Algemene Voorwaarden van Headspace

1.1 PRODUCTEN EN DIENSTEN

1.2 ALGEMENE REGELS VOOR GEBRUIK OF TOEGANG

1.3 WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

2.1 LID WORDEN

2.2 KINDEREN

2.3 ABONNEMENTEN & AANKOPEN

2.4 BETALINGSVOORWAARDEN

2.5 BENEFIT SPONSORS

2.6 WIJZIGEN VAN VERGOEDINGEN EN KOSTEN

3.1 ANNULERING DOOR ONS

3.2 ANNULERING DOOR U

3.3 ANNULERINGSKOSTEN

Bij het gebruik van de Producten en Diensten stemt u ermee in om niet:

(a) op enigerlei wijze de Producten of Diensten, of een deel daarvan, te kopiëren, opslaan, reproduceren, verzenden, wijzigen, aanpassen, reverse-engineeren, simuleren, decompileren of demonteren, of afgeleide werken van de Producten of Diensten te creëren;

(b) de Producten of Diensten (of enig deel daarvan) te gebruiken voor het maken van tools of softwareproducten die kunnen worden ingezet om softwaretoepassingen, inhoud of andere producten of technologieën te ontwikkelen;

(c) enig deel van de Producten of Diensten opnieuw te publiceren, te drukken, uit te zenden, te verzenden of op andere wijze te verspreiden;

(d) de Producten of Diensten voor enige illegale doeleinden te gebruiken;

(e) de Producten of Diensten, of hun servers of netwerken, te verstoren of te onderbreken, of enige actie te ondernemen om toegang te verkrijgen tot beveiligingsmaatregelen;

(f) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Headspace, de Producten of Diensten voor commerciële doeleinden te gebruiken.

(g) territoriale beperkingen die van toepassing zijn op de Producten of Diensten te omzeilen;

(h) frauduleuze activiteiten uit te voeren, waaronder het zich voordoen als een andere persoon of entiteit, tijdens het gebruik van de Producten of Diensten;

(i) zich op een beledigende manier te gedragen tijdens het gebruik van de Producten of Diensten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, pesten, treiteren of het gebruik van haatdragende taal of vernederende opmerkingen over zaken als ras, religie, cultuur, seksuele geaardheid, geslacht of identiteit, leeftijd, handicap of ernstige ziekte);

(j) de Producten of Diensten te gebruiken voor illegale, immorele of schadelijke doeleinden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onwettige, intimiderende, lasterlijke, inbreukmakende op andermans privacy, beledigende, bedreigende of obscene doeleinden);

(k) de Producten of Diensten gebruiken voor doeleinden die verband houden met wetenschappelijk onderzoek, analyse of evaluatie van de Producten of Diensten zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Headspace;

(l) de Producten of Diensten niet verhuren, leasen, uitlenen, beschikbaar stellen aan het publiek, geheel of gedeeltelijk verkopen of distribueren of de Producten of Diensten niet gebruiken, behalve voor uw eigen persoonlijk gebruik;

(m) enig recht van een derde partij, inclusief het schenden of onterecht gebruiken van intellectuele eigendomsrechten van derden te schenden, of anderen aanmoedigen om te schenden;

(n) te verkopen of op een andere manier over te dragen van toegang die onder deze Voorwaarden is verleend, of enige Materialen (zoals hieronder gedefinieerd), of enig recht of vermogen om Materialen te bekijken, te openen of te gebruiken; of

(o) pogingen doen om een van de in deze Sectie beschreven handelingen uit te voeren of anderszins door deze Voorwaarden verboden handelingen, of helpen of toestaan dat iemand anders een van de in deze Sectie beschreven handelingen uitvoert of anderszins door de Voorwaarden verboden handelingen verricht.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot of gebruik van onze Producten of Diensten onmiddellijk te beëindigen als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat u dergelijk gedrag vertoont, wetten overtreedt of probeert te overtreden, of deze Voorwaarden schendt.

Door de bepalingen van dit artikel te schenden, kunt u een strafbaar feit plegen onder de toepasselijke wetgeving. Wij kunnen een dergelijke schending melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en samenwerken met deze instanties door uw identiteit aan hen door te geven. Bij een dergelijke schending wordt uw recht om de Producten en Diensten te gebruiken onmiddellijk beëindigd.

Wij behouden ons ook het recht voor om contact op te nemen met de hulpdiensten als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat u een dreigend gevaar vormt voor uzelf, uw eigendommen of een andere persoon.

Binnen de grenzen die in deze Voorwaarden zijn vastgesteld, verleent Headspace u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie om de Producten en Diensten te streamen, downloaden en voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. De Producten, inclusief de broncode en alle daaruit afgeleide gegevens, zijn eigendom van Headspace en zijn licentiegevers en leveranciers, en vormen hun intellectuele eigendom (inclusief, maar niet beperkt tot waardevolle handelsgeheimen).

5.1 AUTEURSRECHT

5.2 HANDELSMERKEN

Hoewel we ons best doen om u de best mogelijke service te bieden, kunnen we niet garanderen dat de Producten en Diensten volledig aan uw verwachtingen voldoen of volledig foutloos zijn. Als u een fout in de Producten of Diensten ontdekt, kunt u dit melden via help@headspace.com. Wij zullen uw probleem beoordelen en, indien gepast, de fout corrigeren. Indien nodig kunnen wij de toegang tot de Producten en Diensten tijdelijk opschorten terwijl wij de fout oplossen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de tijdelijke onbeschikbaarheid van de Producten en Diensten gedurende een commercieel redelijke periode.

