Headspace की गोपनीयता नीति

प्रभावी: 17 जून, 2024

अगर आप देख नहीं सकते, आपको कोई दूसरी विकलांगता है, या आपको दूसरी भाषाओं में सहयोग की ज़रुरत है तो आप हमें help@headspace.com पर ईमेल करके इस गोपनीयता नीति को एक्सेस कर सकते हैं। ख़ासकर सदस्यों को प्राथमिकता देते हुए, हमारी कंपनी के आदर्शों के रूप में, हम Headspace में हमारी वेबसाइटों के माध्यम से हमारी सामग्री और उत्पादों के आपके उपयोग के संबंध में आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें www.headspace.com ("वेबसाइटें"), हमारे एप्लीकेशन, जिसमें Headspace मोबाइल ऐप ("ऐप्स"), या अन्य डिलीवरी विधियां शामिल हैं (वेबसाइटें, ऐप्स और अन्य डिलीवरी विधियों को सामूहिक रूप से हमारे "उत्पाद" के रूप में दर्शाया जाता है)। Headspace उत्पादों का उपयोग करके या अन्य वितरण विधियों के माध्यम से, जैसा लागू हो, कोचिंग सेवाएं, मनोवैज्ञानिक सेवाएं (यानी थेरेपी) और मनोचिकित्सा सेवाएं (सामूहिक रूप से "सेवाएं") प्रदान कर सकता है। Headspace अपने संबद्ध चिकित्सा प्रदाताओं और साझेदारों के माध्यम से सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें कैलिफोर्निया मेडिकल पी.सी. का Ginger.io ("Ginger Medical") या तीसरे पक्ष के चिकित्सा प्रदाता (Ginger Medical और इन तीसरे पक्ष के चिकित्सा प्रदाताओं को सामूहिक रूप से हमारे "देखभाल प्रदाता" के रूप में दर्शाया जाएगा) शामिल हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम सामूहिक रूप से अपने सभी उत्पादों और सेवाओं को अपने "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में संदर्भित करेंगे। यह गोपनीयता नीति "व्यक्तिगत जानकारी" को कवर करती है, जिसका अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य व्यक्ति के बारे में जानकारी, जो हमारे उत्पाद या सेवाओं के माध्यम से एकत्र की जाती है। इस आधार पर कि आप हमारे साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, निम्नलिखित भी आपके ऊपर लागू हो सकता है: हमारी सेवाएं हमारे देखभाल प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं। अमेरिका में उन देखभाल प्रदाताओं को स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम (HIPAA) के अंतर्गत कवर की गई संस्थाओं के रूप में वर्गीकृत किया गया है। Headspace हमारे देखभाल प्रदाताओं के व्यावसायिक सहयोगी के रूप में HIPAA के अधीन है। हमारे देखभाल प्रदाता नामांकन के दौरान आपको एक अतिरिक्त गोपनीयता सूचना प्रदान कर सकते हैं, जिसे हम आपको पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप Ginger Medical की सेवाएं प्राप्त करते हैं, तो आप यहाँ उनकी गोपनीयता अभ्यासों की सूचना तक एक्सेस कर सकते हैं। अगर आप अमेरिका से बाहर हैं और हमारे अंतर्राष्ट्रीय देखभाल प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, तो भी आपको अपने क्षेत्र में लागू कानून के अनुसार उनसे एक अतिरिक्त गोपनीयता नोटिस प्राप्त हो सकता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म के कुछ घटकों या सुविधाओं में अतिरिक्त गोपनीयता सूचनाएं शामिल हो सकती हैं, जैसे कि एक वैकल्पिक सुविधा जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी का एक अलग तरीके से उपयोग करती है। इसी प्रकार, आपको हमारे उत्पाद या सेवाओं का एक्सेस इस प्रकार से दिया जा सकता है कि जिसमें अतिरिक्त शर्तें या गोपनीयता सूचनाएं शामिल हों, जैसे आपके नियोक्ता से प्राप्त होने वाली सूचनाएं। उन शर्तों और गोपनीयता सूचनाओं की भाषा इस गोपनीयता नीति का पूरक है, जब तक कि कोई विवाद न हो, उस स्थिति में वे अतिरिक्त शर्तें और गोपनीयता सूचनाएं लागू होंगी। आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म में निहित या अन्य प्रयोगकर्ताओं द्वारा आपको प्रदान किए गए लिंक को फॉलो करके तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या उत्पादों पर जा सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यह गोपनीयता नीति तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या उत्पादों पर लागू नहीं होती है। हम आपको सुझाव देते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें ताकि यह समझ सकें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और संग्रहण उन तृतीय पक्षों द्वारा कैसे किया जाता है। ऊपर दिए गए बिंदु के समान, आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस करने के लिए सिंगल साइन-ऑन (SSO) का उपयोग कर सकते हैं, जैसे अपने सोशल मीडिया खातों या अपने नियोक्ता के माध्यम से। यह उपयोग आपके SSO प्रदाता की शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन हो सकता है, और हम आपको उन सुविधाओं का उपयोग करने से पहले उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह गोपनीयता नीति Headspace के कर्मचारियों या Headspace के आवेदकों के ऊपर लागू नहीं होती है। आवेदक यहाँ हमारी आवेदक गोपनीयता सूचना पढ़कर जान सकते हैं कि हम उनकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, और कर्मचारियों को ऑनबोर्डिंग के भाग के रूप में आगे की जानकारी प्रदान की जाएगी।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारी कार्यप्रणाली को समझने के लिए कृपया निम्नलिखित को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हम आपको यहाँ हमारे अंतिम-प्रयोगकर्ता के नियम और शर्तों की समीक्षा करने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं।

