Default Share Image

Headspace Podmínky používání

Jsme si vědomi toho, že vaší registrací v Headspace zároveň vkládáte své duševní zdraví do našich rukou. Tuto obrovskou odpovědnost bereme vážně. Záleží tedy na tom, jak k našim službám přistupujete a jak s vašimi informacemi nakládáme. Rádi bychom využili této příležitosti a vysvětlili, co se jako společnost chystáme dodat a co od nás můžete očekávat. Věnujte prosím chvíli přečtení našich smluvních podmínek.

Obsah



Datum účinnosti: 17. června 2024.

Pokud máte zrakové postižení, jiný hendikep nebo potřebujete podporu v jiných jazycích, můžete získat vám vhodný přístup k těmto podmínkám pomocí zaslání e-mailu na adresu help@headspace.com.

Headspace Inc. a jeho dceřiné společnosti a přidružené společnosti („Headspace“, „my“) poskytují obsah a produkty prostřednictvím: [www.headspace.com](http://www.headspace.com) (dále jen „Web“), našich aplikací (dále jen „Aplikace“) nebo jinými způsoby dodání (Web, Aplikace a takový obsah a produkty společně dále jen „Produkt“). Headspace poskytuje ve spolupráci se svými přidruženými zdravotnickými poskytovateli a partnery, včetně Ginger.io od California Medical P.C., služby koučování, psychoterapie (tj. terapie) a psychiatrické služby (společně dále jen „Služby“) pomocí Produktů nebo prostřednictvím jiných aplikovatelných způsobů dodání

Tyto Podmínky používání („Podmínky“) upravují váš přístup k Produktům a Službám a jejich používání. Termín „Zařízení“ označuje zařízení používané k přístupu k Produktům nebo Službám, včetně, ale nejen, počítačů, chytrých telefonů a tabletů. Termín „vy“ označuje uživatele Produktů nebo Služeb.

Ochrana a zabezpečení osobních informací, které poskytujete prostřednictvím Produktů a Služeb, je pro nás nesmírně důležitá. Informace o našich zásadách ochrany soukromí najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů („Zásady ochrany osobních údajů“). Berete na vědomí, že vaše používání Produktů a Služeb se řídí také našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Dále berete na vědomí, že vaše používání produktů a služeb může vyžadovat shromažďování vašich zdravotních informací. Tyto zdravotní informace mohou být podle místních zákonů považovány za citlivé. Tyto zdravotní informace mohou například spadat do „zvláštní kategorie“ osobních údajů podle GDPR, o které se můžete dozvědět více v části 10 našich zásad ochrany osobních údajů. V některých státech USA mohou být tyto zdravotní informace „údaje o zdravotním stavu spotřebitele“, jak je definováno v příslušných zákonech, včetně washingtonského zákona My Health My Data Act, Connecticutského zákona o ochraně osobních údajů a Nevadského SB 370. Pokud pocházíte z těchto států, můžete se dozvědět více v naše Zásady ochrany osobních údajů o zdraví spotřebitelů, které doplňují Zásady ochrany osobních údajů společnosti Headspace a vztahují se na osobní údaje, které spadají do definice „údajů o zdraví spotřebitelů“. Doporučujeme vám přečíst si obě zásady, abyste se dozvěděli více o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů a našich závazcích vůči vám.

SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE PRODUKTY A SLUŽBY NEJSOU URČENY K POUŽITÍ V PŘÍPADĚ ZDRAVOTNÍ NOUZE. POKUD SE NACHÁZÍTE VE SPOJENÝCH STÁTECH A MYSLÍTE NA SEBEVRAŽDU NEBO SEBEPOŠKOZOVÁNÍ, ZAVOLEJTE NEBO POŠLETE SMS NA ČÍSLO 988, LINKU SEBEVRAŽDY A KRIZOVÉ POMOCI. POKUD JSTE V PŘÍMÉM NEBEZPEČÍ, KONTAKTUJTE 911 NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST. NEPOKOUŠEJTE SE ZÍSKAT PŘÍSTUP K NOUZOVÉ PÉČI PROSTŘEDNICTVÍM TĚCHTO PRODUKTŮ A SLUŽEB. POKUD SE NACHÁZÍTE MIMO SPOJENÉ STÁTY, KONTAKTUJTE MÍSTNÍ KRIZOVÉ NEBO NOUZOVÉ ZDROJE NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST.

UPOZORŇUJEME, ŽE TYTO PODMÍNKY OBSAHUJÍ ARBITRÁŽNÍ KLAUZULI ( SEKCE 14). S VÝJIMKOU URČITÝCH TYPŮ SPORŮ UVEDENÝCH V ARBITRÁŽNÍ DOLOŽCE SE VY A SPOLEČNOST HEADSPACE DOHODNETE, ŽE SPORY TÝKAJÍCÍ SE TĚCHTO PODMÍNEK NEBO VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB BUDOU ŘEŠENY POVINNOU ZÁVAZNOU ARBITRÁŽÍ, A VZDÁVÁTE SE JAKÉHOKOLI PRÁVA NA ÚČAST V HROMADNÉ ŽALOBĚ NEBO HROMADNÉ ARBITRÁŽI.

1. S ČÍM SOUHLASÍTE

1.1 PRODUKTY A SLUŽBY

Produkty zahrnují mimo jiné obsah pro meditaci a mindfulness zaměřený na stres, spánek, soustředění a pohyb. Služby zahrnují mimo jiné péči o duševní zdraví prostřednictvím koučování, terapie a psychiatrie. Pokud se rozhodnete získat přístup ke Službám a přijímat je, může být vaše péče poskytována trenéry behaviorálního zdraví a licencovanými poskytovateli zdravotní péče.

1.2 OBECNÁ PRAVIDLA PRO POUŽITÍ NEBO PŘÍSTUP

(a) Když si objednáte („Objednávka“) jakékoli Produkty nebo Služby nebo jinak používáte nebo přistupujete k Produktům nebo Službám, souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami a všemi platnými zákony, pravidly, předpisy, soudními příkazy, výkonnými příkazy nebo podobnými závaznými právními dokumenty („Platné zákony“). Můžete být také požádáni, abyste před dokončením nákupu nebo přístupu k Produktům a Službám klikli na „Souhlasím“. Pokud nekliknete na „Souhlasím“, nemusíte být schopni dokončit svůj nákup nebo přistoupit k Produktům nebo Službám. Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami, nepoužívejte Produkty ani Služby.

(b) Tyto Podmínky a příslušná Objednávka tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi o dodávce Produktů a Služeb, pokud není výslovně uvedeno jinak. Například pro používání nebo přístup k určitým Produktům nebo Službám nebo jiným speciálním nabídkám můžete být požádáni o souhlas s dodatečnými podmínkami nebo zásadami; tyto dodatečné podmínky nebo zásady jsou tímto začleněny do těchto Podmínek. Kde jsou tyto podmínky nebo zásady v rozporu s těmito Podmínkami, mají přednost dodatečné podmínky nebo zásady.

(c) Před použitím nebo nákupem Produktů nebo Služeb zkontrolujte, zda jsou podrobnosti v těchto Podmínkách a na příslušné Objednávce úplné a přesné. Pokud si myslíte, že v těchto Podmínkách nebo Objednávce došlo k chybě, kontaktujte nás zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com. Přijímáme odpovědnost pouze za prohlášení a sdělení, která byla učiněna písemně autorizovaným zástupcem Headspace.

(d) Použití Produktů a Služeb závisí na vašem použití zařízení s dostatečným softwarem nebo podporou a přístupem k internetu. Údržba a bezpečnost tohoto zařízení mohou ovlivnit výkon Produktů a Služeb, a je vaší odpovědností zajistit, aby zařízení správně fungovalo. Jste zodpovědní za všechny poplatky za přístup k internetu. Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb, abyste se dozvěděli více o možných poplatcích za internetové připojení.

1.3 ZMĚNY PODMÍNEK

Headspace si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat tyto Podmínky nebo naše jiné zásady nebo postupy. Pokud změny těchto Podmínek podstatně změní vaše práva nebo povinnosti, můžeme vás o tom informovat a vyžadovat, abyste přijali změněné Podmínky, abyste mohli pokračovat v používání Produktů nebo Služeb. Můžeme vás informovat o takových změnách prostřednictvím vyskakovacího okna v Produktu nebo push notifikací nebo e-mailem. Pokud budete i nadále používat Produkty nebo Služby po těchto změnách, souhlasíte se změněnými Podmínkami.

2. STÁT SE ČLENEM KOMUNITY HEADSPACE

2.1 STÁT SE ČLENEM

(a) Abyste získali přístup k Produktům nebo Službám, musíte se zaregistrovat jako uživatel („Člen“). Můžete se zaregistrovat prostřednictvím našeho Webu, našich Aplikací nebo určitých sociálních sítí třetích stran. Pokud se zaregistrujete prostřednictvím třetí strany, mohou platit podmínky a zásady této třetí strany. Aby se stal Členem, musíte poskytnout určité osobní informace, včetně, ale neomezeně, svého jména, příjmení, e-mailové adresy, data narození a hesla, které se používá s touto e-mailovou adresou („Uživatelské informace“). Jste zodpovědní za udržování důvěrnosti svého účtu a hesla a za omezení přístupu ke svému zařízení. Nemůžete registrovat více než jeden Členský účet. Abyste mohli přistupovat k určitým Produktům nebo Službám, může být požadováno poskytnutí dalších Uživatelských informací.

(b) Registrací jako Člen a používáním Produktů nebo Služeb zaručujete, že: (i) máte právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy; (ii) všechny Uživatelské informace, které jste poskytli, jsou pravdivé, přesné a aktuální; (iii) budete tyto informace udržovat přesné; a (iv) vaše používání Produktů a Služeb neporušuje tyto Podmínky ani žádné Platné zákony

(c) Členské účty a předplatné (jak je definováno níže) nejsou přenosné. Souhlasíte s tím, že své Členské účty nebo předplatné nebudete prodávat, převádět ani vyměňovat v jakékoli podobě nebo za jakýchkoli okolností. To platí zejména pro jakékoli slevy, dotace nebo bezplatné zkušební verze (jak je definováno níže) nebo předplatné.

