकता है।
(d) उत्पाद और सेवाएं आपके व्यावसायिक उपयोग के लिए नहीं हैं। वाणिज्यिक विज्ञापन, संबद्ध लिंक और अन्य प्रकार के आग्रह को हम बिना किसी पूर्व सूचना के हटा सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप विशेषाधिकार समाप्त हो सकते हैं। आपको हमसे लिखित लाइसेंस प्राप्त किए बिना सामग्री के किसी भी भाग का व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं करना चाहिए। हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना सामग्री की कॉपी बनाकर उसे वितरित, प्रकाशित या किसी भी तरह प्रेषित नहीं किया जा सकता। इन शर्तों का कोई भी अनधिकृत उपयोग या उल्लंघन उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने के आपके अधिकार को तुरंत और स्वचालित रूप से समाप्त कर देता है और आपको कानूनी उत्तरदायित्व के अधीन कर सकता है। उत्पादों या सेवाओं के किसी भी अवैध या अनधिकृत प्रयोग के लिए उचित कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।
(e) आप उत्पादों या सेवाओं में मौजूद किसी भी सामग्री, कोड, डेटा या सामग्रियों को डाउनलोड, प्रदर्शित, कॉपी, पुनरुत्पादित, वितरित, संशोधित, निष्पादित, स्थानांतरित, व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण, बिक्री या अन्यथा शोषण नहीं कर सकते हैं। अगर आप उत्पादों या सेवाओं, या उनके कंटेंट, कोड, डेटा या सामग्रियों का अन्य प्रयोग करते हैं, जैसा कि ऊपर अन्यथा प्रदान किया गया है, तो आप संयुक्त राज्य अमेरिका, अन्य देशों के कॉपीराइट और अन्य कानूनों, साथ ही लागू राज्य कानूनों का उल्लंघन कर सकते हैं और ऐसे अनधिकृत प्रयोग के लिए उत्तरदायित्व के अधीन हो सकते हैं। Headspace अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों को कानून की पूरी सीमा तक लागू करेगा, जिसमें आपराधिक मुकदमा चलाना भी शामिल है।
5.2 ट्रेडमार्क
Headspace®, Headspace लोगो और अन्य सभी Headspace उत्पाद या सेवा चिह्न Headspace के ट्रेडमार्क हैं। सभी बौद्धिक संपदा, अन्य ट्रेडमार्क, लोगो, चित्र, उत्पाद और कंपनी के नाम जो उत्पादों और सेवाओं पर या उनमें प्रदर्शित या संदर्भित हैं, उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं। आपको ऐसी सामग्री का उपयोग करने, उसे बदलने, हटाने या कॉपी करने का कोई लाइसेंस या अधिकार नहीं दिया जाता है। उत्पादों और सेवाओं में प्रदर्शित या संदर्भित ट्रेडमार्क का आपके द्वारा दुरुपयोग सख्त वर्जित है। Headspace अपने ट्रेडमार्क अधिकारों को कानून की पूरी सीमा तक लागू करेगा, जिसमें आपराधिक मुकदमा चलाना भी शामिल है।6. उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता
हालाँकि, आपको सबसे अच्छी सेवा प्रदान करना हमारा उद्देश्य है, लेकिन इस मामले में हम कोई वादा नहीं करते हैं कि उत्पाद और सेवाएं आपकी ज़रुरतों को पूरा करेंगी और हम इस बात की गारंटी भी नहीं दे सकते हैं कि उत्पाद और सेवाओं में कोई खामी नहीं होगी। अगर उत्पाद या सेवाओं में कोई गड़बड़ी आती है तो कृपया help@headspace.com पर हमसे शिकायत करें और हम आपकी चिंता की समीक्षा करेंगे और, जहाँ हमें ऐसा करना उचित लगेगा, हम गड़बड़ी को ठीक करेंगे। ज़रुरत पड़ने पर, हम गड़बड़ी को ठीक करते समय उत्पाद और सेवाओं के एक्सेस को निलंबित कर सकते हैं। अगर उत्पाद और सेवाएं व्यावसायिक रूप से उचित समयावधि के लिए अनुपलब्ध रहती हैं तो हम आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
मरम्मत, रखरखाव या नई सेवाओं या उत्पादों की शुरुआत के लिए कभी-कभी उत्पादों और सेवाओं के लिए आपका एक्सेस प्रतिबंधित किया जा सकता है। हम जल्द से जल्द उत्पादों और सेवाओं को रिस्टोर करने की कोशिश करेंगे। अगर उत्पाद और सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं, तो हमारे सामान्य आदेश और रद्दीकरण की समय सीमा लागू होती है; कृपया अपने ऑर्डर में हुए परिवर्तनों की सूचना हमें help@headspace.com पर ईमेल करके दें।
हम आपको बिना कोई सूचना दिए किसी भी समय उत्पाद या सेवा की किसी भी सुविधा, घटक या सामग्री को अस्थायी या स्थायी रूप से बदल या बंद कर सकते हैं। हम सॉफ़्टवेयर अपडेट की समय और सामग्री निर्धारित करने का अधिकार रखते हैं, जिन्हें बिना आपको पूर्व सूचना दिए हमारे द्वारा स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है। अनुभाग 3.1 में किसी भी प्रीपेड शुल्क की आनुपातिक वापसी के अलावा, आप स्वीकार करते हैं कि Headspace उत्पादों और सेवाओं की किसी भी सुविधा या घटक की अनुपलब्धता, संशोधन, निलंबन या बंद होने के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।
इन शर्तों में किसी भी विपरीत बात के बावजूद, Headspace के संबद्ध चिकित्सा प्रदाता और साझेदार, जैसे कि कैलिफोर्निया मेडिकल पी.सी. के Ginger.io, सेवाओं के आपके अंतिम प्रयोग की तिथि से दस वर्ष की अवधि के लिए या लागू कानून द्वारा आवश्यक के अनुसार सेवाओं के आपके प्रयोग के संबंध में कोचिंग रिकॉर्ड और मेडिकल रिकॉर्ड (जैसा लागू हो) बनाए रखेंगे और आपको लागू कानून के अनुसार उस उसका एक्सेस प्रदान करेंगे।
7. प्रयोगकर्ता सामग्री
7.1 उत्पाद और सेवाएं आपको हमारे लिए सामग्री जमा करने की अनुमति दे सकती हैं, उदाहरण के लिए, आप उत्पाद या सेवाओं के कुछ कार्यों या सुविधाओं में टिप्पणियां या चित्र पोस्ट करने में सक्षम हो सकते हैं। "प्रयोगकर्ता सामग्री" किसी भी प्रकार की सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सामग्री को दर्शाती है जिसे आप हमारे पास जमा करते हैं, जिनमें टेक्स्ट, फाइल, छवियां, तस्वीरें, वीडियो, ध्वनि और संगीत या साहित्यिक कार्य शामिल हैं। प्रयोगकर्ता सामग्री में खाता जानकारी, उत्पाद या सेवा ख़रीदारी, या उत्पाद या सेवा के उपयोग की जानकारी शामिल नहीं होती है, जो आप उत्पादों या सेवाओं के लिए पंजीकरण और उपयोग करते समय प्रदान करते हैं। अगर आप प्रयोगकर्ता सामग्री की समीक्षा करते हैं या उसे जमा करते हैं, तो आप इन शर्तों के अनुसार ऐसा करने के लिए सहमत होते हैं। अगर आप इन शर्तों के अनुसार प्रयोगकर्ता सामग्री की समीक्षा या जमा नहीं करना चाहते हैं, तो आपको ऐसा नहीं करना चाहिए।
7.2 हम आपके या अन्य प्रयोगकर्ताओं द्वारा जमा की गई सभी प्रयोगकर्ता सामग्री की व्यवस्थित रूप से समीक्षा नहीं करते हैं। हालाँकि, हम संचालन और अन्य उद्देश्यों के लिए उत्पादों या सेवाओं के माध्यम से प्रेषित या प्राप्त किसी भी और सभी सूचनाओं की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और समय-समय पर ऐसा कर सकते हैं। अगर किसी भी समय हम ऐसी जानकारी की निगरानी करना चुनते हैं, तो हम सामग्री या सामग्री के प्रयोग के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं लेते हैं। निगरानी के दौरान, जानकारी की जांच, रिकॉर्डिंग, कॉपी और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार उसका प्रयोग किया जा सकता है। हम आपके या किसी अन्य प्रयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई प्रयोगकर्ता सामग्री के कंटेंट के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम ऐसी सामग्री में निहित किसी भी राय का अनिवार्य रूप से समर्थन नहीं करते हैं। हम प्रयोगकर्ता सामग्री के बारे में कोई वारंटी या प्रतिनिधित्व, व्यक्त या निहित, नहीं करते हैं, जिसमें इसकी वैधता या सटीकता भी शामिल है।
