Условия и положения Headspace
Когда вы регистрируетесь в Headspace, мы понимаем, что вы доверяете нам ваше психическое здоровье. Мы относимся к этой ответственности серьезно. Поэтому важно, как вы получаете доступ к нашим услугам и как мы обрабатываем вашу информацию. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы объяснить, что мы намерены предоставить как компания и что вы можете разумно ожидать от нас. Уделите несколько минут, чтобы прочитать наши условия и положения.
Содержание
- 1. НА ЧТО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ
- 2. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СООБЩЕСТВУ HEADSPACE
- 3. ОТМЕНА ЧЛЕНСТВА
- 4. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
- 5. ВОПРОСЫ СОБСТВЕННОСТИ
- 6. ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
- 7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ МАТЕРИАЛ
- 8. УСЛОВИЯ ТРЕТЬИХ СТОРОН И ССЫЛКИ
- 9. ПРИНЯТИЕ РИСКА
- 10. ГАРАНТИИ И ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- 11. УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ (DMCA)
- 12. СОГЛАСИЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ КОММУНИКАЦИЮ
- 13. МЕЖДУНАРОДНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
- 14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО
- 15. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Вступают в силу: 17 июня 2024 года.
Если вы имеете проблемы со зрением, другую инвалидность или нуждаетесь в поддержке на других языках, вы можете получить доступ к этим Условиям, отправив нам электронное письмо на help@headspace.com.
Headspace, Inc. и ее дочерние компании и аффилированные лица (далее — Headspace, мы или нас) предоставляют контент и продукты через: www.headspace.com (Веб-сайт), наши приложения (Приложения) или другие методы доставки (Веб-сайт, Приложения и такой контент и продукты вместе именуются Продукт). Headspace в партнерстве с аффилированными медицинскими провайдерами и партнерами может предоставлять коучинговые услуги, психотерапевтические услуги (т. е. терапию) и психиатрические услуги (в совокупности — Услуги) с использованием Продуктов или другими методами доставки, по мере необходимости. Для ясности, Услуги предоставляются коучами и лицензированными клиницистами, нанятыми или заключившими договор с нашим аффилированным медицинским провайдером, Ginger.io of California Medical P.C. (Провайдеры). Headspace не является поставщиком медицинских или психиатрических услуг; скорее, Headspace предлагает технологическую платформу, через которую Провайдеры предоставляют услуги телемедицины.
Настоящие Условия и положения (далее — Условия) регулируют ваш доступ к Продуктам и Услугам и их использование. Термин «Устройство» относится к устройству, с которого осуществляется доступ к Продуктам или Услугам, включая, но не ограничиваясь ими, компьютеры, смартфоны и планшеты. Термин «вы» относится к пользователю Продуктов или Услуг.
Защита и обеспечение безопасности любой личной информации, которую вы предоставляете через Продукты и Услуги, чрезвычайно важна для нас. Информацию о наших практиках конфиденциальности можно найти в нашей Политике конфиденциальности (Политика конфиденциальности). Вы признаете, что ваше использование Продуктов и Услуг также подчиняется нашей Политике конфиденциальности. Вы также признаете, что использование вами Продуктов и Услуг может требовать сбора вашей медицинской информации. Эта медицинская информация может считаться конфиденциальной в соответствии с местными законами. Например, эта медицинская информация может подпадать под «особую категорию» персональных данных в соответствии с GDPR, о чем вы можете узнать больше в разделе 10 нашей Политики конфиденциальности. В некоторых штатах США эта медицинская информация может быть «потребительскими данными о здоровье» согласно применимым законам, включая Закон о защите данных о здоровье Вашингтона, Закон о защите данных Коннектикута и Закон Сената Невады 370. Если вы находитесь в этих штатах, вы можете узнать больше в нашей Политике конфиденциальности потребительских данных о здоровье, которая дополняет Политику конфиденциальности Headspace и применяется к персональной информации, подпадающей под определение «потребительских данных о здоровье». Рекомендуем вам ознакомиться с обеими политиками, чтобы узнать больше о наших практиках конфиденциальности и наших обязательствах перед вами.
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В МЕДИЦИНСКИХ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В США И У ВАС ПОЯВИЛИСЬ МЫСЛИ О САМОУБИЙСТВЕ ИЛИ САМОПОВРЕЖДЕНИИ, ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ НА НОМЕР 988, НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ САМОУБИЙСТВ И КРИЗИСНЫМ СИТУАЦИЯМ. ЕСЛИ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ МЕДИЦИНСКУЮ ИЛИ ПСИХИЧЕСКУЮ ЧРЕЗВЫЧАЙНУЮ СИТУАЦИЮ, СВЯЖИТЕСЬ С 911 ИЛИ ПОСЕТИТЕ БЛИЖАЙШУЮ СЛУЖБУ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ПОЛУЧИТЬ НЕОТЛОЖНУЮ ПОМОЩЬ ЧЕРЕЗ ЭТИ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ВНЕ США, СВЯЖИТЕСЬ С МЕСТНЫМИ РЕСУРСАМИ КРИЗИСНОЙ ИЛИ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ ИЛИ ПОСЕТИТЕ БЛИЖАЙШУЮ СЛУЖБУ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ СОДЕРЖИТСЯ АРБИТРАЖНАЯ ОГОВОРКА (РАЗДЕЛ 14). ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ТИПОВ СПОРОВ, УКАЗАННЫХ В АРБИТРАЖНОЙ ОГОВОРКЕ, ВЫ И HEADSPACE СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО СПОРЫ, СВЯЗАННЫЕ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В ГРУППОВОМ ИСКЕ ИЛИ ГРУППОВОМ АРБИТРАЖЕ.
toc-russian1
1. НА ЧТО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ
1.1 ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ
Продукты включают, но не ограничиваются, контент по медитации и внимательности для снижения стресса, улучшения сна, концентрации и физической активности. Услуги включают, но не ограничиваются, поддержку психического здоровья через коучинг, терапию и психиатрию. Если вы решите получить доступ к Услугам и воспользоваться ими, помощь вам могут предоставить коучи по психическому здоровью и лицензированные медицинские специалисты.ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ДОСТУПА
(a) Когда вы заказываете (Заказ) любые Продукты или Услуги, или иным образом используете их или получаете доступ к Продуктам или Услугам, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и все применимые законы, правила, нормы, судебные приказы, исполнительные приказы или аналогичные обязательные правовые инструменты (Применимое законодательство). Вас также могут попросить нажать «Я согласен(на)» перед покупкой или доступом к Продуктам и Услугам. Если вы не нажмете «Я согласен(на)», вы не сможете завершить покупку или получить доступ к Продуктам или Услугам. Если вы не согласны с этими Условиями, не используйте Продукты или Услуги.(b) Эти Условия и соответствующий Заказ составляют полное соглашение между вами и нами о поставке Продуктов и Услуг, если явно не указано иное. Например, для использования или доступа к определенным Продуктам или Услугам или другим специальным предложениям от вас может потребоваться согласие с дополнительными условиями и положениями или политиками; эти дополнительные условия или политики настоящим включены в эти Условия. Если такие условия или политики противоречат этим Условиям, будут действовать дополнительные условия или политики.
(c) Убедитесь, что данные в этих Условиях и на соответствующем Заказе полны и точны перед использованием или покупкой Продуктов или Услуг. Если вы считаете, что в этих Условиях или Заказе есть ошибка, свяжитесь с нами по электронной почте help@headspace.com. Мы принимаем ответственность только за заявления и представления, сделанные в письменной форме уполномоченным представителем Headspace.
(d) Использование Продуктов и Услуг зависит от вашего использования компьютера с соответствующим программным обеспечением или поддерживаемого мобильного устройства и доступа в интернет. Обслуживание и безопасность этого оборудования могут влиять на производительность Продуктов и Услуг, и это ваша ответственность обеспечить его функциональность. Вы несете ответственность за все расходы на доступ в интернет. Пожалуйста, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения информации о возможных расходах на использование данных в интернете.
1.3 ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
Headspace оставляет за собой право изменять или обновлять эти Условия, а также любые другие наши политики или практики в любое время. Если изменение в этих Условиях существенно изменяет ваши права или обязанности, мы можем уведомить вас и потребовать, чтобы вы приняли измененные Условия для продолжения использования Продуктов или Услуг. Мы можем уведомить вас о таких изменениях через всплывающие или push-уведомления в Продуктах или по электронной почте. Если вы продолжаете использовать Продукты или Услуги после изменения, вы соглашаетесь соблюдать измененные Условия.2. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СООБЩЕСТВУ HEADSPACE
2.1 СТАНОВЛЕНИЕ УЧАСТНИКОМ
(a) Для доступа к Продуктам или Услугам вы должны зарегистрироваться как зарегистрированный пользователь (Участник). Вы можете сделать это через наш Веб-сайт, наши Приложения или через определенные сторонние социальные сети. Если вы становитесь Участником через сторонний сервис, могут применяться условия и политики этого стороннего сервиса. Чтобы стать Участником, вам необходимо предоставить определенную личную информацию, включая, но не ограничиваясь, ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения и пароль, который будет использоваться вместе с этим адресом электронной почты (Пользовательская информация). Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего аккаунта и пароля и за ограничение доступа к вашему устройству. Вы не можете зарегистрироваться более чем на одном аккаунте Участника. Для доступа к определенным Продуктам или Услугам или их использования вам может потребоваться предоставить дополнительную Пользовательскую информацию.(b) Регистрируясь как Участник и используя Продукты или Услуги и/или получая к ним доступ, вы гарантируете, что: (i) вы юридически способны заключать обязательные договоры; (ii) вся предоставленная вами Пользовательская информация является правдивой, точной и актуальной; (iii) вы будете поддерживать точность этой информации; и (iv) ваше использование Продуктов и Услуг не нарушает эти Условия или какое-либо Применимое законодательство.