2.2 DĚTI

Naše Produkty a Služby jsou obvykle určeny pro osoby starší 18 let. Omezené výjimky zahrnují:

(a) Pokud se nacházíte ve Spojených státech, osoby ve věku 13 až 17 let mohou mít přístup k našim Produktům prostřednictvím nabídek určitých sponzorů výhod (jak je definováno v oddíle 2.5), včetně, ale neomezeně, nabídek od určitých zaměstnavatelů. Podívejte se na specifické materiály těchto nabídek pro další informace.

(b) Pokud se nacházíte ve Spojených státech, osoby ve věku 13 až 17 let mohou mít přístup k našim Službám s ověřitelným souhlasem rodiče nebo opatrovníka.

(c) Členové s přístupem k našim službám EAP (jak je definováno v části 8) mohou doporučit svému dítěti ve věku alespoň 6 let, aby získalo přístup ke službám EAP, včetně osobní klinické podpory. Členové nemohou své dítě přihlásit jako registrovaného uživatele.

(d) Pokud jste v USA a je vám 13-17 let, můžete přistupovat k našim produktům prostřednictvím naší nabídky Headspace for Teens.

2.3 PŘEDPLATNÉ A NÁKUPY

(a) Bezplatné zkušební verze. Můžete získat přístup k bezplatnému zkušebnímu období určitých produktů („bezplatná zkušební verze“). Bez ohledu na způsob předplatného máte povolenou pouze jednu bezplatnou zkušební verzi. Vyhrazujeme si právo určit způsobilost pro bezplatné zkušební verze, které se mohou lišit v závislosti na faktorech, včetně vámi vybraného produktu nebo služby a toho, zda jste již dříve využili bezplatnou zkušební verzi. Bezplatné zkušební verze se po určité době automaticky převedou na placené roční nebo měsíční předplatné. Automatickou konverzi můžete deaktivovat podle pokynů pro zrušení uvedených v části 3 před datem konverze.

(b) Automatické obnovení předplatného. Členové mohou přistupovat k produktům nebo službám prostřednictvím programu založeného na předplatném (dále jen „předplatné“). Předplatné může být dostupné prostřednictvím měsíčních nebo ročních možností (“Doba předplatného”). Pro účely našeho měsíčního a ročního předplatného představuje měsíc 30 kalendářních dnů a rok 365 kalendářních dnů. Předplatné může být účtováno samostatně za produkty a služby. Pokud aktivujete předplatné, dáváte společnosti Headspace oprávnění k pravidelnému účtování všech nahromaděných částek („poplatek za předplatné“) v den splatnosti nebo před datem splatnosti nahromaděných částek. K datu, kdy si zakoupíte první předplatné produktu nebo služby („Datum fakturace předplatného“), budou z vašeho účtu automaticky strženy všechny příslušné poplatky a daně na další období předplatného. Předplatné bude pokračovat, dokud a dokud nezrušíte své předplatné nebo Headspace neukončí vaše předplatné nebo váš účet.

(c) Zrušení předplatného. Své předplatné můžete kdykoli zrušit, ale musíte tak učinit před jeho obnovením, abyste se vyhnuli účtování dalšího pravidelného poplatku za předplatné na vašem účtu. Další informace o zrušení naleznete v části 3.

(d) Žádné náhrady za předplatné. Nelze požadovat vrácení peněz za žádné částečné období předplatného. Společnost Headspace bude účtovat pravidelný poplatek za předplatné na způsob platby, který nám poskytnete při registraci (nebo na jiný způsob platby, pokud změníte své platební údaje) („způsob platby“). Přístup k produktům a službám budete mít pouze v době, kdy je vaše předplatné aktivní a trvá.

(e) Metody upisování.. Můžete se přihlásit k odběru prostřednictvím: (i) zakoupením předplatného produktů nebo služeb z webové stránky v rámci aplikací, pokud to umožňují partneři trhu aplikací, (ii) sponzora výhod (jak je definován v části 2.5) nebo (iii) a balíček s jedním nebo více našimi partnery pro předplatné balíčku. Vezměte prosím na vědomí, že pokud si zakoupíte předplatné prostřednictvím Apple iTunes Store nebo naší aplikace pro iPhone, prodej je konečný a peníze vám nevracíme. Váš nákup bude podléhat platným platebním zásadám společnosti Apple, které také nemusí umožňovat vrácení peněz. Pokud si zakoupíte předplatné prostřednictvím obchodu Google Play, prodej je konečný a peníze vám nevracíme. Váš nákup bude podléhat platným platebním zásadám společnosti Google, které také nemusí umožňovat vrácení peněz. Pokud je vaše předplatné prostřednictvím sponzora výhod nebo jednoho či více našich partnerů předplatného balíčku, mohou platit další podmínky a zásady a vaše předplatné může být zaplaceno, částečně zaplaceno nebo spravováno sponzorem výhod nebo partnerem předplatného balíčku.

(f) Dárkové předplatné. „Dárkové předplatné“ jsou předplacená členství v Produktech. Osoba, která dárek zakoupí, je „Dárce“. Osoba, která obdrží a uplatní dárkové předplatné, je „příjemce“. Dárkové předplatné se platí jednorázovou platbou předem. Po nákupu obdrží Dárce potvrzení objednávky a účtenku. Dárkové předplatné bude zasláno příjemci v určený den dárce s dárkovým kódem pro uplatnění dárkového předplatného. Dárkové kódy lze v zemi, pro kterou byly zakoupeny, použít pouze jednou a nelze je vyměnit za hotovost, dále je prodat ani kombinovat s jinými nabídkami, včetně bezplatného zkušebního období, pokud není výslovně uvedeno jinak. Vezměte prosím na vědomí, že dárkové kódy nelze uplatnit, pokud si příjemce již zakoupil předplatné prostřednictvím obchodu Apple iTunes Store, naší aplikace pro iPhone, obchodu Google Play nebo naší aplikace pro Android. Automaticky vyúčtujeme způsob platby, který Dárce poskytl pro jakékoli zakoupené dárkové předplatné v době nákupu, nikoli při doručení nebo vyplacení příjemcem. Za dárkové předplatné, které nebyly uplatněny, se nevrací žádné peníze ani jiné kredity. Headspace oznámí Příjemci před koncem dárkového předplatného, že dárkové období brzy vyprší. Společnost Headspace nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo použití dárkového předplatného bez povolení.

(g) Nákupy. K některým produktům nebo službám můžete přistupovat tak, že v době registrace zaplatíte společnosti Headspace nebo našim partnerům na trhu aplikací jednorázový poplatek (dále jen „nákup“). Pokud provedete nákup, opravňujete společnost Headspace nebo naše partnery na tržišti aplikací (podle okolností) účtovat všechny nahromaděné částky (dále jen „poplatky“) v den splatnosti za nahromaděné částky. Na váš účet bude automaticky stržena částka v den, kdy si

(h) Slevy. Headspace může nabízet určité speciální slevové cenové možnosti (dále jen „možnosti speciálních slevových cen“). Tyto možnosti speciálních diskontních cen budou dostupné pouze kvalifikovaným uživatelům (dále jen „kvalifikovaní uživatelé“). Společnost Headspace si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení určit, zda jste kvalifikovaným uživatelem. Na tyto speciální slevové cenové možnosti se mohou vztahovat další podmínky.

(i) Ceny v amerických dolarech a eurech zahrnují místní daně. Ceny v librách šterlinků zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Souhlasíte, že nás nebudete činit odpovědnými za bankovní poplatky vzniklé v důsledku plateb na váš účet. Pokud platbu neobdržíme z platební metody, kterou jste uvedli, souhlasíte s tím, že zaplatíte všechny splatné částky na naši žádost.

2.4 PLATEBNÍ PODMÍNKY

(a) Vaše používání produktů a služeb může vyžadovat zaplacení poplatků. Vyhrazujeme si právo stanovit ceny za Produkty a Služby. Poplatky, které dlužíte, se mohou lišit na základě mnoha faktorů, včetně mimo jiné vašeho zaměstnavatele, poskytovatele zdravotní péče, zdravotního plánu nebo jiné smlouvy sponzora výhod s námi nebo krytí nabízeného vaším příslušným poskytovatelem zdravotního pojištění. Nejsme zodpovědní za to, zda vaše zdravotní pojištění nabízí jakoukoli částku krytí za Produkty a Služby. Vynaložíme přiměřené úsilí, aby informace o cenách zveřejněné na našich webových stránkách byly aktuální.

(b) Jste odpovědní za všechny příslušné poplatky a poplatky, včetně příslušných daní, pokud není uvedeno jinak ve smluvních podmínkách vašeho sponzora výhod nebo jinak písemně dohodnuto mezi stranami. Než zaplatíte jakékoli poplatky, budete mít možnost zkontrolovat a přijmout poplatky, které vám budou účtovány. Pro přístup k Produktům a Službám můžete být požádáni, abyste poskytli své platební údaje. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně informovat společnost Headspace o jakýchkoli změnách vaší platební metody, dokud jakékoli platby zůstanou neprovedené. Oprávňujete společnost Headspace nebo externího zpracovatele plateb účtovat všechny poplatky za produkty a služby, včetně všech příslušných daní, na způsob platby. Pokud platíte nějaké poplatky kreditní kartou, můžeme my (nebo externí zpracovatel plateb) před nákupem požádat o předběžnou autorizaci vašeho účtu kreditní karty, abychom si ověřili, že je kreditní karta platná a má potřebné finanční prostředky nebo kredit k pokrytí váš nákup. Pokud používáme zpracovatele plateb třetí strany, jako je Stripe nebo Zuora, jejich použití vašich osobních údajů podléhá jejich platným smluvním podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů. Pro Stripe jsou tyto podmínky k dispozici na https://stripe.com/legal a https://stripe.com/privacy.

