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Condizioni Generali di Headspace

Quando ti registri a Headspace, comprendiamo che stai scegliendo di affidare la tua salute mentale nelle nostre mani. Prendiamo questa responsabilità molto seriamente. Pertanto, è importante come accedi ai nostri servizi e come gestiamo le tue informazioni. Vorremmo cogliere questa opportunità per spiegarti cosa ci proponiamo di offrire come azienda e cosa puoi ragionevolmente aspettarti da noi. Ti preghiamo di prendere qualche momento per leggere i nostri termini e condizioni.

Indice



Efficace: 17 giugno 2024.

Se sei ipovedente, hai un'altra disabilità o cerchi supporto in altre lingue, puoi accedere a questi Termini inviandoci un'email a help@headspace.com.

Headspace Inc. e le sue sussidiarie e affiliate ("Headspace", "noi" o "ci") forniscono contenuti e prodotti tramite: www.headspace.com (il "Sito Web"), le nostre applicazioni (le "App") o altri metodi di consegna (il Sito Web, le App e tali contenuti e prodotti sono collettivamente definiti il "Prodotto"). Headspace, in collaborazione con i suoi fornitori medici affiliati e partner, può fornire servizi di coaching, servizi di psicoterapia (ad es. terapia) e servizi di psichiatria (collettivamente i "Servizi") utilizzando i Prodotti o tramite altri metodi di consegna, se applicabile. Ai fini della chiarezza, i Servizi sono forniti da coach e clinici autorizzati impiegati o contrattati con il nostro fornitore medico affiliato Ginger.io of California Medical P.C. (i "Fornitori"). Headspace non è un fornitore di servizi sanitari o di salute mentale; piuttosto, Headspace offre una piattaforma tecnologica attraverso la quale i Fornitori forniscono servizi di telemedicina.

Questi Termini e Condizioni (questi "Termini") regolano il tuo accesso e utilizzo dei Prodotti e Servizi. Il termine "Dispositivo" si riferisce al dispositivo utilizzato per accedere ai Prodotti o Servizi, inclusi, ma non limitati a, computer, smartphone e tablet. Il termine "tu" si riferisce all'utente dei Prodotti o Servizi.

Proteggere e salvaguardare qualsiasi informazione personale che fornisci tramite i Prodotti e Servizi è estremamente importante per noi. Le informazioni sulle nostre pratiche di privacy possono essere trovate nella nostra Informativa sulla Privacy ("Informativa sulla Privacy"). Riconosci che il tuo utilizzo dei Prodotti e Servizi è soggetto anche alla nostra Informativa sulla Privacy. Riconosci inoltre che il tuo utilizzo dei Prodotti e Servizi potrebbe richiedere la raccolta delle tue informazioni sulla salute. Queste informazioni sulla salute possono essere considerate sensibili in base alle leggi locali. Ad esempio, queste informazioni sulla salute possono rientrare nella "categoria speciale" di dati personali ai sensi del GDPR, di cui puoi saperne di più nella Sezione 10 della nostra Informativa sulla Privacy. In alcuni stati degli Stati Uniti, queste informazioni sulla salute possono essere considerate "dati sanitari dei consumatori" come definito dalle leggi applicabili, tra cui il My Health My Data Act di Washington, il Data Privacy Act del Connecticut e il SB 370 del Nevada. Se provieni da tali stati, puoi saperne di più nella nostra Informativa sulla Privacy dei Dati Sanitari dei Consumatori, che integra l'Informativa sulla Privacy di Headspace e si applica alle informazioni personali che rientrano nella definizione di "dati sanitari dei consumatori". Ti incoraggiamo a leggere entrambe le politiche per saperne di più sulle nostre pratiche di privacy e sui nostri impegni nei tuoi confronti.

CONCORDI CHE I PRODOTTI E I SERVIZI NON SONO DESTINATI AD ESSERE UTILIZZATI IN UNA EMERGENZA MEDICA. SE TI TROVI NEGLI STATI UNITI E HAI PENSIERI DI SUICIDIO O DI AUTODANNEGGIAMENTO, TI PREGHIAMO DI CHIAMARE O INVIARE UN MESSAGGIO TESTO AL 988, LA LINEA DI SUPPORTO PER IL SUICIDIO E LA CRISI. SE STAI VIVENDO UN'EMERGENZA MEDICA O DI SALUTE MENTALE, TI PREGHIAMO DI CONTATTARE IL 911 O DI ANDARE AL PRONTO SOCCORSO PIÙ VICINO. NON TENTARE DI ACCEDERE A CURE D'EMERGENZA TRAMITE QUESTI PRODOTTI E SERVIZI. SE TI TROVI AL DI FUORI DEGLI STATI UNITI, TI PREGHIAMO DI CONTATTARE LE RISORSE LOCALI DI CRISI O DI EMERGENZA O DI ANDARE AL PRONTO SOCCORSO PIÙ VICINO.

SI PREGA DI NOTARE CHE QUESTI TERMINI CONTENGONO UNA CLAUSOLA DI ARBITRATO (SEZIONE 14). SALVO PER CERTI TIPI DI CONTROVERSIE MENZIONATE NELLA CLAUSOLA DI ARBITRATO, TU E HEADSPACE ACCETTATE CHE LE CONTROVERSIE RELATIVE A QUESTI TERMINI O ALL'USO DEI PRODOTTI E SERVIZI SARANNO RISOLTE ATTRAVERSO UN ARBITRATO VINCOLANTE OBBLIGATORIO E RINUNCIATE A QUALSIASI DIRITTO DI PARTECIPARE A UNA CAUSA COLLETTIVA O A UN ARBITRATO COLLETTIVO.

1. COSA STAI SOTTOSCRIVENDO

1.1 PRODOTTI E SERVIZI

I Prodotti includono, senza limitazioni, contenuti di meditazione e consapevolezza per lo stress, il sonno, la concentrazione e il movimento. I Servizi includono, senza limitazioni, supporto per la salute mentale attraverso il coaching, la terapia e la psichiatria. Se scegli di accedere e ricevere i Servizi, la tua assistenza può essere fornita da coach di salute mentale e fornitori di assistenza sanitaria autorizzati.

1.2 REGOLE GENERALI PER L'USO O L'ACCESSO

(a) Quando ordini ("Ordine") qualsiasi Prodotto o Servizio o utilizzi o accedi ai Prodotti o Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e da tutte le leggi, regolamenti, ordini giudiziari, ordini esecutivi o strumenti legali simili applicabili ("Legge Applicabile"). Potresti essere anche invitato a fare clic su "Accetto" prima del tuo acquisto o accesso ai Prodotti e Servizi. Se non fai clic su "Accetto", potresti non essere in grado di completare il tuo acquisto o accedere ai Prodotti o Servizi. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare i Prodotti o Servizi.

(b) Questi Termini e l'Ordine applicabile stabiliscono l'intero accordo tra te e noi per la fornitura dei Prodotti e Servizi, salvo espressa dichiarazione contraria. Ad esempio, per utilizzare o accedere a determinati Prodotti o Servizi o altre offerte speciali, potresti essere tenuto ad accettare termini e condizioni o politiche aggiuntive; tali termini o politiche aggiuntive sono qui incorporate in questi Termini. Laddove tali termini o politiche siano in contrasto con questi Termini, i termini o le politiche aggiuntive prevarranno.

(c) Ti preghiamo di controllare che i dettagli in questi Termini e sull'Ordine applicabile siano completi e accurati prima di utilizzare o acquistare i Prodotti o Servizi. Se ritieni che ci sia un errore in questi Termini o in un Ordine, ti preghiamo di contattarci inviando un'email a help@headspace.com. Accettiamo responsabilità solo per dichiarazioni e rappresentazioni fatte per iscritto da un rappresentante autorizzato di Headspace.

(d) L'uso dei Prodotti e Servizi dipende dall'uso di un computer con software adeguato o di un dispositivo mobile supportato e dall'accesso a Internet. La manutenzione e la sicurezza di questa attrezzatura possono influenzare le prestazioni dei Prodotti e Servizi ed è tua responsabilità garantire la funzionalità dell'attrezzatura. Sei responsabile di tutte le spese di accesso a Internet. Ti preghiamo di controllare con il tuo fornitore di servizi Internet per informazioni sulle possibili spese di utilizzo dei dati Internet.

1.3 MODIFICHE AI TERMINI

Headspace si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini o qualsiasi altra delle nostre politiche o pratiche in qualsiasi momento. Se una modifica a questi Termini modifica materialmente i tuoi diritti o obblighi, potremmo informarti e richiedere che accetti i Termini modificati per continuare a utilizzare i Prodotti o Servizi. Potremmo informarti di tali modifiche tramite notifiche pop-up o push all'interno dei Prodotti o via email. Se continui a utilizzare i Prodotti o Servizi dopo la modifica, accetti di rispettare i Termini modificati.

2. UNIRSI ALLA COMMUNITY DI HEADSPACE

2.1 DIVENTARE MEMBRO

(a) Per accedere ai Prodotti o Servizi, devi registrarti come utente registrato (un "Membro"). Puoi farlo tramite i nostri Siti Web, le nostre App o tramite determinati servizi di social networking di terze parti. Se diventi un membro tramite una terza parte, potrebbero applicarsi i termini e le politiche di tale terza parte. Per diventare un Membro, devi fornire determinate informazioni personali, inclusi, ma non limitati a, nome, cognome, indirizzo email, data di nascita e una password da utilizzare in combinazione con quell'indirizzo email ("Informazioni Utente"). Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo account e della tua password e di limitare l'accesso al tuo Dispositivo. Non puoi registrarti per più di un account membro. Per accedere o utilizzare determinati Prodotti o Servizi, potrebbe essere necessario fornire ulteriori Informazioni Utente.