(c) Аккаунты Участников и Подписки (как определено ниже) не подлежат передаче. Вы соглашаетесь не продавать, передавать или обменивать аккаунты Участников или Подписки любым способом или при любых обстоятельствах. Это прямо относится к любым скидкам, субсидированным или бесплатным пробным версиям (как определено ниже) или Подпискам.
2.2 ДЕТИ
Наши Продукты и Услуги в основном предназначены для лиц старше 18 лет. Существуют ограниченные исключения:(a) Если вы находитесь в США и вам 13–17 лет, вы можете получить доступ к нашим Продуктам через определенные предложения Спонсоров льгот (как определено в разделе 2.5), включая, но не ограничиваясь, определенными предложениями работодателей. Ознакомьтесь с материалами, относящимися к таким предложениям, для получения дополнительной информации.
(b) Если вы находитесь в США и вам 13–17 лет, вы можете получить доступ к нашим Услугам через определенные предложения Спонсоров льгот с проверяемым согласием родителей или опекунов.
(c) Участники, имеющие доступ к нашим услугам ЕАП (как определено в разделе 8), могут направить своего ребенка в возрасте не менее 6 лет для получения доступа к услугам ЕАП, включая личную клиническую поддержку. Участники не могут зарегистрировать своего ребенка как зарегистрированного пользователя.
(d) Если вы находитесь в США и вам 13–17 лет, вы можете получить доступ к нашим Продуктам через наше предложение Headspace для подростков.
Мы не поддерживаем Участников младше 13 лет. Вы можете заметить контент в наших Продуктах, который кажется предназначенным для детей. Этот контент предназначен только для того, чтобы вы могли поделиться им с вашим ребенком под вашим наблюдением, и он не требует или не позволяет вашему ребенку зарегистрироваться как зарегистрированному пользователю.
2.3 ПОДПИСКИ И ПОКУПКИ
(a) Пробные версии. ы можете получить доступ к бесплатному пробному периоду для определенных Продуктов (Пробная версия). Вам разрешается только одна Пробная версия, независимо от метода подписки. Мы оставляем за собой право определять право на получение Пробных версий, которое может варьироваться в зависимости от таких факторов, как выбранный вами Продукт или Услуга и использовали ли вы Пробную версию ранее. Пробные версии автоматически преобразуются в платную годовую или месячную подписку после определенного периода времени. Вы можете отключить автоматическое преобразование, следуя инструкциям по отмене, указанным в разделе 3, до даты преобразования.(b) Автоматически продлеваемые подписки. Участники могут получить доступ к Продуктам или Услугам через программу подписки на основе платы (Подписка). Подписки могут быть доступны на ежемесячной или годовой основе (Срок подписки). Для целей наших месячных и годовых подписок месяц составляет 30 календарных дней, а год составляет 365 календарных дней. Подписки могут оплачиваться отдельно для Продуктов и Услуг. Если вы активируете Подписку, вы уполномочиваете Headspace периодически взимать все начисленные суммы (Плата за подписку) на или до даты платежа за начисленные суммы. Ваш аккаунт будет автоматически взиматься на дату покупки вашей первой подписки на Продукт или Услугу (Дата выставления счета за подписку) за все применимые сборы и налоги за следующий период подписки. Подписка будет продолжаться до тех пор, пока вы не отмените свою Подписку или Headspace не прекратит вашу Подписку или ваш аккаунт.
(c) Отмена Подписки. Вы можете отменить Подписку в любое время, но вы должны сделать это до ее продления, чтобы избежать выставления счета за следующий периодический сбор за Подписку на ваш аккаунт. Подробнее об отмене см. в разделе 3.
(d) Без возврата за Подписки. Возвраты не могут быть востребованы за любой частичный Срок подписки. Headspace будет взимать периодическую Плату за подписку с метода оплаты, который вы предоставили нам при регистрации (или с другого метода оплаты, если вы измените свою платежную информацию) (Метод оплаты). Вы будете иметь доступ к Продуктам и Услугам, только пока ваша Подписка активна и продолжается.
(e) Методы Подписки. Вы можете подписаться через: (i) покупку подписки на Продукты или Услуги на Веб-сайте, в Приложениях, где это разрешено партнерами App marketplace, (ii) Спонсора льгот (как определено в разделе 2.5) или (iii) пакет с одним или несколькими нашими партнерами по пакетной подписке. Обратите внимание, что если вы покупаете подписку через Apple iTunes Store или наше приложение для iPhone, продажа окончательна и мы не предоставляем возврат. Ваша покупка будет подчиняться применимой платежной политике Apple, которая также может не предусматривать возвраты. Если вы покупаете подписку через Google Play Store, продажа окончательна, и мы не предоставляем возврат. Ваша покупка будет подчиняться применимой платежной политике Google, которая также может не предусматривать возвраты. Если ваша Подписка осуществляется через Спонсора льгот или одного или нескольких наших партнеров по пакетной подписке, могут применяться дополнительные условия и политики, и ваша Подписка может быть оплачена, частично оплачена или управляться Спонсором льгот или партнером по пакетной подписке.
(f) Подарочные подписки. «Подарочные подписки» — это предоплаченные подписки на Продукты. Человек, который покупает подарок, является Донором. Человек, который получает и активирует Подарочную подписку, является Получателем. Подарочные подписки оплачиваются единовременным авансовым платежом. После покупки Донор получит подтверждение Заказа и квитанцию. Подарочная подписка будет отправлена Получателю на указанную Донором дату с кодом подарка для активации Подарочной подписки. Коды подарков могут быть использованы только один раз в стране, для которой они были куплены, и не могут быть обменяны на наличные, перепроданы или объединены с другими предложениями, включая бесплатные пробные версии, если явно не указано иное. Обратите внимание, что коды подарков не могут быть использованы, если Получатель уже приобрел подписку через Apple iTunes Store, наше приложение для iPhone, Google Play Store или наше приложение для Android. Мы автоматически взимаем Метод оплаты, предоставленный Донором, за любые приобретенные Подарочные подписки в момент покупки, а не при доставке Получателю или его активации. Возвраты или другие кредиты за Подарочные подписки, которые не были активированы, не предоставляются. Headspace уведомит Получателя перед окончанием Подарочной подписки о том, что срок действия подарка скоро истечет. Headspace не несет ответственности, если Подарочная подписка потеряна, украдена или использована без разрешения.
(g) Покупки. Вы можете получить доступ к некоторым Продуктам или Услугам, оплатив Headspace или нашим партнерам по App marketplace одноразовую плату в момент регистрации (Покупка). Если вы совершаете Покупку, вы уполномочиваете Headspace или наших партнеров по App marketplace, если применимо, взимать все начисленные суммы (Сборы) на дату платежа за начисленные суммы. С вашего аккаунта будет автоматически взиматься нужная сумма на дату покупки Продукта. Обратите внимание, что продажа является окончательной для всех Покупок и мы не предоставляем возврат.
(h) Скидки. Headspace может предлагать определенные специальные варианты скидок (Специальные варианты скидок). Такие Специальные варианты скидок будут доступны только квалифицированным пользователям (Квалифицированные пользователи). Headspace оставляет за собой право определять, являетесь ли вы Квалифицированным пользователем, по нашему усмотрению. На такие Специальные варианты скидок могут применяться дополнительные условия.
(i) Цены в долларах США и евро включают местные налоги. Цены в фунтах стерлингов включают НДС, если не указано иное. Вы соглашаетесь не возлагать на нас ответственность за банковские комиссии, понесенные из-за платежей на вашем аккаунте. Если мы не получим платеж посредством вашего Метода оплаты, вы соглашаетесь оплатить все суммы по нашему требованию.
2.4 УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
(a) Использование Продуктов и Услуг может потребовать от вас оплаты сборов. Мы оставляем за собой право устанавливать цены на Продукты и Услуги. Сборы, которые вы должны оплатить, могут варьироваться в зависимости от многих факторов, включая, но не ограничиваясь, ваше место работы, медицинского провайдера, страховой план или соглашения другого Спонсора льгот с нами, или покрытие, предлагаемое вашим применимым медицинским страховщиком. Мы не несем ответственности за то, покрывает ли ваша медицинская страховка какие-либо суммы за Продукты и Услуги. Мы будем прилагать разумные усилия, чтобы поддерживать актуальность информации о ценах, опубликованной на нашем Веб-сайте.(b) Вы несете ответственность за все применимые сборы и начисления, включая применимые налоги, если иное не указано в условиях вашего Спонсора льгот или не согласовано в письменной форме между сторонами. Прежде чем оплатить какие-либо сборы, у вас будет возможность просмотреть и принять сборы, которые будут с вас взиматься. Для доступа к Продуктам и Услугам вам может потребоваться предоставить платежную информацию. Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить Headspace о любых изменениях в вашем Методе оплаты, пока остаются неуплаченные платежи. Вы уполномочиваете Headspace или стороннего платежного процессора взимать все сборы за Продукты и Услуги, включая все применимые налоги, с Метода оплаты. Если вы оплачиваете какие-либо сборы кредитной картой, мы (или сторонний платежный процессор) можем запросить предварительное разрешение вашего кредитного счета до покупки, чтобы проверить, действительна ли кредитная карта и имеются ли на ней необходимые средства или кредит для покрытия вашей покупки. Если мы используем стороннего платежного процессора, такого как Stripe или Zuora, их использование вашей личной информации подчиняется их применимым условиям обслуживания и политике конфиденциальности. Для Stripe эти условия доступны по адресам https://stripe.com/legal и https://stripe.com/privacy.