(c) V průběhu vašeho používání Produktů nebo Služeb může společnost Headspace a její zpracovatel plateb třetí strany přijímat a používat aktualizované informace o kreditní kartě od vydavatele vaší kreditní karty, aby zabránili přerušení vašeho Předplatného kvůli zastaralé nebo neplatné kartě. Tyto informace jsou poskytovány společnosti Headspace a externímu zpracovateli plateb společnosti Headspace na základě výhradního rozhodnutí vydavatele vaší kreditní karty. Vydavatel vaší kreditní karty vám může dát právo odhlásit se ze služby aktualizace. Pokud si to přejete, kontaktujte vydavatele vaší kreditní karty. Souhlasíte, že nás nebudete činit odpovědnými za bankovní poplatky vzniklé v důsledku plateb na váš účet.

2.5 VÝHODY SPONZORŮ

Mnoho skupin, včetně zaměstnavatelů, poskytovatelů zdravotní péče, zdravotních plánů, univerzit, vládních subjektů, obcí nebo nemocnic (dále jen „sponzoři výhod“ nebo „sponzoři výhod“), nakupuje a představuje produkty a služby svým zaměstnancům, oprávněným závislým osobám a členům. V některých případech mohou naši sponzoři výhod doplnit tyto podmínky svými vlastními podmínkami, které mohou zahrnovat další podmínky týkající se zpětného odkupu předplatného, použití nebo dodatečné platby za přístup k produktům a službám. V takovém případě se na vaše používání produktů a služeb budou vztahovat také podmínky sponzora výhod. V případě jakéhokoli rozporu s takovými dodatečnými podmínkami a těmito podmínkami budou mít přednost dodatečné podmínky.

2.6 ZMĚNA POPLATKŮ A POPLATKŮ

Vyhrazujeme si právo změnit naše poplatky za předplatné, plány nebo upravit ceny za naše Produkty a služby nebo jakékoli jejich součásti jakýmkoli způsobem a kdykoli, podle našeho výhradního uvážení. Pokud není v těchto podmínkách výslovně uvedeno jinak, jakékoli změny cen nebo změny vašeho plánu předplatného vstoupí v platnost po oznámení, které vám bude zasláno.

3. ZRUŠENÍ ČLENSTVÍ

3.1 ZRUŠENÍ Z NAŠÍ STRANY

Můžeme pozastavit nebo ukončit vaše používání Produktů a/nebo Služeb z důvodu podvodu nebo porušení jakékoli povinnosti podle těchto Podmínek. Porušení těchto Podmínek zahrnuje, ale není omezeno na, neoprávněné kopírování nebo stahování našeho audio nebo video obsahu z Produktů nebo Služeb. Takové ukončení nebo pozastavení může být okamžité a bez upozornění. Pokud ukončíme váš účet, můžete obdržet poměrnou náhradu za předplacené poplatky za Služby. Pokud dojde k ukončení vztahu mezi Headspace a vaším zaměstnavatelem nebo poskytovatelem nebo pokud dojde k ukončení vašeho vztahu se zaměstnavatelem nebo poskytovatelem, může být váš přístup k Produktům nebo Službám ukončen. Pokud k tomu dojde, Headspace vynaloží přiměřené úsilí, aby vás předem informoval sedm (7) dní před ukončením přístupu k Produktům nebo Službám.

3.2 VAŠE ZRUŠENÍ

(a) Můžete kdykoli zrušit své předplatné. Zrušení měsíčního předplatného nabude účinnosti na konci příslušného měsíčního období a zrušení ročního předplatného nabude účinnosti na konci příslušného ročního období. Proveďte takové zrušení kliknutím zde nebo zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com.

(b) Berte prosím na vědomí, že pokud si zakoupíte předplatné prostřednictvím Apple iTunes Store nebo naší aplikace pro iPhone, můžete své předplatné zrušit zrušením automatického obnovení placených předplatných v aplikaci výběrem možnosti Spravovat předplatné aplikací v nastavení účtu iTunes a výběrem předplatného, ​​které chtít upravit. Pokud si zakoupíte předplatné prostřednictvím obchodu Google Play, můžete zrušit automatické obnovení v nastavení účtu v části Předplatné v aplikaci Google Play nebo podle aktuálního postupu popsaného službou Google Play. Pokud si zakoupíte předplatné přes Apple nebo Google, mohou se na vás vztahovat jejich dodatečné podmínky.

3.3 STORNO POPLATKY

Některé funkce produktů a služeb podléhají určitým storno poplatkům, jak je uvedeno prostřednictvím produktů a služeb. Takové storno poplatky mohou být například dlužné, pokud zmeškáte plánovanou terapii nebo psychiatrické sezení a neposkytnete požadované předběžné oznámení, jak vám bylo sděleno předem. Můžeme pozastavit nebo ukončit přístup k produktům a službám pro jakýkoli účet, pro který je jakákoli částka splatná, ale nezaplacená. Kromě dlužné částky budou na delikventní účet účtovány poplatky nebo poplatky související s jakýmkoli zpětným zúčtováním nebo inkasem jakékoli nezaplacené částky, včetně poplatků za výběr.

4. ZAKÁZANÉ POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB

Při používání Produktů a Služeb souhlasíte s tím, že nebudete:

(a) jakýmkoli způsobem kopírovat, ukládat, reprodukovat, přenášet, upravovat, měnit, simulovat, dekompilovat nebo rozebírat Produkty nebo Služby nebo vytvářet odvozená díla z Produktů nebo Služeb;

(b) používat Produkty nebo Služby (nebo jakoukoli jejich část) k vytváření nástrojů nebo softwarových produktů, které lze použít k vytváření jakýchkoli softwarových aplikací, obsahu nebo jiných produktů nebo technologií;

(c) znovu publikovat, znovu tisknout, vysílat, přenášet nebo jinak šířit jakoukoli část Produktů nebo Služeb;

(d) (c) znovu publikovat, znovu tisknout, vysílat, přenášet nebo jinak šířit jakoukoli část Produktů nebo Služeb;

(e) narušovat nebo přerušovat Produkty nebo Služby nebo jejich servery nebo sítě nebo podniknout jakékoli kroky k obcházení nebo porušení jakýchkoli bezpečnostních opatření;

(f) používat Produkty nebo Služby pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu Headspace.

(g) obcházet jakákoli územní omezení vztahující se na Produkty nebo Služby;

(h) provádět jakoukoli podvodnou činnost, včetně vydávání se za jinou osobu nebo subjekt při používání produktů nebo služeb;

(i) chovat se při používání produktů nebo služeb urážlivým způsobem (včetně šikany, obtěžování nebo používání nenávistných projevů nebo ponižujících komentářů o věcech, jako je rasa, náboženství, kultura, sexuální orientace, pohlaví nebo identita, věk, postižení nebo vážné onemocnění);

(j) používat produkty nebo služby k jakémukoli nezákonnému, nemorálnímu nebo škodlivému účelu (včetně, bez omezení, nezákonných, obtěžujících, urážlivých, narušování soukromí jiných, urážlivých, výhružných nebo obscénních účelů);

(k) používat produkty nebo služby pro jakékoli účely související s vědeckým výzkumem, analýzou nebo hodnocením produktů nebo služeb bez výslovného písemného souhlasu společnosti Headspace;

(l) pronajímat, pronajímat, půjčovat, zpřístupňovat veřejnosti, prodávat nebo distribuovat produkty nebo služby zcela nebo zčásti nebo používat produkty nebo služby s výjimkou vlastních osobních potřeb;

(m) porušovat nebo povzbuzovat ostatní k porušování jakéhokoli práva třetí strany, včetně porušení nebo zpronevěry jakéhokoli práva duševního vlastnictví třetí strany;

(n) prodávat nebo jinak převádět přístup udělený na základě těchto podmínek nebo jakékoli materiály (jak je definováno níže) nebo jakékoli právo či schopnost prohlížet, přistupovat nebo používat jakékoli materiály; nebor

(o) pokusit se provést jakýkoli z činů popsaných v této části nebo jinak, jak je jinak zakázáno těmito podmínkami, nebo napomáhat či dovolit jakékoli osobě provádět jakýkoli z činů popsaných v této části nebo jinak, jak to podmínky zakazují.

Vyhrazujeme si právo okamžitě ukončit váš přístup k našim produktům nebo službám nebo jejich používání, pokud se podle vlastního uvážení domníváme, že projevujete takové chování nebo porušujete nebo se pokoušíte porušovat jakékoli zákony nebo porušujete tyto podmínky.

Porušením ustanovení tohoto oddílu se můžete dopustit trestného činu podle platného práva. Jakékoli takové porušení můžeme nahlásit příslušným orgánům činným v trestním řízení a můžeme s těmito orgány spolupracovat tak, že jim sdělíme vaši identitu. V případě takového porušení vaše právo na používání produktů a služeb okamžitě zanikne.

Vyhrazujeme si právo kontaktovat pohotovostní služby v rozsahu, v jakém se domníváme, že podle vlastního uvážení představujete bezprostřední hrozbu újmy sobě, majetku nebo jiné osobě.

5. VLASTNICKÉ ZÁLEŽITOSTI

V mezích stanovených v těchto Podmínkách vám Headspace uděluje omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, nesublicencovatelnou, odvolatelnou licenci k streamování, stahování a používání Produktů a Služeb pro osobní nekomerční použití. Produkty, včetně zdrojového kódu Produktů a všech odvozených informací, jsou vlastnictvím a duševním vlastnictvím (včetně, ale neomezeně, cenných obchodních tajemství) Headspace a jeho poskytovatelů licencí a dodavatelů.

