Headspace Podmínky používání

These Terms & Conditions has been prepared in English and translated into the following languages. The English version is the official version, and the other versions are provided for reference. In the event of any inconsistency or conflict between the two versions, the English version shall prevail.

Czech | Dutch | English | French [Canada] | | French [Europe] | German | Hindi | Hungarian | Italian | Japanese | Korean | Malay | Mandarin | Polish | Portuguese | Russian | Spanish [Latin America] | Spanish [Spain]

Datum účinnosti: 30. března 2026

Pokud máte zrakové postižení, jiný hendikep nebo potřebujete podporu v jiných jazycích, můžete získat vám vhodný přístup k těmto podmínkám pomocí zaslání e-mailu na adresu help@headspace.com. 

Headspace Inc. a jeho dceřiné společnosti a přidružené společnosti („Headspace“, „my“) poskytují obsah a produkty prostřednictvím: www.headspace.com (dále jen „Web“), našich aplikací (dále jen „Aplikace“) nebo jinými způsoby dodání (Web, Aplikace a takový obsah a produkty společně dále jen „Produkt“). Headspace poskytuje ve spolupráci se svými přidruženými zdravotnickými poskytovateli a partnery, včetně Ginger.io od California Medical P.C., služby koučování, psychoterapie (tj. terapie) a psychiatrické služby (společně dále jen „Služby“) pomocí Produktů nebo prostřednictvím jiných aplikovatelných způsobů dodání.

Tyto Podmínky používání („Podmínky“) upravují váš přístup k Produktům a Službám a jejich používání. Termín „Zařízení“ označuje zařízení používané k přístupu k Produktům nebo Službám, včetně, ale nejen, počítačů, chytrých telefonů a tabletů. Termín „vy“ označuje uživatele Produktů nebo Služeb.

Ochrana a zabezpečení osobních informací, které poskytujete prostřednictvím Produktů a Služeb, je pro nás nesmírně důležitá. Informace o našich zásadách ochrany soukromí najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů („Zásady ochrany osobních údajů“). Berete na vědomí, že vaše používání Produktů a Služeb se řídí také našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Dále berete na vědomí, že vaše používání produktů a služeb může vyžadovat shromažďování vašich zdravotních informací. Tyto zdravotní informace mohou být podle místních zákonů považovány za citlivé. Tyto zdravotní informace mohou například spadat do „zvláštní kategorie“ osobních údajů podle GDPR, o které se můžete dozvědět více v části 10 našich zásad ochrany osobních údajů. V některých státech USA mohou být tyto zdravotní informace „údaje o zdravotním stavu spotřebitele“, jak je definováno v příslušných zákonech, včetně washingtonského zákona My Health My Data Act, Connecticutského zákona o ochraně osobních údajů a Nevadského SB 370. Pokud pocházíte z těchto států, můžete se dozvědět více v naše Zásady ochrany osobních údajů o zdraví spotřebitelů, které doplňují Zásady ochrany osobních údajů společnosti Headspace a vztahují se na osobní údaje, které spadají do definice „údajů o zdraví spotřebitelů“. Doporučujeme vám přečíst si obě zásady, abyste se dozvěděli více o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů a našich závazcích vůči vám.

SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE PRODUKTY A SLUŽBY NEJSOU URČENY K POUŽITÍ V PŘÍPADĚ ZDRAVOTNÍ NOUZE. POKUD SE NACHÁZÍTE VE SPOJENÝCH STÁTECH A MYSLÍTE NA SEBEVRAŽDU NEBO SEBEPOŠKOZOVÁNÍ, ZAVOLEJTE NEBO POŠLETE SMS NA ČÍSLO 988, LINKU SEBEVRAŽDY A KRIZOVÉ POMOCI. POKUD JSTE V PŘÍMÉM NEBEZPEČÍ, KONTAKTUJTE 911 NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST. NEPOKOUŠEJTE SE ZÍSKAT PŘÍSTUP K NOUZOVÉ PÉČI PROSTŘEDNICTVÍM TĚCHTO PRODUKTŮ A SLUŽEB. POKUD SE NACHÁZÍTE MIMO SPOJENÉ STÁTY, KONTAKTUJTE MÍSTNÍ KRIZOVÉ NEBO NOUZOVÉ ZDROJE NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST.

UPOZORŇUJEME, ŽE TYTO PODMÍNKY OBSAHUJÍ ARBITRÁŽNÍ KLAUZULI ( SEKCE 14). S VÝJIMKOU URČITÝCH TYPŮ SPORŮ UVEDENÝCH V ARBITRÁŽNÍ DOLOŽCE SE VY A SPOLEČNOST HEADSPACE DOHODNETE, ŽE SPORY TÝKAJÍCÍ SE TĚCHTO PODMÍNEK NEBO VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB BUDOU ŘEŠENY POVINNOU ZÁVAZNOU ARBITRÁŽÍ, A VZDÁVÁTE SE JAKÉHOKOLI PRÁVA NA ÚČAST V HROMADNÉ ŽALOBĚ NEBO HROMADNÉ ARBITRÁŽI.

1. S ČÍM SOUHLASÍTE

1.1 PRODUKTY A SLUŽBY

Produkty zahrnují mimo jiné obsah zaměřený na meditaci a mindfulness, související se stresem, spánkem, soustředěním a pohybem, stejně jako konverzační funkci poháněnou umělou inteligencí od Headspace nazvanou Ebb. Služby zahrnují mimo jiné péči o duševní zdraví poskytovanou prostřednictvím koučinku, terapie a psychiatrie. Pokud se rozhodnete služby využívat a přijímat, může být vaše péče poskytována behaviorálními zdravotními kouči a licencovanými poskytovateli zdravotní péče.

1.2 OBECNÁ PRAVIDLA PRO POUŽITÍ NEBO PŘÍSTUP

(a) Když si objednáte („Objednávka“) jakékoli Produkty nebo Služby nebo jinak používáte nebo přistupujete k Produktům nebo Službám, souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami a všemi platnými zákony, pravidly, předpisy, soudními příkazy, výkonnými příkazy nebo podobnými závaznými právními dokumenty („Platné zákony“). Můžete být také požádáni, abyste před dokončením nákupu nebo přístupu k Produktům a Službám klikli na „Souhlasím“. Pokud nekliknete na „Souhlasím“, nemusíte být schopni dokončit svůj nákup nebo přistoupit k Produktům nebo Službám. Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami, nepoužívejte Produkty ani Služby.

(b) Tyto Podmínky a příslušná Objednávka tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi o dodávce Produktů a Služeb, pokud není výslovně uvedeno jinak. Například pro používání nebo přístup k určitým Produktům nebo Službám nebo jiným speciálním nabídkám můžete být požádáni o souhlas s dodatečnými podmínkami nebo zásadami; tyto dodatečné podmínky nebo zásady jsou tímto začleněny do těchto Podmínek. Kde jsou tyto podmínky nebo zásady v rozporu s těmito Podmínkami, mají přednost dodatečné podmínky nebo zásady.

(c) Před použitím nebo nákupem Produktů nebo Služeb zkontrolujte, zda jsou podrobnosti v těchto Podmínkách a na příslušné Objednávce úplné a přesné. Pokud si myslíte, že v těchto Podmínkách nebo Objednávce došlo k chybě, kontaktujte nás zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com. Přijímáme odpovědnost pouze za prohlášení a sdělení, která byla učiněna písemně autorizovaným zástupcem Headspace.

(d) Použití Produktů a Služeb závisí na vašem použití zařízení s dostatečným softwarem nebo podporou a přístupem k internetu. Údržba a bezpečnost tohoto zařízení mohou ovlivnit výkon Produktů a Služeb, a je vaší odpovědností zajistit, aby zařízení správně fungovalo. Jste zodpovědní za všechny poplatky za přístup k internetu. Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb, abyste se dozvěděli více o možných poplatcích za internetové připojení.

1.3 ZMĚNY PODMÍNEK

Headspace si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat tyto Podmínky nebo naše jiné zásady nebo postupy. Pokud změny těchto Podmínek podstatně změní vaše práva nebo povinnosti, můžeme vás o tom informovat a vyžadovat, abyste přijali změněné Podmínky, abyste mohli pokračovat v používání Produktů nebo Služeb. Můžeme vás informovat o takových změnách prostřednictvím vyskakovacího okna v Produktu nebo push notifikací nebo e-mailem. Pokud budete i nadále používat Produkty nebo Služby po těchto změnách, souhlasíte se změněnými Podmínkami.

2. STÁT SE ČLENEM KOMUNITY HEADSPACE

2.1 STÁT SE ČLENEM

(a) Abyste získali přístup k Produktům nebo Službám, musíte se zaregistrovat jako uživatel („Člen“). Můžete se zaregistrovat prostřednictvím našeho Webu, našich Aplikací nebo určitých sociálních sítí třetích stran. Pokud se zaregistrujete prostřednictvím třetí strany, mohou platit podmínky a zásady této třetí strany. Aby se stal Členem, musíte poskytnout určité osobní informace, včetně, ale neomezeně, svého jména, příjmení, e-mailové adresy, data narození a hesla, které se používá s touto e-mailovou adresou („Uživatelské informace“). Jste zodpovědní za udržování důvěrnosti svého účtu a hesla a za omezení přístupu ke svému zařízení. Nemůžete registrovat více než jeden Členský účet. Abyste mohli přistupovat k určitým Produktům nebo Službám, může být požadováno poskytnutí dalších Uživatelských informací.

(b) Registrací jako Člen a používáním Produktů nebo Služeb zaručujete, že: (i) máte právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy; (ii) všechny Uživatelské informace, které jste poskytli, jsou pravdivé, přesné a aktuální; (iii) budete tyto informace udržovat přesné; a (iv) vaše používání Produktů a Služeb neporušuje tyto Podmínky ani žádné Platné zákony.

(c) Členské účty a předplatné (jak je definováno níže) nejsou přenosné. Souhlasíte s tím, že své Členské účty nebo předplatné nebudete prodávat, převádět ani vyměňovat v jakékoli podobě nebo za jakýchkoli okolností. To platí zejména pro jakékoli slevy, dotace nebo bezplatné zkušební verze (jak je definováno níže) nebo předplatné.

2.2 DĚTI

(a) Naše produkty a služby jsou určeny pro osoby, které jsou alespoň 18 let staré. Existují omezené výjimky:

1. Pokud se nacházíte ve Spojených státech nebo ve Spojeném království a je vám mezi 13 a 17 lety, nebo pokud se nacházíte v EU a je vám mezi 16 a 17 lety, můžete využívat naše produkty prostřednictvím nabídek od určitých poskytovatelů benefitů („Benefit Sponsors“, jak je definováno v části 2.5), včetně, ale nikoli výlučně, nabídek od některých zaměstnavatelů. Pro více informací si prosím prostudujte materiály konkrétně související s těmito nabídkami.