(b) Registrandoti come Membro e utilizzando e/o accedendo ai Prodotti o Servizi, garantisci che: (i) sei legalmente capace di stipulare contratti vincolanti; (ii) tutte le Informazioni Utente che fornisci sono veritiere, accurate e aggiornate; (iii) manterrai l'accuratezza di tali informazioni; e (iv) il tuo utilizzo dei Prodotti e Servizi non viola questi Termini o qualsiasi Legge Applicabile.

(c) Gli account dei Membri e le Sottoscrizioni (come definito di seguito) non sono trasferibili. Accetti di non vendere, trasferire o scambiare account Membri o Sottoscrizioni in alcun modo o in nessuna circostanza. Questo si applica espressamente a qualsiasi prova gratuita (come definita di seguito) o Sottoscrizione.

2.2 BAMBINI

I nostri Prodotti e Servizi sono generalmente destinati a individui di almeno 18 anni. Ci sono eccezioni limitate:

(a) Se ti trovi negli Stati Uniti e hai tra 13 e 17 anni, puoi accedere ai nostri Prodotti tramite determinate offerte di Sponsor di Benefici (come definito nella Sezione 2.5), inclusi, ma non limitati a, determinate offerte del datore di lavoro. Si prega di fare riferimento ai materiali specifici per tali offerte per ulteriori informazioni.

(b) Se ti trovi negli Stati Uniti e hai tra 13 e 17 anni, puoi accedere ai nostri Servizi tramite determinate offerte di Sponsor di Benefici con il consenso verificabile dei genitori o del tutore.

(c) I membri con accesso ai nostri servizi EAP (come definito nella Sezione 8) possono riferire il proprio figlio di almeno 6 anni per ricevere accesso ai servizi EAP, inclusi il supporto clinico di persona. I membri non possono iscrivere il proprio figlio come utente registrato.

(d) Se ti trovi negli Stati Uniti e hai tra 13 e 17 anni, puoi accedere ai nostri Prodotti tramite la nostra offerta Headspace for Teens.

Non supportiamo membri di età inferiore ai 13 anni. Potresti notare alcuni contenuti nei nostri Prodotti che sembrano orientati verso i bambini. Questo contenuto è destinato solo a essere condiviso con il tuo bambino sotto la tua supervisione e non richiede né consente al bambino di registrarsi come utente registrato.

2.3 ABBONAMENTI E ACQUISTI

(a) Prove Gratuite. Potresti avere accesso a un periodo di prova gratuita di determinati Prodotti ("Prova Gratuita"). È consentita una sola Prova Gratuita indipendentemente dal metodo di abbonamento. Ci riserviamo il diritto di determinare l'idoneità per le Prove Gratuite, che può variare in base a fattori come il Prodotto o il Servizio selezionato e se hai già riscattato una Prova Gratuita in precedenza. Le Prove Gratuite si convertono automaticamente in un abbonamento annuale o mensile a pagamento dopo un certo periodo di tempo. Puoi disabilitare la conversione automatica seguendo le istruzioni di cancellazione indicate nella Sezione 3 prima della data di conversione.

(b) Abbonamenti a Rinnovo Automatico. I membri possono accedere ai Prodotti o ai Servizi tramite un programma a pagamento basato su abbonamento ("Abbonamento"). Gli abbonamenti possono essere disponibili in opzioni mensili o annuali ("Periodo di Abbonamento"). Ai fini dei nostri abbonamenti mensili e annuali, un mese costituisce 30 giorni di calendario e un anno costituisce 365 giorni di calendario. Gli abbonamenti possono essere addebitati separatamente per Prodotti e Servizi. Se attivi un Abbonamento, autorizzi Headspace a addebitare periodicamente, su base continuativa, tutte le somme maturate ("Quota di Abbonamento") entro o prima della data di scadenza del pagamento per le somme maturate. Il tuo account verrà addebitato automaticamente alla data in cui acquisti il tuo primo abbonamento al Prodotto o al Servizio ("Data di Fatturazione dell'Abbonamento") per tutte le tariffe e le tasse applicabili per il successivo periodo di abbonamento. L'Abbonamento continuerà a meno che e fino a quando non annulli il tuo Abbonamento o Headspace termini il tuo Abbonamento o il tuo account.

(c) Cancellazione dell'Abbonamento. Puoi annullare il tuo Abbonamento in qualsiasi momento, ma devi annullare il tuo Abbonamento prima che si rinnovi per evitare l'addebito della successiva Quota di Abbonamento periodica sul tuo account. Vedi ulteriori dettagli sulla cancellazione nella Sezione 3.

(d) Nessun Rimborso sugli Abbonamenti. I rimborsi non possono essere richiesti per alcun Periodo di Abbonamento parziale. Headspace addebiterà la Quota di Abbonamento periodica al metodo di pagamento che ci fornisci durante la registrazione (o a un metodo di pagamento diverso se modifichi le informazioni di pagamento) ("Metodo di Pagamento"). Avrai accesso ai Prodotti e ai Servizi solo mentre il tuo Abbonamento è attivo e in vigore.

(e) Metodi di Abbonamento. Puoi abbonarti tramite: (i) l'acquisto di un abbonamento ai Prodotti o Servizi dal Sito Web, all'interno delle App, dove consentito dai partner del marketplace delle App, (ii) uno Sponsor di Benefici (come definito nella Sezione 2.5) o (iii) un pacchetto con uno o più dei nostri partner di abbonamento in bundle. Nota che se acquisti un abbonamento tramite l'Apple iTunes Store o la nostra applicazione per iPhone, la vendita è definitiva e non forniremo un rimborso. Il tuo acquisto sarà soggetto alla politica di pagamento applicabile di Apple, che potrebbe non prevedere rimborsi. Se acquisti un abbonamento tramite il Google Play Store, la vendita è definitiva e non forniremo un rimborso. Il tuo acquisto sarà soggetto alla politica di pagamento applicabile di Google, che potrebbe non prevedere rimborsi. Se il tuo Abbonamento è tramite uno Sponsor di Benefici o uno o più dei nostri partner di abbonamento in bundle, potrebbero applicarsi termini e politiche aggiuntivi e il tuo Abbonamento potrebbe essere pagato, parzialmente pagato o gestito dallo Sponsor di Benefici o dal partner di abbonamento in bundle.

(f) Abbonamenti Regalo. Gli "Abbonamenti Regalo" sono abbonamenti prepagati ai Prodotti. Una persona che acquista il regalo è il "Donatore". Una persona che riceve e riscatta un Abbonamento Regalo è il "Beneficiario". Gli Abbonamenti Regalo sono pagati con un pagamento unico anticipato. Una volta acquistato, il Donatore riceverà una conferma d'ordine e una ricevuta. L'Abbonamento Regalo verrà inviato al Beneficiario nella data specificata dal Donatore con un codice regalo per riscattare l'Abbonamento Regalo. I codici regalo possono essere utilizzati solo una volta nel paese per il quale sono stati acquistati e non possono essere riscattati per contanti, rivenduti o combinati con altre offerte, inclusa la prova gratuita, a meno che non sia espressamente indicato diversamente. Nota che i codici regalo non possono essere riscattati se il Beneficiario ha già acquistato un abbonamento tramite l'Apple iTunes Store, la nostra applicazione per iPhone, il Google Play Store o la nostra applicazione Android. Addebiteremo automaticamente il Metodo di Pagamento fornito dal Donatore per gli Abbonamenti Regalo acquistati al momento dell'acquisto, non alla consegna al Beneficiario o al riscatto. Non ci sono rimborsi o altri crediti per Abbonamenti Regalo che non vengono riscattati. Headspace notificherà al Beneficiario prima della fine dell'Abbonamento Regalo che il periodo del regalo sta per scadere. Headspace non è responsabile se un Abbonamento Regalo viene perso, rubato o utilizzato senza autorizzazione.

(g) Acquisti. Puoi accedere ad alcuni Prodotti o Servizi pagando Headspace o i nostri partner del marketplace delle App una tariffa non ricorrente al momento della registrazione ("Acquisto"). Se effettui un Acquisto, autorizzi Headspace o i nostri partner del marketplace delle App, a seconda dei casi, ad addebitare tutte le somme maturate ("Tariffe") alla data di pagamento per le somme maturate. Il tuo account verrà addebitato automaticamente alla data in cui acquisti il Prodotto. Nota che la vendita è definitiva per tutti gli Acquisti e non forniremo un rimborso.

(h) Sconti. Headspace può offrire alcune opzioni di prezzo scontate speciali (le "Opzioni di Prezzo Scontate Speciali"). Tali Opzioni di Prezzo Scontate Speciali saranno disponibili solo per gli utenti qualificati (gli "Utenti Qualificati"). Headspace si riserva il diritto di determinare se sei un Utente Qualificato a nostra esclusiva discrezione. Potrebbero applicarsi termini aggiuntivi a tali Opzioni di Prezzo Scontate Speciali.

(i) I prezzi in dollari USA ed euro includono le tasse locali. I prezzi in sterline includono l'IVA, salvo diversa indicazione. Accetti di non ritenere noi responsabili per le commissioni bancarie sostenute a causa dei pagamenti sul tuo account. Se il pagamento non viene ricevuto da noi dal Metodo di Pagamento fornito, accetti di pagare tutte le somme dovute su nostra richiesta.