5.1 AUTORSKÉ PRÁVO

(a) Veškeré materiály (včetně, ale neomezeně, softwaru a obsahu, ať už byly staženy nebo ne) zahrnuté v Produktech a Službách („Materiály“) jsou vlastnictvím Headspace (nebo našich přidružených společností a/nebo příslušných poskytovatelů třetích stran), pokud není uvedeno jinak. Materiály jsou cenným vlastnictvím a kromě specifické a omezené licence pro použití těchto Materiálů nebudete získávat žádná vlastnická práva k těmto Materiálům. Materiály nesmí být používány kromě případů stanovených v těchto Podmínkách a jakýchkoli dalších relevantních podmínek bez našeho předchozího písemného souhlasu. ‍

(b) Materiály obsažené v Produktech nebo Službách jsou vlastnictvím Headspace nebo poskytovatelů licencí třetích stran, a aniž by byly dotčeny jakékoli jiné dostupná práva a oprávnění, má každý takový poskytovatel licence právo přímo vymáhat příslušné ustanovení této sekce proti vám. ‍

(c) Zvukový nebo video obsah Headspace, který není výslovně označen jako stahovatelný, nesmí být stahován nebo kopírován z Produktů, Služeb nebo jakéhokoli Zařízení. ‍‍

(d) Produkty a Služby nejsou určeny pro vaše komerční použití. Komerční reklamy, affiliate odkazy a jiné formy nabízení mohou být bez upozornění odstraněny a mohou vést k ukončení oprávnění. Nesmíte používat žádnou část Materiálů pro komerční účely bez získání písemné licence od nás. Materiály nesmí být kopírovány, šířeny, znovu publikovány nebo jakýmkoli způsobem přenášeny bez našeho předchozího písemného souhlasu. Jakékoli neoprávněné použití nebo porušení těchto Podmínek okamžitě a automaticky ukončí vaše právo používat Produkty a Služby a může vás vystavit právní odpovědnosti. Protiprávní nebo neoprávněné použití Produktů nebo Služeb může vést k příslušným právním krokům. ‍‍

(e) Nesmíte jinak stahovat, zobrazovat, kopírovat, reprodukovat, distribuovat, měnit, předvádět, přenášet, vytvářet odvozená díla, prodávat nebo jinak využívat obsah, kód, data nebo materiály obsažené v Produktech nebo Službách. Pokud jinak použijete Produkty nebo Služby nebo obsah, kód, data nebo materiály na nich, kromě případů uvedených výše, můžete porušit autorské právo a jiné zákony Spojených států, jiných zemí a platné státní zákony a můžete být odpovědní za takové neoprávněné použití. Headspace bude do nejvyšší možné míry vymáhat svá práva duševního vlastnictví, včetně podání žaloby. ‍

5.2 OCHRANNÉ ZNÁMKY

Headspace®, logo Headspace a všechny ostatní produktové nebo servisní značky Headspace jsou ochranné známky Headspace. Všechna práva duševního vlastnictví, další ochranné známky, loga, obrázky, názvy produktů a společností uvedených v Produktech a Službách jsou vlastnictvím jejich příslušných vlastníků. Nic vám neuděluje licenci nebo právo používat, měnit, odstraňovat nebo kopírovat takové materiály.

6. DOSTUPNOST PRODUKTŮ A SLUŽEB

I když se snažíme poskytovat vám nejlepší možnou službu, nemůžeme zaručit, že Produkty a Služby splní vaše požadavky a že budou bez chyb. Pokud dojde k chybě v Produktech nebo Službách, nahlaste to nám zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com a my posoudíme váš problém a pokud to považujeme za vhodné, chybu opravíme. Pokud je to nutné, můžeme během řešení chyby pozastavit přístup k Produktům a Službám. Nejsme odpovědní za žádné škody, pokud Produkty a Služby nejsou dostupné po komerčně přiměřenou dobu.

Váš přístup k Produktům a Službám může být občas omezen z důvodu oprav, údržby nebo zavádění nových Služeb nebo Produktů. Produkty a Služby obnovíme co nejdříve. V případě, že Produkty a Služby nejsou dostupné, platí naše obvyklé termíny pro Objednávky a zrušení; oznamte nám jakékoli změny ve své Objednávce zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com.

Můžeme kdykoli bez upozornění dočasně nebo trvale změnit nebo ukončit jakoukoli funkci, komponentu nebo obsah Produktů nebo Služeb. Vyhrazujeme si právo určovat načasování a obsah aktualizací softwaru, které mohou být automaticky staženy a nainstalovány bez předchozího upozornění. Kromě poměrné náhrady za předplacené poplatky v oddíle 3.1 souhlasíte, že Headspace nenese odpovědnost za jakoukoli nedostupnost, změnu, pozastavení nebo ukončení jakékoli funkce nebo komponenty Produktů a Služeb.

Bez ohledu na cokoli, co je v těchto podmínkách v rozporu, přidružení poskytovatelé lékařské péče a partneři společnosti Headspace, jako je Ginger.io of California Medical P.C., budou uchovávat záznamy o koučování a lékařské záznamy (podle potřeby) s ohledem na vaše používání Služeb po dobu deseti let od data vašeho posledního použití Služby nebo jak to vyžaduje Platné právo, a poskytnout vám k ní přístup v souladu s Platnými zákony.

7. UŽIVATELSKÝ MATERIÁL

7.1 Produkty a Služby vám mohou umožnit poskytnout nám materiál, například prostřednictvím komentářů nebo obrázků v určitých funkcích nebo komponentech Produktů nebo Služeb. „Uživatelský materiál“ označuje veškeré veřejné materiály, které nám poskytnete, včetně textových souborů, obrázků, fotografií, videí, zvuků a hudby nebo literárních děl. Uživatelský materiál nezahrnuje informace o účtu, nákupní informace Produktů nebo Služeb nebo použití informací, které jste poskytli při registraci a používání Produktů nebo Služeb. Pokud si prohlížíte nebo poskytujete Uživatelský materiál, souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud si nepřejete prohlížet nebo poskytovat Uživatelský materiál podle těchto podmínek, nedělejte to. ‍‍

7.2 Systematicky nehodnotíme všechny Uživatelské materiály, které jsou vám nebo jinými uživateli zasílány. Vyhrazujeme si však právo a můžeme občas monitorovat jakékoli a všechny informace přenášené nebo přijímané prostřednictvím Produktů nebo Služeb pro provozní a jiné účely. Pokud se rozhodneme takové informace monitorovat, neneseme odpovědnost za obsah nebo jakoukoli ztrátu nebo škodu vyplývající z použití obsahu. Během monitorování mohou být informace zkoumány, zaznamenávány, kopírovány a používány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Neodpovídáme za obsah Uživatelských materiálů, které poskytujete vy nebo jiní uživatelé. Nepodporujeme nutně názory obsažené v takových materiálech. Neposkytujeme žádné výslovné ani implicitní záruky nebo prohlášení o zákonnosti nebo přesnosti Uživatelských materiálů. ‍‍

7.3 Vyhrazujeme si právo, zcela podle našeho uvážení, odmítnout zveřejnění, odstranit nebo upravit jakýkoli Uživatelský materiál nebo omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup k celým nebo jakékoli části Produktů nebo Služeb, zejména pokud Uživatelský materiál porušuje tento oddíl, a můžeme tak učinit bez předchozího upozornění. ‍‍

7.4 Můžeme propojit Uživatelský materiál nebo jeho části s jinými materiály, včetně materiálů zaslaných jinými uživateli nebo vytvořených Headspace nebo jinými třetími stranami. Můžeme používat Uživatelský materiál pro vnitřní obchodní účely, jako je zkoumání trendů nebo kategorií nebo propagace, marketing nebo reklama Headspace. Můžeme nepřímo těžit z použití vašeho Uživatelského materiálu. ‍‍

7.5 Pokaždé, když nám poskytnete Uživatelský materiál, prohlašujete a zaručujete:

(a) Vlastníte svůj Uživatelský materiál nebo máte právo poskytnout tento materiál, a jeho poskytnutí neporušuje žádná práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví (jako jsou autorská práva nebo ochranné známky), práva na soukromí nebo právo na ochranu osobnosti v publikovaných materiálech, práva na důvěrnost nebo smluvní práva.

(b) Váš Uživatelský materiál není nezákonný, obscénní, pomlouvačný, výhrůžný, pornografický, obtěžující, nenávistný nebo rasově nebo etnicky urážlivý, a nebude podněcovat chování, které by bylo považováno za trestný čin, zakládalo občanskoprávní odpovědnost, porušovalo jakýkoli zákon nebo bylo považováno za nevhodné.

(c) Váš Uživatelský materiál nebude propagovat žádné produkty ani služby a nebude vyžadovat žádné obchody.

(d) Váš Uživatelský materiál nebude identifikovat žádné osoby mladší 18 let (včetně jména, adresy nebo obrázku nebo videa), a pokud Uživatelský materiál identifikuje osoby starší 18 let, získali jste jejich souhlas k tomu, aby byli tímto způsobem identifikováni ve vašem Uživatelském materiálu; nebudete se vydávat za jinou osobu při poskytování svého Uživatelského materiálu.

(e) Nebudete shromažďovat e-mailové adresy uživatelů k zasílání nevyžádaných e-mailů.

(f) Nebudete se zapojovat do trestné nebo nezákonné činnosti, včetně podvodu, spamu, zasílání virů nebo jiných škodlivých souborů, porušování autorských práv, porušování patentů nebo krádeže obchodních tajemství, ani se nebudete pokoušet vydávat za jiné uživatele nebo osoby.

(g) Nebudete provádět žádné systematické automatizované používání Produktů, například používání skriptů k úpravě našeho obsahu.

(h) Nebudete mít přístup do neveřejných oblastí produktů nebo služeb, počítačových systémů společnosti Headspace nebo technických systémů poskytování poskytovatelů společnosti Headspace, nebudete s nimi manipulovat ani je používat.