Uw toegang tot de Producten en Diensten kan af en toe worden beperkt voor reparaties, onderhoud of de introductie van nieuwe Diensten of Producten. Wij zullen ons best doen om de Producten en Diensten zo snel mogelijk te herstellen. In het geval van onbeschikbaarheid blijven de gebruikelijke bestellings- en annuleringsdeadlines van kracht; eventuele wijzigingen in uw bestelling kunt u melden via een e-mail naar help@headspace.com.

Wij kunnen op ieder moment, zonder voorafgaande kennisgeving, enige functie, onderdeel of inhoud van de Producten of Diensten tijdelijk of permanent wijzigen of stopzetten. Wij behouden ons het recht voor om het tijdstip en de inhoud van software-updates te bepalen, die automatisch kunnen worden gedownload en geïnstalleerd zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Behalve voor de pro rata terugbetaling van vooruitbetaalde vergoedingen zoals beschreven in sectie 3.1, stemt u ermee in dat Headspace niet aansprakelijk is voor enige onbeschikbaarheid, wijziging, opschorting of stopzetting van enige functie of onderdeel van de Producten en Diensten.

Niettegenstaande iets anders in deze Voorwaarden, zullen de medische aanbieders en partners van Headspace, zoals Ginger.io of California Medical P.C., coachingrecords en medische dossiers (indien van toepassing) bewaren met betrekking tot uw gebruik van de Diensten gedurende een periode van tien jaar vanaf de datum van uw laatste gebruik van de Dienst of zoals vereist door toepasselijke wetgeving, en u toegang tot deze gegevens verlenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7.1 Producten en Diensten kunnen u de mogelijkheid bieden om materiaal aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld door opmerkingen of afbeeldingen te plaatsen op bepaalde functies of onderdelen van de Producten of Diensten. "Gebruikersmateriaal" verwijst naar alle materialen die u openbaar aan ons verstrekt, inclusief tekstbestanden, afbeeldingen, foto's, video's, geluiden, muziek of literaire werken. Gebruikersmateriaal omvat niet de accountgegevens, aankoopgegevens van Producten of Diensten, of gebruiksgegevens die u verstrekt tijdens registratie en gebruik van de Producten of Diensten. Door gebruikersmateriaal te bekijken of aan te bieden, stemt u in met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden voor het bekijken of verstrekken van gebruikersmateriaal, dient u dit niet te doen.

7.2 Wij beoordelen niet systematisch alle gebruikersmaterialen die door u of andere gebruikers worden ingediend. We behouden ons echter het recht voor en kunnen van tijd tot tijd alle informatie die via de Producten of Diensten wordt verzonden of ontvangen monitoren voor operationele en andere doeleinden. Als we ervoor kiezen om dergelijke gegevens op enig moment te monitoren, zijn we niet aansprakelijk voor de inhoud of enig verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van de inhoud. Tijdens de monitoring kan informatie worden gecontroleerd, geregistreerd, gekopieerd en gebruikt in overeenstemming met ons privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van gebruikersmaterialen die door u of andere gebruikers worden verstrekt. Wij onderschrijven niet noodzakelijk de meningen die in dergelijke materialen zijn opgenomen. We geven geen uitdrukkelijke of impliciete garanties of verklaringen over de wettigheid of nauwkeurigheid van gebruikersmaterialen.

7.3 Wij behouden ons het recht voor om, geheel naar eigen goeddunken, de publicatie van gebruikersmateriaal te weigeren, te verwijderen of te bewerken, of om uw toegang tot alle of een deel van de Producten of Diensten te beperken, op te schorten of te beëindigen. Dit geldt vooral als gebruikersmateriaal in strijd is met deze sectie, en wij kunnen deze maatregelen treffen zonder u vooraf op de hoogte te stellen.

7.4 We kunnen gebruikersmateriaal of delen daarvan combineren met andere materialen, waaronder content van andere gebruikers of materiaal dat is gemaakt door Headspace of derden. Gebruikersmateriaal kan worden ingezet voor interne commerciële doeleinden, zoals het analyseren van trends of categorieën, of voor het promoten, marketen of adverteren van Headspace. Hierdoor kunnen wij indirect profiteren van het gebruik van uw gebruikersmateriaal.

7.5 Iedere keer dat u gebruikersmateriaal aan ons verstrekt, verklaart en garandeert u het volgende:

(a) U bent de eigenaar van uw gebruikersmateriaal of heeft de rechten om het materiaal in te dienen, en de indiening ervan schendt geen rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten of handelsmerken), privacyrechten, publiciteitsrechten, vertrouwelijkheidsrechten of contractuele rechten.

(b) Uw gebruikersmateriaal is niet onwettig, obsceen, lasterlijk, bedreigend, pornografisch, intimiderend, haatdragend of beledigend op basis van ras of afkomst, en het zal geen gedrag aanmoedigen dat als een strafbaar feit wordt beschouwd, aanleiding geeft tot burgerlijke aansprakelijkheid, enige wet overtreedt of als ongepast wordt beschouwd.

(c) Uw gebruikersmateriaal promoot geen producten of diensten en bevat geen verzoeken.

(d) Uw gebruikersmateriaal identificeert geen personen onder de 18 jaar (inclusief naam, adres, afbeelding of video). Als uw gebruikersmateriaal personen boven de 18 jaar identificeert, heeft u hun toestemming om op deze manier geïdentificeerd te worden; u zult geen andere persoon nabootsen bij het indienen van uw gebruikersmateriaal.

(e) U zult geen e-mailadressen van gebruikers verzamelen om ongevraagde e-mails te verzenden.