7.3 हम अपने विवेकानुसार, आपकी किसी भी प्रयोगकर्ता सामग्री को पोस्ट करने, हटाने या संपादित करने से इंकार करने, या उत्पादों या सेवाओं के सभी या किसी भी भाग के लिए आपके एक्सेस को प्रतिबंधित करने, निलंबित करने या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं, विशेष रूप से जहाँ प्रयोगकर्ता सामग्री इस अनुभाग का उल्लंघन करती है, और हम आपको कोई पूर्व सूचना देकर या बिना सूचना दिए ऐसा कर सकते हैं।
7.4 हम प्रयोगकर्ता सामग्री या प्रयोगकर्ता सामग्री के कुछ हिस्सों को अन्य सामग्री से लिंक कर सकते हैं, जिसमें अन्य प्रयोगकर्ताओं द्वारा जमा की गई सामग्री या Headspace या अन्य तृतीय पक्षों द्वारा बनाई गई सामग्री भी शामिल है। हम अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रयोगकर्ता सामग्री का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, रुझानों या श्रेणियों की जांच करने के लिए या Headspace का प्रचार, मार्केट या विज्ञापन करने के लिए। हम आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री के उपयोग से अप्रत्यक्ष रूप से व्यावसायिक लाभ उठा सकते हैं।
7.5 हर बार हमारे पास प्रयोगकर्ता सामग्री जमा करने पर, आप हमें निम्नलिखित रूप से प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं:
(a) आप अपनी प्रयोगकर्ता सामग्री के स्वामी हैं या उसे जमा करने का अधिकार रखते हैं, और उसे जमा करने पर आप किसी भी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकार का उल्लंघन नहीं करेंगे, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार (जैसे कॉपीराइट या ट्रेडमार्क), गोपनीयता या प्रचार अधिकार, गोपनीयता के अधिकार या अनुबंध के अंतर्गत अधिकार शामिल हैं।
(b) आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री अवैध, अश्लील, मानहानिकारक, धमकीपूर्ण, पोर्नोग्राफ़िक, उत्पीड़नकारी, घृणास्पद, नस्लीय या जातीय रूप से आपत्तिजनक नहीं है, और ऐसे आचरण को प्रोत्साहित नहीं करती है जिसे आपराधिक अपराध माना जाएगा, और नागरिक दायित्व को जन्म नहीं देती है, किसी कानून का उल्लंघन नहीं करती है, या अन्यथा अनुचित नहीं मानी जाती है।
(c) आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री किसी भी उत्पाद या सेवा का विज्ञापन नहीं करती है या किसी भी व्यवसाय की सिफारिश नहीं करती है।
(d) आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति की पहचान (नाम, पता या तस्वीर या वीडियो सहित) नहीं करती है और अगर प्रयोगकर्ता सामग्री 18 वर्ष से ज़्यादा आयु के किसी व्यक्ति की पहचान करती है तो आपके पास उस व्यक्ति की सहमति है कि आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री में उसे ठीक उसी तरह पहचाना जाए; और अपनी प्रयोगकर्ता सामग्री जमा करते समय आप किसी अन्य व्यक्ति का प्रतिरूपण नहीं कर रहे हैं।
(e) आप अनचाहे ईमेल भेजने के उद्देश्य से प्रयोगकर्ताओं के ईमेल पते एकत्रित नहीं करेंगे।
(f) आप धोखाधड़ी, स्पैमिंग, वायरस या अन्य हानिकारक फाइल भेजने, कॉपीराइट उल्लंघन, पेटेंट उल्लंघन, या व्यापार रहस्यों की चोरी या किसी अन्य प्रयोगकर्ता या व्यक्ति का प्रतिरूपण करने का प्रयास सहित आपराधिक या अपकृत्य गतिविधि में शामिल नहीं होंगे।
(g) आप सिस्टम के किसी भी स्वचालित प्रयोग में संलग्न नहीं होंगे, जैसे कि हमारी सामग्री को बदलने के लिए स्क्रिप्ट का उपयोग करना।
(h) आप उत्पादों या सेवाओं, Headspace के कंप्यूटर सिस्टम या Headspace के प्रदाताओं की तकनीकी वितरण प्रणालियों के गैर-सार्वजनिक क्षेत्रों को एक्सेस नहीं करेंगे, उनसे छेड़छाड़ नहीं करेंगे या उनका उपयोग नहीं करेंगे।
(i) वाणिज्यिक रूप से उपलब्ध एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर उत्पादों के प्रयोग द्वारा अपने कंप्यूटर की सुरक्षा बनाए रखने के लिए आवश्यक होने के अलावा, आप उत्पादों या सेवाओं या किसी अन्य Headspace सिस्टम या नेटवर्क की कमज़ोरी की जांच, स्कैन या परीक्षण करने या किसी भी सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन करने का प्रयास नहीं करेंगे।
7.6 हम आपको उन तृतीय पक्षों के समक्ष पहचान कराने के हक़दार हैं जो दावा करते हैं कि आपके द्वारा जमा की गई प्रयोगकर्ता सामग्री द्वारा उनके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है।
7.7 प्रयोगकर्ता सामग्री को गोपनीय नहीं माना जाता है। आप सहमत हैं कि आप प्रयोगकर्ता सामग्री के रूप में कोई भी ऐसी सामग्री जमा नहीं करेंगे जिसमें आपको गोपनीयता की कोई अपेक्षा हो। हम प्रयोगकर्ता सामग्री पर किसी भी स्वामित्व अधिकार का दावा नहीं करते हैं। हालाँकि, प्रयोगकर्ता सामग्री जमा करके आप Headspace को एक अपरिवर्तनीय, स्थायी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी मुक्त, विश्वव्यापी लाइसेंस देते हैं कि हम श्रेय के साथ या उसके बिना, और आपसे या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था से किसी भी अनुमति या भुगतान की आवश्यकता के बिना, किसी भी तरीके से (बिना किसी सीमा के, वाणिज्यिक, प्रचार, व्यापार, प्रमोशन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए) और किसी भी और सभी मीडिया में जो अब ज्ञात हैं या बाद में तैयार किए जाएंगे, और व्युत्पन्न कार्यों को तैयार करने, या अन्य कार्यों में ऐसी प्रयोगकर्ता सामग्री को शामिल करने, और उपरोक्त के उप-लाइसेंस देने और अधिकृत करने के लिए आपको या किसी तीसरे पक्ष को किसी भी पैसे या किसी अन्य प्रकार के विचार के भुगतान के बिना, उत्पादों पर पोस्ट की गई प्रयोगकर्ता सामग्री, या उसके किसी भाग, और प्रयोगकर्ता सामग्री में निहित किसी भी विचार, अवधारणा, या जानकारी का प्रयोग, प्रसारण, कॉपी, प्रदर्शन, डिस्प्ले, संपादन, वितरण और अन्यथा शोषण करें। Headspace आपकी प्रयोगकर्ता सामग्री को Headspace की वितरण सामग्री में शामिल कर सकता है जो उत्पादों के माध्यम से दूसरों को उपलब्ध कराई जाती है। ध्यान रखें कि उत्पाद से बाहर निकलने के बाद Headspace का प्रयोगकर्ता सामग्री पर कोई नियंत्रण नहीं रहता है, और यह संभव है कि अन्य लोग उत्पाद पर पाई गई सामग्री की नकल कर सकते हैं, जिसमें इंटरनेट पर अन्य साइटें भी शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप अपने प्रयोगकर्ता सामग्री के अधिकारों के स्वामी हैं या अन्यथा उन पर नियंत्रण रखते हैं। आप अपने प्रयोगकर्ता सामग्री में किसी भी अधिकार के किसी भी दावे या आपके प्रयोगकर्ता सामग्री से उत्पन्न होने वाली किसी भी क्षति से संबंधित सभी दावों के लिए Headspace और उसके सहयोगियों को क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।