(c) В ходе использования вами Продуктов или Услуг Headspace и его сторонний платежный процессор могут получать и использовать обновленную информацию о кредитной карте от вашего эмитента кредитной карты, чтобы предотвратить прерывание вашей Подписки из-за устаревшей или недействительной карты. Эта информация предоставляется Headspace и стороннему платежному процессору Headspace по выбору вашего эмитента кредитной карты. Ваш эмитент кредитной карты может предоставить вам право отказаться от услуги обновления. Если вы хотите это сделать, свяжитесь с вашим эмитентом кредитной карты. Вы соглашаетесь не возлагать на нас ответственность за банковские комиссии, понесенные из-за платежей на вашем аккаунте.
2.5 СПОНСОРЫ ЛЬГОТ
Многие группы, включая, но не ограничиваясь, работодателей, медицинских провайдеров, страховые планы, университеты, государственные учреждения, муниципалитеты или больницы (Спонсор льгот или Спонсоры льгот), покупают и представляют Продукты и Услуги своим сотрудникам, правомочным зависимым и членам. В некоторых случаях наши Спонсоры льгот могут дополнять эти Условия собственными условиями, которые могут включать дополнительные условия по активации Подписки, использованию или дополнительной оплате за доступ к Продуктам и Услугам. В таком случае условия Спонсора льгот также будут применяться к вашему использованию Продуктов и Услуг. В случае конфликта между такими дополнительными условиями и настоящими Условиями, будут преобладать дополнительные условия.2.6 ИЗМЕНЕНИЕ СБОРОВ И ПЛАТЕЖЕЙ
Мы оставляем за собой право изменять наши подписочные сборы, планы или корректировать цены на наши Продукты и Услуги или любые их компоненты любым образом и в любое время по собственному усмотрению. За исключением случаев, явно предусмотренных в этих Условиях, любые изменения цен или изменения вашего плана подписки вступят в силу после уведомления вас.3. ОТМЕНА ЧЛЕНСТВА
3.1 ОТМЕНА НАМИ
Мы можем приостановить или прекратить ваше использование Продуктов и/или Услуг в результате вашего мошенничества или нарушения любого обязательства по этим Условиям. Нарушение этих Условий включает, но не ограничивается, несанкционированное копирование или загрузку нашего аудио- или видеоконтента из Продуктов или Услуг или запись Услуг. Такое прекращение или приостановление может быть немедленным и без уведомления. Если мы заблокируем ваш аккаунт, вы можете получить пропорциональный возврат средств, которые вы предварительно оплатили за Услуги. Ваш доступ к Продуктам или Услугам может быть прекращен, если отношения между Headspace и вашим работодателем или провайдером прекращаются или истекают, или если ваши отношения с вашим работодателем или провайдером заканчиваются. В этом случае Headspace приложит разумные усилия, чтобы уведомить вас за семь (7) дней до прекращения доступа к Продуктам или Услугам.3.2 ОТМЕНА ВАМИ
(a) Вы можете отменить свою Подписку в любое время. Отмена месячной Подписки вступает в силу в конце соответствующего месячного периода, а отмена годовой Подписки вступает в силу в конце соответствующего годового периода. Сделать такую отмену можно, посетив этот сайт или отправив электронное письмо на help@headspace.com.(b) Обратите внимание, что если вы приобрели Подписку через Apple iTunes Store или наше приложение для iPhone, вы можете отменить свою Подписку, отменив автоматическое продление платных подписок в приложении, выбрав «Управление подписками в приложении» в настройках вашего аккаунта iTunes и выбрав Подписку, которую хотите изменить. Если вы приобрели Подписку через магазин Google Play, вы можете отменить автоматическое продление в настройках аккаунта в разделе «Подписки» в приложении Google Play или согласно текущему процессу, указанному Google Play. Если вы приобретаете Подписку через Apple или Google, на вас могут распространяться их дополнительные условия.
3.3 СБОРЫ ЗА ОТМЕНУ
Некоторые функции Продуктов и Услуг подлежат определенным сборам за отмену, как указано через Продукты и Услуги. Например, такие сборы за отмену могут взиматься, если вы пропустите запланированную терапевтическую или психиатрическую сессию и не предоставите требуемое предварительное уведомление, как сообщено вам заранее. Мы можем приостановить или прекратить доступ к Продуктам и Услугам для любого аккаунта, за который не уплачена любая сумма. В дополнение к сумме долга, просроченный аккаунт будет облагаться сборами или начислениями, которые являются побочными к любому возврату платежа или взысканию любой неоплаченной суммы, включая сборы за взыскание.4. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
Используя Продукты и Услуги, вы соглашаетесь не:
(a) копировать, хранить, воспроизводить, передавать, модифицировать, изменять, производить обратное проектирование, эмулировать, декомпилировать или разбирать Продукты или Услуги любым образом, или создавать производные работы на основе Продуктов или Услуг;
(b) записывать Услуги, включая любые коучинговые, терапевтические или психиатрические сессии;
(c) использовать Продукты или Услуги (или любую их часть) для создания любого инструмента или программного продукта, который может быть использован для создания программных приложений любого рода;
(d) загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом передавать или вводить любой материал, содержащий программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для прерывания, повреждения, разрушения или ограничения функциональности любого программного обеспечения, оборудования или устройств, непосредственно или косвенно связанных с Продуктами или Услугами;
(e) вмешиваться в серверы или сети, лежащие в основе Продуктов и Услуг или связанные с ними, или нарушать любые процедуры, политики или правила сетей, связанные с Продуктами или Услугами;
(f) получать доступ к Продуктам или Услугам несанкционированным образом, включая нарушение любого местного, государственного, национального или международного закона;
(g) обходить любые территориальные ограничения, применяемые к Продуктам или Услугам;
(h) выполнять любую мошенническую деятельность, включая выдачу себя за другое лицо или организацию при использовании Продуктов или Услуг;
(i) вести себя оскорбительным образом при использовании Продуктов или Услуг (включая, но не ограничиваясь, запугиванием, преследованием или использованием ненавистнической речи или уничижительных комментариев по поводу таких вещей, как раса, религия, культура, сексуальная ориентация, пол или идентичность, возраст, инвалидность или серьезное заболевание);
(j) использовать Продукты или Услуги для любых незаконных, аморальных или вредных целей (включая, но не ограничиваясь, незаконные, преследовательские, клеветнические, вторгающиеся в частную жизнь другого лица, оскорбительные, угрожающие или непристойные цели);
(k) использовать Продукты или Услуги для любых целей, связанных с научными исследованиями, анализом или оценкой Продуктов или Услуг без явного письменного согласия Headspace;
(l) арендовать, сдавать в аренду, давать в долг, делать доступным для публики, продавать или распространять Продукты или Услуги полностью или частично или использовать Продукты или Услуги, кроме как для личного использования;
(m) нарушать или поощрять других нарушать любые права третьей стороны, включая нарушение или присвоение любых прав интеллектуальной собственности третьей стороны;
(n) продавать или иным образом передавать доступ, предоставленный по этим Условиям, или любые Материалы (как определено ниже) или любое право или возможность просматривать, получать доступ или использовать любые Материалы;
(o) пытаться совершить любые из описанных в этом разделе действий или иные действия, запрещенные этими Условиями, или помогать или разрешать любому лицу совершать любые из описанных в этом разделе действий или иные действия, запрещенные этими Условиями.
Мы оставляем за собой право немедленно прекратить ваш доступ к нашим Продуктам или Услугам, если считаем, по собственному усмотрению, что вы демонстрируете такое поведение или нарушаете или пытаетесь нарушить любые законы или нарушаете эти Условия.
Нарушая положения этого раздела, вы можете совершить уголовное преступление в соответствии с Применимым законодательством. Мы можем сообщить о любом таком нарушении в соответствующие правоохранительные органы и можем сотрудничать с этими органами, раскрывая им вашу личность. В случае такого нарушения ваше право на использование Продуктов и Услуг немедленно прекратится.
Мы оставляем за собой право связаться с аварийными службами в той мере, в какой считаем, по собственному усмотрению, что вы представляете неминуемую угрозу для себя, имущества или другого человека.
5. ВОПРОСЫ СОБСТВЕННОСТИ
С учетом ограничений, изложенных в этих Условиях, Headspace предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, несублицензируемую, отзывную лицензию на потоковую передачу, загрузку и личное некоммерческое использование Продуктов и Услуг. Продукты, включая исходный код Продуктов и любую информацию, полученную из них, являются собственностью и интеллектуальной собственностью (включая, но не ограничиваясь, ценным коммерческим секретом) Headspace и ее лицензиаров и поставщиков.
5.1 АВТОРСКОЕ ПРАВО
(a) Все материалы (включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение и контент, загруженные или нет), содержащиеся в Продуктах и Услугах (Материал»), принадлежат Headspace (или нашим аффилированным лицам и/или сторонним лицензиарам, где применимо), если не указано иное. Материалы являются ценным имуществом, и, кроме любой конкретной и ограниченной лицензии на использование таких Материалов, вы не приобретаете никаких прав собственности на такие Материалы. Материалы не могут использоваться, кроме как в соответствии с этими Условиями и любыми другими применимыми условиями, предоставленными вам, без нашего предварительного письменного согласия. (b) Материалы, используемые в Продуктах или Услугах, являются собственностью Headspace или сторонних лицензиаров, и, не умаляя все другие права и средства правовой защиты, доступные нам, каждый такой лицензиар имеет право напрямую применять соответствующие положения раздела 11 к вам.
(c) Аудио- или видеоконтент от Headspace, не указанный как загружаемый, не может быть загружен или скопирован с Продуктов, Услуг или любого устройства.