(f) U zult geen criminele of onwettige activiteiten ondernemen, zoals fraude, spam, het verzenden van virussen of andere schadelijke bestanden, auteursrechtschending, patentschending of het stelen van handelsgeheimen, of proberen uzelf voor te doen als andere gebruikers of personen.

(g) U maakt geen geautomatiseerd gebruik van het systeem, zoals het gebruik van scripts om onze inhoud te wijzigen.

(h) U zult geen systematisch geautomatiseerd gebruik van de Producten uitvoeren, zoals het gebruik van scripts om onze inhoud te wijzigen.

(i) Behalve voor het gebruik van commercieel beschikbare antivirus- of anti-malwareproducten ter beveiliging van uw computer, zult u niet proberen de Producten, Diensten of enig ander Headspace-systeem of netwerk te onderzoeken, inspecteren of testen op kwetsbaarheden, of beveiligingsmaatregelen of authenticatie te omzeilen.

7.6 Wij hebben het recht om u te identificeren als de contactpersoon voor een derde partij die beweert dat zijn rechten zijn geschonden door uw ingediende gebruikersmateriaal.

7.7 Door gebruikersmateriaal te plaatsen of anderszins in te dienen, verleent u Headspace een wereldwijde, royaltyvrije, eeuwigdurende, onherroepelijke, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om dit gebruikersmateriaal in wat voor vorm of media dan ook (nu bekend of in de toekomst ontwikkeld) te gebruiken. Dit omvat het recht om het materiaal te kopiëren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, afgeleide werken van te maken, verspreiden, uitvoeren en weergeven. Headspace mag deze rechten uitoefenen zonder enige betaling aan u of een derde partij. U verleent ook andere gebruikers het recht om toegang te krijgen tot, te kopiëren, te verspreiden, te gebruiken en afgeleide werken te maken van uw gebruikersmateriaal. U doet hierbij onherroepelijk afstand van eventuele aanspraken op deze rechten en licenties.

7.8 Alle vragen, feedback, suggesties, ideeën en andere informatie die niet direct gerelateerd zijn aan uw gebruik van de Producten en Diensten, evenals Gebruikersmateriaal dat u aan ons verstrekt (gezamenlijk, “Inzendingen”), worden behandeld als niet-merkgebonden en niet-vertrouwelijk. Door inzendingen te verzenden, uploaden, posten, e-mailen of op een andere manier in te dienen, verleent u aan Headspace een onherroepelijke, eeuwigdurende, niet-exclusieve, rechtenvrije, wereldwijde licentie om deze inzendingen, of delen daarvan, en alle ideeën, concepten of knowhow erin te gebruiken, uitzenden, kopiëren, uitvoeren, weergeven, bewerken, distribueren en anderszins te exploiteren, met of zonder naamsvermelding, zonder dat enige toestemming van of betaling aan u of een andere persoon of entiteit vereist is, op wat voor wijze dan ook (inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële, publicitaire, handels-, promotie- of reclamedoeleinden) en in alle huidige of toekomstige media, en om afgeleide werken te creëren van of op te nemen in andere werken die deze inzendingen bevatten, en om sublicenties van het voorgaande toe te kennen en te autoriseren zonder enige betaling aan u of een derde partij. U erkent ook dat uw inzendingen niet aan u zullen worden geretourneerd en dat Headspace geen verplichting heeft om de ontvangst van of te reageren op een inzending te bevestigen. Door een inzending te doen, verklaart en garandeert u dat u de eigenaar bent van of anderszins de controle heeft over de rechten op uw inzending. U stemt ermee in Headspace en haar gelieerde ondernemingen te vrijwaren van alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met eventuele aanspraken op rechten in een inzending of enige schade die voortvloeit uit een inzending.

8.1 Soms huren wij derden in om ons te ondersteunen bij het leveren van de Producten of Diensten aan u, of om u rechtstreeks diensten te verlenen, zoals bij het Employee Assistance Program ("EAP"). In zulke gevallen zijn uw interacties met de producten of diensten van deze derden onderworpen aan hun specifieke servicevoorwaarden en privacybeleid, die u zult ontvangen wanneer u toegang krijgt tot hun diensten. Als de voorwaarden van een derde partij in strijd zijn met onze voorwaarden, prevaleren de voorwaarden van de derde partij. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken andere derde partijen in te schakelen.

8.2 Producten en Diensten kunnen worden geïntegreerd met, worden gecombineerd met of anderszins worden geleverd via de producten, diensten en inhoud van derden. Een deel van deze integratie houdt in dat we uw gegevens kunnen overdragen naar de toepasselijke derden. We zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens door een derde partij.

8.3 Wij kunnen u links naar andere websites of diensten aanbieden die u naar eigen goeddunken en uitsluitend ter referentie kunt bezoeken. Wij controleren of onderschrijven deze externe websites of diensten niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor: (a) hun beschikbaarheid; (b) hun privacypraktijken; (c) de inhoud, advertenties, producten, goederen of andere materialen of bronnen; (d) het gebruik van deze websites of diensten door derden. Daarnaast zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of claims die voortkomen uit of beweren te zijn veroorzaakt door het gebruik van of vertrouwen op deze externe websites of diensten.

8.4 U kunt linken naar onze homepage, mits u dit doet op een eerlijke en legale manier die onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt, maar u mag geen link maken op een manier die enige vorm van associatie, goedkeuring of ondersteuning suggereert, tenzij deze niet bestaat. U mag geen link maken vanaf een website die niet uw eigendom is. Producten en Diensten mogen niet in een frame op een andere website worden geplaatst zonder de schriftelijke toestemming van Headspace. We behouden ons het recht voor om de linktoestemming in te trekken door een schriftelijke kennisgeving. Gelinkte websites moeten volledig voldoen aan de sectie 4. Als u de materialen in de Producten of Diensten op een andere manier wil gebruiken, stuur dan een verzoek naar help@headspace.com.