2. Pokud se nacházíte ve Spojených státech, osoby ve věku 13 až 17 let mohou mít přístup k našim Službám s ověřitelným souhlasem rodiče nebo opatrovníka.

3. Členové s přístupem k našim službám EAP (jak je definováno v části 8) mohou doporučit svému dítěti ve věku alespoň 6 let, aby získalo přístup ke službám EAP, včetně osobní klinické podpory. Členové nemohou své dítě přihlásit jako registrovaného uživatele.

4. Pokud jste v USA a je vám 13-17 let, můžete přistupovat k našim produktům prostřednictvím naší nabídky Headspace for Teens.

(b) Náš AI společník Ebb je určen k používání pouze osobami ve věku 18 let a staršími.

(c) Headspace nepodporuje členy mladší 13 let. Můžete si všimnout, že některý obsah našich produktů může působit, jako by byl určen dětem. Tento obsah je určen výhradně k tomu, abyste jej mohli sdílet se svým dítětem pod vaším dohledem, a nevyžaduje ani neumožňuje, aby se vaše dítě zaregistrovalo jako registrovaný uživatel.

2.3 PŘEDPLATNÉ A JEDNORÁZOVÉ NÁKUPY

(a) Bezplatné zkušební verze. Můžete získat přístup k bezplatnému zkušebnímu období určitých produktů („bezplatná zkušební verze“). Bez ohledu na způsob předplatného máte povolenou pouze jednu bezplatnou zkušební verzi. Vyhrazujeme si právo určit způsobilost pro bezplatné zkušební verze, které se mohou lišit v závislosti na faktorech, včetně vámi vybraného produktu nebo služby a toho, zda jste již dříve využili bezplatnou zkušební verzi. Bezplatné zkušební verze se po určité době automaticky převedou na placené roční nebo měsíční předplatné. Automatickou konverzi můžete deaktivovat podle pokynů pro zrušení uvedených v části 3 před datem konverze.

(b) Automaticky obnovované předplatné. Členové mohou přistupovat k produktům nebo službám prostřednictvím programu založeného na předplatném s poplatkem („Předplatné“). Předplatné může být k dispozici na měsíční nebo roční bázi („Doba předplatného“). Pro účely našich měsíčních a ročních předplatných se měsíc skládá z 30 kalendářních dní a rok z 365 kalendářních dní. Předplatné může být účtováno samostatně za produkty a služby.

Pokud aktivujete Předplatné, povolujete společnosti Headspace pravidelně účtovat zvolenou platební metodu, kterou jste poskytli při registraci (nebo jinou platební metodu, pokud aktualizujete své platební údaje) („Platební metoda“) za všechny vzniklé částky („Poplatek za předplatné“) nejpozději ke dni splatnosti těchto částek. Váš účet bude automaticky zatížen v den, kdy si zakoupíte své první předplatné produktu nebo služby („Datum účtování předplatného“) za všechny příslušné poplatky a daně za nadcházející období předplatného. Předplatné bude pokračovat, dokud jej nezrušíte, nebo dokud společnost Headspace nezruší vaše předplatné či účet.

(c) Žádné vrácení peněz za předplatné. Nemáte nárok na vrácení žádného poplatku za předplatné, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje platný právní předpis.

(d) Způsoby předplatného. Můžete se přihlásit k odběru prostřednictvím: (i) zakoupení předplatného produktů nebo služeb na webu nebo v aplikacích, pokud to umožňují partneři tržiště aplikací, (ii) poskytovatele benefitů („Benefit Sponsor“, jak je definováno v části 2.5), nebo (iii) balíčku s jedním či více našimi partnery pro balíčky předplatného.

Pokud zakoupíte předplatné prostřednictvím Apple iTunes Store nebo naší aplikace pro iPhone, je prodej konečný a neposkytujeme vrácení peněz. Váš nákup se řídí příslušnými platebními pravidly společnosti Apple, která rovněž nemusí umožňovat vrácení peněz.

Pokud zakoupíte předplatné prostřednictvím Google Play Store, je prodej konečný a neposkytujeme vrácení peněz. Váš nákup se řídí příslušnými platebními pravidly společnosti Google, která rovněž nemusí umožňovat vrácení peněz.

Pokud je vaše předplatné prostřednictvím poskytovatele benefitů nebo jednoho či více našich partnerů pro balíčky předplatného, mohou platit další podmínky a zásady a vaše předplatné může být zcela nebo částečně placeno či spravováno poskytovatelem benefitů nebo partnerem balíčku předplatného.

(e) Dárkové předplatné. Dárkové předplatné“ jsou předplacené členství k produktům. Osoba, která dárek zakoupí, je „Dárce“. Osoba, která dárkové předplatné obdrží a uplatní, je „Příjemce“. Dárkové předplatné je zaplaceno celé předem. Dárkové předplatné prodává společnost Headspace, společnost s ručením omezeným založená podle zákonů státu Kalifornie („GiftCo“).

Po zakoupení obdrží Dárce potvrzení objednávky a doklad o platbě. Dárkové předplatné bude Příjemci zasláno v datu určeném Dárcem s dárkovým kódem k uplatnění předplatného. Dárkové kódy lze použít pouze jednou v zemi, pro kterou byly zakoupeny, a nelze je směnit za hotovost, přeprodat ani kombinovat s jinými nabídkami, včetně bezplatných zkušebních období, pokud není výslovně uvedeno jinak. Vezměte prosím na vědomí, že dárkové kódy nelze uplatnit, pokud si Příjemce již zakoupil předplatné prostřednictvím Apple iTunes Store, naší aplikace pro iPhone, Google Play Store nebo naší aplikace pro Android.

Společnost GiftCo automaticky účtuje Platební metodu poskytnutou Dárcem v době zakoupení jakéhokoli dárkového předplatného, nikoli v době doručení nebo uplatnění Příjemcem. Za dárkové předplatné, které nebylo uplatněno, nebude poskytováno vrácení peněz ani jiné kredity. Ani společnost Headspace, ani GiftCo nenesou odpovědnost za ztrátu, krádež nebo neoprávněné použití dárkového předplatného.

(f) Jednorázové nákupy. K některým produktům nebo službám můžete přistupovat tak, že v době registrace zaplatíte společnosti Headspace nebo našim partnerům na trhu aplikací jednorázový poplatek (dále jen „nákup“). Pokud provedete nákup, opravňujete společnost Headspace nebo naše partnery na tržišti aplikací (podle okolností) účtovat všechny nahromaděné částky (dále jen „poplatky“) v den splatnosti za nahromaděné částky. Na váš účet bude automaticky stržena částka v den, kdy si produkt zakoupíte. Upozorňujeme, že prodej je konečný pro všechny nákupy a peníze nevracíme.

(g) Slevy. Headspace může nabízet určité speciální slevové cenové možnosti (dále jen „možnosti speciálních slevových cen“). Tyto možnosti speciálních diskontních cen budou dostupné pouze kvalifikovaným uživatelům (dále jen „kvalifikovaní uživatelé“). Společnost Headspace si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení určit, zda jste kvalifikovaným uživatelem. Na tyto speciální slevové cenové možnosti se mohou vztahovat další podmínky.

(h) Ceny. Ceny zahrnují daň z přidané hodnoty („DPH“). Souhlasíte s tím, že nás nebudete zodpovídat za žádné bankovní poplatky vzniklé v souvislosti s platbami na váš účet. Pokud neobdržíme platbu z Platební metody, kterou jste poskytli, souhlasíte s tím, že uhradíte všechny dlužné částky na naši žádost.

Ceny mohou být bez amerických prodejních daní a v případě potřeby budou tyto daně k transakci přidány v rozsahu vyžadovaném zákonem. Sazby daně jsou založeny na sazbách platných v době vašeho měsíčního účtování. Tyto částky se mohou časem měnit v důsledku místních daňových předpisů ve vaší zemi, státě, území, okrese nebo městě. Jakákoli změna daňové sazby bude automaticky uplatněna na základě informací o účtu, které jste poskytli.

2.4 PLATEBNÍ PODMÍNKY

(a) Používání produktů a služeb může vyžadovat úhradu poplatků. Jste odpovědní za všechny vzniklé poplatky a náklady, včetně příslušných daní, pokud není ve smluvních podmínkách vašeho poskytovatele benefitů uvedeno jinak nebo pokud se strany písemně nedohodnou jinak. Před zaplacením jakýchkoli poplatků budete mít možnost si je zkontrolovat a potvrdit svůj souhlas. Vyhrazujeme si právo stanovit ceny produktů a služeb. Poplatky, které dlužíte, se mohou lišit v závislosti na mnoha faktorech, včetně, mimo jiné, vašeho zaměstnavatele, poskytovatele zdravotní péče, zdravotního plánu nebo jiné dohody s poskytovatelem benefitů, nebo krytí poskytovaného vaším příslušným poskytovatelem zdravotního pojištění. Nenese společnost odpovědnost za to, zda vaše zdravotní pojištění poskytuje jakékoli krytí pro produkty a služby. Budeme vynakládat přiměřené úsilí, aby informace o cenách zveřejněné na našich webových stránkách byly aktuální.

(b) Pro přístup k produktům a službám vás může být požádáno o poskytnutí platebních údajů. Souhlasíte s tím, že budete společnost Headspace neprodleně informovat o jakýchkoli změnách vaší platební metody, dokud budou jakékoli platby neuhrazené. Udělujete společnosti Headspace nebo zpracovateli plateb třetí strany oprávnění účtovat všechny poplatky za produkty a služby, včetně případných příslušných daní, na vaši platební metodu.

Pokud platíte jakékoli poplatky kreditní kartou, můžeme (nebo zpracovatel plateb třetí strany) požadovat předběžné ověření na vašem účtu kreditní karty před nákupem, aby bylo ověřeno, že karta je platná a má dostatek prostředků nebo úvěru k pokrytí nákupu. Pokud používáme zpracovatele plateb třetí strany, například Stripe nebo Zuora, jejich použití vašich osobních údajů podléhá jejich příslušným podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů. Pro Stripe jsou tyto podmínky k dispozici na [ https://stripe.com/legal ]( https://stripe.com/legal ) a [ https://stripe.com/privacy ]( https://stripe.com/privacy ).