(d) Продукты и Услуги не предназначены для вашего коммерческого использования. Коммерческая реклама, партнерские ссылки и другие формы рекламы могут быть удалены нами без уведомления и могут привести к прекращению привилегий. Вы не должны использовать любую часть Материалов в коммерческих целях без получения письменной лицензии от нас. Материалы не могут быть скопированы или распространены, переизданы или переданы любым способом без нашего предварительного письменного согласия. Любое несанкционированное использование или нарушение этих Условий немедленно и автоматически прекращает ваше право на использование Продуктов и Услуг и может подвергнуть вас юридической ответственности. Может быть предпринято соответствующее юридическое действие за любое незаконное или несанкционированное использование Продуктов или Услуг.
(e) Вы не можете загружать, отображать, копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать, исполнять, передавать, создавать производные работы, продавать или иным образом использовать любой контент, код, данные или материалы в Продуктах или Услугах. Если вы используете Продукты или Услуги или контент, код, данные или материалы на них, кроме как предусмотрено выше, вы можете нарушить авторское право и другие законы США, других стран, а также применимые государственные законы и можете быть привлечены к ответственности за такое несанкционированное использование. Headspace будет защищать свои права интеллектуальной собственности в полной мере закона, включая привлечение к уголовной ответственности.
5.2 ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
Headspace®, логотип Headspace и все другие товарные знаки продуктов или услуг Headspace являются товарными знаками Headspace. Вся интеллектуальная собственность, другие товарные знаки, логотипы, изображения, названия продуктов и компаний, отображаемые или упомянутые на Продуктах и Услугах, являются собственностью их соответствующих владельцев. Ничто не предоставляет вам лицензию или право на использование, изменение или удаление или копирование таких материалов. Ваше неправильное использование товарных знаков, отображаемых или упомянутых на Продуктах и Услугах, строго запрещено. Headspace будет защищать свои права на товарные знаки в полной мере закона, включая привлечение к уголовной ответственности.6. ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
Хотя мы стремимся предложить вам лучший сервис, мы не можем гарантировать, что Продукты и Услуги будут соответствовать вашим требованиям и что Продукты и Услуги будут безошибочными. Если в Продуктах или Услугах возникает ошибка, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу help@headspace.com, мы рассмотрим вашу проблему и, если сочтем это необходимым, исправим ошибку. При необходимости мы можем приостановить доступ к Продуктам и Услугам, пока устраняем ошибку. Мы не несем ответственности перед вами, если Продукты и Услуги будут недоступны в течение коммерчески разумного периода времени.
Ваш доступ к Продуктам и Услугам может быть временно ограничен для проведения ремонтных работ, технического обслуживания или введения новых Услуг или Продуктов. Мы восстановим Продукты и Услуги как можно скорее. В случае недоступности Продуктов и Услуг применяются наши обычные сроки заказа и отмены; уведомите нас об изменениях в вашем заказе по электронной почте help@headspace.com.
Мы можем изменять или прекращать, временно или навсегда, любую функцию, компонент или контент Продуктов или Услуг в любое время без уведомления вас. Мы оставляем за собой право определять время и содержание обновлений программного обеспечения, которые могут быть автоматически загружены и установлены нами без предварительного уведомления вас. За исключением пропорционального возврата любых предоплаченных сборов, указанных в разделе 3.1, вы соглашаетесь, что Headspace не несет ответственности перед вами за любую недоступность, модификацию, приостановку или прекращение любой функции или компонента Продуктов и Услуг.
Несмотря на любые противоположные положения в этих Условиях, аффилированные медицинские провайдеры и партнеры Headspace, такие как Ginger.io of California Medical P.C., будут хранить записи коучинга и медицинские записи (если применимо) в отношении вашего использования Услуг в течение десяти лет с даты вашего последнего использования Услуг или в соответствии с Применимым законодательством, и предоставят вам доступ к ним в соответствии с Применимым законодательством.
7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ МАТЕРИАЛ
7.1 Продукты и Услуги могут позволить вам отправлять материалы нам, например вы можете размещать комментарии или изображения в определенных функциях или возможностях Продуктов или Услуг. Пользовательский материал относится к любому публично доступному материалу любого вида, который вы отправляете нам, включая текст, файлы, изображения, фотографии, видео, звуки и музыкальные или литературные произведения. Пользовательский материал не включает информацию об аккаунте, покупку Продуктов или Услуг или информацию о использовании Продуктов или Услуг, которую вы предоставляете при регистрации и использовании Продуктов или Услуг. Если вы просматриваете или отправляете Пользовательский материал, вы соглашаетесь делать это в соответствии с этими Условиями. Если вы не хотите просматривать или отправлять Пользовательский материал в соответствии с этими Условиями, то вам не следует этого делать.
7.2 Мы не систематически проверяем весь Пользовательский материал, отправленный вами или другими пользователями. Однако мы оставляем за собой право и можем время от времени контролировать любую и всю информацию, передаваемую или получаемую через Продукты или Услуги в операционных и других целях. Если в любой момент мы решим контролировать такую информацию, мы не берем на себя ответственность или обязательства за контент или любые убытки или повреждения, возникшие в результате использования контента. Во время мониторинга информация может быть проверена, записана, скопирована и использована в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за контент Пользовательского материала, предоставленного вами или любым другим пользователем. Мы не обязательно поддерживаем любое мнение, содержащееся в таком материале. Мы не даем никаких гарантий или заверений, явных или подразумеваемых, о Пользовательском материале, включая его законность или точность.
7.3 Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, отказывать в размещении или удалять или редактировать любой ваш Пользовательский материал, или ограничивать, приостанавливать или прекращать ваш доступ ко всем или любой части Продуктов или Услуг, особенно если Пользовательский материал нарушает этот Раздел, и мы можем сделать это, уведомляя или не уведомляя вас.
7.4 Мы можем связывать Пользовательский материал или части Пользовательского материала с другими материалами, включая материалы, отправленные другими пользователями или созданные Headspace или другими третьими сторонами. Мы можем использовать Пользовательский материал для наших внутренних деловых целей, например для анализа тенденций или категорий или для продвижения, маркетинга или рекламы Headspace. Мы можем косвенно получать коммерческую выгоду от использования вашего Пользовательского материала.
7.5 Каждый раз, когда вы отправляете Пользовательский материал нам, вы заявляете и гарантируете нам следующее:
(a) Вы владеете своим Пользовательским материалом или имеете право его отправлять, и при его отправке вы не нарушаете права третьих сторон, включая права интеллектуальной собственности (такие как авторское право или товарный знак), права на конфиденциальность или публичность, права на конфиденциальность или права по контракту.
(b) Ваш Пользовательский материал не является незаконным, непристойным, клеветническим, угрожающим, порнографическим, оскорбительным, ненавистническим, расистским или этнически оскорбительным и не поощряет поведение, которое может считаться уголовным преступлением, не вызывает гражданской ответственности, не нарушает закон или иным образом не считается неподходящим.
(c) Ваш Пользовательский материал не рекламирует никакой продукт или услугу и не привлекает никакой бизнес.
(d) Ваш Пользовательский материал не идентифицирует любое лицо (включая по имени, адресу или фотографии или видео) младше 18 лет, и если Пользовательский материал идентифицирует любое лицо старше 18 лет, у вас есть согласие этого человека на идентификацию именно таким образом в вашем Пользовательском материале; и при отправке вашего Пользовательского материала вы не выдаете себя за другое лицо.
(e) Вы не будете собирать адреса электронной почты пользователей с целью отправки нежелательных писем.
(f) Вы не будете заниматься преступной или деликтной деятельностью, включая мошенничество, спам, отправку вирусов или других вредоносных файлов, нарушение авторских прав, патентных прав или кражу коммерческих тайн или пытаться выдавать себя за другого пользователя или лицо.
(g) Вы не будете использовать систему автоматически, например с помощью скриптов для изменения нашего контента.
(h) Вы не будете получать доступ к непубличным сферам Продуктов или Услуг, компьютерным системам Headspace или техническим системам доставки поставщиков Headspace, вмешиваться в них или использовать их.
(i) За исключением случаев, необходимых для поддержания безопасности вашего компьютера с использованием коммерческих антивирусных или антивредоносных продуктов, вы не будете пытаться исследовать, сканировать или тестировать уязвимость Продуктов или Услуг или любой другой системы или сети Headspace или нарушать любые меры безопасности или аутентификации.
7.6 Мы имеем право идентифицировать вас третьим сторонам, которые заявляют, что их права были нарушены Пользовательским материалом, который вы отправили.
7.7 Пользовательский материал не считается конфиденциальным. Вы соглашаетесь не отправлять любой контент как Пользовательский материал, в отношении которого вы имеете ожидания конфиденциальности. Мы не заявляем о каких-либо правах собственности на Пользовательский материал. Однако, отправляя Пользовательский материал, вы предоставляете Headspace безотзывную, бессрочную, неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование, трансляцию, копирование, выполнение, отображение, редактирование, распространение и иное использование Пользовательского материала, который вы публикуете в Продуктах или любой его части, и любые идеи, концепции или ноу-хау, содержащиеся в Пользовательском материале, с указанием авторства или без него, и без необходимости получения разрешения от вас или любого другого лица или организации, или оплаты вам или любому другому лицу или организации, любым образом (включая, но не ограничиваясь, для коммерческих, рекламных, торговых, промоционных или рекламных целей) и на любых и всех средствах массовой информации, известных сейчас или изобретенных в будущем, и создавать производные работы или включать такие Пользовательские материалы в другие работы, и предоставлять и разрешать сублицензии на вышеуказанное без выплаты каких-либо денежных средств или иной формы компенсации вам или любой третьей стороне. Headspace может включать ваш Пользовательский материал в дистрибутивный контент Headspace, который доступен другим через Продукты. Имейте в виду, что Headspace не контролирует Пользовательский материал после его выхода за пределы Продуктов, и возможно, что другие могут копировать материалы, найденные на Продуктах, включая, но не ограничиваясь, на других сайтах в интернете. Вы заявляете и гарантируете, что вы владеете или иным образом контролируете права на ваш Пользовательский материал. Вы соглашаетесь возместить убытки Headspace и ее аффилированным лицам за все претензии, возникающие из или в связи с любыми претензиями на любые права на ваш Пользовательский материал или любые убытки, возникающие из вашего Пользовательского материала.