7.8 कोई भी पूछताछ, प्रतिक्रिया, सुझाव, विचार या अन्य जानकारी जो आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं या प्रयोगकर्ता सामग्री के आपके उपयोग का हिस्सा नहीं है (सामूहिक रूप से, "जमा") को गैर-स्वामित्व वाली और गैर-गोपनीय माना जाएगा। उत्पादों और सेवाओं के लिए जमा को प्रेषित, अपलोड, पोस्ट, ई-मेल या अन्यथा प्रस्तुत करके, आप प्रदान करते हैं, और आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके पास Headspace को उपयोग करने, प्रसारण करने, प्रतिलिपि बनाने, प्रदर्शन करने, प्रदर्शित करने, संपादित करने, वितरित करने और अन्यथा जमा, या उसके किसी भी हिस्से और जमा में निहित किसी भी विचार, अवधारणा या जानकारी का उपयोग करने के लिए एक अपरिवर्तनीय, स्थायी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी मुक्त, विश्वव्यापी लाइसेंस देने का अधिकार है, श्रेय के साथ या उसके बिना, और आपसे या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था से किसी भी अनुमति या भुगतान की आवश्यकता के बिना, किसी भी तरीके से (बिना किसी सीमा के, वाणिज्यिक, प्रचार, व्यापार, प्रमोशन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए) और किसी भी और सभी मीडिया में जो अब ज्ञात हैं या बाद में तैयार किए जाएंगे, और व्युत्पन्न कार्यों को तैयार करने, या अन्य कार्यों में ऐसी प्रयोगकर्ता सामग्री को शामिल करने, और उपरोक्त के उप-लाइसेंस देने और अधिकृत करने के लिए आपको या किसी तीसरे पक्ष को किसी भी पैसे या किसी अन्य प्रकार के विचार के भुगतान के बिना। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि आपकी जमा सामग्रियां आपको वापस नहीं की जाएंगी और Headspace का किसी भी जमा की प्राप्ति की पुष्टि करने या उस पर प्रतिक्रिया देने का कोई दायित्व नहीं है। अगर आप कोई जमा करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप अपनी जमा सामग्रियों के अधिकारों के स्वामी हैं या अन्यथा उन पर नियंत्रण रखते हैं। आप किसी भी जमा में किसी भी अधिकार के किसी भी दावे या किसी भी जमा से उत्पन्न होने वाली किसी भी क्षति से संबंधित सभी दावों के लिए Headspace और उसके सहयोगियों को क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।
8. तृतीय पक्ष की शर्तें और लिंक
8.1 कभी-कभी, हम आपके लिए प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं का समर्थन करने या आपको सीधे सेवाएं प्रदान करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ अनुबंध कर सकते हैं, जैसे कि कर्मचारी सहायता कार्यक्रम ("EAP") सेवाएं। ऐसे मामलों में, तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं का आपका उपयोग उनकी लागू सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन होगा, जो उनके उत्पाद या सेवा के साथ जुड़ने पर आपको प्रस्तुत किया जाएगा। जहाँ इन शर्तों और हमारे किसी भी तृतीय-पक्ष अनुबंधित इकाई के प्रयोग की शर्तों के बीच कोई टकराव होता है, तो वहाँ तृतीय-पक्ष की शर्तें लागू होंगी। हम अपने विवेकानुसार तृतीय-पक्ष प्रदाताओं को बदलने का अधिकार रखते हैं।
8.2 उत्पाद और सेवाएं तृतीय पक्ष के उत्पादों, सेवाओं और सामग्री के साथ एकीकृत हो सकती हैं, उनमें एकीकृत हो सकती हैं, या उनके संबंध में प्रदान की जा सकती हैं। इस एकीकरण के भाग के रूप में हम आपकी जानकारी को लागू तृतीय पक्ष सेवा को स्थानांतरित कर सकते हैं। ये तृतीय-पक्ष सेवाएं हमारे नियंत्रण में नहीं हैं, और कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी तृतीय पक्ष सेवा द्वारा आपकी निर्यातित जानकारी के प्रयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
8.3 हम आपके प्रयोग के लिए अन्य वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक उपलब्ध करा सकते हैं। कोई भी एक्सेस पूरी तरह आपके विवेक पर है और केवल आपकी जानकारी के लिए है। हम इनमें से किसी भी तृतीय पक्ष की वेबसाइट या सेवा की समीक्षा या समर्थन नहीं करते हैं। हम किसी भी तरह से इन वेबसाइटों या सेवाओं की: (a) उपलब्धता, (b) गोपनीयता अभ्यासों, (c) इन पर उपलब्ध सामग्री, विज्ञापन, उत्पादों, वस्तुओं या अन्य सामग्रियों या संसाधनों, या (d) अन्य लोगों द्वारा इनके प्रयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम ऐसी वेबसाइटों या सेवाओं के उपयोग या उन पर निर्भरता के कारण या उनके संबंध में होने वाली किसी भी क्षति, हानि या अपराध के लिए भी ज़िम्मेदार नहीं हैं।
8.4 आप हमारे होम पेज से लिंक कर सकते हैं, बशर्ते आप ऐसा निष्पक्ष और कानूनी तरीके से करें और हमारी प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचाएं या उसका फायदा न उठाएं, लेकिन आपको इस तरह से लिंक स्थापित नहीं करना चाहिए जिससे हमारी ओर से किसी भी तरह के सहयोग, अनुमोदन या समर्थन का सुझाव मिले, जबकि ऐसा कुछ भी नहीं है। आपको किसी भी ऐसी वेबसाइट से लिंक स्थापित नहीं करना चाहिए जो आपकी न हो। उत्पादों और सेवाओं को किसी अन्य वेबसाइट पर प्रदर्शित नहीं किया जाना चाहिए, न ही आप उत्पादों और सेवाओं के किसी भाग के लिए लिंक बना सकते हैं, जब तक कि आपको Headspace से ऐसा करने की लिखित सहमति न मिल जाए। हम लिखित सूचना के साथ लिंक करने की अनुमति वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जिस वेबसाइट से आप लिंक कर रहे हैं उसे सभी प्रकार से अनुभाग 4 का पालन करना होगा। अगर आप ऊपर बताए गए के अलावा उत्पादों या सेवाओं में किसी अन्य सामग्री का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया अपना अनुरोध help@headspace.com पर भेजें।
9. जोखिम की ज़िम्मेदारी
आपको उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग करने का अधिकार प्रदान करके, Headspace इकाइयां (जैसा कि अनुभाग 15 में परिभाषित किया गया है) आपके स्वास्थ्य या आपकी शारीरिक गतिविधि या स्थिति के संबंध में कोई दायित्व या ज़िम्मेदारी नहीं लेती हैं। किसी भी स्थिति में Headspace इकाइयां आपके द्वारा उत्पादों या सेवाओं के उपयोग या उसके संबंध में आपके द्वारा की गई किसी गतिविधि के संबंध में किसी मृत्यु या आपको लगी शारीरिक चोट, या आप किसी तीसरे पक्ष को जो भी नुकसान पहुंचाते हैं, उसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगी। आपके और Headspace इकाइयों के बीच, आप उत्पादों और सेवाओं के अपने प्रयोग और अपने स्वास्थ्य और चिकित्सा स्थितियों और उससे संबंधित उपचार के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। आपके कार्यों या चूक के कारण आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी के किसी भी अनधिकृत प्रकटीकरण के लिए Headspace इकाइयां उत्तरदायी नहीं होंगी।
इस अनुबंध में अन्यथा स्पष्ट रूप से निर्धारित को छोड़कर, आप स्वीकार करते हैं कि:
(a) अगर आपको चिकित्सा उपचार की आवश्यकता है या आप उपचार चाहते हैं, तो आपको अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। अगर आपके मन में ख़ुद को नुकसान पहुंचाने या मारने के विचार आ रहे हैं, तो कृपया 988, आत्महत्या और संकट लाइफलाइन पर कॉल या टेक्स्ट करें, और अगर आप किसी चिकित्सा या मानसिक स्वास्थ्य आपातकाल का अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया 911 (या अपने स्थानीय समकक्ष) पर संपर्क करें या निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं;
(b) HEADSPACE (इसके संबद्ध चिकित्सा प्रदाताओं के अपवाद के साथ) एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सा सेवा प्रदाता नहीं है; चिकित्सा उपचार, सलाह या निदान प्रदान नहीं करता है; किसी चिकित्सा स्थिति पर किसी विशिष्ट उपचार के प्रभाव को निर्धारित करने में कोई विशेषज्ञता नहीं रखता है; और आपका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता नहीं है;
(c) HEADSPACE 911 या अन्य आपातकालीन सेवाएं प्रदान नहीं करता है और आपकी चिकित्सा स्थिति या उपचार के संबंध में आपसे या आपकी ओर से किसी से संपर्क नहीं कर सकता है;
(d) HEADSPACE द्वारा प्रदान की गई कोई भी लिखित सामग्री और उसके संबद्ध चिकित्सा प्रदाताओं द्वारा उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई सामग्री केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और इसका उद्देश्य आपके और आपके चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के बीच के संबंध की जगह लेना नहीं है;
(e) अगर किसी चिकित्सा स्थिति के संबंध में आपको कोई प्रश्न है तो आपको हमेशा किसी चिकित्सक से परामर्श करना चाहिए;