(i) S výjimkou použití komerčně dostupných antivirových nebo anti-malwarových produktů k zajištění bezpečnosti vašeho počítače se nebudete pokoušet zkoumat, kontrolovat nebo testovat zranitelnost Produktů nebo Služeb nebo jakéhokoli jiného systému nebo sítě Headspace, ani obcházet jakákoli bezpečnostní opatření nebo ověřování. ‍‍

7.6 Máme právo identifikovat vás jako kontaktní osobu třetí strany, která tvrdí, že její práva byla porušena vaším Uživatelským materiálem. ‍‍

7.7 Zveřejněním nebo jiným poskytnutím Uživatelského materiálu udělujete Headspace celosvětová, bezplatná, trvalá, neodvolatelná, přenosná a sublicencovatelná práva a licenci k použití, kopírování, úpravě, adaptaci, publikování, překládání, vytváření odvozených děl, distribuci, provádění a zobrazování takového Uživatelského materiálu v jakékoli formě nebo médiích (nyní známých nebo později vyvinutých), a udělujete Headspace práva nezbytná k výkonu těchto práv bez placení vám nebo jakékoli třetí straně. Dále udělujete ostatním uživatelům právo přistupovat k, kopírovat, distribuovat, používat a vytvářet odvozená díla z vašeho Uživatelského materiálu a tímto neodvolatelně vzdáváte jakékoli nároky na tato práva a licence. ‍

7.8 Jakékoli dotazy, zpětná vazba, návrhy, nápady a další informace, které nejsou součástí vašeho používání produktů a služeb nebo uživatelského materiálu, který nám poskytnete (souhrnně „příspěvky“), budou považovány za nechráněné a nedůvěrné. Odesláním, nahráním, odesláním, e-mailem nebo jiným odesláním příspěvků k produktům a službám udělujete a prohlašujete a zaručujete, že máte právo udělit společnosti Headspace neodvolatelné, trvalé, nevýhradní, bez licenčních poplatků , celosvětová licence k používání, televiznímu vysílání, kopírování, předvádění, zobrazování, upravování, distribuci a jinému využívání Příspěvků nebo jakékoli jejich části a jakýchkoli nápadů, konceptů nebo know-how obsažených v Příspěvcích, s uvedením zdroje nebo bez něj a bez požadavku o jakémkoli povolení nebo platbě od vás nebo jakékoli jiné osobě nebo subjektu, jakýmkoli způsobem (včetně, bez omezení, pro komerční, reklamní, obchodní, propagační nebo reklamní účely) a ve všech médiích, která jsou nyní známá nebo později navržená, a připravovat odvozená díla z takových Příspěvků nebo je začleňovat do jiných děl a udělovat a schvalovat sublicence na výše uvedené bez jakékoli platby peněz nebo jakékoli jiné formy protiplnění vám nebo jakékoli třetí straně. Rovněž berete na vědomí, že vaše příspěvky vám nebudou vráceny a že společnost Headspace nemá žádnou povinnost potvrdit přijetí nebo reagovat na jakékoli příspěvky. Pokud odešlete příspěvek, prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo jinak ovládáte práva ke svému příspěvku. Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost Headspace a její přidružené společnosti za všechny nároky vyplývající z nebo v souvislosti s jakýmikoli nároky na jakákoli práva v jakémkoli příspěvku nebo za jakékoli škody vyplývající z jakéhokoli příspěvku.

8. PODMÍNKY A ODKAZY TŘETÍCH STRAN

8.1 Někdy můžeme najmout třetí strany, aby nás podporovaly při poskytování Produktů nebo Služeb vám, nebo aby vám přímo poskytovaly služby, jako jsou služby Employee Assistance Program („EAP“). V těchto případech je vaše používání produktů nebo služeb třetích stran podmíněno platnými podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů, které vám budou předloženy při přístupu k produktům nebo službám. Pokud jsou podmínky používání třetí strany v rozporu s těmito podmínkami, platí podmínky třetí strany. Vyhrazujeme si právo nahradit třetí strany poskytovatele dle vlastního uvážení.

8.2 Produkty a Služby mohou být integrovány s, spojeny s nebo jinak poskytovány prostřednictvím produktů, služeb a obsahu třetích stran. Součástí této integrace může být přenos vašich informací na příslušné třetí strany. Nejsme odpovědní za používání vašich informací žádnou třetí stranou.

8.3 Můžeme vám poskytnout odkazy na jiné webové stránky nebo služby, které můžete navštívit. Jakýkoli přístup je podle vašeho uvážení a pouze pro referenční účely. Nekontrolujeme ani nepodporujeme tyto webové stránky nebo služby třetích stran. Nejsme odpovědní za: (a) Dostupnost; (b) Zásady ochrany osobních údajů; (c) Obsah, reklamy, produkty, zboží nebo jiné materiály nebo zdroje; (d) Používání těchto webových stránek nebo služeb třetími stranami. Nejsme také odpovědní za žádné škody, ztráty nebo urážky, které vyplývají z nebo se tvrdí, že jsou způsobeny používáním nebo spoléháním se na tyto webové stránky nebo služby.

8.4 Můžete odkazovat na naši domovskou stránku, za předpokladu, že to uděláte čestným a legálním způsobem, který nepoškozuje naši pověst nebo ji nezneužívá, ale nesmíte odkazovat způsobem, který naznačuje jakoukoli formu sdružení, schválení nebo podpory z naší strany, pokud neexistuje. Nesmíte odkazovat z webové stránky, která není ve vašem vlastnictví. Produkty a Služby nesmí být rámovány na žádné jiné webové stránce bez písemného souhlasu Headspace. Vyhrazujeme si právo zrušit povolení odkazu zasláním písemného oznámení. Propojené webové stránky musí plně dodržovat oddíl 4. Pokud chcete použít materiály v Produktech nebo Službách jiným způsobem, zašlete žádost na adresu help@headspace.com.

9. PŘIJETÍ RIZIKA

Poskytnutím vám práva používat Produkty nebo Služby nepřijímají entity Headspace (jak je definováno v oddíle 14) žádnou povinnost nebo odpovědnost ve vztahu k vašemu zdraví nebo fyzické aktivitě nebo kondici. Za žádných okolností nejsou entity Headspace odpovědné za žádné úmrtí nebo zranění osob způsobené vaším používáním Produktů a Služeb nebo jakýchkoli souvisejících aktivit. Jste plně odpovědní za své používání Produktů a Služeb a za své zdraví a zdravotní stav a související léčbu. Entity Headspace nejsou odpovědné za žádné neoprávněné zveřejnění vašich osobních identifikačních informací způsobené vaším jednáním nebo opomenutím.

KROMĚ PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH V TÉTO SMLOUVĚ SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE:

(a) POKUD POTŘEBUJETE LÉKAŘSKOU PÉČI NEBO JI HLEDÁTE, KONTAKTUJTE SVÉHO POSKYTOVATELE ZDRAVOTNÍ PÉČE. POKUD MÁTE MYŠLENKY NA SEBEPOŠKOZOVÁNÍ NEBO SEBEVRAŽDU, ZAVOLEJTE NEBO POŠLETE SMS NA ČÍSLO 988, LINKU SEBEVRAŽEDNÉ KRIZE. POKUD JSTE V PŘÍMÉM NEBEZPEČÍ, KONTAKTUJTE 911 (NEBO MÍSTNÍ EKVIVALENTNÍ ČÍSLO) NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST;

(b) KROMĚ SVÝCH PŘIDRUŽENÝCH ZDRAVOTNICKÝCH POSKYTOVATELŮ NENÍ HEADSPACE LICENCOVANÝM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE; NEPOSKYTUJE LÉKAŘSKÉ OŠETŘENÍ, RADY ANI DIAGNÓZY; NEMÁ ODBORNÉ ZNALOSTI K URČENÍ ÚČINKŮ KONKRÉTNÍ LÉČBY NA ZDRAVOTNÍ STAVY; A NENÍ VAŠÍM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE;

(c) HEADSPACE NENÍ A NEPOSKYTUJE SLUŽBY 911 ANI JINÉ NOUZOVÉ SLUŽBY A NEMUSÍ BÝT SCHOPNO KONTAKTOVAT VÁS NEBO NĚKOHO, KDO SE S VÁMI SPOJÍ, ABY ZJISTIL VÁŠ ZDRAVOTNÍ STAV NEBO LÉČBU;

(d) PÍSEMNÉ MATERIÁLY POSKYTOVANÉ SPOLEČNOSTÍ HEADSPACE (S VÝJIMKOU MATERIÁLŮ POSKYTOVANÝCH JEJÍMI PŘIDRUŽENÝMI ZDRAVOTNICKÝMI POSKYTOVATELI) JSOU POUZE PRO INFORMAČNÍ ÚČELY A NEJSOU URČENY K NAHRAZENÍ VZTAHU MEZI VÁMI A VAŠÍM LÉKAŘEM NEBO JINÝM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE;

(e) POKUD MÁTE JAKÉKOLI OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE KONKRÉTNÍHO ZDRAVOTNÍHO STAVU, MĚLI BYSTE VŽDY KONZULTOVAT SVÉHO LÉKAŘE;

(f) NEIGNORUJTE ODBORNÉ LÉKAŘSKÉ RADY A NEODKLÁDEJTE JEJICH VYHLEDÁNÍ KVŮLI INFORMACÍM, KTERÉ ČTETE NEBO PŘIJÍMÁTE BĚHEM POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB;

(g) ENTITY HEADSPACE NEJSOU ODPOVĚDNÉ ZA JAKÉKOLI PLÁNY NEBO VÝZKUMNÉ/PROJEKTOVÉ PROJEKTY, V NICHŽ POUŽÍVÁTE PRODUKTY NEBO SLUŽBY;

(h) ENTITY HEADSPACE NEJSOU ODPOVĚDNÉ ZA PŘESNOST, SPOLEHLIVOST, ÚČINNOST NEBO SPRÁVNÉ POUŽITÍ INFORMACÍ, KTERÉ POSKYTUJETE NEBO KTERÉ JSOU GENEROVÁNY PRODUKTY.

9.1 Přijetí rizika meditace

Ačkoli výzkumy ukazují, že meditace může pomoci při prevenci a zotavení z různých stavů a zlepšení některých problémů s výkonností a vztahy, Headspace nemůže zaručit, že Produkty a Služby přinesou fyzické nebo terapeutické výhody. Existuje několik zpráv, že lidé s určitými duševními poruchami (jako jsou úzkost a deprese) zažili zhoršení příznaků při intenzivní meditaci. Osoby s duševními problémy by se měly před zahájením meditační praxe poradit se svým poskytovatelem zdravotní péče.