(c) V průběhu vašeho používání Produktů nebo Služeb může společnost Headspace a její zpracovatel plateb třetí strany přijímat a používat aktualizované informace o kreditní kartě od vydavatele vaší kreditní karty, aby zabránili přerušení vašeho Předplatného kvůli zastaralé nebo neplatné kartě. Tyto informace jsou poskytovány společnosti Headspace a externímu zpracovateli plateb společnosti Headspace na základě výhradního rozhodnutí vydavatele vaší kreditní karty. Vydavatel vaší kreditní karty vám může dát právo odhlásit se ze služby aktualizace. Pokud si to přejete, kontaktujte vydavatele vaší kreditní karty. Souhlasíte, že nás nebudete činit odpovědnými za bankovní poplatky vzniklé v důsledku plateb na váš účet.

2.5 VÝHODY SPONZORŮ

Mnoho skupin, včetně zaměstnavatelů, poskytovatelů zdravotní péče, zdravotních plánů, univerzit, vládních subjektů, obcí nebo nemocnic (dále jen „sponzoři výhod“ nebo „sponzoři výhod“), nakupuje a představuje produkty a služby svým zaměstnancům, oprávněným závislým osobám a členům. V některých případech mohou naši sponzoři výhod doplnit tyto podmínky svými vlastními podmínkami, které mohou zahrnovat další podmínky týkající se zpětného odkupu předplatného, ​​použití nebo dodatečné platby za přístup k produktům a službám. V takovém případě se na vaše používání produktů a služeb budou vztahovat také podmínky sponzora výhod. V případě jakéhokoli rozporu s takovými dodatečnými podmínkami a těmito podmínkami budou mít přednost dodatečné podmínky.

2.6 ZMĚNA POPLATKŮ A POPLATKŮ

Vyhrazujeme si právo změnit naše poplatky za předplatné, plány nebo upravit ceny za naše Produkty a služby nebo jakékoli jejich součásti jakýmkoli způsobem a kdykoli, podle našeho výhradního uvážení. Pokud není v těchto podmínkách výslovně uvedeno jinak, jakékoli změny cen nebo změny vašeho plánu předplatného vstoupí v platnost po oznámení, které vám bude zasláno.

3. ZRUŠENÍ ČLENSTVÍ

3.1 UKONČENÍ NAŠÍ STRANOU

Můžeme pozastavit nebo ukončit vaše používání produktů a/nebo služeb v případě podvodu nebo porušení jakékoli povinnosti podle těchto Podmínek, včetně, ale nikoli výlučně, povinností uvedených v části 4. Takové ukončení nebo pozastavení může být okamžité a bez předchozího upozornění. Pokud váš účet ukončíme, můžete obdržet poměrnou refundaci za předem zaplacené poplatky za služby. Pokud skončí vztah mezi společností Headspace a vaším zaměstnavatelem nebo poskytovatelem, nebo pokud skončí váš vztah se zaměstnavatelem či poskytovatelem, může být váš přístup k produktům nebo službám ukončen. V takových případech společnost Headspace vynaloží přiměřené úsilí, aby vás sedm (7) dní předem informovala o ukončení přístupu k produktům nebo službám.

3.2 VAŠE ZRUŠENÍ PŘEDPLATNÉHO

(a) Své předplatné můžete zrušit kdykoli, ale musíte tak učinit před jeho obnovením, abyste se vyhnuli účtování dalšího opakovaného poplatku za předplatné. Zrušení měsíčního předplatného nabude účinnosti na konci příslušného měsíčního období a zrušení ročního předplatného nabude účinnosti na konci příslušného ročního období. Předplatné můžete zrušit kliknutím zde nebo zasláním e-mailu na [ help@headspace.com ]( mailto:help@headspace.com )( mailto:help@headspace.com ). 

(b) Pokud své předplatné zrušíte, nemáte nárok na vrácení již zaplacených poplatků; nicméně v souladu s těmito Podmínkami budete i nadále mít přístup k produktům až do konce aktuálního období předplatného.

(c) Pokud jste své předplatné zakoupili prostřednictvím Apple iTunes Store nebo naší aplikace pro iPhone, můžete své předplatné zrušit vypnutím automatického obnovení placených předplatných v aplikaci, a to výběrem možnosti „Spravovat předplatné“ v nastavení vašeho účtu iTunes a poté výběrem předplatného, které chcete upravit. Pokud jste své předplatné zakoupili prostřednictvím Google Play Store, můžete automatické obnovení zrušit v nastavení účtu pod „Předplatné“ v aplikaci Google Play nebo podle aktuálního postupu popsaného společností Google Play. Pokud předplatné zakoupíte prostřednictvím Apple nebo Google, mohou se na vás vztahovat také jejich dodatečné podmínky.

3.3 STORNO POPLATKY

 Některé funkce produktů a služeb podléhají určitým storno poplatkům, jak je uvedeno prostřednictvím produktů a služeb. Takové storno poplatky mohou být například dlužné, pokud zmeškáte plánovanou terapii nebo psychiatrické sezení a neposkytnete požadované předběžné oznámení, jak vám bylo sděleno předem. Můžeme pozastavit nebo ukončit přístup k produktům a službám pro jakýkoli účet, pro který je jakákoli částka splatná, ale nezaplacená. Kromě dlužné částky budou na delikventní účet účtovány poplatky nebo poplatky související s jakýmkoli zpětným zúčtováním nebo inkasem jakékoli nezaplacené částky, včetně poplatků za výběr.

4. ZAKÁZANÉ POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB

Při používání Produktů a Služeb souhlasíte s tím, že nebudete: 

1. jakýmkoli způsobem kopírovat, ukládat, reprodukovat, přenášet, upravovat, měnit, simulovat, dekompilovat nebo rozebírat Produkty nebo Služby nebo vytvářet odvozená díla z Produktů nebo Služeb;

2. používat Produkty nebo Služby (nebo jakoukoli jejich část) k vytváření nástrojů nebo softwarových produktů, které lze použít k vytváření jakýchkoli softwarových aplikací, obsahu nebo jiných produktů nebo technologií;

3. znovu publikovat, znovu tisknout, vysílat, přenášet nebo jinak šířit jakoukoli část Produktů nebo Služeb; 

4. používat Produkty nebo Služby pro jakékoli nelegální účely; 

5. narušovat nebo přerušovat Produkty nebo Služby nebo jejich servery nebo sítě nebo podniknout jakékoli kroky k obcházení nebo porušení jakýchkoli bezpečnostních opatření; 

6. používat Produkty nebo Služby pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu Headspace.

7. obcházet jakákoli územní omezení vztahující se na Produkty nebo Služby;

8. provádět jakoukoli podvodnou činnost, včetně vydávání se za jinou osobu nebo subjekt při používání produktů nebo služeb;

9. chovat se při používání produktů nebo služeb urážlivým způsobem (včetně šikany, obtěžování nebo používání nenávistných projevů nebo ponižujících komentářů o věcech, jako je rasa, náboženství, kultura, sexuální orientace, pohlaví nebo identita, věk, postižení nebo vážné onemocnění);

10. používat produkty nebo služby k jakémukoli nezákonnému, nemorálnímu nebo škodlivému účelu (včetně, bez omezení, nezákonných, obtěžujících, urážlivých, narušování soukromí jiných, urážlivých, výhružných nebo obscénních účelů);

11. používat nebo se pokoušet používat produkty nebo služby způsobem, který přesahuje rozsah, pro který jsou naše produkty nebo služby určeny k bezpečnému a zodpovědnému poskytování;

12. používat produkty nebo služby pro jakékoli účely související s vědeckým výzkumem, analýzou nebo hodnocením produktů nebo služeb bez výslovného písemného souhlasu společnosti Headspace;

13. pronajímat, pronajímat, půjčovat, zpřístupňovat veřejnosti, prodávat nebo distribuovat produkty nebo služby zcela nebo zčásti nebo používat produkty nebo služby s výjimkou vlastních osobních potřeb;

14. porušovat nebo povzbuzovat ostatní k porušování jakéhokoli práva třetí strany, včetně porušení nebo zpronevěry jakéhokoli práva duševního vlastnictví třetí strany;

15. prodávat nebo jinak převádět přístup udělený na základě těchto podmínek nebo jakékoli materiály (jak je definováno níže) nebo jakékoli právo či schopnost prohlížet, přistupovat nebo používat jakékoli materiály; nebo

16. pokusit se provést jakýkoli z činů popsaných v této části nebo jinak, jak je jinak zakázáno těmito podmínkami, nebo napomáhat či dovolit jakékoli osobě provádět jakýkoli z činů popsaných v této části nebo jinak, jak to podmínky zakazují.

Vyhrazujeme si právo okamžitě ukončit váš přístup k našim produktům nebo službám nebo jejich používání, pokud se podle vlastního uvážení domníváme, že projevujete takové chování nebo porušujete nebo se pokoušíte porušovat jakékoli zákony nebo porušujete tyto podmínky.

Porušením ustanovení tohoto oddílu se můžete dopustit trestného činu podle platného práva. Jakékoli takové porušení můžeme nahlásit příslušným orgánům činným v trestním řízení a můžeme s těmito orgány spolupracovat tak, že jim sdělíme vaši identitu. V případě takového porušení vaše právo na používání produktů a služeb okamžitě zanikne.

Vyhrazujeme si právo kontaktovat pohotovostní služby v rozsahu, v jakém se domníváme, že podle vlastního uvážení představujete bezprostřední hrozbu újmy sobě, majetku nebo jiné osobě.

5. VLASTNICKÉ ZÁLEŽITOSTI

V mezích stanovených v těchto Podmínkách vám Headspace uděluje omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, nesublicencovatelnou, odvolatelnou licenci k streamování, stahování a používání Produktů a Služeb pro osobní nekomerční použití. Produkty, včetně zdrojového kódu Produktů a všech odvozených informací, jsou vlastnictvím a duševním vlastnictvím (včetně, ale neomezeně, cenných obchodních tajemství) Headspace a jeho poskytovatelů licencí a dodavatelů.

5.1 AUTORSKÉ PRÁVO

(a) Veškeré materiály (včetně, ale neomezeně, softwaru a obsahu, ať už byly staženy nebo ne) zahrnuté v Produktech a Službách („Materiály“) jsou vlastnictvím Headspace (nebo našich přidružených společností a/nebo příslušných poskytovatelů třetích stran), pokud není uvedeno jinak. Materiály jsou cenným vlastnictvím a kromě specifické a omezené licence pro použití těchto Materiálů nebudete získávat žádná vlastnická práva k těmto Materiálům. Materiály nesmí být používány kromě případů stanovených v těchto Podmínkách a jakýchkoli dalších relevantních podmínek bez našeho předchozího písemného souhlasu.

(b) Materiály obsažené v Produktech nebo Službách jsou vlastnictvím Headspace nebo poskytovatelů licencí třetích stran, a aniž by byly dotčeny jakékoli jiné dostupná práva a oprávnění, má každý takový poskytovatel licence právo přímo vymáhat příslušné ustanovení této sekce proti vám.