7.8 Любые запросы, отзывы, предложения, идеи, другая информация, которая не является частью вашего использования Продуктов и Услуг или Пользовательского материала, которую вы предоставляете нам (совместно именуемые Предложения), будут рассматриваться как неконфиденциальные и не являющиеся собственностью. Передавая, загружая, публикуя, отправляя по электронной почте или иным образом отправляя Предложения в Продукты и Услуги, вы предоставляете, и вы заявляете и гарантируете, что имеете право предоставить Headspace безотзывную, бессрочную, неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование, трансляцию, копирование, выполнение, отображение, редактирование, распространение и иное использование Предложений, или любой их части и любые идеи, концепции или ноу-хау, содержащиеся в Предложениях, с указанием авторства или без него, и без необходимости получения разрешения от вас или любого другого лица или организации, или оплаты вам или любому другому лицу или организации, любым образом (включая, но не ограничиваясь, для коммерческих, рекламных, торговых, промоционных или рекламных целей) и на любых и всех средствах массовой информации, известных сейчас или изобретенных в будущем, и создавать производные работы или включать такие Предложения в другие работы, и предоставлять и разрешать сублицензии на вышеуказанное без выплаты каких-либо денежных средств или иной формы компенсации вам или любой третьей стороне. Вы также признаете, что ваши Предложения не будут возвращены вам и что Headspace не обязана подтверждать получение или отвечать на любые Предложения. Если вы делаете Предложение, вы заявляете и гарантируете, что вы владеете или иным образом контролируете права на ваше Предложение. Вы соглашаетесь возместить убытки Headspace и ее аффилированным лицам за все претензии, возникающие из или в связи с любыми претензиями на любые права на любое Предложение или любые убытки, возникающие из любого Предложения.
8. УСЛОВИЯ ТРЕТЬИХ СТОРОН И ССЫЛКИ
8.1 В некоторых случаях мы можем заключать договор с третьей стороной для поддержки Продуктов или Услуг, которые мы предлагаем вам, или для непосредственного предоставления Услуг вам, таких как услуги программы помощи сотрудникам (EAP). В таких случаях ваше использование продуктов или услуг третьей стороны будет подчиняться их применимым условиям обслуживания и политике конфиденциальности, которые будут представлены вам при взаимодействии с их продуктом или услугой. В случае конфликта между этими Условиями и условиями использования для любой из наших третьих сторон, заключивших договор, будут применяться условия третьей стороны. Мы оставляем за собой право изменять провайдеров третьих сторон по нашему усмотрению.
8.2 Продукты и Услуги могут интегрироваться, быть интегрированы или предоставляться в связи с продуктами, услугами и контентом третьих сторон. В рамках такой интеграции мы можем передавать вашу информацию соответствующей службе третьей стороны. Эти сторонние службы не находятся под нашим контролем, и, в максимально допустимой законом степени, мы не несем ответственности за использование вашей экспортированной информации сторонней службой.
8.3 Мы можем предоставлять ссылки на другие веб-сайты или услуги для вашего доступа. Любой доступ осуществляется по вашему усмотрению и только для вашей информации. Мы не рассматриваем и не одобряем ни один из этих сторонних веб-сайтов или услуг. Мы не несем никакой ответственности за: (a) доступность; (b) практики конфиденциальности; (c) содержание, рекламу, продукты, товары или другие материалы или ресурсы на этих веб-сайтах или услугах или доступные с них; или (d) использование этих других веб-сайтов или услуг другими пользователями. Мы также не несем ответственности за любой ущерб, потерю или оскорбление, вызванное или предполагаемое быть вызванным использованием или зависимостью от таких веб-сайтов или услуг.
8.4 Вы можете ссылаться на нашу домашнюю страницу, при условии, что делаете это справедливо и законно и не наносите ущерба нашей репутации или не пользуетесь ею, но вы не должны устанавливать ссылку таким образом, чтобы предполагать любую форму ассоциации, одобрения или поддержки с нашей стороны, если таковая не существует. Вы не должны устанавливать ссылку с любого веб-сайта, который не принадлежит вам. Продукты и Услуги не должны быть размещены в рамке на любом другом веб-сайте, и вы не можете создавать ссылку на любую часть Продуктов и Услуг, если у вас нет письменного согласия на это от Headspace. Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на ссылку с письменным уведомлением. Веб-сайт, с которого вы ссылаетесь, должен во всех отношениях соответствовать разделу 4. Если вы хотите использовать какой-либо материал на Продуктах или в Услугах, кроме указанного выше, отправьте свой запрос на help@headspace.com.
9. ПРИНЯТИЕ РИСКА
Предоставляя вам право использовать Продукты или Услуги, Субъекты Headspace (как определено в разделе 14) не принимают на себя никаких обязательств или ответственности за ваше здоровье или вашу физическую активность или состояние. Ни при каких обстоятельствах Субъекты Headspace не несут ответственности за любую смерть или телесные повреждения, которые вы понесли или которые вы причинили любой третьей стороне в связи с использованием Продуктов или Услуг или любой деятельностью, которую вы предпринимаете в связи с этим. Между вами и Субъектами Headspace вы несете полную ответственность за использование Продуктов и Услуг, а также за ваше здоровье и медицинские состояния и лечение, связанное с ними. Субъекты Headspace не несут ответственности за любое несанкционированное раскрытие вашей личной идентифицируемой информации, вызванное вашими действиями или бездействием.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЯВНО УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО СЛЕДУЮЩИМ:
(a) ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО МЕДИЦИНСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ ИЛИ ВЫ ИЩЕТЕ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ, ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ К СВОЕМУ МЕДИЦИНСКОМУ ПРОВАЙДЕРУ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МЫСЛИ О САМОУБИЙСТВЕ ИЛИ ПРИЧИНЕНИИ СЕБЕ ВРЕДА, ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ НА НОМЕР 988, ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ САМОУБИЙСТВ И КРИЗИСНЫМ СИТУАЦИЯМ, А ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МЕДИЦИНСКАЯ ИЛИ ПСИХИЧЕСКАЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ, СВЯЖИТЕСЬ С 911 (ИЛИ ЕГО МЕСТНЫМ АНАЛОГОМ) ИЛИ ПОСЕТИТЕ БЛИЖАЙШУЮ СЛУЖБУ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ.
(b) HEADSPACE (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ МЕДИЦИНСКИХ ПРОВАЙДЕРОВ) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ МЕДИЦИНСКИМ ПРОВАЙДЕРОМ; НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ МЕДИЦИНСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, СОВЕТЫ ИЛИ ДИАГНОЗ; НЕ ИМЕЕТ ЭКСПЕРТИЗЫ В ОПРЕДЕЛЕНИИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ЛЮБОГО КОНКРЕТНОГО ЛЕЧЕНИЯ НА МЕДИЦИНСКОЕ СОСТОЯНИЕ; И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВАШИМ МЕДИЦИНСКИМ ПРОВАЙДЕРОМ.
(c) HEADSPACE НЕ ЯВЛЯЕТСЯ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ 911 ИЛИ ДРУГИЕ АВАРИЙНЫЕ СЛУЖБЫ И МОЖЕТ НЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ ПО ПОВОДУ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ЛЕЧЕНИЯ.
(d) ЛЮБЫЕ ПИСЬМЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ HEADSPACE, А НЕ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ МЕДИЦИНСКИМИ ПРОВАЙДЕРАМИ, ЧЕРЕЗ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ВАМИ И ВАШИМ ВРАЧОМ ИЛИ ДРУГИМ МЕДИЦИНСКИМ ПРОВАЙДЕРОМ.
(e) ВЫ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ВРАЧОМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО МЕДИЦИНСКОГО СОСТОЯНИЯ.
(f) НИКОГДА НЕ ИГНОРИРУЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ СОВЕТ И НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ ЕГО ПОЛУЧЕНИЕ ИЗ-ЗА ЧЕГО-ТО, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ ИЛИ ПОЛУЧИЛИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ.
(g) СУБЪЕКТЫ HEADSPACE НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ОПРОСЫ ИЛИ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ/МЕДИЦИНСКИЕ ПРОГРАММЫ ИЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ, В КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ.
(h) СУБЪЕКТЫ HEADSPACE НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТОЧНОСТЬ, НАДЕЖНОСТЬ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИЛИ ПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПОСРЕДСТВОМ ПРОДУКТОВ ИЛИ КАК СОЗДАННУЮ ИМИ.