9.2 Přijetí rizika koučování

Pokud máte přístup k našim službám koučování behaviorálního zdraví a účastníte se jich, budete spolupracovat s trenéry behaviorálního zdraví, kteří poskytují osobní podporu, povzbuzení a mobilizaci („Koučování“). Trenéři poskytující služby koučování behaviorálního zdraví neposkytují lékařské rady, odborné klinické poradenství ani jiné klinické služby nebo psychoterapii. Jakákoli rada poskytovaná trenéry by neměla být považována za lékařskou nebo klinickou radu a takové informace nejsou určeny k nahrazení odborné lékařské nebo klinické rady. Měli byste vždy mluvit se svým lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem o diagnóze a léčbě, včetně toho, které léky nebo léčby jsou pro vás vhodné. Neignorujte odborné lékařské rady a neodkládejte jejich vyhledání kvůli informacím, které čtete nebo přijímáte na našich webových stránkách, aplikacích nebo od trenérů. Nepřestávejte užívat léky bez konzultace s vaším lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem. Informace poskytované na našich webových stránkách, v aplikacích nebo trenéry nejsou určeny k nahrazení vztahu mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče.

10. ZÁRUKA A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

10.1 PRODUKTY A SLUŽBY A VŠECHNY MATERIÁLY A OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „JAK JSOU DOSTUPNÉ“. HEADSPACE NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY NA PRODUKTY A SLUŽBY A VŠECHNY MATERIÁLY A OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO IMPLICITNÍ, VČETNĚ: (A) JAKÝCHKOLI IMPLICITNÍCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, VLASTNICTVÍ, KLIDNÉHO UŽÍVÁNÍ NEBO NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV; A (B) JAKÝCHKOLI ZÁRUK VYPLÝVAJÍCÍCH Z OBCHODNÍHO STYKU, POUŽÍVÁNÍ NEBO OBCHODNÍCH PRAKTIK. HEADSPACE NEZARUČUJE, ŽE PRODUKTY A SLUŽBY NEBO JAKÁKOLI JEJICH ČÁST NEBO JAKÉKOLI MATERIÁLY NEBO OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ, BEZ VIRŮ NEBO JINÝCH ŠKODLIVÝCH KOMPONENT, A HEADSPACE NEZARUČUJE, ŽE TAKOVÉ PROBLÉMY BUDOU VYŘEŠENY. JAKÉKOLI RADY NEBO INFORMACE, KTERÉ ZÍSKÁTE Z PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB NEBO OD JAKÉKOLI ENTITY HEADSPACE NEBO PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB, AŤ UŽ ÚSTNÍ NEBO PÍSEMNÉ, NEVYTVÁŘEJÍ ŽÁDNOU ZÁRUKU, KTERÁ NENÍ VÝSLOVNĚ UVEDENA V TĚCHTO PODMÍNKÁCH. CHÁPETE A SOUHLASÍTE, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ JAKÉKOLI ČÁSTI PRODUKTŮ A SLUŽEB JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO A NENESEME ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ POŠKOZENÍ VAŠEHO MAJETKU (VČETNĚ VAŠEHO POČÍTAČOVÉHO SYSTÉMU NEBO MOBILNÍHO ZAŘÍZENÍ, KTERÉ POUŽÍVÁTE K PŘIPOJENÍ KE SLUŽBÁM) NEBO ZA ZTRÁTU DAT. TATO OMEZENÍ, VYLOUČENÍ A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI PLATÍ V ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM.

V NĚKTERÝCH JURISDIKCÍCH MOHOU PLATNÉ ZÁKONY VYŽADOVAT POSKYTOVÁNÍ URČITÝCH ZÁRUK, PODMÍNEK NEBO ZÁVAZKŮ NEBO POSKYTOVÁNÍ URČITÝCH PRÁV SPOTŘEBITELŮM. TYTO PODMÍNKY NEJSOU URČENY K TOMU, ABY JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM OMEZOVALY TATO PRÁVA, A HEADSPACE NEVYLUČUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY NEBO JINÁ PRÁVA, KTERÁ JSOU PODLE PLATNÉHO PRÁVA ZAKÁZÁNA.

10.2 Obsah meditace, mindfulness, spánku a pohybu Headspace a koučování behaviorálního zdraví by neměl být považován za zdravotní péči, lékařské zařízení nebo lékařské rady. Pouze váš lékař nebo jiný poskytovatel zdravotní péče může poskytnout lékařskou radu. Doporučení a jiné materiály, které poskytujeme, jsou určeny k podpoře vašeho vztahu s vaším poskytovatelem zdravotní péče, nikoli k jeho nahrazení. Nejsme odpovědní za důsledky těchto doporučení nebo jiných materiálů, které čtete nebo přijímáte, protože jste plně odpovědní za svá rozhodnutí a činy. Zejména v maximálním rozsahu povoleném zákonem neposkytujeme žádná prohlášení ani záruky ohledně přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti těchto doporučení, jiných materiálů a informací poskytovaných jako součást Produktů a Služeb.

10.3 Pokud se účastníte jakéhokoli obsahu pohybu poskytovaného prostřednictvím Produktů nebo Služeb, prohlašujete a zaručujete, že váš fyzický stav je vhodný pro takové aktivity a že nemáte žádný stav nebo omezení, které by činilo tyto cviky nebezpečnými. Před zahájením nebo změnou jakéhokoli cvičebního programu, zejména pokud máte předchozí zranění, srdeční onemocnění, vysoký krevní tlak nebo jiné zdravotní problémy nebo chronické onemocnění, byste se měli poradit s licencovaným lékařem. Berete na vědomí, že Headspace vás varoval o nezbytnosti to udělat.

12. SOUHLAS S ELEKTRONICKOU KOMUNIKACÍ

E-maily, textové zprávy, push notifikace a jiná elektronická komunikace („Elektronická komunikace“), jako jsou oznámení zveřejněná na Produktech nebo Službách, umožňují Headspace efektivně vyměňovat informace s vámi, poskytovat naše Produkty a Služby, informace o produktech, připomenutí schůzek a odkazy na průzkumy.

Vaše používání Produktů a Služeb znamená, že souhlasíte s používáním Elektronické komunikace jako přijatelné formy komunikace pro přijímání našich Produktů a Služeb a informací o produktech. Na textové zprávy, které vám zasíláme, se vztahují standardní poplatky za SMS účtované vaším mobilním operátorem. Berete na vědomí, že Elektronická komunikace nemusí být plně bezpečná jako způsob komunikace a že existuje možnost, že může být přístupná během úložiště nebo přenosu. Omezíme množství a typ důvěrných informací zveřejněných v nezašifrované Elektronické komunikaci v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Tím, že nám poskytnete své telefonní číslo, souhlasíte s přijímáním zpráv SMS/textových zpráv od nás týkajících se produktů a/nebo služeb, včetně marketingových a propagačních zpráv, a to i v případě, že telefonní číslo, které poskytnete, je registrováno na jakémkoli federálním nebo státním Do- Registry bez volání. Na textové zprávy, které odešleme, se budou vztahovat standardní poplatky za textové zprávy účtované vaším mobilním operátorem. Odesílání zpráv SMS/textových zpráv od nás můžete kdykoli zrušit odpovědí „STOP“. Zašleme závěrečnou SMS zprávu, abychom potvrdili, že jste byli odhlášeni, a poté od nás již nebudete dostávat SMS zprávy.

Berete na vědomí, že elektronická komunikace nemusí být zcela bezpečným komunikačním prostředkem a že může existovat možnost přístupu k takové komunikaci v úložišti nebo během přenosu. V souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů omezíme množství a typ důvěrných informací zveřejněných v nešifrované elektronické komunikaci.

Platné zákony vyžadují, abychom vám některé informace nebo komunikaci zasílali písemně. Souhlasíte s elektronickým obchodováním s námi a že komunikace s námi bude převážně elektronická. Berete na vědomí, že všechny smlouvy, oznámení, informace a jiná komunikace, které vám elektronicky poskytujeme, splňují všechny zákonné požadavky, aby taková komunikace byla písemná. Máte právo obdržet papírovou kopii komunikace. Chcete-li obdržet papírovou kopii, požádejte o ni zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com. Ujistěte se, že uvádíte, že žádáte kopii konkrétní komunikace.

Pokud chcete změnit svou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo své preference týkající se používání e-mailové a SMS komunikace, kontaktujte nás na adrese help@headspace.com. Můžete také kontaktovat help@headspace.com, abyste se odhlásili z další komunikace. Odhlášení může ovlivnit vaši schopnost používat Produkty nebo Služby.

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení ukončit poskytování vaší Elektronické komunikace nebo ukončit nebo změnit podmínky a podmínky, za kterých poskytujeme Elektronickou komunikaci. O jakémkoli takovém ukončení nebo změně vás budeme informovat, jak to vyžaduje zákon.

13. MEZINÁRODNÍ POUŽITÍ

Pokud se nacházíte mimo Spojené státy, můžete mít přístup pouze k našemu obsahu pro meditaci, mindfulness, spánek a pohyb a koučování behaviorálního zdraví. Všechny ostatní služby (včetně, ale neomezeně na terapii nebo psychiatrické služby) jsou poskytovány našimi partnery nebo přidruženými institucemi a vaše účast na takových dalších službách podléhá dalším podmínkám a zásadám, které vám budou předloženy, pokud to bude relevantní.

Nesmíte exportovat nebo reexportovat žádné Produkty, kromě úplného dodržování všech platných zákonů, včetně zvláště Exportních správních předpisů Ministerstva obchodu Spojených států.

Nesmíte přistupovat k Produktům nebo Službám nebo jakýmkoli jejich funkcím z zemí nebo oblastí, kde je takový přístup nezákonný, zakázaný nebo omezený, včetně jakékoli sankcionované země nebo oblasti.

NĚKTERÉ JURISDIKCE NEDOVOLUJÍ VYLOUČENÍ URČITÝCH DRUHŮ ZÁRUK A PODMÍNEK NEBO OMEZENÍ URČITÝCH DRUHŮ ŠKOD, TAKŽE NĚKTERÉ Z VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI V ODDÍLE 10 NEBO OMEZENÍ V ODDÍLE 14.3 SE NA VÁS NEMUSÍ VZTAHOVAT.