(c) Zvukový nebo video obsah Headspace, který není výslovně označen jako stahovatelný, nesmí být stahován nebo kopírován z Produktů, Služeb nebo jakéhokoli Zařízení.

(d) Produkty a Služby nejsou určeny pro vaše komerční použití. Komerční reklamy, affiliate odkazy a jiné formy nabízení mohou být bez upozornění odstraněny a mohou vést k ukončení oprávnění. Nesmíte používat žádnou část Materiálů pro komerční účely bez získání písemné licence od nás. Materiály nesmí být kopírovány, šířeny, znovu publikovány nebo jakýmkoli způsobem přenášeny bez našeho předchozího písemného souhlasu. Jakékoli neoprávněné použití nebo porušení těchto Podmínek okamžitě a automaticky ukončí vaše právo používat Produkty a Služby a může vás vystavit právní odpovědnosti. Protiprávní nebo neoprávněné použití Produktů nebo Služeb může vést k příslušným právním krokům.

(e) Nesmíte jinak stahovat, zobrazovat, kopírovat, reprodukovat, distribuovat, měnit, předvádět, přenášet, vytvářet odvozená díla, prodávat nebo jinak využívat obsah, kód, data nebo materiály obsažené v Produktech nebo Službách. Pokud jinak použijete Produkty nebo Služby nebo obsah, kód, data nebo materiály na nich, kromě případů uvedených výše, můžete porušit autorské právo a jiné zákony Spojených států, jiných zemí a platné státní zákony a můžete být odpovědní za takové neoprávněné použití. Headspace bude do nejvyšší možné míry vymáhat svá práva duševního vlastnictví, včetně podání žaloby.

5.2 OCHRANNÉ ZNÁMKY

Headspace®, logo Headspace a všechny ostatní produktové nebo servisní značky Headspace jsou ochranné známky Headspace. Všechna práva duševního vlastnictví, další ochranné známky, loga, obrázky, názvy produktů a společností uvedených v Produktech a Službách jsou vlastnictvím jejich příslušných vlastníků. Nic vám neuděluje licenci nebo právo používat, měnit, odstraňovat nebo kopírovat takové materiály.

6. DOSTUPNOST PRODUKTŮ A SLUŽEB

I když se snažíme poskytovat vám nejlepší možnou službu, nemůžeme zaručit, že Produkty a Služby splní vaše požadavky a že budou bez chyb. Pokud dojde k chybě v Produktech nebo Službách, nahlaste to nám zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com a my posoudíme váš problém a pokud to považujeme za vhodné, chybu opravíme. Pokud je to nutné, můžeme během řešení chyby pozastavit přístup k Produktům a Službám. Nejsme odpovědní za žádné škody, pokud Produkty a Služby nejsou dostupné po komerčně přiměřenou dobu.

Váš přístup k Produktům a Službám může být občas omezen z důvodu oprav, údržby nebo zavádění nových Služeb nebo Produktů. Produkty a Služby obnovíme co nejdříve. V případě, že Produkty a Služby nejsou dostupné, platí naše obvyklé termíny pro Objednávky a zrušení; oznamte nám jakékoli změny ve své Objednávce zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com. 

Můžeme kdykoli bez upozornění dočasně nebo trvale změnit nebo ukončit jakoukoli funkci, komponentu nebo obsah Produktů nebo Služeb. Vyhrazujeme si právo určovat načasování a obsah aktualizací softwaru, které mohou být automaticky staženy a nainstalovány bez předchozího upozornění. Kromě poměrné náhrady za předplacené poplatky v oddíle 3.1 souhlasíte, že Headspace nenese odpovědnost za jakoukoli nedostupnost, změnu, pozastavení nebo ukončení jakékoli funkce nebo komponenty Produktů a Služeb.

Bez ohledu na jakékoli odlišné ustanovení těchto Podmínek si přidružení poskytovatelé zdravotní péče a partneři společnosti Headspace, jako například Headspace Medical Group (CA) P.C., uchovají záznamy o koučinku a lékařské záznamy (dle potřeby) týkající se vašeho používání služeb po dobu deseti let od data vašeho posledního využití služby nebo dle požadavků platných právních předpisů a umožní vám k nim přístup v souladu s těmito právními předpisy.

7. UŽIVATELSKÝ MATERIÁL

Produkty a Služby vám mohou umožnit poskytnout nám materiál, například prostřednictvím komentářů nebo obrázků v určitých funkcích nebo komponentech Produktů nebo Služeb. „Uživatelský materiál“ označuje veškeré veřejné materiály, které nám poskytnete, včetně textových souborů, obrázků, fotografií, videí, zvuků a hudby nebo literárních děl. Uživatelský materiál nezahrnuje informace o účtu, nákupní informace Produktů nebo Služeb nebo použití informací, které jste poskytli při registraci a používání Produktů nebo Služeb. Pokud si prohlížíte nebo poskytujete Uživatelský materiál, souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud si nepřejete prohlížet nebo poskytovat Uživatelský materiál podle těchto podmínek, nedělejte to.

Systematicky nehodnotíme všechny Uživatelské materiály, které jsou vám nebo jinými uživateli zasílány. Vyhrazujeme si však právo a můžeme občas monitorovat jakékoli a všechny informace přenášené nebo přijímané prostřednictvím Produktů nebo Služeb pro provozní a jiné účely. Pokud se rozhodneme takové informace monitorovat, neneseme odpovědnost za obsah nebo jakoukoli ztrátu nebo škodu vyplývající z použití obsahu. Během monitorování mohou být informace zkoumány, zaznamenávány, kopírovány a používány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Neodpovídáme za obsah Uživatelských materiálů, které poskytujete vy nebo jiní uživatelé. Nepodporujeme nutně názory obsažené v takových materiálech. Neposkytujeme žádné výslovné ani implicitní záruky nebo prohlášení o zákonnosti nebo přesnosti Uživatelských materiálů.

Vyhrazujeme si právo, zcela podle našeho uvážení, odmítnout zveřejnění, odstranit nebo upravit jakýkoli Uživatelský materiál nebo omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup k celým nebo jakékoli části Produktů nebo Služeb, zejména pokud Uživatelský materiál porušuje tento oddíl, a můžeme tak učinit bez předchozího upozornění.

Můžeme propojit Uživatelský materiál nebo jeho části s jinými materiály, včetně materiálů zaslaných jinými uživateli nebo vytvořených Headspace nebo jinými třetími stranami. Můžeme používat Uživatelský materiál pro vnitřní obchodní účely, jako je zkoumání trendů nebo kategorií nebo propagace, marketing nebo reklama Headspace. Můžeme nepřímo těžit z použití vašeho Uživatelského materiálu.

Pokaždé, když nám poskytnete Uživatelský materiál, prohlašujete a zaručujete: 

1. Vlastníte svůj Uživatelský materiál nebo máte právo poskytnout tento materiál, a jeho poskytnutí neporušuje žádná práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví (jako jsou autorská práva nebo ochranné známky), práva na soukromí nebo právo na ochranu osobnosti v publikovaných materiálech, práva na důvěrnost nebo smluvní práva. 

2. Váš Uživatelský materiál není nezákonný, obscénní, pomlouvačný, výhrůžný, pornografický, obtěžující, nenávistný nebo rasově nebo etnicky urážlivý, a nebude podněcovat chování, které by bylo považováno za trestný čin, zakládalo občanskoprávní odpovědnost, porušovalo jakýkoli zákon nebo bylo považováno za nevhodné. 

3. Váš Uživatelský materiál nebude propagovat žádné produkty ani služby a nebude vyžadovat žádné obchody. 

4. Váš Uživatelský materiál nebude identifikovat žádné osoby mladší 18 let (včetně jména, adresy nebo obrázku nebo videa), a pokud Uživatelský materiál identifikuje osoby starší 18 let, získali jste jejich souhlas k tomu, aby byli tímto způsobem identifikováni ve vašem Uživatelském materiálu; nebudete se vydávat za jinou osobu při poskytování svého Uživatelského materiálu. 

5. Nebudete shromažďovat e-mailové adresy uživatelů k zasílání nevyžádaných e-mailů.

6. Nebudete se zapojovat do trestné nebo nezákonné činnosti, včetně podvodu, spamu, zasílání virů nebo jiných škodlivých souborů, porušování autorských práv, porušování patentů nebo krádeže obchodních tajemství, ani se nebudete pokoušet vydávat za jiné uživatele nebo osoby. 

7. Nebudete provádět žádné systematické automatizované používání Produktů, například používání skriptů k úpravě našeho obsahu. 

8. Nebudete mít přístup do neveřejných oblastí produktů nebo služeb, počítačových systémů společnosti Headspace nebo technických systémů poskytování poskytovatelů společnosti Headspace, nebudete s nimi manipulovat ani je používat.

9. S výjimkou použití komerčně dostupných antivirových nebo anti-malwarových produktů k zajištění bezpečnosti vašeho počítače se nebudete pokoušet zkoumat, kontrolovat nebo testovat zranitelnost Produktů nebo Služeb nebo jakéhokoli jiného systému nebo sítě Headspace, ani obcházet jakákoli bezpečnostní opatření nebo ověřování.

Máme právo identifikovat vás jako kontaktní osobu třetí strany, která tvrdí, že její práva byla porušena vaším Uživatelským materiálem.

Zveřejněním nebo jiným poskytnutím Uživatelského materiálu udělujete Headspace celosvětová, bezplatná, trvalá, neodvolatelná, přenosná a sublicencovatelná práva a licenci k použití, kopírování, úpravě, adaptaci, publikování, překládání, vytváření odvozených děl, distribuci, provádění a zobrazování takového Uživatelského materiálu v jakékoli formě nebo médiích (nyní známých nebo později vyvinutých), a udělujete Headspace práva nezbytná k výkonu těchto práv bez placení vám nebo jakékoli třetí straně. Dále udělujete ostatním uživatelům právo přistupovat k, kopírovat, distribuovat, používat a vytvářet odvozená díla z vašeho Uživatelského materiálu a tímto neodvolatelně vzdáváte jakékoli nároky na tato práva a licence.