(f) उत्पादों और सेवाओं का प्रयोग करते समय आपने जो कुछ पढ़ा या प्राप्त किया है, उसके कारण कभी भी पेशेवर चिकित्सा सलाह की अवहेलना न करें या इसे प्राप्त करने में देरी न करें;
(g) HEADSPACE इकाइयां ऐसे किसी भी सर्वेक्षण या अनुसंधान/चिकित्सा कार्यक्रम या अध्ययन के संबंध में कोई दायित्व नहीं लेती हैं जिसके साथ आप उत्पादों या सेवाओं का प्रयोग कर रहे हैं; और
(h) HEADSPACE इकाइयां आपके द्वारा उत्पादों के माध्यम से प्राप्त या उनके द्वारा उत्पन्न जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता, प्रभावशीलता या सही प्रयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
9.1 ध्यान जोखिम की ज़िम्मेदारी
हालाँकि, शोध से पता चला है कि ध्यान कई प्रकार की स्थितियों की रोकथाम और सुधार प्रक्रिया में सहायता कर सकता है, साथ ही कुछ प्रदर्शन और संबंध संबंधी समस्याओं में सुधार भी कर सकता है, लेकिन Headspace इस बात की कोई गारंटी नहीं देता है कि उत्पाद और सेवाएं शारीरिक या चिकित्सीय लाभ प्रदान करती हैं। ऐसी दुर्लभ रिपोर्टें मिली हैं, जिनमें चिंता और अवसाद जैसी कुछ मनोरोग स्थितियों से पीड़ित लोगों ने गहन ध्यान अभ्यास के साथ स्थिति बिगड़ने का अनुभव किया है। जिन लोगों को पहले से ही मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्या है, उन्हें ध्यान का अभ्यास शुरू करने से पहले अपने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता से बात करनी चाहिए।9.2 कोचिंग जोखिम की ज़िम्मेदारी
अगर आप हमारी मानसिक स्वास्थ्य कोचिंग सेवा को एक्सेस करते हैं और उससे जुड़ते हैं, तो आप मानसिक स्वास्थ्य कोचों के साथ काम करेंगे जो व्यक्तिगत सहायता, प्रोत्साहन और प्रेरणा ("कोच") प्रदान करेंगे। मानसिक स्वास्थ्य कोचिंग सेवाएं प्रदान करने वाले कोच चिकित्सीय सलाह, पेशेवर नैदानिक परामर्श या अन्य नैदानिक या मनोचिकित्सा सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं। कोच, वेबसाइट या उत्पादों द्वारा प्रदान की गई किसी भी सलाह को चिकित्सीय या नैदानिक सलाह नहीं माना जाना चाहिए और ऐसी कोई भी जानकारी चिकित्सीय या नैदानिक सलाह के रूप में नहीं दी गई है। आपको निदान और उपचार के लिए हमेशा अपने चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों से बात करनी चाहिए, जिसमें यह जानकारी भी शामिल है कि कौन सी दवाएं या उपचार आपके लिए उपयुक्त हो सकते हैं। हमारी वेबसाइट, ऐप्स पर पढ़ी गई जानकारी या कोच के माध्यम से प्राप्त जानकारी के कारण पेशेवर चिकित्सा सलाह की अवहेलना न करें या पेशेवर सलाह लेने में देरी न करें। अपने चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से बात किए बिना कोई भी दवा लेना बंद न करें। हमारी वेबसाइट, ऐप्स या कोच के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी का उद्देश्य पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार का विकल्प बनना नहीं है, जो आपके डॉक्टर या फिजीशियन, नर्स या किसी अन्य चिकित्सा या नैदानिक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर द्वारा प्रदान की जा सकती है।10. वारंटी और अस्वीकरण
10.1 उत्पाद और सेवाएं एवं उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सभी सामग्रियां और कंटेंट “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। HEADSPACE उत्पादों और सेवाओं तथा उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सभी सामग्रियों और कंटेंट से संबंधित किसी भी प्रकार की सभी वारंटियों, चाहे वे व्यक्त हों या निहित, को अस्वीकार करता है, जिसमें शामिल हैं: (A) बिक्री योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, शांत आनंद, या गैर-उल्लंघन की कोई भी निहित वारंटी; और (B) लेन-देन, उपयोग, या व्यापार के दौरान उत्पन्न होने वाली कोई भी वारंटी। HEADSPACE यह वारंटी नहीं देता है कि उत्पाद और सेवाएं या उत्पादों और सेवाओं का कोई भाग, या उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से प्रदान की जाने वाली कोई भी सामग्री या कंटेंट, निर्बाध होगी, या त्रुटियों, वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त होगी, और HEADSPACE यह वारंटी नहीं देता है कि इनमें से किसी भी मुद्दे को ठीक किया जाएगा। उत्पादों या सेवाओं या HEADSPACE इकाइयों या उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सामग्री या कंटेंट से आपके द्वारा प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, HEADSPACE इकाइयों या उत्पादों और सेवाओं के संबंध में ऐसी कोई वारंटी नहीं बनाएगी जो इन शर्तों में स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई है। आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि आप उत्पादों और सेवाओं के किसी भी हिस्से का प्रयोग अपने विवेक और जोखिम पर करते हैं, और हम आपकी संपत्ति (सेवा के संबंध में उपयोग किए गए आपके कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस सहित) को हुए किसी भी नुकसान या डेटा की किसी भी हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इस अनुभाग में सीमाएं, बहिष्करण और अस्वीकरण कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होते हैं।
कुछ अधिकार क्षेत्रों में लागू कानून वारंटी, शर्तें या गारंटी प्रदान कर सकते हैं या ऐसे दायित्व लागू कर सकते हैं जो आपको कुछ उपभोक्ता अधिकार प्रदान करते हैं। इन शर्तों का उद्देश्य किसी भी तरह से उन अधिकारों को प्रतिबंधित करना नहीं है और HEADSPACE किसी भी वारंटी या अन्य अधिकार का खुलासा नहीं करता है जिसे HEADSPACE को लागू कानून के अंतर्गत प्रकट करने से प्रतिबंधित किया गया है।
10.2 Headspace के ध्यान, माइंडफुलनेस, नींद और गतिविधि संबंधी कंटेंट और मानसिक स्वास्थ्य कोचिंग को स्वास्थ्य देखभाल, चिकित्सा उपकरण या चिकित्सा सलाह नहीं माना जाना चाहिए। केवल आपका चिकित्सक या अन्य स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता ही चिकित्सा सलाह दे सकता है। हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई सलाह और अन्य सामग्रियां आपके और आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के बीच संबंधों को समर्थन देने के लिए हैं, न कि उनकी जगह लेने के लिए। हम आपके द्वारा ऐसी सलाह या अन्य सामग्री के बारे में पढ़े जाने या बताए जाने के किसी भी परिणाम के लिए उत्तरदायी या ज़िम्मेदार नहीं हैं, क्योंकि आप अपने निर्णयों और कार्यों के लिए पूरी ज़िम्मेदार लेते हैं। विशेष रूप से, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम उत्पादों और सेवाओं के भाग के रूप में प्रकाशित सलाह, अन्य सामग्रियों और सूचना की सटीकता, पूर्णता या किसी भी उद्देश्य के लिए उपयुक्तता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं।
10.3 जिस सीमा तक आप उत्पादों या सेवाओं में प्रदर्शित किसी गतिविधि सामग्री में भाग लेते हैं, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप ऐसी गतिविधियों को करने के लिए पर्याप्त रूप से स्वस्थ हैं और आपमें कोई विकलांगता या ऐसी स्थिति नहीं है जो ऐसी गतिविधि को खतरनाक बनाती हो। किसी भी व्यायाम कार्यक्रम को शुरू करने या उसमें बदलाव करने से पहले आपको किसी लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक से परामर्श करना चाहिए, ख़ासकर अगर आपको पहले कोई चोट लगी हो, या आपमें हृदय रोग, उच्च रक्तचाप, अन्य दीर्घकालिक बीमारी या स्थिति का इतिहास रहा हो। आप स्वीकार करते हैं कि Headspace ने आपको ऐसा करने की आवश्यकता के बारे में सूचित किया है।
11. डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट (“DMCA”) सूचना
11.1 हम कॉपीराइट और संबंधित कानूनों का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और हम उत्पादों और सेवाओं के सभी प्रयोगकर्ताओं से भी ऐसा ही करने की अपेक्षा करते हैं। इसका अर्थ यह है कि आप किसी भी सामग्री या कंटेंट को उत्पादों या सेवाओं पर इस तरह से संग्रहीत नहीं कर सकते हैं, या किसी भी तरह से किसी भी सामग्री या कंटेट का प्रसार नहीं कर सकते हैं, जो कॉपीराइट कानून द्वारा प्रदत्त अधिकारों सहित तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता हो। आप ऐसे स्वामित्व अधिकारों के स्वामी की पूर्व लिखित सहमति प्राप्त किए बिना किसी भी कॉपीराइट सामग्री, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व वाली जानकारी को किसी भी तरह से पोस्ट, संशोधित, वितरित या पुनरुत्पादित नहीं कर सकते हैं। यह हमारी नीति है कि कॉपीराइट स्वामी या कॉपीराइट स्वामी के कानूनी एजेंट द्वारा हमें उचित सूचना प्राप्त होने पर, हम किसी भी ऐसे प्रयोगकर्ता के विशेषाधिकार समाप्त कर देंगे जो बार-बार दूसरों के कॉपीराइट अधिकारों का उल्लंघन करता है।
11.2 संयुक्त राज्य अमेरिका में कॉपीराइट किए गए कार्यों के स्वामी, जो मानते हैं कि कॉपीराइट कानून के अंतर्गत उनके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, कथित उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए US डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट 1998 ("DMCA") के कुछ प्रावधानों का लाभ उठा सकते हैं।
11.3 अगर आपको लगता है कि पोस्ट किया गया संदेश आपत्तिजनक या उल्लंघनकारी है, तो हम आपको तुरंत हमें संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। DMCA के अंतर्गत उल्लंघन का दावा किए जाने की उचित सूचना प्राप्त होने पर, हम उल्लंघनकारी होने का दावा की गई सामग्री को हटाने या उसके एक्सेस को अक्षम करने के लिए शीघ्रता से प्रतिक्रिया देंगे और अधिसूचित पक्ष और कथित उल्लंघनकर्ता, जिसने विवादित सामग्री प्रदान की है, के बीच दावे को हल करने के लिए DMCA में निर्दिष्ट प्रक्रियाओं का पालन करेंगे। हमारा नामित एजेंट (अर्थात, उचित पक्ष) जिसे आपको इस तरह का नोटिस भेजना चाहिए, नीचे सूचीबद्ध है।
11.4 अगर आपको लगता है कि आपके कार्य की नकल करके उसे उत्पादों या सेवाओं पर इस तरह पोस्ट किया गया है जो कॉपीराइट का उल्लंघन है, तो कृपया हमारे नामित एजेंट को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
(a) कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा हित के स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक हस्ताक्षर;
(b) कॉपीराइट कार्य या अन्य बौद्धिक संपदा का विवरण जिसका आप दावा करते हैं कि उल्लंघन किया गया है;
(c) इसका विवरण कि आपके द्वारा उल्लंघनकारी बताई गई सामग्री उत्पाद या सेवाओं पर कहाँ स्थित है;
(d) आपका पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल पता;
(e) आपका यह कथन कि आपका अच्छी नीयत से यह विश्वास है कि विवादित प्रयोग कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा के स्वामी, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; एवं
(f) आपके द्वारा झूठी गवाही के दंड के अंतर्गत दिया गया एक बयान कि आपकी रिपोर्ट में निहित जानकारी सटीक है और आप कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा के मालिक हैं या कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा के मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।
(g) कॉपीराइट उल्लंघन के दावों की सूचना के लिए हमारे नामित एजेंट से निम्नलिखित तरीके से संपर्क किया जा सकता है:
डाक द्वारा: Headspace Attn: Copyright Agent 500 Molino St., Suite 118 Los Angeles, CA 90013 ईमेल द्वारा: hcannom@wscylaw.com Subject line: DMCA
12. इलेक्ट्रॉनिक संचार सहमति
ईमेल, टेक्स्ट मैसेजिंग, पुश नोटिफ़िकेशन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार ("इलेक्ट्रॉनिक संचार"), जैसे कि उत्पादों या सेवाओं पर नोटिस पोस्ट करना, Headspace को हमारे उत्पादों और सेवाओं, उत्पाद जानकारी, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और सर्वेक्षणों के लिंक की आपूर्ति के संबंध में आपके साथ कुशलतापूर्वक जानकारी का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है।
आपके द्वारा उत्पादों और सेवाओं के प्रयोग का अर्थ है कि आप हमारे उत्पादों और सेवाओं तथा उत्पाद जानकारी प्राप्त करने के उद्देश्यों के लिए संचार के स्वीकार्य रूप के तौर पर इलेक्ट्रॉनिक संचार के प्रयोग से सहमत हैं और इसे अपनी स्वीकृति देते हैं।
हमें अपना फोन नंबर प्रदान करके, आप हमारे उत्पादों और/या सेवाओं से संबंधित SMS/टेक्स्ट मैसेज पाने के लिए सहमति देते हैं, जिसमें मार्केटिंग और प्रचार संदेश भी शामिल हैं, भले ही आपके द्वारा प्रदान किया गया फोन नंबर किसी संघीय या राज्य डू-नॉट-कॉल रजिस्ट्री पर पंजीकृत हो। आपके सेल फोन वाहक द्वारा लागू मानक टेक्स्ट मैसेज शुल्क हमारे द्वारा भेजे जाने वाले टेक्स्ट मैसेज पर लागू होंगे। आप किसी भी समय जवाब में “STOP” भेजकर हमसे SMS/ टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने से इंकार कर सकते हैं। हम यह पुष्टि करने के लिए एक अंतिम SMS मैसेज भेजेंगे कि आपकी सदस्यता समाप्त कर दी गई है और इसके बाद आपको हमारी ओर से कोई SMS मैसेज प्राप्त नहीं होगा।
आप स्वीकार करते हैं कि इलेक्ट्रॉनिक संचार, संचार का पूरी तरह सुरक्षित साधन नहीं हो सकता है, और ऐसी संभावना हो सकती है कि संग्रहण या संचरण के दौरान ऐसे संचार को एक्सेस किया जा सके। हम अपनी गोपनीयता नीति का पालन करते हुए अन-एन्क्रिप्टेड इलेक्ट्रॉनिक संचार में प्रकट की गई गोपनीय जानकारी की मात्रा और प्रकार को सीमित रखेंगे।
लागू कानूनों के अनुसार यह आवश्यक है कि हमारे द्वारा आपको भेजी जाने वाली कुछ जानकारी या संचार लिखित रूप में हो। आप हमारे साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से लेन-देन करने के लिए सहमत हैं, तथा हमारे साथ संचार मुख्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक होगा। आप स्वीकार करते हैं कि सभी अनुबंध, जानकारी, सूचनाएं और अन्य संचार जो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान करते हैं, वे ऐसे किसी भी कानूनी आवश्यकता का पालन करते हैं कि ऐसे संचार लिखित रूप में हों। आपको संचार की पेपर कॉपी प्राप्त करने का अधिकार है। पेपर कॉपी प्राप्त करने के लिए कृपया हमें help@headspace.com पर ईमेल भेजें। कृपया यह अवश्य बताएं कि आप विशेष संचार की कॉपी मांग रहे हैं।
अगर आप अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर बदलना चाहते हैं, या ईमेल और टेक्स्ट संचार के प्रयोग के संबंध में अपनी प्राथमिकताएं संशोधित करना चाहते हैं, तो कृपया help@headspace.com पर हमसे संपर्क करें। आप आगे के संचार से सदस्यता समाप्त करने के लिए भी help@headspace.com से संपर्क कर सकते हैं। संचार से सदस्यता समाप्त करने से उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है। संचार से सदस्यता समाप्त करने से उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है।
हम अपने विवेकानुसार, आपके इलेक्ट्रॉनिक संचार के प्रावधान को बंद करने या उन नियमों और शर्तों को समाप्त करने या बदलने का अधिकार रखते हैं जिन पर हम इलेक्ट्रॉनिक संचार प्रदान करते हैं। हम आपको कानून द्वारा अपेक्षित किसी भी समाप्ति या परिवर्तन की सूचना देंगे।