2.4 TERMINI DI PAGAMENTO

(a) L'uso dei Prodotti e dei Servizi potrebbe richiedere il pagamento di commissioni. Ci riserviamo il diritto di determinare i prezzi per i Prodotti e i Servizi. Le commissioni che devi pagare possono variare in base a molti fattori, inclusi, ma non limitati a, il tuo datore di lavoro, fornitore di assistenza sanitaria, piano sanitario o altro accordo dello Sponsor di Benefici con noi, o la copertura offerta dal tuo fornitore di assicurazione sanitaria applicabile. Non siamo responsabili se la tua assicurazione sanitaria offre una copertura per i Prodotti e i Servizi. Faremo sforzi ragionevoli per mantenere aggiornate le informazioni sui prezzi pubblicate sul nostro sito web.

(b) Sei responsabile di tutte le commissioni e i costi applicabili sostenuti, comprese le tasse applicabili, a meno che non sia diversamente indicato nei termini e condizioni dello Sponsor di Benefici o diversamente concordato per iscritto tra le parti. Prima di pagare qualsiasi commissione, avrai l'opportunità di rivedere e accettare le commissioni che ti saranno addebitate. Per accedere ai Prodotti e ai Servizi, potrebbe essere necessario fornire le informazioni di pagamento. Accetti di notificare tempestivamente a Headspace qualsiasi modifica al tuo Metodo di Pagamento mentre eventuali pagamenti rimangono in sospeso. Autorizzi Headspace o un elaboratore di pagamenti di terze parti ad addebitare tutte le commissioni per i Prodotti e i Servizi, comprese tutte le tasse applicabili, al Metodo di Pagamento. Se paghi eventuali commissioni con una carta di credito, noi (o un elaboratore di pagamenti di terze parti) potremmo cercare una pre-autorizzazione del tuo conto carta di credito prima dell'acquisto per verificare che la carta di credito sia valida e abbia i fondi o il credito necessari per coprire il tuo acquisto. Se utilizziamo un elaboratore di pagamenti di terze parti, come Stripe o Zuora, il loro uso delle tue informazioni personali è soggetto ai loro termini di servizio e politica sulla privacy applicabili. Per Stripe, tali termini sono disponibili su https://stripe.com/legal e https://stripe.com/privacy.

(c) Durante l'uso dei Prodotti o Servizi, Headspace e il suo elaboratore di pagamenti di terze parti potrebbero ricevere e utilizzare informazioni aggiornate sulla carta di credito dal tuo emittente della carta di credito per evitare che il tuo Abbonamento venga interrotto da una carta non valida o scaduta. Queste informazioni sono fornite a Headspace e all'elaboratore di pagamenti di terze parti a esclusiva scelta del tuo emittente della carta di credito. Il tuo emittente della carta di credito potrebbe darti il diritto di rinunciare al servizio di aggiornamento. Se desideri farlo, contatta il tuo emittente della carta di credito. Accetti di non ritenere noi responsabili delle commissioni bancarie sostenute a causa dei pagamenti sul tuo account.

2.5 SPONSOR DI BENEFICI

Molti gruppi, inclusi ma non limitati a datori di lavoro, fornitori di assistenza sanitaria, piani sanitari, università, enti governativi, comuni o ospedali ("Sponsor di Benefici" o "Sponsor di Benefici") acquistano e introducono i Prodotti e i Servizi ai loro dipendenti, dipendenti idonei e membri. In alcuni casi, i nostri Sponsor di Benefici potrebbero integrare questi Termini con i propri termini e condizioni, che possono includere termini aggiuntivi relativi al riscatto dell'abbonamento, all'uso o al pagamento supplementare per l'accesso ai Prodotti e Servizi. In tal caso, i termini e le condizioni dello Sponsor di Benefici si applicheranno anche al tuo uso dei Prodotti e Servizi. In caso di conflitto con tali termini aggiuntivi e questi Termini, prevarranno i termini aggiuntivi.

2.6 MODIFICA DI COMMISSIONI E COSTI

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre commissioni di abbonamento, piani o regolare i prezzi dei nostri Prodotti e Servizi o di qualsiasi componente degli stessi in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, come potremmo determinare a nostra esclusiva discrezione. Salvo quanto diversamente espressamente previsto in questi Termini, eventuali modifiche ai prezzi o al piano di abbonamento avranno effetto previa notifica a te.

3. CANCELLAZIONE DELL'ABBONAMENTO

3.1 CANCELLAZIONE DA PARTE NOSTRA

Potremmo sospendere o terminare il tuo uso dei Prodotti e/o Servizi a seguito di frode o violazione di qualsiasi obbligo ai sensi di questi Termini. Una violazione di questi Termini include, senza limitazione, la copia o il download non autorizzato dei nostri contenuti audio o video dai Prodotti o Servizi o la registrazione dei Servizi. Tale risoluzione o sospensione può essere immediata e senza preavviso. Se terminiamo il tuo account, potresti ricevere un rimborso proporzionale delle commissioni che hai prepagato per i Servizi. Il tuo accesso ai Prodotti o Servizi potrebbe essere terminato se il rapporto tra Headspace e il tuo datore di lavoro o fornitore termina o scade, o se il tuo rapporto con il tuo datore di lavoro o fornitore termina. Se ciò accade, Headspace farà sforzi ragionevoli per darti un preavviso di sette (7) giorni prima che l'accesso ai Prodotti o Servizi venga terminato.

3.2 CANCELLAZIONE DA PARTE TUA

Puoi annullare il tuo Abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione di un Abbonamento mensile è efficace alla fine del periodo mensile applicabile e la cancellazione di un Abbonamento annuale è efficace alla fine del periodo annuale applicabile. Effettua qualsiasi cancellazione visitando qui o inviando un'email a help@headspace.com.

(b) Nota che se acquisti un Abbonamento tramite l'Apple iTunes Store o la nostra applicazione per iPhone, puoi annullare il tuo Abbonamento annullando il rinnovo automatico degli abbonamenti pagati In App selezionando Gestisci Abbonamenti App nelle impostazioni del tuo account iTunes e selezionando l'Abbonamento che desideri modificare. Se acquisti un Abbonamento tramite il Google Play Store, puoi annullare i rinnovi automatici nelle impostazioni del tuo account sotto Abbonamenti nell'app Google Play o secondo il processo attuale descritto da Google Play. Se acquisti un Abbonamento tramite Apple o Google, potresti essere soggetto ai loro termini aggiuntivi.

3.3 COMMISSIONI DI CANCELLAZIONE

Alcune funzionalità dei Prodotti e Servizi sono soggette a determinate commissioni di cancellazione, come divulgato tramite i Prodotti e Servizi. Ad esempio, tali commissioni di cancellazione possono essere dovute se manchi una sessione di terapia o psichiatria programmata e non fornisci il preavviso richiesto, come comunicato in anticipo. Potremmo sospendere o terminare l'accesso ai Prodotti e Servizi per qualsiasi account per il quale qualsiasi importo è dovuto ma non pagato. Oltre all'importo dovuto, a un account inadempiente verranno addebitate commissioni o costi incidentali a qualsiasi addebito o riscossione di qualsiasi importo non pagato, comprese le commissioni di riscossione.

4. USO PROIBITO DEI PRODOTTI E SERVIZI

Utilizzando i Prodotti e i Servizi, accetti di non:

(a) copiare, memorizzare, riprodurre, trasmettere, modificare, alterare, effettuare il reverse engineering, emulare, decompilare o smontare i Prodotti o i Servizi in alcun modo, o creare opere derivate dai Prodotti o Servizi;

(b) registrare i Servizi, comprese eventuali sessioni di coaching, terapia o psichiatria;

(c) utilizzare i Prodotti o Servizi (o parte di essi) per creare qualsiasi strumento o prodotto software che possa essere utilizzato per creare applicazioni software di qualsiasi natura;

(d) caricare, pubblicare, inviare per email o altrimenti trasmettere o introdurre qualsiasi materiale contenente virus software o qualsiasi altro codice, file o programma progettato per interrompere, danneggiare, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico o attrezzatura collegata direttamente o indirettamente ai Prodotti o Servizi;

(e) interferire con i server o le reti sottostanti o collegati ai Prodotti e Servizi o violare qualsiasi procedura, politica o regolamento delle reti collegate ai Prodotti o Servizi;

(f) accedere ai Prodotti o Servizi in modo non autorizzato, incluso in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale;

(g) aggirare qualsiasi restrizione territoriale applicata ai Prodotti o Servizi;

(h) svolgere qualsiasi attività fraudolenta, inclusa l'imitazione di qualsiasi altra persona o entità durante l'utilizzo dei Prodotti o Servizi;

(i) comportarti in modo offensivo durante l'utilizzo dei Prodotti o Servizi (inclusi, ma non limitati a, bullismo, molestie, o utilizzo di discorsi di odio o commenti degradanti su aspetti come razza, religione, cultura, orientamento sessuale, genere o identità, età, disabilità o malattie gravi);

(j) utilizzare i Prodotti o Servizi per qualsiasi scopo illegale, immorale o dannoso (inclusi, senza limitazione, scopi illeciti, molesti, diffamatori, invasivi della privacy altrui, abusivi, minacciosi o osceni);

(k) utilizzare i Prodotti o Servizi per scopi legati alla ricerca scientifica, analisi o valutazione dei Prodotti o Servizi senza il consenso scritto esplicito di Headspace;

(l) affittare, noleggiare, prestare, rendere disponibili al pubblico, vendere o distribuire i Prodotti o Servizi in tutto o in parte o utilizzare i Prodotti o Servizi tranne che per il tuo uso personale;

(m) violare, o incoraggiare altri a violare, qualsiasi diritto di terzi, inclusa la violazione o l'appropriazione indebita di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terzi;

(n) vendere o trasferire in altro modo l'accesso concesso ai sensi di questi Termini o qualsiasi Materiale (come definito di seguito) o qualsiasi diritto o capacità di visualizzare, accedere o utilizzare qualsiasi Materiale;

(o) o tentare di compiere uno qualsiasi degli atti descritti in questa Sezione o altrimenti vietati da questi Termini o assistere o consentire a qualsiasi persona di compiere uno qualsiasi degli atti descritti in questa Sezione o altrimenti vietati dai Termini.