Jakékoli dotazy, zpětná vazba, návrhy, nápady a další informace, které nejsou součástí vašeho používání produktů a služeb nebo uživatelského materiálu, který nám poskytnete (souhrnně „příspěvky“), budou považovány za nechráněné a nedůvěrné. Odesláním, nahráním, odesláním, e-mailem nebo jiným odesláním příspěvků k produktům a službám udělujete a prohlašujete a zaručujete, že máte právo udělit společnosti Headspace neodvolatelné, trvalé, nevýhradní, bez licenčních poplatků , celosvětová licence k používání, televiznímu vysílání, kopírování, předvádění, zobrazování, upravování, distribuci a jinému využívání Příspěvků nebo jakékoli jejich části a jakýchkoli nápadů, konceptů nebo know-how obsažených v Příspěvcích, s uvedením zdroje nebo bez něj a bez požadavku o jakémkoli povolení nebo platbě od vás nebo jakékoli jiné osobě nebo subjektu, jakýmkoli způsobem (včetně, bez omezení, pro komerční, reklamní, obchodní, propagační nebo reklamní účely) a ve všech médiích, která jsou nyní známá nebo později navržená, a připravovat odvozená díla z takových Příspěvků nebo je začleňovat do jiných děl a udělovat a schvalovat sublicence na výše uvedené bez jakékoli platby peněz nebo jakékoli jiné formy protiplnění vám nebo jakékoli třetí straně. Rovněž berete na vědomí, že vaše příspěvky vám nebudou vráceny a že společnost Headspace nemá žádnou povinnost potvrdit přijetí nebo reagovat na jakékoli příspěvky. Pokud odešlete příspěvek, prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo jinak ovládáte práva ke svému příspěvku. Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost Headspace a její přidružené společnosti za všechny nároky vyplývající z nebo v souvislosti s jakýmikoli nároky na jakákoli práva v jakémkoli příspěvku nebo za jakékoli škody vyplývající z jakéhokoli příspěvku.

8. PODMÍNKY A ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Někdy můžeme najmout třetí strany, aby nás podporovaly při poskytování Produktů nebo Služeb vám, nebo aby vám přímo poskytovaly služby, jako jsou služby Employee Assistance Program („EAP“). V těchto případech je vaše používání produktů nebo služeb třetích stran podmíněno platnými podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů, které vám budou předloženy při přístupu k produktům nebo službám. Pokud jsou podmínky používání třetí strany v rozporu s těmito podmínkami, platí podmínky třetí strany. Vyhrazujeme si právo nahradit třetí strany poskytovatele dle vlastního uvážení.

Produkty a Služby mohou být integrovány s, spojeny s nebo jinak poskytovány prostřednictvím produktů, služeb a obsahu třetích stran. Součástí této integrace může být přenos vašich informací na příslušné třetí strany. Nejsme odpovědní za používání vašich informací žádnou třetí stranou.

Můžeme vám poskytnout odkazy na jiné webové stránky nebo služby, které můžete navštívit. Jakýkoli přístup je podle vašeho uvážení a pouze pro referenční účely. Nekontrolujeme ani nepodporujeme tyto webové stránky nebo služby třetích stran. Nejsme odpovědní za: (a) Dostupnost; (b) Zásady ochrany osobních údajů; (c) Obsah, reklamy, produkty, zboží nebo jiné materiály nebo zdroje; (d) Používání těchto webových stránek nebo služeb třetími stranami. Nejsme také odpovědní za žádné škody, ztráty nebo urážky, které vyplývají z nebo se tvrdí, že jsou způsobeny používáním nebo spoléháním se na tyto webové stránky nebo služby.

Můžete odkazovat na naši domovskou stránku, za předpokladu, že to uděláte čestným a legálním způsobem, který nepoškozuje naši pověst nebo ji nezneužívá, ale nesmíte odkazovat způsobem, který naznačuje jakoukoli formu sdružení, schválení nebo podpory z naší strany, pokud neexistuje. Nesmíte odkazovat z webové stránky, která není ve vašem vlastnictví. Produkty a Služby nesmí být rámovány na žádné jiné webové stránce bez písemného souhlasu Headspace. Vyhrazujeme si právo zrušit povolení odkazu zasláním písemného oznámení. Propojené webové stránky musí plně dodržovat oddíl 4. Pokud chcete použít materiály v Produktech nebo Službách jiným způsobem, zašlete žádost na adresu help@headspace.com. 

9. PŘIJETÍ RIZIKA

Poskytnutím vám práva používat Produkty nebo Služby nepřijímají entity Headspace (jak je definováno v oddíle 14) žádnou povinnost nebo odpovědnost ve vztahu k vašemu zdraví nebo fyzické aktivitě nebo kondici. Za žádných okolností nejsou entity Headspace odpovědné za žádné úmrtí nebo zranění osob způsobené vaším používáním Produktů a Služeb nebo jakýchkoli souvisejících aktivit. Jste plně odpovědní za své používání Produktů a Služeb a za své zdraví a zdravotní stav a související léčbu. Entity Headspace nejsou odpovědné za žádné neoprávněné zveřejnění vašich osobních identifikačních informací způsobené vaším jednáním nebo opomenutím.

KROMĚ PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH V TÉTO SMLOUVĚ SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE: 

1. POKUD POTŘEBUJETE LÉKAŘSKOU PÉČI NEBO JI HLEDÁTE, KONTAKTUJTE SVÉHO POSKYTOVATELE ZDRAVOTNÍ PÉČE. POKUD MÁTE MYŠLENKY NA SEBEPOŠKOZOVÁNÍ NEBO SEBEVRAŽDU, ZAVOLEJTE NEBO POŠLETE SMS NA ČÍSLO 988, LINKU SEBEVRAŽEDNÉ KRIZE. POKUD JSTE V PŘÍMÉM NEBEZPEČÍ, KONTAKTUJTE 911 (NEBO MÍSTNÍ EKVIVALENTNÍ ČÍSLO) NEBO NAVŠTIVTE NEJBLIŽŠÍ POHOTOVOST; 

2. KROMĚ SVÝCH PŘIDRUŽENÝCH ZDRAVOTNICKÝCH POSKYTOVATELŮ NENÍ HEADSPACE LICENCOVANÝM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE; NEPOSKYTUJE LÉKAŘSKÉ OŠETŘENÍ, RADY ANI DIAGNÓZY; NEMÁ ODBORNÉ ZNALOSTI K URČENÍ ÚČINKŮ KONKRÉTNÍ LÉČBY NA ZDRAVOTNÍ STAVY; A NENÍ VAŠÍM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE; 

3. HEADSPACE NENÍ A NEPOSKYTUJE SLUŽBY 911 ANI JINÉ NOUZOVÉ SLUŽBY A NEMUSÍ BÝT SCHOPNO KONTAKTOVAT VÁS NEBO NĚKOHO, KDO SE S VÁMI SPOJÍ, ABY ZJISTIL VÁŠ ZDRAVOTNÍ STAV NEBO LÉČBU; 

4. PÍSEMNÉ MATERIÁLY POSKYTOVANÉ SPOLEČNOSTÍ HEADSPACE (S VÝJIMKOU MATERIÁLŮ POSKYTOVANÝCH JEJÍMI PŘIDRUŽENÝMI ZDRAVOTNICKÝMI POSKYTOVATELI) JSOU POUZE PRO INFORMAČNÍ ÚČELY A NEJSOU URČENY K NAHRAZENÍ VZTAHU MEZI VÁMI A VAŠÍM LÉKAŘEM NEBO JINÝM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE; 

5. POKUD MÁTE JAKÉKOLI OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE KONKRÉTNÍHO ZDRAVOTNÍHO STAVU, MĚLI BYSTE VŽDY KONZULTOVAT SVÉHO LÉKAŘE; 

6. NEIGNORUJTE ODBORNÉ LÉKAŘSKÉ RADY A NEODKLÁDEJTE JEJICH VYHLEDÁNÍ KVŮLI INFORMACÍM, KTERÉ ČTETE NEBO PŘIJÍMÁTE BĚHEM POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB; 

7. ENTITY HEADSPACE NEJSOU ODPOVĚDNÉ ZA JAKÉKOLI PLÁNY NEBO VÝZKUMNÉ/PROJEKTOVÉ PROJEKTY, V NICHŽ POUŽÍVÁTE PRODUKTY NEBO SLUŽBY; 

8. ENTITY HEADSPACE NEJSOU ODPOVĚDNÉ ZA PŘESNOST, SPOLEHLIVOST, ÚČINNOST NEBO SPRÁVNÉ POUŽITÍ INFORMACÍ, KTERÉ POSKYTUJETE NEBO KTERÉ JSOU GENEROVÁNY PRODUKTY.

9.1 Přijetí rizik spojených s meditací

Ačkoli výzkumy naznačují, že meditace může pomoci při prevenci a zotavení z různých stavů a zlepšit určité výkonnostní a vztahové problémy, společnost Headspace nemůže zaručit, že produkty a služby poskytnou fyzické nebo terapeutické přínosy. Existují zprávy, že u osob s některými duševními poruchami (například úzkostí a depresí) došlo během intenzivní meditace ke zhoršení příznaků. Osoby s duševními obtížemi by se měly před zahájením meditační praxe poradit se svým poskytovatelem zdravotní péče.

9.2 Přijetí rizika koučování

Pokud máte přístup k našim službám koučování behaviorálního zdraví a účastníte se jich, budete spolupracovat s trenéry behaviorálního zdraví, kteří poskytují osobní podporu, povzbuzení a mobilizaci („Koučování“). Trenéři poskytující služby koučování behaviorálního zdraví neposkytují lékařské rady, odborné klinické poradenství ani jiné klinické služby nebo psychoterapii. Jakákoli rada poskytovaná trenéry by neměla být považována za lékařskou nebo klinickou radu a takové informace nejsou určeny k nahrazení odborné lékařské nebo klinické rady. Měli byste vždy mluvit se svým lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem o diagnóze a léčbě, včetně toho, které léky nebo léčby jsou pro vás vhodné. Neignorujte odborné lékařské rady a neodkládejte jejich vyhledání kvůli informacím, které čtete nebo přijímáte na našich webových stránkách, aplikacích nebo od trenérů. Nepřestávejte užívat léky bez konzultace s vaším lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem. Informace poskytované na našich webových stránkách, v aplikacích nebo trenéry nejsou určeny k nahrazení vztahu mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče.

9.3 Ebb a přijetí rizik spojených s umělou inteligencí

Pokud budete přistupovat k našemu AI společníkovi Ebb a používat jej, budete mít přístup k funkci chatu poháněné umělou inteligencí, která umožňuje sebereflexi a sebepoznání. Více informací o přístupu společnosti Headspace k používání AI naleznete zde. Ebb je určen výhradně pro osoby ve věku 18 let a starší. Ebb je technologie AI, nikoli lidská bytost. Ebb neposkytuje lékařské rady ani služby v oblasti duševního zdraví a nenahrazuje profesionální lékařské nebo duševnězdravotní poradenství. Jakákoli doporučení poskytnutá Ebbem, webovou stránkou nebo produkty by neměla být považována za lékařské nebo klinické rady a žádná z těchto informací není určena jako lékařské či klinické pokyny. Vždy byste se měli poradit se svým lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem ohledně diagnózy a léčby, včetně určení, které léky nebo terapie mohou být pro vás vhodné. Neignorujte profesionální lékařské rady ani neodkládejte vyhledání odborné pomoci na základě informací, které jste četli na našich webových stránkách, v aplikacích nebo obdrželi od Ebb. Nepřestávejte užívat žádné léky bez konzultace se svým lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem.