9.1 Принятие риска медитации
Хотя исследования показывают, что медитация может способствовать профилактике и восстановлению при различных состояниях, а также улучшению некоторых аспектов производительности и взаимоотношений, Headspace не гарантирует, что Продукты и Услуги обеспечат физическую или терапевтическую пользу. Были редкие случаи, когда у людей с определенными психическими состояниями, такими как тревога и депрессия, наблюдалось ухудшение состояния в сочетании с интенсивной практикой медитации. Люди с существующими психическими состояниями должны проконсультироваться с медицинскими специалистами перед началом практики медитации.9.2 Принятие риска коучинга
Если вы получите доступ и воспользуетесь нашей услугой психического коучинга, вы будете работать с коучами по психическому здоровью, которые будут предоставлять личную поддержку, поощрение и мотивацию (Коучи). Коучи, предоставляющие услуги психического коучинга, не предоставляют медицинские советы, профессиональное клиническое консультирование или другие клинические или психотерапевтические услуги. Ни один из советов, предоставленных Коучами, Веб-сайтом или Продуктами, не следует рассматривать как медицинские или клинические советы, и никакая часть такой информации не предназначена как медицинский или клинический совет. Вы всегда должны обращаться к своему врачу или другим медицинским специалистам для диагностики и лечения, включая информацию о том, какие лекарства или лечение могут быть вам подходящими. Не игнорируйте профессиональный медицинский совет и не откладывайте его получение из-за информации, которую вы прочитали на нашем Веб-сайте, в Приложениях или получили через Коуча. Не прекращайте принимать лекарства без консультации с вашим врачом или другим медицинским специалистом. Информация, предоставленная на нашем Веб-сайте, в Приложениях или Коучами, не предназначена для замены профессиональных медицинских советов, диагностики или лечения, которые могут быть предоставлены вашим врачом, медсестрой или любым другим медицинским или клиническим специалистом.10. ГАРАНТИИ И ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1 ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ВСЕ МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ, ДОСТУПНЫЕ ЧЕРЕЗ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И НА ОСНОВЕ «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». HEADSPACE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО ВИДА, БУДЬ ТО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТНОСИТЕЛЬНО ПРОДУКТОВ И УСЛУГ И ВСЕХ МАТЕРИАЛОВ И КОНТЕНТА, ДОСТУПНЫХ ЧЕРЕЗ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ: (A) ЛЮБУЮ ПОДРАЗУМЕВАЕМУЮ ГАРАНТИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, СПОКОЙНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВ; И (B) ЛЮБУЮ ГАРАНТИЮ, ВОЗНИКАЮЩУЮ ИЗ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ТОРГОВЛИ. HEADSPACE НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ ИЛИ ЛЮБАЯ ЧАСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, ИЛИ ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ ИЛИ КОНТЕНТ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ ИЛИ СВОБОДНЫМИ ОТ ОШИБОК, ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ, И HEADSPACE НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ЛЮБАЯ ИЗ ЭТИХ ПРОБЛЕМ БУДЕТ ИСПРАВЛЕНА. НИКАКИЕ СОВЕТЫ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ВАМИ УСТНО ИЛИ ПИСЬМЕННО ОТ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ ИЛИ СУБЪЕКТОВ HEADSPACE ИЛИ ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ КОНТЕНТА, ДОСТУПНЫХ ЧЕРЕЗ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, НЕ СОЗДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОГО ИЗ СУБЪЕКТОВ HEADSPACE ИЛИ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ НЕ ЯВНО УКАЗАНЫ В ЭТИХ УСЛОВИЯХ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛЮБУЮ ЧАСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ И НА СВОЙ СТРАХ И РИСК, И ЧТО МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ВАШЕМУ ИМУЩЕСТВУ (ВКЛЮЧАЯ ВАШУ КОМПЬЮТЕРНУЮ СИСТЕМУ ИЛИ МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО, ИСПОЛЬЗУЕМОЕ В СВЯЗИ С УСЛУГОЙ) ИЛИ ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ДАННЫХ. ОГРАНИЧЕНИЯ, ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ.
ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ МОЖЕТ ПРЕДПОЛАГАТЬ ЗАВЕРЕНИЯ, УСЛОВИЯ ИЛИ ГАРАНТИИ ИЛИ НАЛАГАТЬ ОБЯЗАННОСТИ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. ЭТИ УСЛОВИЯ НИКАК НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ЭТИХ ПРАВ, И HEADSPACE НЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ ДРУГОГО ПРАВА, ОТ КОТОРЫХ HEADSPACE ЗАПРЕЩЕНО ОТКАЗЫВАТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
10.2 Контент медитации, внимательности, сна и физической активности от Headspace, а также коучинг по психическому здоровью не следует рассматривать как медицинскую помощь, медицинское устройство или медицинские советы. Только ваш врач или другой медицинский провайдер может предоставить медицинские советы. Советы и другие материалы, которые мы предоставляем, предназначены для поддержки взаимоотношений между вами и вашими медицинскими провайдерами, а не для их замены. Мы не несем ответственности за любые последствия вашего прочтения или получения таких советов или других материалов, поскольку вы полностью несете ответственность за свои решения и действия. В частности, в максимальной степени, допустимой законом, мы не делаем никаких заявлений или гарантий относительно точности, полноты или пригодности для любой цели советов, других материалов и информации, опубликованных в рамках Продуктов и Услуг.
10.3 В той мере, в какой вы участвуете в любом контенте движения, представленном в Продуктах или Услугах, вы заявляете и гарантируете, что находитесь в достаточной физической форме для выполнения таких действий и не имеете никаких заболеваний или состояний, которые делают такие движения опасными. Вы должны проконсультироваться с лицензированным врачом перед началом или изменением любой программы упражнений, особенно если у вас есть предыдущие травмы, история сердечных заболеваний, высокое кровяное давление, другие хронические заболевания или состояния. Вы признаете, что Headspace сообщила вам о необходимости сделать это.
11. УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ (DMCA)
11.1 Мы стремимся соблюдать законы об авторских правах и смежных правах и требуем от всех пользователей Продуктов и Услуг делать то же самое. Это означает, что вы не можете хранить любой материал или контент, либо распространять любой материал или контент через Продукты или Услуги любым способом, который нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц, включая права, предоставленные законом об авторских правах. Вы не можете публиковать, изменять, распространять или воспроизводить любым образом любой материал, защищенный авторским правом, товарные знаки или другую интеллектуальную собственность, принадлежащую другим лицам, без предварительного письменного согласия владельца таких прав. Наша политика заключается в прекращении привилегий любого пользователя, который неоднократно нарушает права авторов, после получения соответствующего уведомления от владельца авторских прав или его законного представителя.
11.2 Владельцы авторских прав в Соединенных Штатах, которые считают, что их права по закону об авторских правах были нарушены, могут воспользоваться определенными положениями Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху 1998 года (DMCA) для сообщения о предполагаемых нарушениях.
11.3 Если вы считаете, что опубликованное сообщение является оскорбительным или нарушает авторские права, мы рекомендуем вам немедленно связаться с нами. После получения надлежащего уведомления о предполагаемом нарушении согласно DMCA, мы оперативно отреагируем, чтобы удалить или отключить доступ к материалу, который, по утверждению, нарушает авторские права, и будем следовать процедурам, указанным в DMCA, для разрешения претензии между уведомляющей стороной и предполагаемым нарушителем, предоставившим спорный контент. Наш назначенный агент (т. е. надлежащее лицо), к которому следует направлять такое уведомление, указан ниже.
11.4 Если вы считаете, что ваша работа была скопирована и размещена на Продуктах или Услугах таким образом, что это является нарушением авторских прав, предоставьте нашему назначенному агенту следующую информацию:
(a) Электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав или другого интеллектуального права.
(b) Описание защищенной авторским правом работы или другого интеллектуального права, которое, по вашему утверждению, было нарушено.
(c) Описание местонахождения материала, который, по вашему утверждению, нарушает авторские права, на Продуктах или Услугах.
(d) Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
(e) Заявление от вас о том, что вы искренне считаете, что спорное использование не санкционировано владельцем авторских прав или интеллектуальной собственности, его агентом или законом.
(f) Заявление от вас под страхом наказания за лжесвидетельство, что информация, содержащаяся в вашем уведомлении, является точной и что вы являетесь владельцем авторских прав или интеллектуальной собственности или уполномочены действовать от имени владельца авторских прав или интеллектуальной собственности.
(g) С нашим назначенным агентом для уведомления о претензиях о нарушении авторских прав можно связаться следующим образом:
Почтой: Headspace Attn: Copyright Agent 500 Molino St., Suite 118 Los Angeles, CA 90013 Электронной почтой: hcannom@wscylaw.com Тема: DMCA
12. СОГЛАСИЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ КОММУНИКАЦИЮ
Электронная почта, текстовые сообщения, push-уведомления и другие электронные коммуникации (Электронные коммуникации), такие как размещение уведомлений на Продуктах или Услугах, позволяют Headspace эффективно обмениваться информацией с вами в связи с предоставлением наших Продуктов и Услуг, информацией о продуктах, напоминаниями о встречах и ссылками на опросы.
Ваше использование Продуктов и Услуг означает, что вы соглашаетесь и даете согласие на использование Электронных коммуникаций как приемлемой формы общения для целей получения наших Продуктов и Услуг и информации о продуктах.
Предоставляя нам свой номер телефона, вы соглашаетесь на получение SMS / текстовых сообщений от нас, связанных с Продуктами и/или Услугами, включая маркетинговые и рекламные сообщения, даже если предоставленный вами номер телефона зарегистрирован в федеральном или государственном реестре «Не звонить». Стандартные тарифы на текстовые сообщения, применяемые вашим оператором сотовой связи, будут применяться к отправляемым нами текстовым сообщениям. Вы можете отказаться от получения SMS / текстовых сообщений от нас в любое время, ответив «СТОП». Мы отправим последнее SMS-сообщение, чтобы подтвердить, что вы отписались, и после этого вы больше не будете получать от нас SMS-сообщения.
Вы признаете, что Электронные коммуникации могут быть не полностью безопасным способом связи и существует вероятность, что такие коммуникации могут быть доступны при хранении или передаче. Мы будем ограничивать количество и тип конфиденциальной информации, раскрываемой в нешифрованных Электронных коммуникациях, в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
Применимые законы требуют, чтобы некоторая информация или сообщения, которые мы отправляем вам, были в письменной форме. Вы соглашаетесь вести с нами деловые отношения в электронном виде, и что общение с нами будет в основном электронным. Вы признаете, что все контракты, уведомления, информация и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, соответствуют любым юридическим требованиям, чтобы такие сообщения были в письменной форме. У вас есть право на получение бумажной копии сообщений. Чтобы получить бумажную копию, запросите ее, отправив нам электронное письмо на help@headspace.com. Обязательно укажите, что вы запрашиваете копию конкретного сообщения.