Ci riserviamo il diritto di terminare immediatamente il tuo accesso o utilizzo dei nostri Prodotti o Servizi se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu manifesti tale comportamento o violi o tenti di violare qualsiasi legge o infranga questi Termini.

Violando le disposizioni di questa Sezione, potresti commettere un reato penale ai sensi della Legge Applicabile. Potremmo segnalare qualsiasi violazione alle autorità di polizia competenti e potremmo cooperare con tali autorità divulgando loro la tua identità. In caso di tale violazione, il tuo diritto di utilizzare i Prodotti e Servizi cesserà immediatamente.

Ci riserviamo il diritto di contattare i servizi di emergenza nella misura in cui riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu rappresenti una minaccia imminente di danno per te stesso, per la proprietà o per un'altra persona.

5. QUESTIONI DI PROPRIETÀ

Soggetto alle limitazioni stabilite in questi Termini, Headspace ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per eseguire lo streaming, scaricare e fare un uso personale non commerciale dei Prodotti e Servizi. I Prodotti, incluso il codice sorgente dei Prodotti e qualsiasi informazione da essi derivata, sono di proprietà esclusiva e costituiscono proprietà intellettuale (incluso senza limitazioni un segreto commerciale prezioso) di Headspace e dei suoi licenziatari e fornitori.

5.1 COPYRIGHT

(a) Tutti i materiali (inclusi ma non limitati a software e contenuti, scaricati o meno) contenuti nei Prodotti e Servizi ("Materiali"), sono di proprietà di Headspace (o delle nostre affiliate e/o licenziatari di terze parti, ove applicabile), salvo indicazione contraria. I Materiali sono proprietà preziosa e, oltre a qualsiasi licenza specifica e limitata per l'uso di tali Materiali, non acquisirai alcun diritto di proprietà su tali Materiali. I Materiali non possono essere utilizzati se non come previsto in questi Termini, e in qualsiasi altro termine e condizione pertinente fornito a te, senza il nostro consenso scritto preventivo. ‍

(b) I Materiali su o nei Prodotti o Servizi sono di proprietà di Headspace o dei licenziatari di terze parti e, senza pregiudizio per tutti gli altri diritti e rimedi disponibili, ciascun licenziatario ha il diritto di far valere direttamente le disposizioni pertinenti della Sezione 11 contro di te. ‍

(c) I contenuti audio o video di Headspace non esplicitamente indicati come scaricabili non possono essere scaricati o copiati dai Prodotti, Servizi o qualsiasi Dispositivo. ‍‍

(d) I Prodotti e i Servizi non sono destinati al tuo uso commerciale. Le pubblicità commerciali, i link di affiliazione e altre forme di sollecitazione possono essere rimosse da noi senza preavviso e possono comportare la cessazione dei privilegi. Non devi utilizzare alcuna parte dei Materiali per scopi commerciali senza ottenere una licenza scritta da noi. I Materiali non possono essere copiati o distribuiti, ripubblicati o trasmessi in alcun modo, senza il nostro consenso scritto preventivo. Qualsiasi uso non autorizzato o violazione di questi Termini termina immediatamente e automaticamente il tuo diritto di utilizzare i Prodotti e Servizi e può portare a responsabilità legale. Potrebbero essere intraprese azioni legali appropriate per qualsiasi uso illegale o non autorizzato dei Prodotti o Servizi. ‍‍

(e) Non puoi scaricare, visualizzare, copiare, riprodurre, distribuire, modificare, eseguire, trasferire, creare opere derivate da, vendere o sfruttare in altro modo qualsiasi contenuto, codice, dati o materiali nei Prodotti o Servizi. Se fai un altro uso dei Prodotti o Servizi, o del contenuto, codice, dati o materiali su di essi, salvo quanto sopra indicato, potresti violare i diritti d'autore e altre leggi degli Stati Uniti, di altri paesi, nonché le leggi statali applicabili e potresti essere soggetto a responsabilità per tale uso non autorizzato. Headspace farà valere i suoi diritti di proprietà intellettuale nella misura massima consentita dalla legge, incluso il perseguimento penale. ‍

5.2 MARCHI

Headspace®, il logo di Headspace e tutti gli altri marchi di prodotto o servizio di Headspace sono marchi di Headspace. Tutta la proprietà intellettuale, altri marchi, loghi, immagini, nomi di prodotti e aziende visualizzati o menzionati su o nei Prodotti e Servizi sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Nulla ti concede alcuna licenza o diritto di utilizzare, alterare o rimuovere o copiare tale materiale. È severamente vietato l'uso improprio dei marchi visualizzati o menzionati su o nei Prodotti e Servizi. Headspace farà valere i suoi diritti sui marchi nella misura massima consentita dalla legge, incluso il perseguimento penale.

6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E SERVIZI

Sebbene ci impegniamo a offrirti il miglior servizio possibile, non garantiamo che i Prodotti e Servizi soddisferanno le tue esigenze e non possiamo garantire che i Prodotti e Servizi saranno privi di difetti. Se si verifica un problema nei Prodotti o Servizi, segnalacelo a help@headspace.com e esamineremo il tuo problema e, ove riteniamo opportuno, correggeremo il difetto. Se necessario, potremmo sospendere l'accesso ai Prodotti e Servizi mentre affrontiamo il problema. Non saremo responsabili verso di te se i Prodotti e Servizi non sono disponibili per un periodo di tempo commercialmente ragionevole. ‍

L'accesso ai Prodotti e Servizi potrebbe essere occasionalmente limitato per consentire riparazioni, manutenzione o l'introduzione di nuovi Servizi o Prodotti. Ripristineremo i Prodotti e Servizi il prima possibile. Nel caso in cui i Prodotti e Servizi non siano disponibili, si applicano i nostri soliti termini e scadenze per gli ordini e le cancellazioni; notificaci le modifiche al tuo ordine inviando un'email a help@headspace.com. ‍

Potremmo modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi funzionalità, componente o contenuto dei Prodotti o Servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di determinare i tempi e il contenuto degli aggiornamenti software, che possono essere scaricati e installati automaticamente da noi, senza preavviso. Oltre al rimborso proporzionale di eventuali commissioni prepagate nella Sezione 3.1, accetti che Headspace non sarà responsabile verso di te per qualsiasi indisponibilità, modifica, sospensione o interruzione di qualsiasi funzionalità o componente dei Prodotti e Servizi. ‍

Nonostante qualsiasi disposizione contraria in questi Termini, i fornitori di servizi medici affiliati e i partner di Headspace, come Ginger.io of California Medical P.C., conserveranno i registri di coaching e i registri medici (se applicabile) relativi al tuo utilizzo dei Servizi per un periodo di dieci anni dalla data del tuo ultimo utilizzo del Servizio o come richiesto dalla Legge Applicabile, e ti forniranno l'accesso a tali registri in conformità con la Legge Applicabile.

7. MATERIALI DELL'UTENTE

7.1 I Prodotti e i Servizi potrebbero consentirti di inviarci materiale, ad esempio, potresti essere in grado di pubblicare commenti o immagini in determinate funzioni o caratteristiche del Prodotto o dei Servizi. "Materiale degli Utenti" si riferisce a qualsiasi materiale di qualsiasi tipo che ci invii e che sia disponibile pubblicamente, inclusi testo, file, immagini, foto, video, suoni e opere musicali o letterarie. Il Materiale degli Utenti non include le informazioni sull'account, gli acquisti di Prodotti o Servizi o le informazioni sull'uso dei Prodotti o Servizi che fornisci durante la registrazione e l'utilizzo dei Prodotti o Servizi. Se esamini o invii Materiale degli Utenti, accetti di farlo in conformità con questi Termini. Se non desideri esaminare o inviare Materiale degli Utenti in conformità con questi Termini, non dovresti farlo. ‍‍

7.2 Non esaminiamo sistematicamente tutto il Materiale degli Utenti inviato da te o da altri utenti. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di monitorare, e potremmo di tanto in tanto monitorare, tutte le informazioni trasmesse o ricevute tramite i Prodotti o Servizi per scopi operativi e altri scopi. Se in qualsiasi momento scegliamo di monitorare tali informazioni, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o eventuali perdite o danni derivanti dall'uso del contenuto. Durante il monitoraggio, le informazioni possono essere esaminate, registrate, copiate e utilizzate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili per il contenuto del Materiale degli Utenti fornito da te o da qualsiasi altro utente. Non avalliamo necessariamente alcuna opinione contenuta in tale materiale. Non forniamo garanzie o dichiarazioni, esplicite o implicite, riguardo al Materiale degli Utenti, inclusa la sua legalità o accuratezza. ‍‍

7.3 Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o di rimuovere o modificare qualsiasi Materiale degli Utenti, o di limitare, sospendere o terminare il tuo accesso a tutti o a parte dei Prodotti o Servizi, in particolare quando il Materiale degli Utenti viola questa Sezione, e potremmo farlo con o senza preavviso. ‍‍

7.4 Potremmo collegare il Materiale degli Utenti o parti di esso ad altri materiali, inclusi materiali inviati da altri utenti o creati da Headspace o da terze parti. Potremmo utilizzare il Materiale degli Utenti per i nostri scopi aziendali interni, ad esempio, per esaminare tendenze o categorie o per promuovere, commercializzare o pubblicizzare Headspace. Potremmo beneficiare indirettamente del commercio derivante dall'uso del tuo Materiale degli Utenti. ‍‍

7.5 Ogni volta che invii Materiale degli Utenti a noi, dichiari e garantisci quanto segue:

(a) Possiedi il tuo Materiale degli Utenti o hai il diritto di inviarlo, e inviandolo non violerai alcun diritto di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale (come diritti d'autore o marchi), diritti di privacy o pubblicità, diritti di riservatezza o diritti contrattuali.