Bij het verlenen van het recht om de Producten of Diensten te gebruiken, aanvaarden de Headspace-entiteiten (zoals gedefinieerd in sectie 14) geen enkele verantwoordelijkheid of verplichting met betrekking tot uw gezondheid, fysieke activiteit of conditie. Onder geen enkele omstandigheid zijn de Headspace-entiteiten aansprakelijk voor enig overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door uw gebruik van de Producten en Diensten of enige gerelateerde activiteiten. U bent volledig verantwoordelijk voor uw gebruik van de Producten en Diensten, evenals voor uw gezondheid, medische toestand en eventuele behandelingen. Headspace-entiteiten zijn niet verantwoordelijk voor enige ongeoorloofde openbaarmaking van uw persoonlijke identificatiegegevens die voortvloeit uit uw eigen handelen of nalaten.

Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze overeenkomst, stemt u ermee in dat:

(a) ALS U MEDISCHE BEHANDELING NODIG HEEFT OF ZOEKT, U CONTACT OPNEEMT MET UW ZORGVERLENER. ALS U GEDACHTEN HEEFT OVER ZELFBESCHADIGING OF ZELFMOORD, BELT OF SMS’T U DE ZELFMOORD- EN CRISISLIJN VIA 988. ALS U IN DIRECT GEVAAR VERKEERT, BELT U 911 (OF EEN LOKAAL EQUIVALENT NUMMER) OF GAAT U NAAR DE DICHTSTBIJZIJNDE SPOEDEISENDE HULP;

(b) HEADSPACE, BEHALVE ZIJN AANGESLOTEN MEDISCHE AANBIEDERS, GEEN ERKENDE ZORGVERLENER IS; GEEN MEDISCHE BEHANDELING, ADVIES OF DIAGNOSE BIEDT; NIET BESCHIKT OVER DE DESKUNDIGHEID OM HET EFFECT VAN EEN SPECIFIEKE BEHANDELING OP MEDISCHE AANDOENINGEN TE BEPALEN; EN NIET UW ZORGVERLENER IS;

(c) HEADSPACE GEEN 911 OF ANDERE NOODHULPDIENSTEN AANBIEDT EN MOGELIJK NIET IN STAAT IS OM CONTACT OP TE NEMEN MET U OF IEMAND DIE NAMENS U CONTACT OPNEEMT OM UW MEDISCHE TOESTAND OF BEHANDELING TE BEOORDELEN;

(d) DE DOOR HEADSPACE VERSTREKTE SCHRIFTELIJKE MATERIALEN (BEHALVE DIE VERSTREKT DOOR ZIJN AANGESLOTEN MEDISCHE AANBIEDERS) ALLEEN VOOR INFORMATIEVE DOELEINDEN ZIJN EN NIET BEDOELD ZIJN OM DE RELATIE TUSSEN U EN UW ARTS OF ANDERE ZORGVERLENER TE VERVANGEN;

(e) ALS U VRAGEN HEEFT OVER EEN BEPAALDE AANDOENING, U ALTIJD UW ARTS DIENT TE RAADPLEGEN;

(f) U GEEN PROFESSIONEEL MEDISCH ADVIES MAG NEGEREN OF HET ZOEKEN NAAR DERGELIJK ADVIES MAG UITSTELLEN VANWEGE INFORMATIE DIE U LEEST OF ONTVANGT TIJDENS HET GEBRUIK VAN DE PRODUCTEN EN DIENSTEN;

(g) HEADSPACE-ENTITEITEN NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR PLANNEN OF ONDERZOEKS-/MEDISCHE PROJECTEN WAARIN U DE PRODUCTEN OF DIENSTEN GEBRUIKT;

(h) THHEADSPACE-ENTITEITEN NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR DE NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, EFFECTIVITEIT OF JUISTHEID VAN INFORMATIE DIE DOOR OF VIA DE PRODUCTEN WORDT VERSTREKT OF GEGENEREERD.

9.1 Risicoaanvaarding van Meditatie

9.2 Risicoaanvaarding van coaching

10.1 DE PRODUCTEN EN DIENSTEN EN ALLE MATERIALEN EN INHOUD DIE VIA DE PRODUCTEN EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD, WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". HEADSPACE BIEDT GEEN ENKELE GARANTIE VOOR DE PRODUCTEN EN DIENSTEN EN ALLE MATERIALEN EN INHOUD DIE VIA DE PRODUCTEN EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD, OF DEZE NOU EXPLICIET OF IMPLICIET ZIJN, INCLUSIEF: (A) ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM, RUSTIG GENOT OF NIET-INBREUK; EN (B) ENIGE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE HANDELSWIJZE, HET GEBRUIK OF DE COMMERCIËLE PRAKTIJK. HEADSPACE GARANDEERT NIET DAT DE PRODUCTEN EN DIENSTEN OF ENIG DEEL DAARVAN OF ENIGE MATERIALEN OF INHOUD DIE VIA DE PRODUCTEN EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD, ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN, VRIJ VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN ZULLEN ZIJN, EN HEADSPACE GARANDEERT NIET DAT DERGELIJKE PROBLEMEN ZULLEN WORDEN OPGELOST. AL HET ADVIES DAT EN ALLE INFORMATIE DIE U VAN DE PRODUCTEN OF DIENSTEN OF VAN EEN HEADSPACE-ENTITEIT OF VIA DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERKRIJGT, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, ZAL GEEN ENKELE GARANTIE OPLEVEREN DIE NIET UITDRUKKELIJK IN DEZE VOORWAARDEN IS VERMELD. U BEGRIJPT EN STEMT ERMEE IN DAT UW GEBRUIK VAN ENIG DEEL VAN DE PRODUCTEN EN DIENSTEN OP UW EIGEN RISICO IS EN WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE SCHADE AAN UW EIGENDOMMEN (INCLUSIEF UW COMPUTERSYSTEEM OF MOBIELE APPARAAT DAT U GEBRUIKT OM VERBINDING TE MAKEN MET DE DIENSTEN) OF ENIG VERLIES VAN GEGEVENS. DEZE BEPERKINGEN, UITSLUITINGEN EN DISCLAIMERS GELDEN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET.

IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN KUNNEN TOEPASSELIJKE WETTEN BEPAALDE GARANTIES, VOORWAARDEN OF VERPLICHTINGEN IMPLICEREN, OF CONSUMENTENRECHTEN AAN U VERLENEN. DEZE VOORWAARDEN ZIJN NIET BEDOELD OM OP ENIGE MANIER DEZE RECHTEN TE BEPERKEN EN HEADSPACE SLUIT GEEN GARANTIES OF ANDERE RECHTEN UIT DIE DOOR TOEPASSELIJKE WETGEVING WORDEN VERBODEN.

10.2 De meditatie-, mindfulness-, slaap- en bewegingsinhoud van Headspace en gedragsgezondheidscoaching mogen niet als gezondheidszorg, medische apparatuur of medisch advies worden beschouwd. Alleen uw arts of andere zorgverlener kan medisch advies geven. De door ons verstrekte adviezen en andere materialen zijn bedoeld ter ondersteuning van uw relatie met uw zorgverlener, niet ter vervanging daarvan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van deze adviezen of andere materialen die u leest of ontvangt, aangezien u volledig verantwoordelijk bent voor uw beslissingen en handelingen. In het bijzonder, voor zover toegestaan door de wet, doen wij geen uitspraken of garanties over de nauwkeurigheid, volledigheid of geschiktheid van deze adviezen, andere materialen en informatie die als onderdeel van de Producten en Diensten wordt verstrekt.

10.3 Indien u deelneemt aan bewegingsinhoud die via de Producten of Diensten wordt aangeboden, verklaart en garandeert u dat uw fysieke gezondheidstoestand geschikt is voor deze activiteiten en dat u geen aandoeningen of beperkingen heeft die de oefeningen gevaarlijk kunnen maken. Voordat u een oefeningsprogramma start of aanpassingen aanbrengt in uw huidige routine, vooral als u bestaande verwondingen, hartziekten, hoge bloeddruk of andere aandoeningen heeft, dient u een erkende arts te raadplegen. U erkent dat Headspace u heeft gewaarschuwd voor de noodzaak van deze medische beoordeling.

11.1 Wij zetten ons in voor de naleving van auteursrechten en andere intellectuele eigendomswetten en verwachten hetzelfde van alle gebruikers van de Producten en Diensten. Dit betekent dat u geen materialen of inhoud mag opslaan die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden, waaronder auteursrechten. Het is niet toegestaan om auteursrechtelijk beschermde, handelsmerk- of andere eigendomsmaterialen te publiceren, wijzigen, verspreiden of op enige andere wijze te kopiëren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende. Ons beleid is om de toegang tot onze Producten en Diensten te beëindigen voor gebruikers die herhaaldelijk auteursrechten schenden, na ontvangst van een geldige kennisgeving van de rechthebbende of diens vertegenwoordiger. ‍

11.2 Auteursrechteigenaren van werken die onder Amerikaans auteursrecht zijn beschermd en die van mening zijn dat hun auteursrecht is geschonden, kunnen bepaalde bepalingen van de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) van de Verenigde Staten van 1998 gebruiken om vermeende inbreuken te melden. ‍‍

11.3 Als u van mening bent dat een geplaatste boodschap aanstootgevend is of inbreuk maakt op het auteursrecht, moedigen wij u aan om onmiddellijk contact met ons op te nemen. Na ontvangst van een passende DMCA-inbreukmelding, zullen we snel actie ondernemen om het vermeende inbreukmakende materiaal te verwijderen of de toegang ertoe uit te schakelen en de geschillen tussen de kennisgevende partij en de vermeende inbreukmakende partij op te lossen in overeenstemming met de procedures van de DMCA. Onze aangewezen agent (dat wil zeggen de juiste contactpersoon) wordt hieronder vermeld. ‍‍

11.4 Als u van mening bent dat uw werk op de Producten of Diensten is geplaatst op een manier die inbreuk maakt op auteursrechten, kunt u een klacht indienen bij onze aangewezen agent door de volgende informatie te verstrekken:

(a) Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten;

(b) Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk of andere intellectuele eigendommen waarvan u claimt dat er inbreuk op is gemaakt;

(c) Een beschrijving van de locatie van het materiaal waarvan u beweert dat het inbreuk maakt op de Producten of Diensten;

(d) Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;

(e) Een verklaring van uw kant dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het betreffende materiaal niet is toegestaan door de auteursrechteigenaar, diens vertegenwoordiger of de wet;

(f) Een verklaring dat de informatie in uw melding correct is en dat u de eigenaar bent van het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten, of dat u gemachtigd bent om namens de eigenaar op te treden.