10. ZÁRUKA A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

PRODUKTY A SLUŽBY A VŠECHNY MATERIÁLY A OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „JAK JSOU DOSTUPNÉ“. HEADSPACE NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY NA PRODUKTY A SLUŽBY A VŠECHNY MATERIÁLY A OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO IMPLICITNÍ, VČETNĚ: (A) JAKÝCHKOLI IMPLICITNÍCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, VLASTNICTVÍ, KLIDNÉHO UŽÍVÁNÍ NEBO NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV; A (B) JAKÝCHKOLI ZÁRUK VYPLÝVAJÍCÍCH Z OBCHODNÍHO STYKU, POUŽÍVÁNÍ NEBO OBCHODNÍCH PRAKTIK. HEADSPACE NEZARUČUJE, ŽE PRODUKTY A SLUŽBY NEBO JAKÁKOLI JEJICH ČÁST NEBO JAKÉKOLI MATERIÁLY NEBO OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ, BEZ VIRŮ NEBO JINÝCH ŠKODLIVÝCH KOMPONENT, A HEADSPACE NEZARUČUJE, ŽE TAKOVÉ PROBLÉMY BUDOU VYŘEŠENY. JAKÉKOLI RADY NEBO INFORMACE, KTERÉ ZÍSKÁTE Z PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB NEBO OD JAKÉKOLI ENTITY HEADSPACE NEBO PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ A SLUŽEB, AŤ UŽ ÚSTNÍ NEBO PÍSEMNÉ, NEVYTVÁŘEJÍ ŽÁDNOU ZÁRUKU, KTERÁ NENÍ VÝSLOVNĚ UVEDENA V TĚCHTO PODMÍNKÁCH. CHÁPETE A SOUHLASÍTE, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ JAKÉKOLI ČÁSTI PRODUKTŮ A SLUŽEB JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO A NENESEME ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ POŠKOZENÍ VAŠEHO MAJETKU (VČETNĚ VAŠEHO POČÍTAČOVÉHO SYSTÉMU NEBO MOBILNÍHO ZAŘÍZENÍ, KTERÉ POUŽÍVÁTE K PŘIPOJENÍ KE SLUŽBÁM) NEBO ZA ZTRÁTU DAT. TATO OMEZENÍ, VYLOUČENÍ A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI PLATÍ V ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM.

V NĚKTERÝCH JURISDIKCÍCH MOHOU PLATNÉ ZÁKONY VYŽADOVAT POSKYTOVÁNÍ URČITÝCH ZÁRUK, PODMÍNEK NEBO ZÁVAZKŮ NEBO POSKYTOVÁNÍ URČITÝCH PRÁV SPOTŘEBITELŮM. TYTO PODMÍNKY NEJSOU URČENY K TOMU, ABY JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM OMEZOVALY TATO PRÁVA, A HEADSPACE NEVYLUČUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY NEBO JINÁ PRÁVA, KTERÁ JSOU PODLE PLATNÉHO PRÁVA ZAKÁZÁNA.

Obsah meditace, mindfulness, spánku a pohybu Headspace a koučování behaviorálního zdraví by neměl být považován za zdravotní péči, lékařské zařízení nebo lékařské rady. Pouze váš lékař nebo jiný poskytovatel zdravotní péče může poskytnout lékařskou radu. Doporučení a jiné materiály, které poskytujeme, jsou určeny k podpoře vašeho vztahu s vaším poskytovatelem zdravotní péče, nikoli k jeho nahrazení. Nejsme odpovědní za důsledky těchto doporučení nebo jiných materiálů, které čtete nebo přijímáte, protože jste plně odpovědní za svá rozhodnutí a činy. Zejména v maximálním rozsahu povoleném zákonem neposkytujeme žádná prohlášení ani záruky ohledně přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti těchto doporučení, jiných materiálů a informací poskytovaných jako součást Produktů a Služeb.

Pokud se účastníte jakéhokoli obsahu pohybu poskytovaného prostřednictvím Produktů nebo Služeb, prohlašujete a zaručujete, že váš fyzický stav je vhodný pro takové aktivity a že nemáte žádný stav nebo omezení, které by činilo tyto cviky nebezpečnými. Před zahájením nebo změnou jakéhokoli cvičebního programu, zejména pokud máte předchozí zranění, srdeční onemocnění, vysoký krevní tlak nebo jiné zdravotní problémy nebo chronické onemocnění, byste se měli poradit s licencovaným lékařem. Berete na vědomí, že Headspace vás varoval o nezbytnosti to udělat.

11. OZNÁMENÍ PODLE ZÁKONA DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT (DMCA)

Jsme odhodláni dodržovat autorská práva a související zákony a vyžadujeme, aby všichni uživatelé Produktů a Služeb také dodržovali tyto zákony. To znamená, že nesmíte ukládat žádné materiály nebo obsah, který porušuje práva duševního vlastnictví třetích stran, včetně práv vyplývajících z autorských práv, do Produktů nebo Služeb. Nesmíte zveřejňovat, upravovat, šířit ani jakýmkoli způsobem kopírovat žádné materiály chráněné autorským právem, ochrannými známkami nebo jinými vlastnickými informacemi bez předchozího písemného souhlasu vlastníka autorských práv. Naše zásady spočívají v tom, že po obdržení řádného oznámení od vlastníka autorských práv nebo jeho právního zástupce ukončíme práva k účtu každého uživatele, který opakovaně porušuje autorská práva.

Vlastníci autorských práv na díla chráněná autorským právem ve Spojených státech, kteří se domnívají, že jejich autorské právo bylo porušeno, mohou využít určitých ustanovení zákona Digital Millennium Copyright Act (DMCA) z roku 1998 ve Spojených státech k nahlášení údajných porušení.

Pokud se domníváte, že zveřejněná zpráva je urážlivá nebo porušuje autorská práva, doporučujeme vám, abyste nás okamžitě kontaktovali. Po obdržení řádného oznámení o porušení autorských práv podle DMCA rychle podnikneme kroky k odstranění nebo deaktivaci přístupu k údajnému porušujícímu materiálu a vyřešíme spory mezi oznamovatelem a údajně porušujícím stranou podle postupů stanovených v DMCA. Naším určeným agentem (tj. správným kontaktním místem) je uvedeno níže.

Pokud se domníváte, že vaše dílo bylo zkopírováno a zveřejněno v Produktech nebo Službách způsobem, který porušuje autorská práva, zašlete následující informace našemu určenému agentovi: 

1. Elektronický nebo fyzický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví; 

2. Popis autorského díla nebo jiného práva duševního vlastnictví, které tvrdíte, že bylo porušeno; 

3. Popis, kde se na Produktech nebo Službách nachází materiál, který podle vás porušuje práva; 

4. Vaši adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu; 

5. Vaše prohlášení, že v dobré víře věříte, že sporné použití není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem; 

6. Vaše prohlášení, že informace obsažené ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo duševního vlastnictví, nebo jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv nebo duševního vlastnictví.

7. Náš určený agent může být kontaktován na: Poštovní adresa: 

Headspace Attn: Copyright Agent 500 Molino St. Suite 118 Los Angeles CA 90013 

E-mail: hcannom@wscylaw.com Předmět: DMCA

12. SOUHLAS S ELEKTRONICKOU KOMUNIKACÍ

E-maily, textové zprávy, push notifikace a jiná elektronická komunikace („Elektronická komunikace“), jako jsou oznámení zveřejněná na Produktech nebo Službách, umožňují Headspace efektivně vyměňovat informace s vámi, poskytovat naše Produkty a Služby, informace o produktech, připomenutí schůzek a odkazy na průzkumy.

Vaše používání Produktů a Služeb znamená, že souhlasíte s používáním Elektronické komunikace jako přijatelné formy komunikace pro přijímání našich Produktů a Služeb a informací o produktech. Na textové zprávy, které vám zasíláme, se vztahují standardní poplatky za SMS účtované vaším mobilním operátorem. Berete na vědomí, že Elektronická komunikace nemusí být plně bezpečná jako způsob komunikace a že existuje možnost, že může být přístupná během úložiště nebo přenosu. Omezíme množství a typ důvěrných informací zveřejněných v nezašifrované Elektronické komunikaci v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Tím, že nám poskytnete své telefonní číslo, souhlasíte s přijímáním zpráv SMS/textových zpráv od nás týkajících se produktů a/nebo služeb, včetně marketingových a propagačních zpráv, a to i v případě, že telefonní číslo, které poskytnete, je registrováno na jakémkoli federálním nebo státním Do- Registry bez volání. Na textové zprávy, které odešleme, se budou vztahovat standardní poplatky za textové zprávy účtované vaším mobilním operátorem. Odesílání zpráv SMS/textových zpráv od nás můžete kdykoli zrušit odpovědí „STOP“. Zašleme závěrečnou SMS zprávu, abychom potvrdili, že jste byli odhlášeni, a poté od nás již nebudete dostávat SMS zprávy.

Berete na vědomí, že elektronická komunikace nemusí být zcela bezpečným komunikačním prostředkem a že může existovat možnost přístupu k takové komunikaci v úložišti nebo během přenosu. V souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů omezíme množství a typ důvěrných informací zveřejněných v nešifrované elektronické komunikaci.

Platné zákony vyžadují, abychom vám některé informace nebo komunikaci zasílali písemně. Souhlasíte s elektronickým obchodováním s námi a že komunikace s námi bude převážně elektronická. Berete na vědomí, že všechny smlouvy, oznámení, informace a jiná komunikace, které vám elektronicky poskytujeme, splňují všechny zákonné požadavky, aby taková komunikace byla písemná. Máte právo obdržet papírovou kopii komunikace. Chcete-li obdržet papírovou kopii, požádejte o ni zasláním e-mailu na adresu help@headspace.com. Ujistěte se, že uvádíte, že žádáte kopii konkrétní komunikace.

Pokud chcete změnit svou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo své preference týkající se používání e-mailové a SMS komunikace, kontaktujte nás na adrese help@headspace.com.  Můžete také kontaktovat help@headspace.com, abyste se odhlásili z další komunikace. Odhlášení může ovlivnit vaši schopnost používat Produkty nebo Služby.

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení ukončit poskytování vaší Elektronické komunikace nebo ukončit nebo změnit podmínky a podmínky, za kterých poskytujeme Elektronickou komunikaci. O jakémkoli takovém ukončení nebo změně vás budeme informovat, jak to vyžaduje zákon.