13. अंतर्राष्ट्रीय प्रयोग
अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर स्थित हैं, तो आपको केवल हमारे ध्यान, माइंडफुलनेस, नींद और गतिविधि सामग्री और मानसिक स्वास्थ्य कोचिंग का ही एक्सेस मिल सकता है। ऐसी सामग्री और मानसिक स्वास्थ्य कोचिंग का उद्देश्य रोग का निदान, रोकथाम, निगरानी, पूर्वानुमान, पूर्व-निदान, उपचार या निवारण नहीं है। कोई भी अतिरिक्त सेवाएं, जिनमें थेरेपी या मनोचिकित्सा सेवाएं शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, हमारे साझेदारों या सहयोगियों द्वारा प्रदान की जाती हैं और ऐसी अतिरिक्त सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता अतिरिक्त शर्तों और नीतियों द्वारा नियंत्रित होती है, जो लागू होने पर आपको पेश की जाएंगी।
आप सभी लागू कानूनों, विशेष रूप से अमेरिकी वाणिज्य विभाग के निर्यात प्रशासन विनियमों सहित, का पूर्ण पालन किए बिना किसी भी उत्पाद का निर्यात या दोबारा निर्यात नहीं कर सकते हैं।
आप उन देशों या क्षेत्रों से उत्पादों या सेवाओं या उनकी किसी भी सुविधा को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, जहाँ ऐसा एक्सेस अवैध, प्रतिबंधित या निषिद्ध है, जिसमें कोई भी प्रतिबंधित देश या क्षेत्र शामिल हैं।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ प्रकार की वारंटी और शर्तों या कुछ प्रकार के नुकसानों पर सीमाओं के बहिष्कार की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए अनुभाग 10 में दिए गए कुछ अस्वीकरण या अनुभाग 15.3 में दी गई सीमाएं आप पर लागू नहीं होंगी।
14. विवाद समाधान और बाध्यकारी मध्यस्थता
कृपया निम्नलिखित पैराग्राफ को ध्यानपूर्वक पढ़ें, क्योंकि वे आपसे HEADSPACE के साथ विवादों में मध्यस्थता करने की अपेक्षा करते हैं, और HEADSPACE से राहत पाने के तरीके को सीमित करते हैं, इसमें न्यायालय में या जूरी के समक्ष दावों पर मुकदमा चलाने या दावे के संबंध में सामूहिक कार्रवाई या प्रतिनिधि कार्रवाई में भाग लेने के अधिकार पर सीमाएं शामिल हैं। सामूहिक मध्यस्थता से संबंधित प्रक्रियाओं के लिए कृपया नीचे अनुभाग G की समीक्षा करें।
(a) जूरी ट्रायल त्याग। जहाँ कानून द्वारा निषिद्ध है, उसे छोड़कर, आप और Headspace न्यायालय में जाने और न्यायाधीश या जूरी के समक्ष सुनवाई करने के किसी भी संवैधानिक और वैधानिक अधिकार का त्याग करते हैं। इसके बजाय, आप और Headspace दावों और विवादों को मध्यस्थता से हल करने का चुनाव करते हैं। मध्यस्थता निर्णय को रद्द करने या लागू करने के संबंध में आपके और Headspace के बीच किसी भी मुकदमेबाज़ी में, आप और Headspace जूरी ट्रायल के सभी अधिकारों का त्याग करते हैं, और इसके स्थान पर न्यायाधीश द्वारा विवाद का समाधान करने का चुनाव करते हैं।
(b) वर्ग कार्रवाई त्याग। जहाँ लागू कानून के अंतर्गत अनुमति दी गई है, आप और HEADSPACE सहमत हैं कि प्रत्येक केवल आपकी या हमारी व्यक्तिगत क्षमता में दूसरे के विरुद्ध दावा कर सकते हैं और किसी भी कथित वर्ग या समेकित कार्रवाई में वादी या वर्ग के सदस्य के रूप में नहीं। हालाँकि, यदि वर्ग या समेकित कार्रवाइयों की यह छूट अमान्य या अप्रवर्तनीय मानी जाती है, तो न तो आप और न ही Headspace मध्यस्थता के हकदार होंगे; इसके बजाय सभी दावों और विवादों का समाधान न्यायालय में किया जाएगा, जैसा कि नीचे अनुभाग 15.9 में निर्धारित किया गया है।
(c) अनौपचारिक विवाद समाधान। हम किसी औपचारिक कानूनी मामले की आवश्यकता के बिना आपकी चिंताओं का समाधान करना चाहते हैं। Headspace के खिलाफ दावा करने से पहले, आप हमें ईमेल help@headspace.com पर या हमारे डाक पते Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404 पर संपर्क करके और हमें अपना ईमेल पता प्रदान करके अनौपचारिक रूप से विवाद को हल करने का प्रयास करने की सहमति देते हैं। हम आपसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करके अनौपचारिक रूप से विवाद को सुलझाने का प्रयास करेंगे। अगर विवाद प्रस्तुत करने के 30 दिनों के भीतर हल नहीं होता है, तो आप या Headspace इन शर्तों के अधीन औपचारिक कार्यवाही कर सकते हैं।
(d) मध्यस्थता समझौते की प्रयोज्यता। इन शर्तों या उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग से संबंधित या इनके संबंध में उत्पन्न होने वाले सभी विवाद, जिसमें गोपनीयता या डेटा सुरक्षा से संबंधित दावे शामिल हैं, को व्यक्तिगत आधार पर बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा, सिवाय इसके कि आप और Headspace के पास अधिकार है: (1) अनौपचारिक रूप से (जैसा कि ऊपर अनुभाग c में बताया गया है) या छोटे दावों के न्यायालय में व्यक्तिगत कार्रवाई लाने का, या (2) कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम, लोगो, व्यापार रहस्य या पेटेंट के कथित गैरकानूनी प्रयोग के लिए सक्षम न्यायालय में निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत की मांग करने का। मध्यस्थ को दी गई सभी प्रस्तुतियां, कार्यवाही और निर्णय गोपनीय रहेंगे, सिवाय इसके कि मध्यस्थता से संबंधित न्यायिक कार्यवाही में विधिक रूप से ऐसा अपेक्षित हो या अन्यथा कानून द्वारा ऐसा अपेक्षित हो।
(e) मध्यस्थता नियम। संघीय मध्यस्थता अधिनियम इस विवाद-समाधान प्रावधान की व्याख्या और प्रवर्तन को नियंत्रित करता है। मध्यस्थता अमेरिकी मध्यस्थता एसोसिएशन ("AAA") के माध्यम से शुरू की जाएगी। अगर AAA मध्यस्थता के लिए उपलब्ध नहीं है, तो सभी पक्ष एक वैकल्पिक मध्यस्थ फोरम का चयन करेंगे। AAA उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों ("AAA नियम") का तत्कालीन वर्तमान संस्करण मध्यस्थता को नियंत्रित करेगा, सिवाय उस सीमा तक जब ये नियम इन शर्तों के साथ टकराव पैदा करते हों। AAA नियम ऑनलाइन www.adr.org पर या AAA को 1-800-778-7879 पर कॉल करके उपलब्ध हैं। मध्यस्थता एक सिंगल तटस्थ मध्यस्थ द्वारा संचालित की जाएगी।
अगर दावा $10,000 या उससे कम का है, तो मध्यस्थता आरंभ करने वाला पक्ष चुन सकता है कि मध्यस्थता (1) केवल मध्यस्थ को प्रस्तुत किए गए दस्तावेजों के आधार पर की जाएगी; (2) गैर-उपस्थिति आधारित टेलीफोन सुनवाई के माध्यम से की जाएगी; या (3) आपके बिलिंग पते की काउंटी में AAA नियमों द्वारा स्थापित व्यक्तिगत सुनवाई के माध्यम से की जाएगी। व्यक्तिगत सुनवाई के मामले में, कार्यवाही ऐसे स्थान पर की जाएगी जो दोनों पक्षों के लिए यात्रा करने की क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों पर विचार करते हुए उचित रूप से सुविधाजनक हो। अगर पक्ष किसी स्थान पर सहमत नहीं हो पाते हैं, तो इसका निर्धारण मध्यस्थता संस्था द्वारा किया जाएगा।
आपका मध्यस्थता शुल्क और मध्यस्थ मुआवजे में आपका हिस्सा AAA नियमों में निर्धारित शुल्क तक सीमित होगा तथा शेष राशि Headspace द्वारा भुगतान की जाएगी। अगर मध्यस्थ को लगता है कि आपके दावे का सार या मध्यस्थता में मांगी गई राहत मामूली है या अनुचित उद्देश्य से लाई गई है (जैसा कि संघीय सिविल प्रक्रिया नियम 11(b) में निर्धारित मानकों के अनुसार मापा गया है), तो सभी शुल्कों का भुगतान AAA के नियमों द्वारा नियंत्रित होगा। ऐसे मामले में, आप Headspace को उसके द्वारा पहले वितरित की गई सभी धनराशियों की प्रतिपूर्ति करने के लिए सहमत होते हैं, जो अन्यथा AAA नियमों के अंतर्गत भुगतान करने का दायित्व आपका है। चाहे मध्यस्थता कैसे भी संचालित की जाए, मध्यस्थ एक तर्कपूर्ण लिखित निर्णय जारी करेगा जो उन आवश्यक नतीजों और निष्कर्षों को स्पष्ट करने के लिए पर्याप्त होगा जिन पर निर्णय और पुरस्कार, यदि कोई हो, आधारित हैं। मध्यस्थ कार्यवाही के दौरान किसी भी समय शुल्क या व्यय के भुगतान और प्रतिपूर्ति के संबंध में निर्णय दे सकता है और विवादों का समाधान कर सकता है एवं गुण-दोष के आधार पर मध्यस्थ के निर्णय के 14 दिनों के अंदर किसी भी पक्ष के अनुरोध पर ऐसा कर सकता है।