Если вы хотите изменить свой адрес электронной почты, номер телефона или изменить свои предпочтения в отношении использования электронной почты и текстовых сообщений, свяжитесь с нами по адресу help@headspace.com. Вы также можете связаться с help@headspace.com, чтобы отписаться от дальнейших сообщений. Отказ от подписки на сообщения может повлиять на вашу способность использовать Продукты или Услуги.
Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, прекратить предоставление ваших Электронных коммуникаций или прекратить или изменить условия, на которых мы предоставляем Электронные коммуникации. Мы предоставим вам уведомление о любом таком прекращении или изменении в соответствии с требованиями закона.
13. МЕЖДУНАРОДНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов, вы можете иметь доступ только к нашему контенту по медитации, внимательности, сну и физической активности, а также к коучингу по психическому здоровью. Цель такого контента и коучинга по психическому здоровью не является диагностикой, профилактикой, мониторингом, прогнозированием, лечением или смягчением заболеваний. Любые дополнительные услуги, включая, но не ограничиваясь терапевтическими или психиатрическими услугами, предоставляются нашими партнерами или аффилированными лицами, и ваше взаимодействие с такими дополнительными услугами регулируется дополнительными условиями и политиками, которые будут представлены вам при необходимости.
Вы не можете экспортировать или реэкспортировать любые Продукты, за исключением случаев полного соблюдения всех применимых законов, включая, в частности, Правила экспортного контроля Министерства торговли США.
Вы не можете получать доступ к Продуктам или Услугам или к любым их функциям из стран или территорий, где такой доступ является незаконным, запрещен или ограничен, включая любые санкционированные страны или территории.
НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ТИПОВ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ТИПЫ УБЫТКОВ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАЗДЕЛЕ 10 ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ В РАЗДЕЛЕ 15.3 МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ПАРАГРАФЫ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ ТРЕБУЮТ ОТ ВАС РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ С HEADSPACE ПУТЕМ АРБИТРАЖА И ОГРАНИЧИВАЮТ СПОСОБ, КАКИМ ВЫ МОЖЕТЕ ИСКАТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ОТ HEADSPACE, ВКЛЮЧАЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ПРАВА НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ИСКОВ В СУДЕ ИЛИ ПЕРЕД ПРИСЯЖНЫМИ ИЛИ УЧАСТИЕ В ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ. ДЛЯ ПРОЦЕДУР, СВЯЗАННЫХ С МАССОВЫМИ АРБИТРАЖАМИ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С РАЗДЕЛОМ G НИЖЕ.
(a) Отказ от права на суд присяжных. За исключением случаев, запрещенных законом, вы и Headspace отказываетесь от любых конституционных и законных прав на обращение в суд и проведение судебного разбирательства перед судьей или присяжными. Вместо этого вы и Headspace выбираете разрешение претензий и споров путем арбитража. В любом судебном разбирательстве между вами и Headspace по поводу отмены или исполнения арбитражного решения вы и Headspace отказываетесь от всех прав на суд присяжных и выбираете разрешение спора судьей.
(b) Отказ от групповых исков. ГДЕ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ, ВЫ И HEADSPACE СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДЫЙ МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГ К ДРУГУ ТОЛЬКО В ВАШЕМ ИЛИ НАШЕМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ КАК ИСТЕЦ ИЛИ ЧЛЕН ГРУППЫ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ КОНСОЛИДИРОВАННОМ ДЕЙСТВИИ. Однако, если этот отказ от групповых или консолидированных действий признается недействительным или неисполнимым, ни вы, ни Headspace не имеете права на арбитраж; вместо этого все претензии и споры будут разрешаться в суде, как указано в разделе 15.9 ниже.
(c) Неофициальное разрешение споров. Мы хотим решить ваши проблемы без необходимости официального судебного разбирательства. Прежде чем предъявить иск против Headspace, вы соглашаетесь попытаться разрешить спор неофициально, связавшись с нами по электронной почте help@headspace.com или по почтовому адресу Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404, и предоставив нам ваш адрес электронной почты. Мы постараемся разрешить спор неофициально, связавшись с вами по электронной почте. Если спор не будет разрешен в течение 30 дней после подачи, вы или Headspace можете начать формальное производство в соответствии с этими Условиями.
(d) Применимость арбитражного соглашения. Все споры, возникающие из или связанные с этими Условиями или вашим использованием Продуктов и Услуг, включая претензии, связанные с конфиденциальностью или безопасностью данных, будут разрешаться путем обязательного арбитража на индивидуальной основе, за исключением того, что вы и Headspace сохраняете право: (1) предъявлять индивидуальные иски неофициально (как указано в разделе c выше) или в суде мелких исков, или (2) обращаться за судебным запретом или другим справедливым возмещением в суд компетентной юрисдикции по поводу предполагаемого незаконного использования авторских прав, товарных знаков, торговых наименований, логотипов, коммерческих тайн или патентов. Все представления арбитру, процессы и решения будут конфиденциальными, за исключением случаев, когда это законно требуется в судебных разбирательствах, связанных с арбитражем, или в соответствии с требованиями закона.
(e) Арбитражные правила. Федеральный закон об арбитраже регулирует толкование и исполнение этого положения о разрешении споров. Арбитраж будет инициирован через Американскую арбитражную ассоциацию (AAA). Если AAA не доступна для арбитража, стороны выберут альтернативный арбитражный форум. Действующая версия Правил потребительского арбитража AAA (Правила AAA) будет регулировать арбитраж, за исключением случаев, когда эти правила противоречат этим Условиям. Правила AAA доступны онлайн по адресу www.adr.org или по телефону AAA 1-800-778-7879. Арбитраж будет проводиться одним нейтральным арбитром.
Если сумма претензии составляет 10 000 долларов США или меньше, сторона, инициирующая арбитраж, может выбрать, будет ли арбитраж проводиться (1) исключительно на основе документов, представленных арбитру; (2) через телефонное слушание без явки; или (3) путем личного слушания, как установлено Правилами AAA в округе вашего адреса для выставления счетов. В случае личного слушания процессы будут проводиться в месте, которое разумно удобно для обеих сторон с учетом возможности путешествовать и других соответствующих обстоятельств. Если стороны не могут договориться о месте, определение будет сделано арбитражным учреждением.
Ваши арбитражные сборы и ваша доля компенсации арбитра будут ограничены сборами, установленными Правилами AAA, остальные будут оплачены Headspace. Если арбитр установит, что либо суть вашей претензии, либо запрашиваемое в арбитраже возмещение является необоснованным или преследует ненадлежащие цели (как измеряется стандартами, установленными в Федеральном правиле гражданского процесса 11(b)), то оплата всех сборов будет регулироваться Правилами AAA. В этом случае вы соглашаетесь возместить Headspace все ранее выплаченные ею деньги, которые в противном случае являются вашим обязательством по оплате в соответствии с Правилами AAA. Независимо от того, каким образом проводится арбитраж, арбитр вынесет мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения основных выводов и заключений, на которых основано решение и награда, если таковые имеются. Арбитр может выносить решения и разрешать споры относительно оплаты и возмещения сборов или расходов в любое время в ходе разбирательства и по запросу любой из сторон, сделанному в течение 14 дней после решения арбитра по существу.
(f) Полномочия арбитра. Арбитр будет иметь исключительные полномочия решать юрисдикцию арбитра, включая любые заявления о недобросовестности или другие заявления, что арбитражное положение или Соглашение является недействительным, аннулируемым или иным образом недействительным. Арбитр также будет иметь исключительные полномочия определять права и обязанности, если таковые имеются, вас и Headspace. Спор не будет объединен с другими делами или присоединен к другим делам или сторонам. Арбитр будет иметь полномочия выносить решения, окончательно разрешающие все или часть любой претензии или спора. Арбитр будет иметь полномочия присуждать все средства правовой защиты, доступные в соответствии с применимым законодательством, правилами арбитражного форума и Условиями. Арбитр имеет те же полномочия присуждать возмещение на индивидуальной основе, что и судья в суде общей юрисдикции. Решение арбитра будет являться окончательным и обязательным для вас и Headspace.
(g) Дополнительные процедуры для массовых арбитражей. Эти дополнительные процедуры для массовых арбитражей (в дополнение к другим положениям этого арбитражного положения и применимым Правилам AAA) применяются, если двадцать пять (25) или более подобных споров заявлены против Headspace или против вас одним и тем же или скоординированным адвокатом или иным образом скоординированы (совместно — Массовый арбитраж). Эти дополнительные процедуры для массовых арбитражей разработаны для упрощения и экономически эффективного разрешения претензий и обеспечения того, чтобы большие объемы заявок не создавали ненужных препятствий или затруднений для разрешения и экономически эффективного рассмотрения подобных претензий. Вы понимаете, признаете и соглашаетесь, что массовые арбитражи могут задержать разрешение вашего спора. Стороны соглашаются, что в рамках инициирования массового арбитража их адвокаты встретятся и добросовестно обсудят вопросы, чтобы разрешить споры, упростить процедуры, обсудить обмен информацией, изменить количество споров для рассмотрения и сэкономить ресурсы сторон и AAA.