13. MEZINÁRODNÍ POUŽITÍ

Pokud se nacházíte mimo Spojené státy, můžete mít přístup pouze k našemu obsahu pro meditaci, mindfulness, spánek a pohyb a koučování behaviorálního zdraví. Všechny ostatní služby (včetně, ale neomezeně na terapii nebo psychiatrické služby) jsou poskytovány našimi partnery nebo přidruženými institucemi a vaše účast na takových dalších službách podléhá dalším podmínkám a zásadám, které vám budou předloženy, pokud to bude relevantní.

Nesmíte exportovat nebo reexportovat žádné Produkty, kromě úplného dodržování všech platných zákonů, včetně zvláště Exportních správních předpisů Ministerstva obchodu Spojených států.

Nesmíte přistupovat k Produktům nebo Službám nebo jakýmkoli jejich funkcím z zemí nebo oblastí, kde je takový přístup nezákonný, zakázaný nebo omezený, včetně jakékoli sankcionované země nebo oblasti.

NĚKTERÉ JURISDIKCE NEDOVOLUJÍ VYLOUČENÍ URČITÝCH DRUHŮ ZÁRUK A PODMÍNEK NEBO OMEZENÍ URČITÝCH DRUHŮ ŠKOD, TAKŽE NĚKTERÉ Z VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI V ODDÍLE 10 NEBO OMEZENÍ V ODDÍLE 14.3 SE NA VÁS NEMUSÍ VZTAHOVAT.

14. ŘEŠENÍ SPORŮ A ZÁVAZNÉ ARBITRACE

PEČLIVĚ SI PŘEČTĚTE NÁSLEDUJÍCÍ ODSTAVCE, PROTOŽE VYŽADUJÍ, ABYSTE SPORY SE SPOLEČNOSTÍ HEADSPACE ŘEŠILI V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ, A OMEZUJÍ ZPŮSOB, JAKÝM SE MŮŽETE DOMÁHAT NÁPRAVY U SPOLEČNOSTI HEADSPACE, VČETNĚ OMEZENÍ PRÁVA ŘEŠIT NÁROKY U SOUDU NEBO PŘED POROTOU NEBO SE ÚČASTNIT HROMADNÉ ŽALOBY NEBO ZASTUPITELSKÉ ŽALOBY V SOUVISLOSTI S NÁROKEM. POSTUPY TÝKAJÍCÍ SE HROMADNÝCH ARBITRÁŽÍ NALEZNETE V ČÁSTI 14.7 NÍŽE.

14.1 ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA SROVNÁNÍ PŘED POROTOU

S výjimkou případů, kdy to zakazuje zákon, se vy a společnost Headspace vzdáváte jakýchkoli ústavních a zákonných práv na soudní řízení před soudcem nebo porotou. Vy a společnost Headspace se raději rozhodujete pro řešení nároků a sporů v rozhodčím řízení. V případném soudním sporu mezi vámi a společností Headspace o zrušení nebo vymáhání rozhodčího nálezu se vy i společnost Headspace vzdáváte veškerých práv na soudní řízení před porotou a místo toho volíte řešení sporu soudcem. 

14.2 ZŘEKNUTÍ SE HROMADNÉHO ŽALOBAŘSKÉHO NÁROKU

POKUD TO PLATNÉ PRÁVNÍ PŘEDPISY UMOŽŇUJÍ, VY A SPOLEČNOST HEADSPACE SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE KAŽDÝ Z VÁS MŮŽE VZNÁŠET NÁROKY VŮČI DRUHÉMU POUZE JAKO JEDNOTLIVEC, NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V RÁMCI JAKÉKOLI ÚDAJNÉ SKUPINOVÉ NEBO KONSOLIDOVANÉ ŽALOBY. Pokud však bude toto zřeknutí se hromadných nebo konsolidovaných žalob považováno za neplatné nebo nevymahatelné, nemáte ani vy, ani společnost headspace nárok na rozhodčí řízení; místo toho budou všechny nároky a spory řešeny soudně, jak je uvedeno v oddíle 15.9 níže.

14.3 NEFORMÁLNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ 

Chceme vyřešit vaše obavy bez potřeby formálního právního řízení. Než podáte žalobu proti společnosti Headspace, souhlasíte s tím, že se pokusíte spor vyřešit neformálně tím, že nás kontaktujete e-mailem na [ help@headspace.com ]( mailto:help@headspace.com ) nebo poštou na adresu Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404 a uvedete svou e-mailovou adresu. Budeme se snažit spor neformálně vyřešit tím, že vás budeme kontaktovat e-mailem. Pokud spor nebude vyřešen do 30 dnů od podání, vy nebo společnost Headspace můžete zahájit formální řízení v souladu s těmito Podmínkami.

14.4 POUŽITELNOST DOHODY O ROZSUDEČNÉM ŘÍZENÍ 

Všechny spory vyplývající z těchto podmínek nebo vašeho používání produktů a služeb, související s těmito podmínkami nebo v souvislosti s nimi, včetně nároků souvisejících s ochranou soukromí nebo zabezpečením dat, budou řešeny prostřednictvím závazného rozhodčího řízení na individuálním základě, s výjimkou toho, že si vy a společnost Headspace ponecháte právo: (1) podat individuální žalobu neformálně (jak je uvedeno v části 14.3 výše) nebo u soudu pro drobné nároky, nebo (2) požadovat soudní zákaz nebo jinou spravedlivou nápravu u soudu příslušné jurisdikce za údajné nezákonné použití autorských práv, ochranné známky, obchodní názvy, loga, obchodní tajemství nebo patenty. Všechna podání rozhodci, řízení a nález budou důvěrné, s výjimkou případů, kdy to může být zákonně vyžadováno v soudních řízeních souvisejících s rozhodčím řízením nebo pokud to jinak vyžaduje zákon.

14.5 PRAVIDLA ROZSUDEČNÉHO ŘÍZENÍ

Výklad a prosazování upravuje federální zákon o arbitráži tohoto ustanovení o řešení sporů. Arbitráž bude zahájena prostřednictvím American Arbitration Association ("AAA"). Pokud AAA není k dispozici pro arbitráž, strany si vyberou alternativní rozhodčí fórum. Rozhodčí řízení se bude řídit aktuální verzí Pravidel spotřebitelského rozhodčího řízení AAA (dále jen „Pravidla AAA“), s výjimkou případů, kdy jsou tato pravidla v rozporu s těmito Podmínkami. Pravidla AAA jsou k dispozici online na www.adr.org nebo zavoláním AAA na číslo 1-800-778-7879. Arbitráž bude vedena jedním neutrálním arbitrem.

Pokud je nárok na 10 000 $ nebo méně, strana, která rozhodčí řízení zahajuje, si může vybrat, zda ano rozhodčí řízení bude vedeno (1) výhradně na základě dokumentů předložených rozhodci; (2) prostřednictvím telefonického slyšení, které není založeno na dostavení se; nebo (3) osobním slyšením as stanovené pravidly AAA v kraji vaší fakturační adresy. V případě osobního jednání bude řízení vedeno na místě, které je přiměřeně vhodné obě strany s náležitým ohledem na schopnost cestovat a další související okolnosti. Pokud se strany nemohou dohodnout na místě, rozhodne o tom rozhodčí instituce.

Vaše poplatky za rozhodčí řízení a váš podíl na kompenzaci rozhodce budou omezeny na tyto stanovené poplatky dále v pravidlech AAA, přičemž zbytek zaplatí Headspace. Pokud rozhodce shledá, že buď podstata vašeho nároku nebo náprava požadovaná v rozhodčím řízení je neopodstatněná nebo předložená za nesprávným účelem (měřeno podle standardů stanovených ve federálním pravidle občanského soudního řízení 11(b)), bude platba ve výši všechny poplatky se budou řídit pravidly AAA. V takovém případě souhlasíte s tím, že uhradíte společnosti Headspace všechny peníze, které dříve vyplatil a které jsou jinak vaší povinností zaplatit podle pravidel AAA. Bez ohledu na způsob vedení rozhodčího řízení vydá rozhodce písemné odůvodněné rozhodnutí dostatečné k vysvětlení podstatných zjištění a závěrů, na nichž je rozhodnutí a případný nález založen. Rozhodce může vydávat rozhodnutí a řešit spory ohledně platby a náhrady poplatků nebo výdajů kdykoli v průběhu řízení a na žádost kterékoli strany podané do 14 dnů od rozhodnutí rozhodce ve věci samé.

14.6 OPRÁVNĚNÍ ROZHODCE 

Rozhodce bude mít výhradní pravomoc rozhodnout o jurisdikci rozhodce, včetně jakékoli námitky proti bezohlednosti nebo jiné námitky, že rozhodčí ustanovení nebo smlouva jsou neplatné, neplatné nebo jinak neplatné. Rozhodce bude mít také výhradní pravomoc určovat vaše práva a povinnosti, pokud existují Headspace. Spor nebude spojen s žádnými jinými záležitostmi ani spojen s jinými případy nebo stranami. Rozhodce bude mít pravomoc udělit návrhy dispozitivní vůči celému nebo částečnému nároku nebo sporu. Rozhodce bude mít pravomoc udělit všechny opravné prostředky dostupné podle Rozhodného práva, pravidel rozhodčího fóra a Podmínek. Rozhodce má stejné oprávnění udělovat úlevy na individuálním základě, jaké by měl soudce u soudu. Rozhodnutí arbitra je konečné a závazné pro vás a společnost Headspace.

14.7 DALŠÍ POSTUPY PRO HROMADNÉ ROZSUDEČNÉ ŘÍZENÍ

Tyto dodatečné postupy pro hromadné arbitráže (kromě ostatních ustanovení tohoto arbitrážního ustanovení a příslušných pravidel AAA) se použijí, pokud je proti Headspace nebo proti vám uplatněno dvacet pět (25) nebo více podobných sporů stejným nebo koordinovaným právníkem nebo jsou jinak koordinovány (společně „Hromadná arbitráž“). Tyto dodatečné postupy pro hromadná arbitráž jsou navrženy tak, aby vedly k efektivnímu a nákladově efektivnímu řešení nároků a aby zajistily, že velkoobjemové podání nebude představovat zbytečnou zátěž nebo překážky pro řešení a nákladově efektivní rozhodování podobných nároků. Chápete, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že hromadné arbitráže mohou zpozdit řešení vašeho sporu. Strany se dohodly, že v rámci zahájení hromadné arbitráže se jejich právní zástupce sejde a pohovoří v dobré víře ve snaze vyřešit spory, zefektivnit postupy, řešit výměnu informací, upravit počet sporů, které mají být souzeny, a zachovat strany a zdroje AAA.