(f) मध्यस्थ का अधिकार। मध्यस्थ के पास मध्यस्थ के अधिकार क्षेत्र को तय करने का विशेष अधिकार होगा, जिसमें किसी भी तरह की अचेतनता चुनौती या अन्य चुनौती शामिल है कि मध्यस्थता प्रावधान या समझौता शून्य, शून्यकरणीय या अन्यथा अमान्य है। मध्यस्थ के पास आपके और Headspace के अधिकारों और दायित्वों, यदि कोई हो, को निर्धारित करने का विशेष अधिकार भी होगा। विवाद को किसी अन्य मामले के साथ समेकित नहीं किया जाएगा या किसी अन्य मामले या पक्ष के साथ नहीं जोड़ा जाएगा। मध्यस्थ को किसी भी दावे या विवाद के संपूर्ण या आंशिक निपटान हेतु प्रस्ताव स्वीकृत करने का अधिकार होगा। मध्यस्थ को लागू कानून, मध्यस्थता फोरम के नियमों और शर्तों के अंतर्गत उपलब्ध सभी उपचार प्रदान करने का अधिकार होगा। मध्यस्थ के पास व्यक्तिगत आधार पर राहत देने का वही अधिकार है जो किसी न्यायालय के न्यायाधीश के पास होता है। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम है तथा आप और Headspace पर बाध्यकारी है।
(g) सामूहिक मध्यस्थता के लिए अतिरिक्त प्रक्रियाएं। सामूहिक मध्यस्थता के लिए ये अतिरिक्त प्रक्रियाएं (इस मध्यस्थता प्रावधान के अन्य प्रावधानों और लागू AAA नियमों के अतिरिक्त) लागू होंगी यदि पच्चीस (25) या अधिक समान विवाद Headspace के खिलाफ या आपके खिलाफ एक ही या समन्वित वकील द्वारा लगाए जाते हैं या अन्यथा समन्वित होते हैं (सामूहिक रूप से "सामूहिक मध्यस्थता")। सामूहिक मध्यस्थता के लिए ये अतिरिक्त प्रक्रियाएं दावों के सुव्यवस्थित और लागत प्रभावी समाधान के लिए तैयार की गई हैं, तथा यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार की गई हैं कि बड़ी मात्रा में दाखिल किए गए आवेदनों के कारण समान दावों के समाधान और लागत प्रभावी न्यायनिर्णयन में अनावश्यक बोझ या बाधाएं उत्पन्न न हों। आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं, और सहमत हैं कि सामूहिक मध्यस्थता आपके विवाद के समाधान में देरी कर सकती है। पक्ष सहमत हैं कि सामूहिक मध्यस्थता आरंभ करने के भाग के रूप में, उनके वकील मिलेंगे और विवादों को सुलझाने, प्रक्रियाओं को सरल बनाने, सूचना के आदान-प्रदान को संबोधित करने, निर्णय किए जाने वाले विवादों की संख्या को संशोधित करने तथा पक्षों और AAA के संसाधनों को संरक्षित करने के प्रयास में सद्भावनापूर्वक विचार-विमर्श करेंगे।
अगर सामूहिक मध्यस्थता के भाग के रूप में कम से कम एक सौ (100) विवाद पेश किए जाते हैं, तो प्रत्येक पक्ष के वकील को पचास (50) विवादों का चयन करना होगा, जिन्हें अलग-अलग मध्यस्थों को सौंपा जाएगा (किसी भी मध्यस्थ को 3 से अधिक विवाद नहीं सौंपे जाएंगे) और व्यक्तिगत मध्यस्थता में मामलों के रूप में आगे बढ़ना होगा। अगर कोई मामला मध्यस्थता निर्णय जारी होने से पहले वापस ले लिया जाता है, तो इस प्रक्रिया के भाग के रूप में आगे बढ़ने के लिए किसी अन्य दावे का चयन किया जाएगा। शेष विवादों को मध्यस्थता में दायर नहीं किया जाएगा या दायर माना जाएगा और न ही उन दावों के संबंध में कोई मध्यस्थता शुल्क निर्धारित या संग्रहित किया जाएगा। कार्यवाही के इस प्रारंभिक चरण के बाद, पक्षों के वकील, शेष विवादों को सुलझाने के प्रयास में, वकीलों द्वारा संयुक्त रूप से चयनित एक सेवानिवृत्त संघीय या राज्य न्यायालय के न्यायाधीश के साथ वैश्विक मध्यस्थता सत्र में भाग लेंगे, तथा Headspace मध्यस्थ के शुल्क का भुगतान करेगा। यदि वकील किसी मध्यस्थ पर सहमत नहीं हो पाते हैं, तो मध्यस्थ द्वारा किसी एक का चयन किया जाएगा।
अगर ऊपर दिए गए पैराग्राफ में वर्णित प्रक्रिया के अंत में, पच्चीस (25) या अधिक समान विवादों का समाधान नहीं किया गया है, तो शेष विवादों को एकाधिक केस फाइलिंग के लिए AAA अनुपूरक नियमों और AAA मल्टीपल कंज्यूमर केस फाइलिंग शुल्क अनुसूची के अधीन मध्यस्थता की जाएगी। यदि पच्चीस (25) से कम विवाद बचे हों, तो शेष विवादों पर अलग-अलग कार्यवाही की जाएगी।
(h) प्रवर्तनीयता। अगर इस अनुभाग 14 का कोई भी भाग किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी पाया जाता है, तो अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान को इन शर्तों से अलग कर दिया जाएगा और अप्रवर्तनीय या गैरकानूनी प्रावधान के अलग होने का इस अनुभाग 14 के शेष भाग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
(i) ऑप्ट-आउट करें। आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकल सकते हैं। अगर आप ऐसा करते हैं, तो न तो आप और न ही Headspace दूसरे को मध्यस्थता के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऑप्ट-आउट करने के लिए, आपको इस मध्यस्थता समझौते के अधीन होने के 30 दिनों के भीतर Headspace को लिखित रूप में सूचित करना होगा। आपके नोटिस में आपका नाम और डाक पता, और वह ईमेल पता शामिल होना चाहिए जिसका उपयोग आपने अपना Headspace खाता (यदि आपके पास है) सेट करने के लिए किया था, और एक स्पष्ट कथन कि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलना चाहते हैं। आपको अपना ऑप्ट-आउट नोटिस निम्नलिखित भौतिक या ईमेल पतों में से किसी एक पर भेजना होगा: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404; या ADR@headspace.com। अगर आप मध्यस्थता के लिए इस समझौते से बाहर निकलते हैं, तो बाहर निकलने से इन शर्तों के किसी अन्य भाग का परित्याग या प्रभाव नहीं पड़ेगा।
(j) मध्यस्थता समझौता अस्तित्व। यह मध्यस्थता समझौता Headspace के साथ आपके संबंध समाप्त होने के बाद भी लागू रहेगा।
15. सामान्य
15.1 हमारे द्वारा असाइनमेंट
Headspace इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकारों और दायित्वों को किसी भी समय किसी भी कंपनी, फर्म या व्यक्ति को हस्तांतरित कर सकता है, बशर्ते कि इससे आपके अधिकारों पर कोई प्रभाव न पड़े। आप इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकारों या दायित्वों को किसी और को हस्तांतरित नहीं कर सकते। ये शर्तें आपके लिए व्यक्तिगत हैं और कोई भी तीसरा पक्ष इन शर्तों के अंतर्गत लाभ पाने का अधिकारी नहीं है, सिवाय जैसा कि यहाँ बताया गया है।