14. ŘEŠENÍ SPORŮ A ZÁVAZNÉ ARBITRACE

PEČLIVĚ SI PŘEČTĚTE NÁSLEDUJÍCÍ ODSTAVCE, PROTOŽE VYŽADUJÍ, ABYSTE SPORY SE SPOLEČNOSTÍ HEADSPACE ŘEŠILI V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ, A OMEZUJÍ ZPŮSOB, JAKÝM SE MŮŽETE DOMÁHAT NÁPRAVY U SPOLEČNOSTI HEADSPACE, VČETNĚ OMEZENÍ PRÁVA ŘEŠIT NÁROKY U SOUDU NEBO PŘED POROTOU NEBO SE ÚČASTNIT HROMADNÉ ŽALOBY NEBO ZASTUPITELSKÉ ŽALOBY V SOUVISLOSTI S NÁROKEM. POSTUPY TÝKAJÍCÍ SE HROMADNÝCH ARBITRÁŽÍ NALEZNETE V ČÁSTI G NÍŽE.

(a) Zřeknutí se soudního řízení před porotou. S výjimkou případů, kdy to zakazuje zákon, se vy a společnost Headspace vzdáváte jakýchkoli ústavních a zákonných práv na soudní řízení před soudcem nebo porotou. Vy a společnost Headspace se raději rozhodujete pro řešení nároků a sporů v rozhodčím řízení. V případném soudním sporu mezi vámi a společností Headspace o zrušení nebo vymáhání rozhodčího nálezu se vy i společnost Headspace vzdáváte veškerých práv na soudní řízení před porotou a místo toho volíte řešení sporu soudcem.

(b) Zřeknutí se hromadné žaloby. POKUD TO PLATNÉ PRÁVNÍ PŘEDPISY UMOŽŇUJÍ, VY A SPOLEČNOST HEADSPACE SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE KAŽDÝ Z VÁS MŮŽE VZNÁŠET NÁROKY VŮČI DRUHÉMU POUZE JAKO JEDNOTLIVEC, NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V RÁMCI JAKÉKOLI ÚDAJNÉ SKUPINOVÉ NEBO KONSOLIDOVANÉ ŽALOBY. Pokud však bude toto zřeknutí se hromadných nebo konsolidovaných žalob považováno za neplatné nebo nevymahatelné, nemáte ani vy, ani společnost headspace nárok na rozhodčí řízení; místo toho budou všechny nároky a spory řešeny soudně, jak je uvedeno v oddíle 15.9 níže. ‍

(c) Neformální řešení sporů. Chceme vyřešit vaše obavy, aniž bychom potřebovali formální právní případ. Před podáním žaloby proti společnosti Headspace souhlasíte, že se pokusíte spor vyřešit neformálně tím, že nás kontaktujete e-mailem na adresu help@headspace.com nebo na naši poštovní adresu na adrese Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404, a poskytnutím vaší e-mailové adresy. Pokusíme se spor vyřešit neformálně tím, že vás budeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu. Pokud spor nebude vyřešen do 30 dnů po odeslání, můžete vy nebo společnost Headspace zahájit formální řízení v souladu s těmito podmínkami.

(d) Použitelnost Rozhodčí smlouvy. Všechny spory vyplývající z těchto podmínek nebo vašeho používání produktů a služeb, související s těmito podmínkami nebo v souvislosti s nimi, včetně nároků souvisejících s ochranou soukromí nebo zabezpečením dat, budou řešeny prostřednictvím závazného rozhodčího řízení na individuálním základě, s výjimkou toho, že si vy a společnost Headspace ponecháte právo: (1) podat individuální žalobu neformálně (jak je uvedeno v části c výše) nebo u soudu pro drobné nároky, nebo (2) požadovat soudní zákaz nebo jinou spravedlivou nápravu u soudu příslušné jurisdikce za údajné nezákonné použití autorských práv, ochranné známky, obchodní názvy, loga, obchodní tajemství nebo patenty. Všechna podání rozhodci, řízení a nález budou důvěrné, s výjimkou případů, kdy to může být zákonně vyžadováno v soudních řízeních souvisejících s rozhodčím řízením nebo pokud to jinak vyžaduje zákon. ‍

(e) Rozhodčí řád. Výklad a prosazování upravuje federální zákon o arbitráži tohoto ustanovení o řešení sporů. Arbitráž bude zahájena prostřednictvím American Arbitration Association ("AAA"). Pokud AAA není k dispozici pro arbitráž, strany si vyberou alternativní rozhodčí fórum. Rozhodčí řízení se bude řídit aktuální verzí Pravidel spotřebitelského rozhodčího řízení AAA (dále jen „Pravidla AAA“), s výjimkou případů, kdy jsou tato pravidla v rozporu s těmito Podmínkami. Pravidla AAA jsou k dispozici online na www.adr.org nebo zavoláním AAA na číslo 1-800-778-7879. Arbitráž bude vedena jedním neutrálním arbitrem. ‍

Rozhodčí řád. Výklad a prosazování upravuje federální zákon o arbitráži tohoto ustanovení o řešení sporů. Arbitráž bude zahájena prostřednictvím American Arbitration Association ("AAA"). Pokud AAA není k dispozici pro arbitráž, strany si vyberou alternativní rozhodčí fórum. Rozhodčí řízení se bude řídit aktuální verzí Pravidel spotřebitelského rozhodčího řízení AAA (dále jen „Pravidla AAA“), s výjimkou případů, kdy jsou tato pravidla v rozporu s těmito Podmínkami. Pravidla AAA jsou k dispozici online na www.adr.org nebo zavoláním AAA na číslo 1-800-778-7879. Arbitráž bude vedena jedním neutrálním arbitrem. ‍

Vaše poplatky za rozhodčí řízení a váš podíl na kompenzaci rozhodce budou omezeny na tyto stanovené poplatky dále v pravidlech AAA, přičemž zbytek zaplatí Headspace. Pokud rozhodce shledá, že buď podstata vašeho nároku nebo náprava požadovaná v rozhodčím řízení je neopodstatněná nebo předložená za nesprávným účelem (měřeno podle standardů stanovených ve federálním pravidle občanského soudního řízení 11(b)), bude platba ve výši všechny poplatky se budou řídit pravidly AAA. V takovém případě souhlasíte s tím, že uhradíte společnosti Headspace všechny peníze, které dříve vyplatil a které jsou jinak vaší povinností zaplatit podle pravidel AAA. Bez ohledu na způsob vedení rozhodčího řízení vydá rozhodce písemné odůvodněné rozhodnutí dostatečné k vysvětlení podstatných zjištění a závěrů, na nichž je rozhodnutí a případný nález založen. Rozhodce může vydávat rozhodnutí a řešit spory ohledně platby a náhrady poplatků nebo výdajů kdykoli v průběhu řízení a na žádost kterékoli strany podané do 14 dnů od rozhodnutí rozhodce ve věci samé. ‍

(f) Pravomoc arbitra. Rozhodce bude mít výhradní pravomoc rozhodnout o jurisdikci rozhodce, včetně jakékoli námitky proti bezohlednosti nebo jiné námitky, že rozhodčí ustanovení nebo smlouva jsou neplatné, neplatné nebo jinak neplatné. Rozhodce bude mít také výhradní pravomoc určovat vaše práva a povinnosti, pokud existují Headspace. Spor nebude spojen s žádnými jinými záležitostmi ani spojen s jinými případy nebo stranami. Rozhodce bude mít pravomoc udělit návrhy dispozitivní vůči celému nebo částečnému nároku nebo sporu. Rozhodce bude mít pravomoc udělit všechny opravné prostředky dostupné podle Rozhodného práva, pravidel rozhodčího fóra a Podmínek. Rozhodce má stejné oprávnění udělovat úlevy na individuálním základě, jaké by měl soudce u soudu. Rozhodnutí arbitra je konečné a závazné pro vás a společnost Headspace.

(g) Další postupy pro hromadné arbitráže. Tyto dodatečné postupy pro hromadné arbitráže (kromě ostatních ustanovení tohoto arbitrážního ustanovení a příslušných pravidel AAA) se použijí, pokud je proti Headspace nebo proti vám uplatněno dvacet pět (25) nebo více podobných sporů stejným nebo koordinovaným právníkem nebo jsou jinak koordinovány (společně „Hromadná arbitráž“). Tyto dodatečné postupy pro hromadná arbitráž jsou navrženy tak, aby vedly k efektivnímu a nákladově efektivnímu řešení nároků a aby zajistily, že velkoobjemové podání nebude představovat zbytečnou zátěž nebo překážky pro řešení a nákladově efektivní rozhodování podobných nároků. Chápete, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že hromadné arbitráže mohou zpozdit řešení vašeho sporu. Strany se dohodly, že v rámci zahájení hromadné arbitráže se jejich právní zástupce sejde a pohovoří v dobré víře ve snaze vyřešit spory, zefektivnit postupy, řešit výměnu informací, upravit počet sporů, které mají být souzeny, a zachovat strany a zdroje AAA.

Pokud je v rámci hromadné arbitráže předloženo alespoň sto (100) sporů, právní zástupce každé strany vybere padesát (50) sporů, které mají být podány, přidělených různým rozhodcům (žádnému rozhodci nesmí být přiděleny více než 3 spory) a postupovat jako případy v jednotlivých arbitrážích. Pokud je případ stažen před vydáním rozhodčího nálezu, bude v rámci tohoto procesu vybrán jiný nárok. Zbývající spory nebudou podány ani nebudou považovány za podané v rozhodčím řízení, ani nebudou v souvislosti s těmito nároky vyměřovány nebo vybírány žádné rozhodčí poplatky. Po tomto počátečním souboru řízení se právní zástupce stran zúčastní globálního mediačního jednání s bývalým soudcem federálního nebo státního soudu, který bude společně vybrán právním zástupcem ve snaze vyřešit zbývající spory, a společnost Headspace zaplatí poplatek za mediátora. Pokud se obhájce nemůže dohodnout na zprostředkovateli, vybere ho Rozhodce.

Pokud na konci procesu popsaného v bezprostředně předcházejícím odstavci nebylo dvacet pět (25) nebo více podobných sporů vyřešeno, budou zbývající spory rozhodovány podle Doplňkových pravidel AAA pro podání více případů a AAA pro vícenásobné podání. Sazebník poplatků za podání spotřebitelského případu. Pokud zbývá méně než dvacet pět (25) sporů, zbývající spory budou probíhat individuálně.