(b) Il tuo Materiale degli Utenti non è illegale, osceno, diffamatorio, minaccioso, pornografico, molesto, odioso, offensivo dal punto di vista razziale o etnico, e non incoraggia comportamenti che sarebbero considerati reati penali, non dà luogo a responsabilità civile, non viola alcuna legge e non è altrimenti considerato inappropriato.

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7.6 Abbiamo il diritto di identificarti a terze parti che affermano che i loro diritti sono stati violati dal Materiale degli Utenti che hai inviato. ‍‍

7.7 Il Materiale degli Utenti non è considerato riservato. Accetti di non inviare alcun contenuto come Materiale degli Utenti in cui hai aspettative di privacy. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sul Materiale degli Utenti. Tuttavia, inviando Materiale degli Utenti concedi a Headspace una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, senza royalty, mondiale per utilizzare, trasmettere, copiare, eseguire, visualizzare, modificare, distribuire e sfruttare in altro modo il Materiale degli Utenti che pubblichi sui Prodotti, o qualsiasi parte di esso, e qualsiasi idea, concetto o know-how contenuto nel Materiale degli Utenti, con o senza attribuzione, e senza la necessità di alcun permesso da parte tua o di pagamento a te o a qualsiasi altra persona o entità, in qualsiasi modo (incluso, senza limitazione, per scopi commerciali, pubblicitari, di commercio, promozionali o pubblicitari) e in tutti i media ora conosciuti o successivamente ideati, e per preparare opere derivate da, o incorporare in altre opere, tale Materiale degli Utenti, e concedere e autorizzare sublicenze del precedente senza alcun pagamento di denaro o altra forma di considerazione a te o a qualsiasi terza parte. Headspace può includere il tuo Materiale degli Utenti nei contenuti di distribuzione di Headspace che sono resi disponibili ad altri tramite i Prodotti. Sappi che Headspace non ha alcun controllo sul Materiale degli Utenti una volta che lascia i Prodotti, ed è possibile che altri possano duplicare il materiale trovato sui Prodotti, inclusi, ma non limitati a, su altri siti su Internet. Dichiari e garantisci di possedere o di controllare in altro modo i diritti sul tuo Materiale degli Utenti. Accetti di indennizzare Headspace e le sue affiliate per tutte le rivendicazioni derivanti da o in connessione con qualsiasi rivendicazione di diritti sul tuo Materiale degli Utenti o qualsiasi danno derivante dal tuo Materiale degli Utenti. ‍

7.8 Qualsiasi richiesta, feedback, suggerimento, idea o altra informazione che non faccia parte dell'uso dei Prodotti e Servizi o del Materiale degli Utenti che ci fornisci (collettivamente, "Sottomissioni") sarà trattata come non proprietaria e non riservata. Trasmettendo, caricando, pubblicando, inviando per email o altrimenti inviando Sottomissioni ai Prodotti e Servizi, concedi, e dichiari e garantisci di avere il diritto di concedere, a Headspace una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, senza royalty, mondiale per utilizzare, trasmettere, copiare, eseguire, visualizzare, modificare, distribuire e sfruttare in altro modo le Sottomissioni, o qualsiasi parte di esse e qualsiasi idea, concetto o know-how contenuto nelle Sottomissioni, con o senza attribuzione, e senza la necessità di alcun permesso da parte tua o di pagamento a te o a qualsiasi altra persona o entità, in qualsiasi modo (incluso, senza limitazione, per scopi commerciali, pubblicitari, di commercio, promozionali o pubblicitari) e in tutti i media ora conosciuti o successivamente ideati, e per preparare opere derivate da, o incorporare in altre opere, tali Sottomissioni, e per concedere e autorizzare sublicenze del precedente senza alcun pagamento di denaro o altra forma di considerazione a te o a qualsiasi terza parte. Riconosci inoltre che le tue Sottomissioni non ti saranno restituite e che Headspace non ha alcun obbligo di riconoscere la ricezione di o rispondere a qualsiasi Sottomissione. Se fai una Sottomissione, dichiari e garantisci di possedere o di controllare in altro modo i diritti sulla tua Sottomissione. Accetti di indennizzare Headspace e le sue affiliate per tutte le rivendicazioni derivanti da o in connessione con qualsiasi rivendicazione di diritti su qualsiasi Sottomissione o qualsiasi danno derivante da qualsiasi Sottomissione.

9. ASSUNZIONE DEL RISCHIO

Concedendoti il diritto di utilizzare i Prodotti o Servizi, le Entità Headspace (come definite nella Sezione 14) non assumono alcun obbligo o responsabilità in relazione alla tua salute o alla tua attività fisica o condizione. In nessun caso le Entità Headspace saranno responsabili per qualsiasi morte o lesione corporea che tu subisca, o che tu causi a terzi, in relazione all'uso dei Prodotti o Servizi o a qualsiasi attività intrapresa in connessione con essi. Tra te e le Entità Headspace, sei l'unico responsabile per il tuo uso dei Prodotti e Servizi e per la tua salute e condizioni mediche e il trattamento relativo ad esse. Le Entità Headspace non avranno alcuna responsabilità per la divulgazione non autorizzata delle tue informazioni personali identificabili causata dalle tue azioni od omissioni.

SALVO QUANTO DIVERSAMENTE STABILITO IN QUESTO ACCORDO, ACCETTI CHE:

(a) SE HAI BISOGNO DI TRATTAMENTO MEDICO O STAI CERCANDO TRATTAMENTO MEDICO, DEVI CONTATTARE IL TUO FORNITORE DI ASSISTENZA SANITARIA. SE STAI PENSANDO DI FERIRTI O UCCIDERTI, CHIAMA O INVIA UN MESSAGGIO AL 988, LA LINEA DI SOCCORSO PER IL SUICIDIO E LA CRISI, E SE STAI VIVENDO UN'EMERGENZA MEDICA O DI SALUTE MENTALE, CONTATTA IL 911 (O IL TUO EQUIVALENTE LOCALE) O VAI ALLA PIÙ VICINA SALA DI EMERGENZA;

(b) HEADSPACE (AD ECCEZIONE DEI SUOI FORNITORI MEDICI AFFILIATI) NON È UN FORNITORE DI CURE MEDICHE AUTORIZZATO; NON FORNISCE TRATTAMENTI MEDICI, CONSIGLI O DIAGNOSI;

(c) NON HA COMPETENZE NEL DETERMINARE L'EFFETTO DI QUALSIASI TRATTAMENTO SPECIFICO SU UNA CONDIZIONE MEDICA;

(d) E NON È IL TUO FORNITORE DI ASSISTENZA SANITARIA; HEADSPACE NON È E NON FORNISCE SERVIZI DI EMERGENZA 911 O ALTRI SERVIZI DI EMERGENZA E POTREBBE NON CONTATTARTI O CONTATTARE CHIUNQUE PER TUO CONTO IN RELAZIONE ALLA TUA CONDIZIONE MEDICA O TRATTAMENTO;

(e) QUALSIASI MATERIALE SCRITTO FORNITO DA HEADSPACE E NON DAI SUOI FORNITORI MEDICI AFFILIATI TRAMITE I PRODOTTI E SERVIZI È SOLO A SCOPO INFORMATIVO E NON È INTESO A SOSTITUIRE IL RAPPORTO TRA TE E IL TUO MEDICO O ALTRO FORNITORE DI ASSISTENZA SANITARIA;

(f) DOVRESTI SEMPRE CONSULTARE UN MEDICO SE HAI QUALSIASI DOMANDA RIGUARDANTE UNA CONDIZIONE MEDICA; NON IGNORARE MAI IL CONSIGLIO MEDICO PROFESSIONALE O RITARDARE NEL CERCARLO A CAUSA DI QUALCOSA CHE HAI LETTO O RICEVUTO UTILIZZANDO I PRODOTTI E SERVIZI;

(g) LE ENTITÀ HEADSPACE NON ASSUMONO ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A QUALSIASI INDAGINE O PROGRAMMA/PROGETTO DI RICERCA/MEDICO CON IL QUALE POTRESTI UTILIZZARE I PRODOTTI O SERVIZI;

(h) LE ENTITÀ HEADSPACE NON SONO RESPONSABILI PER L'ACCURATEZZA, L'AFFIDABILITÀ, L'EFFICACIA O L'USO CORRETTO DELLE INFORMAZIONI CHE RICEVI ATTRAVERSO O COME GENERATE DAI PRODOTTI.

9.1 Assunzione di Rischio per la Meditazione

Sebbene ci sia ricerca che suggerisce che la meditazione possa assistere nel processo di prevenzione e recupero per una vasta gamma di condizioni così come nel miglioramento di alcune problematiche di performance e relazioni, Headspace non garantisce che i Prodotti e Servizi forniscano un beneficio fisico o terapeutico. Ci sono stati rari casi in cui persone con determinate condizioni psichiatriche come ansia e depressione hanno sperimentato un peggioramento delle condizioni in concomitanza con una pratica intensiva di meditazione. Le persone con condizioni di salute mentale esistenti dovrebbero parlare con i loro fornitori di assistenza sanitaria prima di iniziare una pratica di meditazione.