15.2 हानि से सुरक्षा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप उत्पादों और सेवाओं के अपने प्रयोग के लिए ज़िम्मेदार हैं, और आप किसी तीसरे पक्ष द्वारा लाए गए किसी भी दावे और किसी भी संबंधित देयता, क्षति, हानि और व्यय, जिसमें वकीलों का उचित शुल्क और लागत शामिल है, से Headspace, आपके नियोक्ता, आपकी स्वास्थ्य योजना या प्रदाता (जैसा लागू हो) और उनके प्रत्येक संबंधित अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, सलाहकार, सहयोगी, सहायक और एजेंट (एक साथ, "Headspace इकाइयां") की रक्षा और क्षतिपूर्ति करेंगे, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होती हैं या संबंधित हैं: (a) उत्पादों या सेवाओं का आपका अनधिकृत उपयोग या दुरुपयोग; (b) इन शर्तों के किसी भी हिस्से, इन शर्तों में संदर्भित किसी भी प्रतिनिधित्व, वारंटी या समझौते, या किसी भी लागू कानून का आपका उल्लंघन; (c) किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकार का आपका उल्लंघन, जिसमें कोई बौद्धिक संपदा अधिकार या प्रचार, गोपनीयता, अन्य संपत्ति या गोपनीयता अधिकार शामिल हैं; या (d) आपके और किसी तीसरे पक्ष के बीच कोई विवाद या मुद्दा। उपर्युक्त क्षतिपूर्ति दायित्व Headspace इकाई द्वारा आपको ऐसे किसी भी दावे, मांग, कार्रवाई या मुकदमे के बारे में तुरंत लिखित रूप में सूचित करने के अधीन है; बशर्ते कि आपको सूचित करने में किसी भी प्रकार की विफलता से क्षतिपूर्ति के आपके दायित्व पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा, सिवाय उस सीमा तक जहाँ तक इससे भौतिक रूप से पूर्वाग्रह उत्पन्न होता हो। हम अपने स्वयं के व्यय पर, किसी भी मामले के अनन्य बचाव और नियंत्रण को ग्रहण करने का अधिकार रखते हैं, जो अन्यथा आपके द्वारा क्षतिपूर्ति के अधीन है (उस मामले के संबंध में आपके क्षतिपूर्ति दायित्वों को सीमित किए बिना) और उस मामले में, आप उन दावों के हमारे बचाव में सहयोग करने के लिए सहमत हैं।15.3 दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में HEADSPACE इकाइयां आपके प्रति किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति (लाभ, प्रतिष्ठा या किसी अन्य अमूर्त हानि की क्षति सहित) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी, जो उत्पादों और सेवाओं या उत्पादों पर किसी भी सामग्री या कंटेंट के आपके एक्सेस या प्रयोग, या आपके एक्सेस या प्रयोग में असमर्थता से उत्पन्न या उससे संबंधित होता है, चाहे यह वारंटी, अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), विधि, या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो, और चाहे किसी HEADSPACE इकाई को क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो या न किया गया हो। मध्यस्थता खंड में दिए गए प्रावधान को छोड़कर और कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, उत्पादों और सेवाओं के किसी भाग के उपयोग करने में असमर्थता या अन्यथा इन शर्तों के अंतर्गत, चाहे अनुबंध, अपकार या अन्यथा, से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित सभी दावों के लिए आपके प्रति HEADSPACE इकाइयों की कुल देयता निम्न में से अधिकतम तक सीमित है: (A) दावे को जन्म देने वाली घटना या परिस्थिति से पहले 12 महीनों में उत्पादों और सेवाओं के एक्सेस और उपयोग के लिए आपने HEADSPACE को जिस राशि का भुगतान किया है; या OR (B) $10,000।
इन शर्तों का प्रत्येक प्रावधान जो जोखिम की ज़िम्मेदारी, देयता की सीमा, वारंटी के अस्वीकरण, या क्षतियों के बहिष्कार के लिए प्रदान करता है, इन शर्तों के अंतर्गत पक्षों के बीच जोखिमों को आवंटित करने के लिए अभिप्रेत है। यह आवंटन पक्षों के बीच सौदेबाज़ी के आधार का एक आवश्यक तत्व है। इनमें से प्रत्येक प्रावधान अलग करने योग्य है तथा इन शर्तों के अन्य सभी प्रावधानों से स्वतंत्र है। इस अनुभाग में दी गई सीमाएं तब भी लागू होंगी, जब कोई सीमित उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल हो जाता है।
15.4 कोई छूट नहीं
अगर हम इन शर्तों के अंतर्गत हमें उपलब्ध किसी अधिकार का प्रयोग करने में देरी करते हैं या उसे लागू करने में विफल रहते हैं, तो ऐसी देरी या विफलता इन शर्तों के अंतर्गत उस अधिकार या किसी अन्य अधिकार का त्याग नहीं करती है। 15.5 अप्रत्याशित घटना
हम उत्पादों और सेवाओं के प्रदर्शन में किसी कमी, या अनुपलब्धता या विफलता, या इन शर्तों का पालन करने में हमारी किसी विफलता या देरी के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे, जहाँ ऐसी कमी, अनुपलब्धता या विफलता हमारे उचित नियंत्रण से परे किसी कारण से उत्पन्न होती है।15.6 सूचनाएं
जब तक अन्यथा विशेष रूप से संकेत न दिया जाए, आपके द्वारा हमें दी गई सभी सूचनाएं Headspace को help@headspace.com पर दी जानी चाहिए। हम आपको उस ई-मेल पते पर सूचना दे सकते हैं जो आप पंजीकरण करते समय हमें प्रदान करते हैं, या इन शर्तों में निर्दिष्ट किसी भी तरीके से सूचना दे सकते हैं। जब उत्पाद पर सूचना पोस्ट की जाएगी या ई-मेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार भेजा जाएगा तो उसे तुरंत प्राप्त और उचित रूप से पेश किया गया माना जाएगा। ईमेल के माध्यम से किसी भी नोटिस की सेवा को साबित करने में, यह साबित करना पर्याप्त होगा कि ऐसा ईमेल प्राप्तकर्ता के निर्दिष्ट ई-मेल पते पर भेजा गया था।15.7 संपूर्ण अनुबंध
ये शर्तें और इन शर्तों में स्पष्ट रूप से संदर्भित कोई भी अतिरिक्त शर्तें या नीतियां हमारे बीच संपूर्ण अनुबंध बनाती हैं और उत्पादों एवं सेवाओं से संबंधित हमारे बीच की सभी पिछली मौखिक या लिखित चर्चाओं, पत्राचार, वार्ताओं, पिछली व्यवस्था, समझ या अनुबंध का स्थान लेती हैं। हममें से प्रत्येक यह स्वीकार करता है कि हममें से कोई भी किसी भी प्रतिनिधित्व या वारंटी (चाहे वो अनजाने में या लापरवाही से किया गया हो) पर भरोसा नहीं करता है, या उसके संबंध में कोई उपाय नहीं करेगा, जो इन शर्तों या इन शर्तों में स्पष्ट रूप से संदर्भित अतिरिक्त शर्तों या नीतियों में निर्धारित नहीं है। हममें से प्रत्येक इस बात पर सहमत हैं कि इस अनुबंध में निर्धारित उन अभ्यावेदनों और वारंटियों के संबंध में हमारा एकमात्र दायित्व (चाहे वे अनजाने में या लापरवाही से किए गए हों) अनुबंध के उल्लंघन के लिए होगा। इस अनुभाग में धोखाधड़ी के लिए किसी भी दायित्व को सीमित या बहिष्कृत नहीं किया गया है।15.8 तीसरे पक्ष के अधिकार
जो व्यक्ति इन शर्तों का पक्ष नहीं है, उसके पास इन शर्तों के अंतर्गत या इनके संबंध में कोई अधिकार नहीं होगा, सिवाय अनुभाग 11 (DMCA) में वर्णित अधिकारों के।15.9 विशिष्ट स्थल
इन शर्तों के अंतर्गत, पक्षों को न्यायालय में मुकदमा शुरू करने की अनुमति दी गई है, आप और Headspace दोनों सहमत हैं कि शर्तों या उत्पादों और सेवाओं के प्रयोग से उत्पन्न या उनसे संबंधित सभी दावों और विवादों पर मुकदमा विशेष रूप से कैलिफोर्निया के सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के जिला न्यायालय में चलाया जाएगा। हालाँकि, अगर उस न्यायालय के पास मुकदमेबाज़ी पर मूल क्षेत्राधिकार नहीं होगा, तो उत्पादों और सेवाओं की शर्तों या प्रयोग से संबंधित या उससे उत्पन्न होने वाले सभी दावों और विवादों पर मुकदमा विशेष रूप से कैलिफोर्निया के सुपीरियर कोर्ट, लॉस एंजिल्स काउंटी में चलाया जाएगा। आप और Headspace दोनों न्यायालयों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार पर सहमति देते हैं।15.10 कानून का चुनाव
कैलिफोर्निया के कानून, इसके कानून-संघर्ष सिद्धांतों के अलावा, इन शर्तों और इन शर्तों या इनके विषय-वस्तु से उत्पन्न या इनसे संबंधित किसी भी विवाद को नियंत्रित करते हैं, जिसमें अपकृत्य दावे भी शामिल हैं, सिवाय उस सीमा तक जब तक कि वे अमेरिकी संघीय कानून द्वारा पूर्वनिर्धारित न हों। वस्तुओं की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन लागू नहीं होगा।15.11 पृथक्करणीयता
अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से अलग कर दिया जाएगा और यह किसी भी शेष प्रावधान की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा। Headspace 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404 में स्थित है।
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