(g) Onze aangewezen agent kan worden bereikt op:

Postadres: Headspace Attn: Copyright Agent 500 Molino St., Suite 118 Los Angeles, CA 90013 ‍ By Email: hcannom@wscylaw.com Onderwerp: DMCA

E-mails, sms-berichten, pushmeldingen en andere elektronische communicatie ("Elektronische Communicatie"), zoals kennisgevingen die op de Producten of Diensten worden geplaatst, stellen Headspace in staat om efficiënt informatie met u uit te wisselen, onze Producten en Diensten, productinformatie, afspraakherinneringen en enquêtelinks te verstrekken.

Uw gebruik van de Producten en Diensten betekent dat u akkoord gaat met en instemt met het gebruik van Elektronische Communicatie als een acceptabele vorm van communicatie voor het ontvangen van onze Producten en Diensten en productinformatie.

Door uw telefoonnummer aan ons te verstrekken, stemt u in met het ontvangen van sms-berichten van ons met betrekking tot de Producten en/of Diensten, inclusief marketing- en promotieberichten, zelfs als het door u opgegeven telefoonnummer geregistreerd staat op een federaal of bel-me-niet register. Op sms-berichten die wij verzenden, zijn de standaard sms-tarieven van uw mobiele telefoonmaatschappij van toepassing. U kunt het ontvangen van sms-berichten van ons op ieder gewenst moment stopzetten door te reageren met “STOP”. We zullen een laatste sms-bericht sturen om te bevestigen dat u bent uitgeschreven, waarna u geen verdere sms-berichten van ons zult ontvangen.

De standaard sms-tarieven die door uw mobiele telefoonprovider worden toegepast, zijn van toepassing op sms-berichten die wij verzenden. U erkent dat Elektronische Communicatie mogelijk niet volledig veilig is als communicatiemiddel en dat er de mogelijkheid bestaat dat dergelijke communicatie kan worden geopend tijdens opslag of overdracht. We zullen de hoeveelheid en het type vertrouwelijke informatie die wordt bekendgemaakt in niet-versleutelde Elektronische Communicatie beperken in overeenstemming met ons privacybeleid.

Volgens toepasselijke wetten moet bepaalde informatie of communicatie schriftelijk worden verstrekt. U stemt ermee in om elektronisch met ons te communiceren en erkent dat alle communicatie voornamelijk elektronisch zal plaatsvinden. U accepteert dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij elektronisch aan u verstrekken voldoen aan de wettelijke vereisten voor schriftelijke communicatie. U heeft het recht om een papieren kopie van deze communicatie te ontvangen. Als u een papieren exemplaar wil ontvangen, kunt u dit aanvragen door een e-mail te sturen naar help@headspace.com, met vermelding van het specifieke document dat u wil ontvangen.

Als u uw e-mailadres, telefoonnummer of voorkeuren voor e-mail en sms-communicatie wil wijzigen, neem dan contact met ons op via help@headspace.com. U kunt ook via dezelfde e-mail contact opnemen om u af te melden voor verdere communicatie. Houd er rekening mee dat het afmelden voor communicatie uw toegang tot de Producten of Diensten kan beïnvloeden.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken de verstrekking van Elektronische Communicatie te beëindigen of de voorwaarden en bepalingen voor het verstrekken van Elektronische Communicatie te wijzigen. We zullen u informeren over dergelijke beëindigingen of wijzigingen zoals wettelijk vereist.

Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, kunt u alleen toegang hebben tot onze meditatie-, mindfulness-, slaap- en bewegingsinhoud en gedragsgezondheidscoaching. Alle andere diensten (inclusief maar niet beperkt tot therapie of psychiatrische diensten) worden geleverd door onze partners of aangesloten instellingen en uw deelname aan dergelijke andere diensten is onderworpen aan aanvullende voorwaarden en beleid die aan u worden gepresenteerd wanneer van toepassing.

U mag geen Producten exporteren of opnieuw exporteren, behalve in volledige naleving van alle toepasselijke wetgeving, inclusief in het bijzonder de Export Administration Regulations van het Amerikaanse ministerie van Handel.

U mag geen toegang krijgen tot de Producten of Diensten of enige functies daarvan vanuit landen of gebieden waar dergelijke toegang illegaal, verboden of beperkt is, inclusief in enig gesanctioneerd land of gebied.

BEPAALDE RECHTSGEBIEDEN STAAN HET UITSLUITEN VAN BEPAALDE SOORTEN GARANTIES EN VOORWAARDEN OF HET BEPERKEN VAN BEPAALDE SOORTEN SCHADE NIET TOE, DUS SOMMIGE VAN DE DISCLAIMERS IN SECTIE 10 OF BEPERKINGEN IN SECTIE 15.3 ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

LEES DE VOLGENDE PARAGRAFEN ZORGVULDIG, AANGEZIEN DEZE VOORZIEN IN DE ARBITRAGE VAN GESCHILLEN MET HEADSPACE EN BEPERKEN DE MANIER WAAROP U VERHAAL KUNT HALEN BIJ HEADSPACE. DEZE BEPERKINGEN BETREFFEN ONDER ANDERE HET RECHT OM VORDERINGEN VOOR DE RECHTER OF JURY TE BRENGEN, EN DEELNAME AAN GROEPSACTIES OF REPRESENTATIEVE ACTIES MET BETREKKING TOT EEN VORDERING. VOOR INFORMATIE OVER PROCEDURES BETREFFENDE MASSARBITRAGES, VERWIJZEN WE NAAR SECTIE G HIERONDER.

(a) Verklaring van afstand van Jury Trial. Tenzij bij de wet verboden, doen u en Headspace afstand van alle grondwettelijke en wettelijke rechten om een zaak voor de rechter of een jury te brengen. In plaats daarvan kiezen u en Headspace ervoor om vorderingen en geschillen op te lossen door middel van arbitrage. In ieder geschil tussen u en Headspace over de vraag of een arbitrage-uitspraak moet worden geannuleerd of afgedwongen, doen u en Headspace eveneens afstand van alle rechten op een juryrechtspraak en kiezen u en Headspace ervoor om het geschil te laten beslechten door een rechter.