Pokud je v rámci hromadné arbitráže předloženo alespoň sto (100) sporů, právní zástupce každé strany vybere padesát (50) sporů, které mají být podány, přidělených různým rozhodcům (žádnému rozhodci nesmí být přiděleny více než 3 spory) a postupovat jako případy v jednotlivých arbitrážích. Pokud je případ stažen před vydáním rozhodčího nálezu, bude v rámci tohoto procesu vybrán jiný nárok. Zbývající spory nebudou podány ani nebudou považovány za podané v rozhodčím řízení, ani nebudou v souvislosti s těmito nároky vyměřovány nebo vybírány žádné rozhodčí poplatky. Po tomto počátečním souboru řízení se právní zástupce stran zúčastní globálního mediačního jednání s bývalým soudcem federálního nebo státního soudu, který bude společně vybrán právním zástupcem ve snaze vyřešit zbývající spory, a společnost Headspace zaplatí poplatek za mediátora. Pokud se obhájce nemůže dohodnout na zprostředkovateli, vybere ho Rozhodce.

Pokud na konci procesu popsaného v bezprostředně předcházejícím odstavci nebylo dvacet pět (25) nebo více podobných sporů vyřešeno, budou zbývající spory rozhodovány podle Doplňkových pravidel AAA pro podání více případů a AAA pro vícenásobné podání. Sazebník poplatků za podání spotřebitelského případu. Pokud zbývá méně než dvacet pět (25) sporů, zbývající spory budou probíhat individuálně.

14.8 VYMAHATELNOST 

Pokud bude některá část tohoto oddílu 14 z jakéhokoli důvodu shledána nevymahatelnou nebo nezákonnou, bude nevymahatelné nebo nezákonné ustanovení z těchto podmínek odděleno a oddělení nevymahatelného nebo nezákonného ustanovení nebude mít žádný dopad na zbytek tohoto oddílu 14.

14.9 MOŽNOST ODMÍTNUTÍ

MŮŽETE SE ODHLÁSIT Z TÉTO DOHODY O ROZSUDEČNÉM ŘÍZENÍ. Pokud tak učiníte, ani vy, ani společnost Headspace nemůžete druhou stranu donutit k arbitráži. Chcete-li se odhlásit, musíte o tom písemně informovat společnost Headspace nejpozději do 30 dnů od okamžiku, kdy se poprvé stanete účastníkem této dohody o rozsouzení.

Vaše oznámení musí obsahovat vaše jméno, poštovní adresu, e-mailovou adresu, kterou jste použili k vytvoření účtu Headspace (pokud ji máte), a jasné prohlášení, že se chcete odhlásit z této dohody o rozsouzení. Oznámení o odhlášení musíte zaslat na jednu z následujících fyzických nebo e-mailových adres: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 595 Market Street, Floor 7, San Francisco, CA 94105; nebo [ADR@headspace.com](mailto:ADR@headspace.com).

Odhlášení z této dohody o rozsouzení neznamená vzdání se ani neovlivňuje žádnou jinou část těchto Podmínek.

14.10 PLATNOST DOHODY O ROZSUDEČNÉM ŘÍZENÍ I PO UKONČENÍ

Tato dohoda o rozsouzení zůstává v platnosti i po ukončení vašeho vztahu se společností Headspace.

15. OBECNÉ PODMÍNKY

15.1 NÁŠ PŘEVOD

Headspace může kdykoli převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek na jakoukoli společnost, podnik nebo osobu, za předpokladu, že to podstatně neovlivní vaše práva. Nesmíte převést svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek na žádnou jinou osobu. Tyto Podmínky jsou osobní pro vás a žádná třetí strana nemá právo těžit z těchto Podmínek, kromě případů uvedených zde.

15.2 ODŠKODNĚNÍ

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jste odpovědní za své používání Produktů a Služeb a budete bránit a odškodňovat Headspace, vašeho zaměstnavatele, vaše zdravotní pojištění nebo poskytovatele (je-li to relevantní) a jejich příslušné ředitele, zaměstnance, poradce, přidružené společnosti, dceřiné společnosti a zástupce (společně dále jen „Entity Headspace“) od jakýchkoli třetích stran a jakýchkoli souvisejících závazků, škod, ztrát a nákladů, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení a nákladů, které vyplývají z nebo souvisejí s: (a) vaším neoprávněným použitím nebo zneužitím Produktů nebo Služeb; (b) vaším porušením jakékoli části těchto Podmínek, jakéhokoli prohlášení, záruky nebo dohody zde uvedené nebo jakéhokoli platného zákona; (c) vaším porušením jakéhokoli práva třetí strany, včetně jakéhokoli práva duševního vlastnictví, práva na veřejnost, práva na důvěrnost nebo jiného vlastnického práva nebo práva na soukromí; nebo (d) jakýmkoli sporem nebo problémem mezi vámi a třetí stranou. Výše uvedená odškodňovací povinnost podléhá tomu, že Entity Headspace vás včas písemně informují o jakékoli takové žalobě, nároku, akci nebo řízení; za předpokladu, že jakékoli neoznámení nebude mít vliv na vaši odškodňovací povinnost, s výjimkou případů, kdy to má podstatný dopad. Vyhrazujeme si právo na vlastní náklady převzít výlučnou obranu a kontrolu jakéhokoli případu, který je jinak předmětem odškodnění z vaší strany (aniž bychom omezovali vaše odškodňovací povinnosti ohledně tohoto případu), a v takovém případě souhlasíte s tím, že budete spolupracovat při naší obraně těchto nároků.

15.3 OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nejsou Entity Headspace v žádném případě odpovědné za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestné škody (včetně škod za ztrátu zisku, ztrátu dobrého jména nebo jakékoli jiné nehmotné ztráty) vyplývající z nebo související s vaším přístupem k Produktům nebo Službám nebo vaším používáním nebo neschopností přístupu k Produktům nebo Službám nebo jakýmkoli materiálům nebo obsahu v Produktech, ať už na základě záruky, smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), zákona nebo jakékoli jiné právní teorie a bez ohledu na to, zda byla jakákoli Entity Headspace informována o možnosti těchto škod.

Kromě případů výslovně uvedených v arbitrážní doložce této smlouvy je celková odpovědnost Entit Headspace vůči vám za všechny nároky vyplývající z nebo související s vaším používáním nebo neschopností používat Produkty a Služby, bez ohledu na to, zda jsou založeny na smlouvě, deliktu nebo jinak, omezena na: (a) poplatky, které jste zaplatili společnosti Headspace za Produkty a Služby v 12 měsících předcházejících události nebo okolnostem, které vedly k nároku; nebo (b) 10 000 USD, podle toho, která částka je vyšší.

Každé ustanovení této smlouvy, které stanovuje přijetí rizika, omezení odpovědnosti, vyloučení záruk nebo vyloučení škod, je určeno k tomu, aby přerozdělilo rizika mezi strany podle této smlouvy. Toto přerozdělení je zásadním prvkem dohody mezi stranami. Každé z těchto ustanovení je oddělitelné a nezávislé na všech ostatních ustanoveních této smlouvy. Tato omezení se uplatní, i když jakékoli omezené opatření nesplní svůj základní účel.

15.4 ŽÁDNÉ ZŘEKNUTÍ SE PRÁV

Pokud zpozdíme nebo nepodnikneme žádné kroky k uplatnění nebo vymáhání jakéhokoli práva dostupného podle těchto Podmínek, nebude to znamenat vzdání se tohoto práva nebo jakéhokoli jiného práva podle této smlouvy.

15.5 VYŠŠÍ MOC

Nejsme odpovědní za nesplnění nebo selhání Produktů a Služeb nebo jakékoli nesplnění nebo zpoždění při plnění těchto Podmínek v důsledku příčin, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

15.6 OZNÁMENÍ

Pokud není uvedeno jinak, všechna oznámení, která nám poskytnete, musí být zaslána na adresu help@headspace.com. Můžeme vám zasílat oznámení prostřednictvím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci, nebo jakýmkoli jiným způsobem uvedeným v této smlouvě. Oznámení se považují za přijatá a řádně doručená v okamžiku jejich zveřejnění na Produktech nebo odeslání e-mailem nebo jinou elektronickou komunikací. Důkaz o odeslání e-mailu je dostatečný důkaz, že takový e-mail byl odeslán na uvedenou e-mailovou adresu příjemce.

15.7 CELÁ DOHODA

Tyto Podmínky a jakékoli dodatečné podmínky nebo zásady výslovně uvedené tvoří úplnou dohodu mezi námi a nahrazují všechny předchozí diskuse, komunikace, jednání, dohody, porozumění nebo písemné nebo ústní smlouvy týkající se Produktů a Služeb. Uznáváme, že jsme se nespoléhali na žádné prohlášení nebo záruku (bez ohledu na to, zda bylo učiněno nevinně nebo nedbalostně), které není výslovně uvedeno v této smlouvě. Dohodli jsme se, že naší jedinou odpovědností za jakékoli prohlášení a záruku (bez ohledu na to, zda bylo učiněno nevinně nebo nedbalostně) bude porušení smlouvy. Nic v této sekci neomezuje nebo nevylučuje odpovědnost za podvod.

15.8 PRÁVA TŘETÍCH STRAN

Nikdo, kdo není stranou této smlouvy, nemá právo těžit z těchto Podmínek, pokud není uvedeno v oddíle 11 (DMCA).

15.9 EXKLUZIVNÍ MÍSTO

V rozsahu, v jakém je stranám podle těchto podmínek povoleno zahájit soudní spory, obojí vy a společnost Headspace souhlasíte s tím, že všechny nároky a spory vyplývající z nebo souvisejících s podmínkami nebo používáním produktů a služeb budou řešeny výhradně u okresního soudu Spojených států amerických pro centrální okres Kalifornie. Pokud by však tento soud postrádal původní jurisdikci nad soudním sporem, pak všechny nároky a spory vyplývající z nebo souvisejících s Podmínkami nebo používáním produktů a služeb budou vedeny výhradně u vrchního soudu v Kalifornii, okres Los Angeles. . Vy a společnost Headspace souhlasíte s osobní jurisdikcí obou soudů.

15.10 VOLBA PRÁVA

Tyto Podmínky a jakékoli spory vyplývající z těchto podmínek nebo jejich předmětu, včetně nároků z deliktů, se řídí zákony státu Kalifornie, s výjimkou případů, kdy jsou předjímány federálním zákonem USA. Nebude platit Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

15.11 ODLUČITELNOST

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek považuje za nevynutitelné, toto ustanovení bude z Podmínek odděleno a platnost a vynutitelnost zbývajících ustanovení nebude tím ovlivněna.

Společnost Headspace sídlí na adrese 595 Market Street, Floor 7, San Francisco, CA 94105.