9.2 Assunzione di Rischio per il Coaching

Se accedi e ti impegni con il nostro servizio di coaching per la salute mentale, lavorerai con coach di salute mentale che forniranno supporto personale, incoraggiamento e motivazione ("Coach"). I Coach che forniscono i servizi di coaching per la salute mentale non forniscono consigli medici, consulenza clinica professionale o altri servizi clinici o di psicoterapia. Nessuno dei consigli forniti dai Coach, dal sito web o dai Prodotti dovrebbe essere considerato come consiglio medico o clinico e nessuna di tali informazioni è intesa come consiglio medico o clinico. Dovresti sempre parlare con il tuo medico o altri professionisti sanitari per la diagnosi e il trattamento, incluse informazioni riguardanti quali farmaci o trattamenti possono essere appropriati per te. Non ignorare il consiglio medico professionale o ritardare nel cercare il consiglio professionale a causa di informazioni che hai letto sul nostro sito web, nelle app o ricevuto tramite un Coach. Non smettere di prendere alcun medicinale senza parlare con il tuo medico o altro professionista sanitario. Le informazioni fornite su o tramite il nostro sito web, app o i Coach non sono intese come sostituto del consiglio medico professionale, diagnosi o trattamento che possono essere forniti dal tuo medico o medico, infermiere o qualsiasi altro professionista sanitario medico o clinico.

10. GARANZIE E DISCLAIMER

10.1 I PRODOTTI E SERVIZI E TUTTI I MATERIALI E CONTENUTI DISPONIBILI TRAMITE I PRODOTTI E SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E SU BASE "COME DISPONIBILI". HEADSPACE DECLINA TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE, RELATIVE AI PRODOTTI E SERVIZI E A TUTTI I MATERIALI E CONTENUTI DISPONIBILI TRAMITE I PRODOTTI E SERVIZI, INCLUSE: (A) QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLO, GODIMENTO TRANQUILLO O NON VIOLAZIONE; E (B) QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DAL CORSO DEI NEGOZIATI, DALL'USO O DAL COMMERCIO. HEADSPACE NON GARANTISCE CHE I PRODOTTI E SERVIZI O QUALSIASI PARTE DEI PRODOTTI E SERVIZI, O QUALSIASI MATERIALE O CONTENUTO OFFERTO TRAMITE I PRODOTTI E SERVIZI, SARÀ ININTERROTTO, O PRIVO DI ERRORI, VIRUS O ALTRI COMPONENTI NOCIVI, E HEADSPACE NON GARANTISCE CHE NESSUNO DI QUESTI PROBLEMI SARÀ CORRETTO. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SIA ORALE CHE SCRITTA, OTTENUTA DA TE DAI PRODOTTI O SERVIZI O DALLE ENTITÀ HEADSPACE O QUALSIASI MATERIALE O CONTENUTO DISPONIBILE TRAMITE I PRODOTTI E SERVIZI CREERÀ ALCUNA GARANZIA RIGUARDO A QUALSIASI DELLE ENTITÀ HEADSPACE O AI PRODOTTI E SERVIZI CHE NON SIA ESPRESSAMENTE STATA DICHIARATA IN QUESTI TERMINI. COMPRENDI E ACCETTI CHE UTILIZZI QUALSIASI PARTE DEI PRODOTTI E SERVIZI A TUA ESCLUSIVA DISCREZIONE E RISCHIO, E CHE NON SIAMO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO ALLA TUA PROPRIETÀ (INCLUSO IL TUO SISTEMA INFORMATICO O DISPOSITIVO MOBILE UTILIZZATO IN CONNESSIONE CON IL SERVIZIO) O PER QUALSIASI PERDITA DI DATI. LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI E DISCLAIMER IN QUESTA SEZIONE SI APPLICANO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

LA LEGGE APPLICABILE IN ALCUNE GIURISDIZIONI PUÒ IMPLICARE GARANZIE, CONDIZIONI O GARANZIE O IMPORRE OBBLIGHI CHE TI FORNISCONO CERTI DIRITTI DI CONSUMO. QUESTI TERMINI NON INTENDONO IN ALCUN MODO RESTRINGERE TALI DIRITTI E HEADSPACE NON DECLINA ALCUNA GARANZIA O ALTRO DIRITTO CHE HEADSPACE È PROIBITO DI DECLINARE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

10.2 Il contenuto di meditazione, consapevolezza, sonno e movimento di Headspace e il coaching per la salute mentale non devono essere considerati assistenza sanitaria, un dispositivo medico o considerati consigli medici. Solo il tuo medico o altro fornitore di assistenza sanitaria può fornire consigli medici. I consigli e altri materiali che mettiamo a disposizione sono destinati a supportare il rapporto tra te e i tuoi fornitori di assistenza sanitaria e non a sostituirlo. Non siamo responsabili né ci riteniamo responsabili per eventuali conseguenze derivanti dalla lettura o dall'aver ricevuto tali consigli o altri materiali, poiché assumi la piena responsabilità delle tue decisioni e azioni. In particolare, nella misura massima consentita dalla legge, non facciamo dichiarazioni o garanzie riguardo all'accuratezza, completezza o idoneità per qualsiasi scopo dei consigli, altri materiali e informazioni pubblicati come parte dei Prodotti e Servizi.

10.3 Nella misura in cui partecipi a qualsiasi contenuto di movimento presente nei Prodotti o Servizi, dichiari e garantisci di essere in buona salute fisica per svolgere tali attività e di non avere disabilità o condizioni che renderebbero pericoloso tale movimento. Dovresti consultare un medico autorizzato prima di iniziare o modificare qualsiasi programma di esercizio che intraprendi, specialmente se hai avuto un infortunio precedente, una storia di malattie cardiache, ipertensione, altre malattie croniche o condizioni. Riconosci che Headspace ti ha avvisato della necessità di farlo.

12. CONSENSO ALLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Email, messaggi di testo, notifiche push e altre comunicazioni elettroniche ("Comunicazioni Elettroniche"), come l'invio di avvisi sui Prodotti o Servizi, consentono a Headspace di scambiare informazioni con te in modo efficiente in relazione alla fornitura dei nostri Prodotti e Servizi, informazioni sui prodotti, promemoria per appuntamenti e link a sondaggi.

L'uso dei Prodotti e Servizi implica che accetti e acconsenti all'uso delle Comunicazioni Elettroniche come forma di comunicazione accettabile ai fini della ricezione dei nostri Prodotti e Servizi e delle informazioni sui prodotti.

Fornendoci il tuo numero di telefono, acconsenti a ricevere comunicazioni SMS/messaggi di testo da noi relative ai Prodotti e/o Servizi, inclusi messaggi di marketing e promozionali, anche se il numero di telefono che fornisci è registrato in un registro federale o statale Non Disturbare. Le tariffe standard per i messaggi di testo applicate dal tuo operatore di telefonia mobile si applicheranno ai messaggi di testo che inviamo. Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni SMS/messaggi di testo da noi in qualsiasi momento rispondendo "STOP". Invieremo un ultimo messaggio SMS per confermare che sei stato disiscritto e dopo questo non riceverai più messaggi SMS da noi.

Riconosci che le Comunicazioni Elettroniche potrebbero non essere un mezzo di comunicazione completamente sicuro e potrebbero esserci potenziali rischi che tali comunicazioni vengano accessibili durante l'archiviazione o la trasmissione. Limiteremo la quantità e il tipo di informazioni riservate divulgate nelle Comunicazioni Elettroniche non crittografate in conformità con la nostra politica sulla privacy.

Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Accetti di trattare con noi elettronicamente, e che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta. Hai il diritto di ricevere una copia cartacea delle comunicazioni. Per ricevere una copia cartacea, richiedila inviando un'email a help@headspace.com. Assicurati di indicare che stai richiedendo una copia della particolare comunicazione.

Se desideri cambiare il tuo indirizzo email, numero di telefono o modificare le tue preferenze riguardo all'uso delle comunicazioni via email e testo, contattaci a help@headspace.com. Puoi anche contattare help@headspace.com per annullare l'iscrizione a ulteriori comunicazioni. L'annullamento dell'iscrizione alle comunicazioni potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare i Prodotti o Servizi.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di interrompere la fornitura delle tue Comunicazioni Elettroniche o di modificare i termini e le condizioni con cui forniamo le Comunicazioni Elettroniche. Ti forniremo un avviso di tale interruzione o modifica come richiesto dalla legge.

13. UTILIZZO INTERNAZIONALE

Se ti trovi fuori dagli Stati Uniti, potresti avere accesso solo al nostro contenuto di meditazione, consapevolezza, sonno e movimento e al coaching per la salute mentale. Lo scopo di tale contenuto e del coaching per la salute mentale non è la diagnosi, la prevenzione, il monitoraggio, la previsione, la prognosi, il trattamento o l'alleviamento delle malattie. Eventuali servizi aggiuntivi, inclusi ma non limitati a servizi di terapia o psichiatria, sono forniti dai nostri partner o affiliati e il tuo impegno con tali servizi aggiuntivi è regolato da termini e politiche aggiuntivi che ti saranno presentati, se applicabili.