(b) Class Action Waiver. WAAR TOEGESTAAN ONDER HET TOEPASSELIJKE RECHT, KOMEN U EN HEADSPACE OVEREEN DAT IEDERE PARTIJ VORDERINGEN TEGEN DE ANDER ALLEEN IN EEN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID KAN INDIENEN EN NIET ALS EISER OF LID VAN EEN GROEP IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE OF GECONSOLIDEERDE ACTIE. Indien deze verklaring van afstand van groeps- of geconsolideerde acties echter ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, heeft geen van beide partijen recht op arbitrage. In plaats daarvan zullen alle vorderingen en geschillen worden beslecht in een rechtbank, zoals uiteengezet in artikel 15.9 hieronder. ‍

(c) Informele geschillenbeslechting. Wij willen uw zorgen graag aanpakken zonder dat een formele rechtszaak nodig is. Voordat u een claim tegen Headspace indient, stemt u ermee in om te proberen het geschil informeel op te lossen door contact met ons op te nemen via e-mail op help@headspace.com of per post naar Headspace, ATTN: Legal, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 9040, en ons te voorzien van uw e-mailadres. Wij zullen proberen het geschil informeel op te lossen door contact met u op te nemen via e-mail. Als een geschil niet binnen 30 dagen na indiening is opgelost, kunnen zowel u als Headspace een formele procedure starten, met inachtneming van deze voorwaarden.

(d) Toepasselijkheid van arbitrageovereenkomst. Alle geschillen die voortvloeien uit, in verband met, of in verband met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Producten en Diensten, met inbegrip van claims met betrekking tot privacy of beveiliging van gegevens, zal worden opgelost door middel van bindende arbitrage op individuele basis, met uitzondering van dat u en Headspace behoudt het recht: (1) om een individuele actie informeel (zoals bepaald in paragraaf c hierboven) of in kleine vorderingen rechtbank, of (2) streven naar een voorlopige voorziening of andere billijke hulp in een bevoegde rechtbank voor de vermeende onrechtmatige gebruik van auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, logo's, handelsgeheimen, of octrooien. ‍‍Alle bijdragen aan de arbiter, de procedure en de uitspraak zijn vertrouwelijk, behalve zoals wettelijk vereist kan zijn in gerechtelijke procedures met betrekking tot de arbitrage of zoals anderszins vereist door de wet. ‍

(e) Arbitrageregels. De Federal Arbitration Act is van toepassing op de interpretatie en handhaving van deze bepaling voor het oplossen van geschillen. Arbitrage zal worden geïnitieerd door de American Arbitration Association (“AAA”). Als de AAA niet beschikbaar is voor arbitrage, zullen de partijen een alternatief arbitraal forum selecteren. De op dat moment geldende versie van de AAA Consumer Arbitration Rules (“AAA-regels”) is van toepassing op de arbitrage, tenzij deze regels in strijd zijn met deze Voorwaarden. De AAA-regels zijn online beschikbaar op www.adr.org of door de AAA te bellen op 1-800-778-7879. De arbitrage zal worden uitgevoerd door een enkele neutrale arbiter. ‍

Als de vordering $10.000 of minder bedraagt, kan de partij die de arbitrage start kiezen of de arbitrage zal worden uitgevoerd (1) uitsluitend op basis van documenten die aan de arbiter worden voorgelegd; (2) door middel van een telefonische hoorzitting zonder fysieke aanwezigheid; of (3) door middel van een persoonlijke hoorzitting zoals vastgesteld door de AAA-regels in het district van uw factuuradres. Indien een persoonlijke hoorzitting plaatsvindt, zal de procedure plaatsvinden op een locatie die redelijkerwijs geschikt is, rekening houdend met de reisafstand en andere relevante omstandigheden. Als de partijen geen overeenstemming kunnen bereiken over de locatie, zal deze worden bepaald door de arbitrage-instelling. ‍

Uw arbitrage vergoedingen en uw aandeel van de arbiter compensatie zal worden beperkt tot die vergoedingen uiteengezet in de AAA-regels met de rest betaald door Headspace. uiteengezet in de AAA-regels met de rest betaald door Headspace. Indien de arbiter oordeelt dat ofwel de inhoud van uw vordering of de hulp die wordt gezocht in de arbitrage is lichtzinnig of gebracht voor een oneigenlijk doel (zoals gemeten door de normen van Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), dan is de betaling van alle vergoedingen zal worden beheerst door de AAA-regels. In een dergelijk geval stemt u ermee in Headspace te vergoeden voor alle gelden eerder uitbetaald door het die anders uw verplichting om te betalen op grond van de AAA-regels. Ongeacht de wijze waarop de arbitrage wordt uitgevoerd, zal de arbiter een gemotiveerde schriftelijke beslissing voldoende om de essentiële bevindingen en conclusies waarop de beslissing en award, indien van toepassing, zijn gebaseerd uit te leggen. De arbiter kan uitspraken doen en geschillen oplossen met betrekking tot de betaling en terugbetaling van honoraria of onkosten op ieder moment tijdens de procedure en op verzoek van een van beide partijen dat gedaan wordt binnen 14 dagen na de uitspraak van de arbiter over de grond van de zaak. ‍

(f) Bevoegdheid van de arbiter. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over zijn of haar eigen jurisdictie, inclusief iedere betwisting of vraag over de geldigheid, vernietigbaarheid of afdwingbaarheid van de arbitragebepaling of de Overeenkomst. De arbiter heeft ook de exclusieve bevoegdheid om de rechten en verplichtingen van u en Headspace te bepalen, indien van toepassing. Het geschil zal niet worden geconsolideerd of samengevoegd met andere zaken of partijen. De arbiter heeft de bevoegdheid om dispositieve moties toe te wijzen voor alle of een deel van een vordering of geschil. De arbiter kan alle rechtsmiddelen toekennen die beschikbaar zijn onder de toepasselijke wet, de regels van het arbitrageforum en de Voorwaarden. De arbiter heeft dezelfde bevoegdheid om op individuele basis genoegdoening te verlenen als een rechter in een rechtbank zou hebben. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend voor zowel u als Headspace.