Если в рамках массового арбитража подано по крайней мере сто (100) споров, адвокаты каждой стороны выберут по пятьдесят (50) споров для подачи, назначения различным арбитрам (ни один арбитр не будет назначен более чем на 3 спора) и рассмотрения в индивидуальных арбитражах. Если дело будет отозвано до вынесения арбитражного решения, другой иск будет выбран для рассмотрения в рамках этого процесса. Остальные споры не будут поданы или не будут считаться поданными в арбитраж, и арбитражные сборы не будут начисляться или взиматься в связи с этими претензиями. После этого начального набора разбирательств адвокаты сторон примут участие в глобальной сессии медиации с отставным федеральным или государственным судьей, выбранным совместно адвокатами, чтобы попытаться разрешить оставшиеся споры, и Headspace оплатит гонорар медиатора. Если адвокаты не смогут договориться о медиаторе, его выберет арбитр.
Если в конце процесса, описанного в предыдущем параграфе, не будет разрешено двадцать пять (25) или более подобных споров, оставшиеся споры будут арбитрироваться в соответствии с Дополнительными правилами AAA для подачи нескольких дел и Расписанием сборов AAA для подачи нескольких дел. Если останется менее двадцати пяти (25) споров, оставшиеся споры будут рассматриваться индивидуально.
(h) Исполнимость. Если какая-либо часть этого раздела 14 будет признана неисполнимой или незаконной по какой-либо причине, неисполнимая или незаконная часть будет отделена от этих Условий, и отделение неисполнимой или незаконной части никоим образом не повлияет на оставшуюся часть этого раздела 14.
(i) Отказ от арбитражного соглашения. ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОГО АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ. Если вы это сделаете, ни вы, ни Headspace не сможете принудить другого к арбитражу. Чтобы отказаться, вы должны уведомить Headspace в письменной форме не позднее 30 дней после того, как впервые станете подчиняться этому арбитражному соглашению. Ваше уведомление должно содержать ваше имя и почтовый адрес, адрес электронной почты, использованный для создания вашего аккаунта Headspace (если есть), и однозначное заявление о том, что вы хотите отказаться от этого арбитражного соглашения. Вы должны отправить уведомление об отказе на один из следующих физических или электронных адресов: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404; или ADR@headspace.com. Если вы отказываетесь от этого арбитражного соглашения, отказ не отменяет и не влияет на любую другую часть этих Условий.
(j) Сохранение арбитражного соглашения. Это арбитражное соглашение будет сохраняться после прекращения ваших отношений с Headspace.
15. GENERAL
15.1 ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ НАМИ
Headspace может передать свои права и обязательства по этим Условиям любой компании, фирме или лицу в любое время, если это не существенно влияет на ваши права по ним. Вы не можете передавать свои права или обязательства по этим Условиям кому-либо еще. Эти Условия являются личными для вас, и ни одно третье лицо не имеет права на получение выгоды по этим Условиям, за исключением случаев, указанных здесь.15.2 ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УБЫТКОВ
В максимальной степени, допустимой законом, вы несете ответственность за использование Продуктов и Услуг и обязуетесь защищать и возмещать убытки Headspace, вашему работодателю, вашему медицинскому плану или провайдеру (если применимо), а также каждому из их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, консультантов, аффилированных лиц, дочерних компаний и агентов (совместно именуемых Субъекты Headspace) от любых претензий, предъявленных третьей стороной, и любых связанных с этим обязательств, ущерба, потерь и расходов, включая разумные гонорары и расходы на адвокатов, возникающих из или связанных с: (a) вашим несанкционированным использованием или неправильным использованием Продуктов или Услуг; (b) вашим нарушением любой части этих Условий, любого представления, гарантии или соглашения, упомянутого в этих Условиях, или любого применимого закона; (c) вашим нарушением прав третьей стороны, включая любые права интеллектуальной собственности, права на публичность, конфиденциальность, другие имущественные права или права на приватность; или (d) любым спором или проблемой между вами и любой третьей стороной. Указанное обязательство по возмещению убытков подлежит исполнению при условии, что Субъект Headspace своевременно уведомит вас в письменной форме о любой такой претензии, требовании, иске или судебном процессе; при этом любое неуведомление вас не будет ущемлять ваше обязательство по возмещению убытков, за исключением случаев, когда это существенно ущемляет вас. Мы оставляем за собой право, за свой счет, взять на себя исключительную защиту и контроль над любым делом, подлежащим возмещению убытков вами (без ограничения ваших обязательств по возмещению убытков по этому делу), и в таком случае вы соглашаетесь сотрудничать с нашей защитой от таких претензий.15.3 ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СУБЪЕКТЫ HEADSPACE НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ УБЫТКИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОБРОЙ ВОЛИ ИЛИ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ НЕОЩУТИМУЮ ПОТЕРЮ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ ДОСТУПОМ К ПРОДУКТАМ И УСЛУГАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ИЛИ ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ КОНТЕНТА НА ПРОДУКТАХ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ГАРАНТИИ, ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), ЗАКОНЕ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛ ЛИ СУБЪЕКТ HEADSPACE УВЕДОМЛЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ АРБИТРАЖЕ И В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СУБЪЕКТОВ HEADSPACE ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОЙ ЧАСТИ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПО ЭТИМ УСЛОВИЯМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ ИЛИ ИНОМУ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ БОЛЬШИМ ИЗ: (A) СУММЫ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ HEADSPACE ЗА ДОСТУП К ПРОДУКТАМ И УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ ДО СОБЫТИЯ ИЛИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ПРИВЕДШЕГО К ПРЕТЕНЗИИ; ИЛИ (B) 10 000 ДОЛЛАРОВ США.
КАЖДОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ЭТИХ УСЛОВИЙ, КОТОРОЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ПРИНЯТИЕ НА СЕБЯ РИСКА, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ УБЫТКОВ, ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РИСКОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ ПО ЭТИМ УСЛОВИЯМ. ЭТО РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ЭЛЕМЕНТОМ ДОГОВОРА МЕЖДУ СТОРОНАМИ. КАЖДОЕ ИЗ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ОТДЕЛИМЫМ И НЕЗАВИСИМЫМ ОТ ВСЕХ ДРУГИХ ПОЛОЖЕНИЙ ЭТИХ УСЛОВИЙ. ОГРАНИЧЕНИЯ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ БУДУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЛЮБОЕ ОГРАНИЧЕННОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЕГО ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ.
15.4 ОТСУТСТВИЕ ОТКАЗА ОТ ПРАВ
Если мы задерживаем или не осуществляем или не применяем какое-либо право, доступное нам по этим Условиям, такая задержка или неосуществление не является отказом от этого права или любых других прав по этим Условиям. 15.5 НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
Мы не несем ответственности перед вами за любое невыполнение обязательств, недоступность или сбой Продуктов и Услуг, а также за любое невыполнение или задержку выполнения нами этих Условий, если такое невыполнение, недоступность или сбой возникают по причине, не зависящей от нас.15.6 УВЕДОМЛЕНИЯ
Если не указано иное, все уведомления, направленные вами нам, должны быть отправлены в Headspace по адресу help@headspace.com. Мы можем направлять уведомления вам на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, или любым из способов, указанных в этих Условиях. Уведомление считается полученным и надлежащим образом доставленным сразу после его размещения на Продуктах или отправки по электронной почте или другим электронным способом. Для подтверждения доставки уведомления по электронной почте достаточно доказать, что такое письмо было отправлено на указанный адрес электронной почты получателя.15.7 ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Эти Условия и любые дополнительные условия или политики, прямо упомянутые в этих Условиях, составляют полное соглашение между нами и заменяют все предыдущие устные или письменные обсуждения, переписку, переговоры, предыдущие соглашения, понимание или соглашения между нами, касающиеся Продуктов и Услуг. Каждый из нас признает, что ни один из нас не полагается на, и не будет иметь никаких средств правовой защиты в отношении, любых заявлений или гарантий (независимо от того, сделаны ли они по незнанию или небрежности), которые не изложены в этих Условиях или дополнительных условиях или политиках, прямо упомянутых в этих Условиях. Каждый из нас соглашается, что наша единственная ответственность в отношении тех заявлений и гарантий, которые изложены в этом соглашении (независимо от того, сделаны ли они по незнанию или небрежности), будет заключаться в нарушении договора. Ничто в этом разделе не ограничивает и не исключает ответственность за мошенничество.15.8 ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Лицо, не являющееся стороной этих Условий, не имеет никаких прав по этим Условиям или в связи с ними, за исключением случаев, описанных в разделе 11 (DMCA).15.9 ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ
В той мере, в какой сторонам разрешено по этим Условиям начинать судебное разбирательство в суде, вы и Headspace соглашаетесь, что все претензии и споры, возникающие из или связанные с Условиями или использованием Продуктов и Услуг, будут рассматриваться исключительно в Окружном суде США по Центральному округу Калифорнии. Однако, если этот суд не имеет первоначальной юрисдикции над разбирательством, то все претензии и споры, возникающие из или связанные с Условиями или использованием Продуктов и Услуг, будут рассматриваться исключительно в Верховном суде Калифорнии, округа Лос-Анджелес. Вы и Headspace соглашаетесь с личной юрисдикцией обоих судов.15.10 ВЫБОР ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
Законы Калифорнии, за исключением ее принципов конфликта законов, регулируют эти Условия и любые споры, возникающие из или связанные с этими Условиями или их предметом, включая деликтные претензии, за исключением случаев, когда они подчиняются федеральному законодательству США. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.15.11 ОТДЕЛИМОСТЬ
Если какое-либо положение этих Условий признается неисполнимым, то это положение будет отделено от этих Условий и не повлияет на действительность и исполнимость любых оставшихся положений. Headspace находится по адресу: 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404.
Stay in the loop
Be the first to get updates on our latest content, special offers, and new features.
By signing up, you’re agreeing to receive marketing emails from Headspace. You can unsubscribe at any time. For more details, check out our Privacy Policy.
- © 2024 Headspace Inc.
- Terms & conditions
- Privacy policy
- Consumer Health Data
- Your privacy choices
- CA Privacy Notice