(h) Vymahatelnost. Pokud bude některá část tohoto oddílu 14 z jakéhokoli důvodu shledána nevymahatelnou nebo nezákonnou, bude nevymahatelné nebo nezákonné ustanovení z těchto podmínek odděleno a oddělení nevymahatelného nebo nezákonného ustanovení nebude mít žádný dopad na zbytek tohoto oddílu 14.

(i) Odhlášení. Z TÉTO ARBITRAČNÍ SMLOUVY MŮŽETE ODHLÁSIT. Pokud tak učiníte, vy také ne ani Headspace nemůže donutit druhého, aby rozhodoval. Chcete-li se odhlásit, musíte informovat společnost Headspace písemně nejpozději do 30 dnů poté, co se poprvé stal předmětem této rozhodčí smlouvy. Vaše oznámení musí obsahovat vaše jméno a poštovní adresu a e-mailovou adresu, kterou jste použili k založení účtu Headspace (pokud jej máte), a jednoznačné prohlášení, že chcete odstoupení od této rozhodčí smlouvy. Oznámení o odhlášení musíte zaslat na jednu z následujících fyzických nebo e-mailových adres: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404; nebo ADR@headspace.com. Pokud odstoupíte od této smlouvy o arbitráži, toto odhlášení se nezříká ani neovlivní žádnou jinou část těchto podmínek.

(j) Přežití arbitrážní smlouvy. Tato rozhodčí smlouva přetrvá i po ukončení vašeho vztahu se společností Headspace.

15. OBECNÉ PODMÍNKY

15.1 NÁŠ PŘEVOD

Headspace může kdykoli převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek na jakoukoli společnost, podnik nebo osobu, za předpokladu, že to podstatně neovlivní vaše práva. Nesmíte převést svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek na žádnou jinou osobu. Tyto Podmínky jsou osobní pro vás a žádná třetí strana nemá právo těžit z těchto Podmínek, kromě případů uvedených zde.

15.2 ODŠKODNĚNÍ

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jste odpovědní za své používání Produktů a Služeb a budete bránit a odškodňovat Headspace, vašeho zaměstnavatele, vaše zdravotní pojištění nebo poskytovatele (je-li to relevantní) a jejich příslušné ředitele, zaměstnance, poradce, přidružené společnosti, dceřiné společnosti a zástupce (společně dále jen „Entity Headspace“) od jakýchkoli třetích stran a jakýchkoli souvisejících závazků, škod, ztrát a nákladů, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení a nákladů, které vyplývají z nebo souvisejí s: (a) vaším neoprávněným použitím nebo zneužitím Produktů nebo Služeb; (b) vaším porušením jakékoli části těchto Podmínek, jakéhokoli prohlášení, záruky nebo dohody zde uvedené nebo jakéhokoli platného zákona; (c) vaším porušením jakéhokoli práva třetí strany, včetně jakéhokoli práva duševního vlastnictví, práva na veřejnost, práva na důvěrnost nebo jiného vlastnického práva nebo práva na soukromí; nebo (d) jakýmkoli sporem nebo problémem mezi vámi a třetí stranou. Výše uvedená odškodňovací povinnost podléhá tomu, že Entity Headspace vás včas písemně informují o jakékoli takové žalobě, nároku, akci nebo řízení; za předpokladu, že jakékoli neoznámení nebude mít vliv na vaši odškodňovací povinnost, s výjimkou případů, kdy to má podstatný dopad. Vyhrazujeme si právo na vlastní náklady převzít výlučnou obranu a kontrolu jakéhokoli případu, který je jinak předmětem odškodnění z vaší strany (aniž bychom omezovali vaše odškodňovací povinnosti ohledně tohoto případu), a v takovém případě souhlasíte s tím, že budete spolupracovat při naší obraně těchto nároků.

15.3 OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nejsou Entity Headspace v žádném případě odpovědné za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestné škody (včetně škod za ztrátu zisku, ztrátu dobrého jména nebo jakékoli jiné nehmotné ztráty) vyplývající z nebo související s vaším přístupem k Produktům nebo Službám nebo vaším používáním nebo neschopností přístupu k Produktům nebo Službám nebo jakýmkoli materiálům nebo obsahu v Produktech, ať už na základě záruky, smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), zákona nebo jakékoli jiné právní teorie a bez ohledu na to, zda byla jakákoli Entity Headspace informována o možnosti těchto škod. ‍

Kromě případů výslovně uvedených v arbitrážní doložce této smlouvy je celková odpovědnost Entit Headspace vůči vám za všechny nároky vyplývající z nebo související s vaším používáním nebo neschopností používat Produkty a Služby, bez ohledu na to, zda jsou založeny na smlouvě, deliktu nebo jinak, omezena na: (a) poplatky, které jste zaplatili společnosti Headspace za Produkty a Služby v 12 měsících předcházejících události nebo okolnostem, které vedly k nároku; nebo (b) 10 000 USD, podle toho, která částka je vyšší. ‍

Každé ustanovení této smlouvy, které stanovuje přijetí rizika, omezení odpovědnosti, vyloučení záruk nebo vyloučení škod, je určeno k tomu, aby přerozdělilo rizika mezi strany podle této smlouvy. Toto přerozdělení je zásadním prvkem dohody mezi stranami. Každé z těchto ustanovení je oddělitelné a nezávislé na všech ostatních ustanoveních této smlouvy. Tato omezení se uplatní, i když jakékoli omezené opatření nesplní svůj základní účel.

15.4 ŽÁDNÉ ZŘEKNUTÍ SE PRÁV

Pokud zpozdíme nebo nepodnikneme žádné kroky k uplatnění nebo vymáhání jakéhokoli práva dostupného podle těchto Podmínek, nebude to znamenat vzdání se tohoto práva nebo jakéhokoli jiného práva podle této smlouvy. ‍

15.5 VYŠŠÍ MOC

Nejsme odpovědní za nesplnění nebo selhání Produktů a Služeb nebo jakékoli nesplnění nebo zpoždění při plnění těchto Podmínek v důsledku příčin, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

15.6 OZNÁMENÍ

Pokud není uvedeno jinak, všechna oznámení, která nám poskytnete, musí být zaslána na adresu help@headspace.com. Můžeme vám zasílat oznámení prostřednictvím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci, nebo jakýmkoli jiným způsobem uvedeným v této smlouvě. Oznámení se považují za přijatá a řádně doručená v okamžiku jejich zveřejnění na Produktech nebo odeslání e-mailem nebo jinou elektronickou komunikací. Důkaz o odeslání e-mailu je dostatečný důkaz, že takový e-mail byl odeslán na uvedenou e-mailovou adresu příjemce.

15.7 CELÁ DOHODA

Tyto Podmínky a jakékoli dodatečné podmínky nebo zásady výslovně uvedené tvoří úplnou dohodu mezi námi a nahrazují všechny předchozí diskuse, komunikace, jednání, dohody, porozumění nebo písemné nebo ústní smlouvy týkající se Produktů a Služeb. Uznáváme, že jsme se nespoléhali na žádné prohlášení nebo záruku (bez ohledu na to, zda bylo učiněno nevinně nebo nedbalostně), které není výslovně uvedeno v této smlouvě. Dohodli jsme se, že naší jedinou odpovědností za jakékoli prohlášení a záruku (bez ohledu na to, zda bylo učiněno nevinně nebo nedbalostně) bude porušení smlouvy. Nic v této sekci neomezuje nebo nevylučuje odpovědnost za podvod.

15.8 PRÁVA TŘETÍCH STRAN

Nikdo, kdo není stranou této smlouvy, nemá právo těžit z těchto Podmínek, pokud není uvedeno v oddíle 11 (DMCA).

15.9 EXKLUZIVNÍ MÍSTO

V rozsahu, v jakém je stranám podle těchto podmínek povoleno zahájit soudní spory, obojí vy a společnost Headspace souhlasíte s tím, že všechny nároky a spory vyplývající z nebo souvisejících s podmínkami nebo používáním produktů a služeb budou řešeny výhradně u okresního soudu Spojených států amerických pro centrální okres Kalifornie. Pokud by však tento soud postrádal původní jurisdikci nad soudním sporem, pak všechny nároky a spory vyplývající z nebo souvisejících s Podmínkami nebo používáním produktů a služeb budou vedeny výhradně u vrchního soudu v Kalifornii, okres Los Angeles. . Vy a společnost Headspace souhlasíte s osobní jurisdikcí obou soudů.

15.10 VÝLUČNÁ JURISDIKCE

V rozsahu, v jakém mohou strany podávat žaloby u soudu podle těchto Podmínek, souhlasíte vy a Headspace s tím, že všechny nároky a spory vyplývající z těchto Podmínek nebo používání Produktů a Služeb budou výlučně řešeny u Federálního okresního soudu Spojených států pro Střední okres Kalifornie. Pokud však tento soud nemá původní jurisdikci nad žalobou, budou všechny nároky a spory vyplývající z těchto Podmínek nebo používání Produktů a Služeb výlučně řešeny u Nejvyššího soudu Kalifornie, okres Los Angeles. Vy a Headspace souhlasíte s osobní jurisdikcí obou těchto soudů.

‍15.11 SALVÁTORSKÁ KLAUZULE

Pokud je kterékoliv ustanovení těchto Podmínek považováno za nevymahatelné, toto ustanovení bude odděleno od těchto Podmínek a nebude ovlivněna platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. ‍

Headspace se nachází na adrese 2417 Michigan Avenue, Santa Monica CA 90404.

Stay in the loop

Be the first to get updates on our latest content, special offers, and new features.

By signing up, you’re agreeing to receive marketing emails from Headspace. You can unsubscribe at any time. For more details, check out our Privacy Policy.

Get some Headspace

  • Send a gift
  • Redeem a code
  • Student Plan
  • All articles
  • Subscribe
  • Headspace for Work
  • Administrator Portal
  • Explore our content library

About Us

Support

My Headspace

Login
    • Terms & conditions
    • Privacy policy
    • Consumer Health Data
    • Your privacy choices
      Privacy Choices Icon
    • CA Privacy Notice

Get the app

  • © 2024 Headspace Inc.
  • Terms & conditions
  • Privacy policy
  • Consumer Health Data
  • Your privacy choices
    Privacy Choices Icon
  • CA Privacy Notice