(g) Aanvullende procedures voor massa-arbitrages. Deze Aanvullende Procedures voor Massa-Arbitrages (naast de overige bepalingen van deze arbitragebepaling en de toepasselijke AAA-regels) zijn van toepassing indien vijfentwintig (25) of meer soortgelijke geschillen worden ingediend tegen Headspace of tegen u door dezelfde of gecoördineerde raadslieden, of anderszins worden gecoördineerd (gezamenlijk “Massa-Arbitrage”). Deze aanvullende procedures zijn ontworpen om te zorgen voor een gestroomlijnde en kosteneffectieve beslechting van claims en om te voorkomen dat grote aantallen indieningen onnodige lasten of belemmeringen veroorzaken voor de oplossing en kosteneffectieve berechting van soortgelijke vorderingen. U begrijpt, erkent en stemt ermee in dat Massa-Arbitrages de beslechting van uw geschil mogelijk kunnen vertragen. De partijen komen overeen dat, als onderdeel van het initiëren van een Massa-Arbitrage, hun raadslieden te goeder trouw zullen samenwerken en overleggen om de geschillen op te lossen, procedures te stroomlijnen, de uitwisseling van informatie te regelen, het aantal te beslechten geschillen te herzien en de middelen van de partijen en de AAA te sparen.

Als er ten minste honderd (100) geschillen worden ingediend als onderdeel van de massa-arbitrage, zullen de raadslieden van iedere partij ieder vijftig (50) geschillen selecteren die zullen worden ingediend en toegewezen aan verschillende arbiters (geen enkele arbiter zal meer dan drie geschillen toegewezen krijgen). Deze geschillen zullen worden behandeld als afzonderlijke arbitrages. Indien een zaak wordt ingetrokken voordat een arbitraal vonnis is gewezen, wordt een andere vordering geselecteerd om verder te worden behandeld in het kader van dit proces. De resterende geschillen worden niet ingediend of geacht te zijn ingediend in een arbitrageprocedure, en er worden geen arbitragevergoedingen vastgesteld of geïnd voor deze vorderingen. Na deze eerste reeks procedures zullen de raadslieden van de partijen deelnemen aan een gezamenlijke bemiddelingssessie met een gepensioneerde federale of staatsrechter, gezamenlijk gekozen door de raadslieden, in een poging om de resterende geschillen op te lossen. Headspace zal het honorarium van de bemiddelaar betalen. Indien de raadslieden het niet eens kunnen worden over de keuze van de bemiddelaar, zal de bemiddelaar worden geselecteerd door de arbiter.

Als aan het einde van de in het voorgaande lid beschreven procedure vijfentwintig (25) of meer gelijksoortige geschillen niet zijn opgelost, dan worden de resterende geschillen gearbitreerd met inachtneming van de aanvullende regels van de AAA voor het indienen van meerdere zaken en het tariefschema van de AAA voor het indienen van meerdere consumentenzaken. Als er minder dan vijfentwintig (25) geschillen overblijven, worden de resterende geschillen afzonderlijk behandeld.

(h) Afdwingbaarheid. Als enig deel van dit Artikel 14 om wat voor reden dan ook onafdwingbaar of onwettig wordt geacht, zal de onafdwingbare of onwettige bepaling uit deze Voorwaarden worden verwijderd en zal het verwijderen van de onafdwingbare of onwettige bepaling geen enkele invloed hebben op de rest van dit Artikel 14.

(i) Afmelden. U kunt afzien van deze arbitrageovereenkomst. Als u dat doet, kan geen van beide partijen, inclusief Headspace, de ander dwingen tot arbitrage. Om af te zien, moet u Headspace schriftelijk op de hoogte stellen binnen 30 dagen nadat u voor het eerst aan deze arbitrageovereenkomst bent onderworpen. Uw kennisgeving moet uw naam, postadres en het e-mailadres dat u gebruikt voor uw Headspace-account (indien van toepassing) bevatten, samen met een duidelijke verklaring dat u wenst af te zien van deze arbitrageovereenkomst. U dient uw opt-out kennisgeving te sturen naar een van de volgende adressen: Headspace, ATTN: Arbitration Opt-out, 2417 Michigan Avenue, Santa Monica, CA 90404; of ADR@headspace.com. Het afzien van deze arbitrageovereenkomst heeft geen invloed op andere delen van deze voorwaarden.

(j) Arbitrageovereenkomst Survival. Deze arbitrageovereenkomst blijft na beëindiging van uw relatie met Headspace.

15.1 ONZE OVERDRACHT

15.2 VRIJWARING

15.3 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

15.4 GEEN AFSTAND

15.5 OVERMACHT

15.6 KENNISGEVING

15.7 VOLLEDIGE OVEREENKOMST

15.8 RECHTEN VAN DERDEN

15.9 EXCLUSIEVE LOCATIE

15.10 KEUZE VAN WET

‍15.11 SCHEIDBAARHEID