Non puoi esportare o riesportare alcun Prodotto tranne che in piena conformità con tutte le Leggi Applicabili, incluse in particolare le Regolamentazioni dell'Amministrazione delle Esportazioni del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Non puoi accedere ai Prodotti o Servizi o a qualsiasi loro funzione da paesi o territori in cui tale accesso è illegale, vietato o limitato, inclusi paesi o territori sanzionati.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI CERTI TIPI DI GARANZIE E CONDIZIONI O LIMITAZIONI SU CERTI TIPI DI DANNI, QUINDI ALCUNI DEI DISCLAIMER NELLA SEZIONE 10 O LIMITAZIONI NELLA SEZIONE 15.3 POTREBBERO NON APPLICARSI A TE.

14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ARBITRATO VINCOLANTE

PER FAVORE LEGGI ATTENTAMENTE I SEGUENTI PARAGRAFI, IN QUANTO TI RICHIEDONO DI RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON HEADSPACE TRAMITE ARBITRATO E LIMITANO IL MODO IN CUI PUOI RICHIEDERE RISARCIMENTO DA HEADSPACE, INCLUSO UNA LIMITAZIONE DEL DIRITTO DI LITIGARE LE RICHIESTE IN TRIBUNALE O DAVANTI A UNA GIURIA O DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA O AZIONE RAPPRESENTATIVA RIGUARDO A UNA RICHIESTA. PER LE PROCEDURE RELATIVE AGLI ARBITRATI DI MASSA, SI PREGA DI CONSULTARE LA SEZIONE G, DI SEGUITO.

(a) Rinuncia al Processo con Giuria. Salvo dove vietato dalla legge, tu e Headspace rinunciate a qualsiasi diritto costituzionale e statutario di andare in tribunale e avere un processo davanti a un giudice o a una giuria. Piuttosto, tu e Headspace scegliete di risolvere le richieste e le controversie tramite arbitrato. In qualsiasi controversia tra te e Headspace riguardante se annullare o far valere un lodo arbitrale, tu e Headspace rinunciate a tutti i diritti a un processo con giuria e scegliete invece di far risolvere la controversia da un giudice.

(b) Rinuncia all'Azione Collettiva. DOVE CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, TU E HEADSPACE ACCETTATE CHE OGNUNO PUÒ PORTARE RICHIESTE CONTRO L'ALTRO SOLO NELLA PROPRIA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI CLASSE IN QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA O CONSOLIDATA. Tuttavia, se questa rinuncia alle azioni collettive o consolidate è ritenuta invalida o inapplicabile, né tu né Headspace avete diritto all'arbitrato; invece tutte le richieste e le controversie saranno risolte in un tribunale come stabilito nella Sezione 15.9 di seguito. ‍

(c) Risoluzione Informale delle Controversie. Vogliamo affrontare le tue preoccupazioni senza bisogno di una causa legale formale. Prima di presentare una richiesta contro Headspace, accetti di cercare di risolvere la controversia in modo informale contattandoci via email a help@headspace.com o al nostro indirizzo postale a Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404, e fornendoci il tuo indirizzo email. Cercheremo di risolvere la controversia in modo informale contattandoti tramite email. Se una controversia non viene risolta entro 30 giorni dalla presentazione, tu o Headspace potrete avviare un procedimento formale soggetto a questi Termini.

(d) Applicabilità dell'Accordo di Arbitrato. Tutte le controversie derivanti da, relative a o in connessione con questi Termini o il tuo uso dei Prodotti e Servizi, incluse le richieste relative alla privacy o alla sicurezza dei dati, saranno risolte tramite arbitrato vincolante su base individuale, eccetto che tu e Headspace mantenete il diritto: (1) di presentare un'azione individuale in modo informale (come previsto nella sezione c sopra) o in un tribunale per le controversie di modesta entità, o (2) di cercare ingiunzioni o altro risarcimento equo in un tribunale competente per l'uso illegale di diritti d'autore, marchi, nomi commerciali, loghi, segreti commerciali o brevetti. Tutte le presentazioni all'arbitro, i procedimenti e il lodo saranno confidenziali, salvo quanto possa essere legalmente richiesto nei procedimenti giudiziari relativi all'arbitrato o come altrimenti richiesto dalla legge. ‍

(e) Regole dell'Arbitrato. Il Federal Arbitration Act regola l'interpretazione e l'applicazione di questa disposizione di risoluzione delle controversie. L'arbitrato sarà avviato tramite l'American Arbitration Association ("AAA"). Se l'AAA non è disponibile per l'arbitrato, le parti selezioneranno un forum arbitrale alternativo. La versione corrente delle Regole di Arbitrato per i Consumatori dell'AAA ("Regole AAA") governerà l'arbitrato, salvo nella misura in cui tali regole confliggano con questi Termini. Le Regole AAA sono disponibili online su www.adr.org o chiamando l'AAA al numero 1-800-778-7879. L'arbitrato sarà condotto da un singolo arbitro neutrale. ‍

Se la richiesta è inferiore a $10,000, la parte che avvia l'arbitrato può scegliere se l'arbitrato sarà condotto (1) solo sulla base dei documenti presentati all'arbitro; (2) tramite un'udienza telefonica senza comparizione; o (3) tramite un'udienza in persona come stabilito dalle Regole AAA nel distretto del tuo indirizzo di fatturazione. In caso di udienza in persona, i procedimenti si terranno in una località ragionevolmente conveniente per entrambe le parti, considerando la capacità di viaggiare e altre circostanze pertinenti. Se le parti non riescono a concordare una località, la determinazione sarà fatta dall'istituzione arbitrale. ‍

Le tue spese di arbitrato e la tua quota di compenso dell'arbitro saranno limitate a quelle previste dalle Regole AAA con il resto pagato da Headspace. Se l'arbitro ritiene che le basi della tua richiesta o il risarcimento richiesto nell'arbitrato siano frivole o portate per uno scopo improprio (come misurato dagli standard stabiliti nella Regola 11(b) delle Regole Federali di Procedura Civile), il pagamento di tutte le spese sarà regolato dalle Regole AAA. In tal caso, accetti di rimborsare Headspace per tutte le somme precedentemente erogate da essa che sono altrimenti tue obbligazioni di pagamento ai sensi delle Regole AAA. Indipendentemente dal modo in cui l'arbitrato è condotto, l'arbitro emetterà una decisione scritta motivata sufficiente a spiegare le conclusioni essenziali su cui si basano la decisione e il lodo, se presente. L'arbitro può emettere decisioni e risolvere controversie riguardanti il pagamento e il rimborso delle spese o dei costi in qualsiasi momento durante il procedimento e su richiesta di una delle parti presentata entro 14 giorni dalla decisione dell'arbitro sul merito. ‍

(f) Autorità dell'Arbitro. L'arbitro avrà l'autorità esclusiva di decidere la giurisdizione dell'arbitro, inclusa qualsiasi contestazione di non convenienza o altra contestazione che la disposizione arbitrale o l'Accordo siano nulli, annullabili o altrimenti invalidi. L'arbitro avrà anche l'autorità esclusiva di determinare i diritti e le responsabilità, se presenti, di te e di Headspace. La controversia non sarà consolidata con altre questioni o unita ad altri casi o parti. L'arbitro avrà l'autorità di concedere mozioni dispositive di tutte o parte di qualsiasi richiesta o controversia. L'arbitro avrà l'autorità di concedere tutti i rimedi disponibili ai sensi della Legge Applicabile, delle regole del forum arbitrale e dei Termini. L'arbitro ha la stessa autorità di concedere risarcimenti su base individuale che un giudice in un tribunale di legge avrebbe. Il lodo dell'arbitro è definitivo e vincolante per te e Headspace.

(g) Procedure Aggiuntive per gli Arbitrati di Massa. Queste Procedure Aggiuntive per gli Arbitrati di Massa (oltre alle altre disposizioni di questa disposizione arbitrale e delle Regole AAA applicabili) si applicano se venticinque (25) o più controversie simili sono presentate contro Headspace o contro di te dallo stesso avvocato coordinato o sono altrimenti coordinate (collettivamente "Arbitrato di Massa"). Queste Procedure Aggiuntive per gli Arbitrati di Massa sono progettate per portare alla risoluzione efficiente e a basso costo delle richieste e per garantire che i grandi volumi di presentazioni non impongano oneri o impedimenti non necessari alla risoluzione e alla valutazione economica delle richieste simili. Comprendi, riconosci e accetti che gli Arbitrati di Massa possono ritardare la risoluzione della tua controversia. Le parti concordano che, come parte dell'avvio di un Arbitrato di Massa, i loro avvocati si incontreranno e discuteranno in buona fede per risolvere le controversie, semplificare le procedure, affrontare lo scambio di informazioni, modificare il numero di Controversie da giudicare e conservare le risorse delle parti e dell'AAA.

Se almeno cento (100) controversie sono presentate come parte dell'Arbitrato di Massa, gli avvocati di ciascuna parte selezioneranno ciascuno cinquanta (50) controversie da presentare, assegnate a diversi arbitri (nessun arbitro sarà assegnato a più di 3 controversie) e procederanno come casi in arbitrati individuali. Se un caso viene ritirato prima dell'emissione di un lodo arbitrale, un'altra richiesta sarà selezionata per procedere come parte di questo processo. Le restanti controversie non saranno presentate né considerate presentate in arbitrato né saranno addebitate o raccolte spese arbitrali in relazione a tali richieste. Dopo questo primo set di procedimenti, gli avvocati delle parti parteciperanno a una sessione di mediazione globale con un giudice federale o statale in pensione selezionato congiuntamente dagli avvocati nel tentativo di risolvere le restanti controversie, e Headspace pagherà la tassa del mediatore. Se gli avvocati non riescono a concordare un mediatore, uno sarà selezionato dall'Arbitro.

Se alla fine del processo descritto nel paragrafo immediatamente precedente, venticinque (25) o più controversie simili non sono state risolte, le restanti controversie saranno arbitrati soggette alle Regole Supplementari dell'AAA per le Presentazioni di Casi Multipli e al Programma di Tariffe per i Casi Multipli per i Consumatori dell'AAA. Se rimangono meno di venticinque (25) controversie, le restanti controversie procederanno individualmente.

(h) Applicabilità. Se qualsiasi parte di questa Sezione 14 è ritenuta inapplicabile o illegale per qualsiasi motivo, la disposizione inapplicabile o illegale sarà separata da questi Termini e la separazione della disposizione inapplicabile o illegale non avrà alcun impatto sul resto di questa Sezione 14.

(i) Rinuncia. PUOI RINUNCIARE A QUESTO ACCORDO DI ARBITRATO. Se lo fai, né tu né Headspace potrete costringere l'altro a procedere con l'arbitrato. Per rinunciare, devi notificare a Headspace per iscritto entro 30 giorni dal primo assoggettamento a questo accordo di arbitrato. La tua notifica deve includere il tuo nome e indirizzo postale, l'indirizzo email utilizzato per impostare il tuo account Headspace (se ne hai uno) e una dichiarazione inequivocabile che desideri opt-out da questo accordo di arbitrato. Devi inviare la tua notifica di opt-out a uno dei seguenti indirizzi fisici o email: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404; o ADR@headspace.com. Se opt-out da questo accordo di arbitrato, l'opt-out non rinuncerà né influenzerà alcun'altra parte di questi Termini.

(j) Sopravvivenza dell'Accordo di Arbitrato. Questo accordo di arbitrato sopravvivrà alla cessazione del tuo rapporto con Headspace.

15. GENERALE

15.1 ASSEGNAZIONE DA PARTE NOSTRA

Headspace può trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi di questi Termini a qualsiasi azienda, società o persona in qualsiasi momento se non influisce materialmente sui tuoi diritti ai sensi di essi. Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini a nessun altro. Questi Termini sono personali per te e nessuna terza parte ha diritto a benefici ai sensi di questi Termini tranne quanto indicato qui.

15.2 INDENNIT

À Nella misura massima consentita dalla legge, sei responsabile per il tuo utilizzo dei Prodotti e Servizi, e difenderai e indennizzerai Headspace, il tuo datore di lavoro, il tuo piano sanitario o fornitore (se applicabile) e ciascuno dei rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, affiliati, sussidiari e agenti (collettivamente, le "Entità Headspace") da e contro qualsiasi rivendicazione portata da una terza parte, e qualsiasi responsabilità, danno, perdita e spesa correlata, incluse le ragionevoli spese legali e i costi, derivanti da o connessi a: (a) il tuo uso non autorizzato o improprio dei Prodotti o Servizi; (b) la tua violazione di qualsiasi parte di questi Termini, qualsiasi dichiarazione, garanzia o accordo menzionato in questi Termini, o qualsiasi Legge Applicabile; (c) la tua violazione di qualsiasi diritto di terzi, inclusi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o di pubblicità, riservatezza, altro diritto di proprietà o diritto alla privacy; o (d) qualsiasi controversia o questione tra te e qualsiasi terza parte. L'obbligo di indennizzo sopra descritto è soggetto a una Entità Headspace che ti informa prontamente per iscritto di qualsiasi tale rivendicazione, richiesta, azione o causa; fermo restando che qualsiasi mancato avviso non pregiudicherà il tuo obbligo di indennizzo, tranne nella misura in cui ne sia derivato un pregiudizio materiale. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte tua (senza limitare i tuoi obblighi di indennizzo riguardo a tale questione), e in tal caso, accetti di cooperare con la nostra difesa di tali rivendicazioni.

15.3 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LE ENTITÀ HEADSPACE SARANNO RESPONSABILI VERSO DI TE PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO (INCLUSI DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, AVVIAMENTO O QUALSIASI ALTRO PERDITA INTANGIBILE) DERIVANTE DA O RELATIVO AL TUO ACCESSO O USO, O ALLA TUA INCAPACITÀ DI ACCEDERE O UTILIZZARE, I PRODOTTI E SERVIZI O QUALSIASI MATERIALE O CONTENUTO SUI PRODOTTI, SIA BASATO SU GARANZIA, CONTRATTO, TORTO (INCLUSO NEGLIGENZA), STATUTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, E SIA O MENO CHE QUALSIASI ENTITÀ HEADSPACE SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI DANNI. ‍

SALVO QUANTO PREVISTO NELLA CLAUSOLA DI ARBITRATO E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DELLE ENTITÀ HEADSPACE VERSO DI TE PER TUTTE LE RIVENDICAZIONI DERIVANTI DA O RELATIVE ALL'USO O ALLA TUA INCAPACITÀ DI UTILIZZARE QUALSIASI PARTE DEI PRODOTTI E SERVIZI O ALTRIMENTI AI SENSI DI QUESTI TERMINI, SIA IN CONTRATTO, TORTO O ALTRIMENTI, È LIMITATA AL MAGGIORE TRA: (A) L'IMPORTO CHE HAI PAGATO A HEADSPACE PER L'ACCESSO E L'USO DEI PRODOTTI E SERVIZI NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO O LA CIRCOSTANZA CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA; O (B) $10,000. ‍

CIASCUNA DISPOSIZIONE DI QUESTI TERMINI CHE PREVEDE UN'ASSUNZIONE DI RISCHIO, UNA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ, UN DISCLAIMER DI GARANZIE O UN'ESCLUSIONE DI DANNI È INTESA A E ALLOCA I RISCHI TRA LE PARTI AI SENSI DI QUESTI TERMINI. QUESTA ALLOCAZIONE È UN ELEMENTO ESSENZIALE DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA LE PARTI. CIASCUNA DI QUESTE DISPOSIZIONI È SEPARABILE E INDIPENDENTE DA TUTTE LE ALTRE DISPOSIZIONI DI QUESTI TERMINI. LE LIMITAZIONI IN QUESTA SEZIONE SI APPLICANO ANCHE SE QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO FALLISCE NEL SUO SCOPO ESSENZIALE.

15.4 NESSUNA RINUNCIA

Se ritardiamo nell'esercitare o non esercitiamo o non facciamo valere alcun diritto disponibile ai sensi di questi Termini, tale ritardo o mancato esercizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o a qualsiasi altro diritto ai sensi di questi Termini. ‍

15.5 FORZA MAGGIORE

Non saremo responsabili verso di te per qualsiasi mancanza di prestazione, o per l'indisponibilità o il fallimento dei Prodotti e Servizi, o per qualsiasi mancato rispetto o ritardo da parte nostra nell'adempiere a questi Termini, laddove tale mancanza, indisponibilità o fallimento derivi da qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo.

15.6 AVVISI

Salvo indicazione contraria specifica, tutti gli avvisi inviati da te a noi devono essere inviati a Headspace a help@headspace.com. Possiamo fornire avviso a te all'indirizzo email che ci fornisci al momento della registrazione, o in qualsiasi modo specificato in questi Termini. L'avviso sarà considerato ricevuto e correttamente servito immediatamente quando pubblicato sui Prodotti o quando un'email o altra comunicazione elettronica viene inviata. Per dimostrare il servizio di qualsiasi avviso via email, sarà sufficiente dimostrare che tale email è stata inviata all'indirizzo email specificato del destinatario.

15.7 INTERO ACCORDO

Questi Termini e qualsiasi termine o politica aggiuntiva espressamente menzionata in questi Termini costituiscono l'intero accordo tra noi e sostituiscono tutte le discussioni, corrispondenze, negoziazioni, precedenti accordi, intese o accordi precedenti tra noi relativi ai Prodotti e Servizi. Ognuno di noi riconosce che nessuno di noi si affida a, o avrà alcun rimedio in relazione a, qualsiasi dichiarazione o garanzia (sia fatta in modo innocente che negligente) che non sia stabilita in questi Termini o nei termini o politiche aggiuntive espressamente menzionati in questi Termini. Ciascuno di noi accetta che la nostra unica responsabilità in relazione a tali dichiarazioni e garanzie stabilite in questo accordo (sia fatte in modo innocente che negligente) sarà per violazione del contratto. Nulla in questa Sezione limita o esclude alcuna responsabilità per frode.

15.8 DIRITTI DI TERZI

Una persona che non è parte di questi Termini non avrà alcun diritto ai sensi di o in connessione con questi Termini, salvo quanto descritto nella Sezione 11 (DMCA).

15.9 SEDE ESCLUSIVA

Nella misura in cui le parti sono autorizzate ai sensi di questi Termini ad avviare controversie in tribunale, tu e Headspace accettate che tutte le rivendicazioni e le controversie derivanti da o relative ai Termini o all'uso dei Prodotti e Servizi saranno litigate esclusivamente presso il Tribunale Distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Centrale della California. Tuttavia, se tale tribunale non avesse giurisdizione originaria sulla controversia, tutte le rivendicazioni e le controversie derivanti da o relative ai Termini o all'uso dei Prodotti e Servizi saranno litigate esclusivamente presso il Tribunale Superiore della California, Contea di Los Angeles. Tu e Headspace acconsentite alla giurisdizione personale di entrambi i tribunali.

15.10 SCELTA DELLA LEGGE

Le leggi della California, diverse dai suoi principi di conflitto di conflitto di leggi, governano questi Termini e qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o al loro oggetto, incluse le rivendicazioni di illecito, salvo nella misura in cui siano precluse dalla legge federale degli Stati Uniti. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni non si applica.

‍15.11 SEPARABILITÀ

Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà separata da questi Termini e non influirà sulla validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione restante. ‍

Headspace si trova a 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404.

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