यह गोपनीयता नीति एक स्तरीय फॉर्मेट में प्रदान की गई है। आप नीचे दिए गए अनुभाग पर क्लिक या टैप करके किसी विशेष अनुभाग पर जा सकते हैं। हमने प्रत्येक अनुभाग का सारांश प्रदान किया है, लेकिन हम आपको प्रत्येक अनुभाग को विस्तार से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हम आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित या संसाधित कर सकते हैं, जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं, जो हम दूसरों से प्राप्त करते हैं, तथा वो व्यक्तिगत जानकारी जो हम आपके द्वारा हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करने पर स्वचालित रूप से एकत्रित कर सकते हैं। जो जानकारी आप हमें प्रदान करते हैं
संपर्क जानकारी और पहचानकर्ता। जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे आपका पहला और अंतिम नाम और ईमेल पता सहित कुछ संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। अगर आप किसी सोशल मीडिया खाते के माध्यम से उत्पादों को एक्सेस करने का चुनाव करते हैं तो हम आपका सोशल मीडिया पहचान नंबर भी एकत्र कर सकते हैं। खाता जानकारी। अगर आप हमारे साथ खाता खोलने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपसे कुछ अतिरिक्त संपर्क जानकारी मांग सकते हैं, उदाहरण के लिए, आपका पहला और अंतिम नाम, ई-मेल पता (व्यक्तिगत और/या कार्य), टेलीफोन नंबर, डाक पता, नियोक्ता या कंपनी का नाम, नौकरी का पद, छात्र पहचान संख्या, आपातकालीन संपर्क जानकारी, साथ ही पासवर्ड और अन्य प्रमाणीकरण-संबंधी जानकारी। सामूहिक योजनाओं सहित विशेष सदस्यता और सुविधाओं में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए, हम अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, घर का पता और घर के सदस्यों के नाम और ईमेल। स्वास्थ्य जानकारी। जब आप हमारे उत्पादों का उपयोग करेंगे या सेवाओं से जुड़ेंगे तो हम आपके स्वास्थ्य और सेहत के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी एकत्रित करेंगे। आप यह जानकारी उत्पादों के माध्यम से प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि आपकी वर्तमान मानसिक या शारीरिक स्वास्थ्य स्थिति के बारे में सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं के माध्यम से, अपने स्वास्थ्य या कल्याण लक्ष्यों को निर्धारित करने में, या आपके स्वास्थ्य या कल्याण से संबंधित अन्य इनपुट के माध्यम से। आप सेवाओं के माध्यम से भी इस प्रकार की जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि अपनी वर्तमान स्वास्थ्य आवश्यकताओं के बारे में या उपचार के दौरान अपने कोच या चिकित्सक से बात करना। हम समझते हैं कि यह जानकारी बहुत संवेदनशील है, इसलिए हम इसे सावधानी से संभालते हैं, जिसमें इस स्वास्थ्य जानकारी को जहाँ लागू हो, HIPAA के अंतर्गत संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी के रूप में माना जाना शामिल है। प्रोफ़ाइल और जनसांख्यिकीय जानकारी। हमारे उत्पाद में आपके खाते के माध्यम से, आपको अपने बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने का अवसर मिल सकता है, जैसे कि आपकी आयु, नस्ल और जातीयता, यौन रुचि, पसंदीदा सर्वनाम, लिंग या लिंग पहचान, जन्म के समय लिंग, वैवाहिक स्थिति और आपके स्वास्थ्य व चिकित्सा इतिहास के बारे में विवरण। भुगतान जानकारी। अगर आप हमसे किसी सशुल्क उत्पाद या सेवा के लिए साइन अप करते हैं तो आपको अपने भुगतान कार्ड या बंद खाते की जानकारी देनी पड़ सकती है। कृपया ध्यान दें कि Headspace सीधे भुगतान कार्ड की जानकारी को संसाधित नहीं करता है, बल्कि ऐसा करने के लिए हमारी ओर से तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर पर निर्भर करता है। कृपया ध्यान दें कि इन भुगतान सेवाओं पर तीसरे पक्ष की शर्तें लागू हो सकती हैं। इन उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में कार्ड नंबर, प्रकार, समाप्ति तिथि और बिलिंग पता शामिल हैं, और इस जानकारी के कुछ अनाम, सीमित और/या संक्षिप्त संस्करण Headspace को प्रदान किए जा सकते हैं। सर्वेक्षण जानकारी। हम आपको उत्पाद की कार्यक्षमता के लिए, सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमारे उन उत्पाद और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए जिनमें आपको रुचि हो सकती है, या शोध उद्देश्यों के लिए सर्वेक्षण पेश कर सकते हैं। ये सर्वेक्षण आपको अपने बारे में, प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के बारे में, या भविष्य में सुधार के बारे में प्रतिक्रिया देने का अवसर दे सकते हैं। संचार जानकारी। जब आप Headspace से ईमेल, संदेश, चैट या अन्य संचार भेजते हैं या उनका जवाब देते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, नाम और कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसे आप अपने संचार की मुख्य सामग्री में शामिल करने का चुनाव करते हैं। इसके अलावा, जब आप हमारे उत्पादों की कुछ विशेष सुविधाओं के साथ काम करते हैं तो हम हम उन संचारों की सामग्री एकत्र कर सकते हैं। सहयोग जानकारी। जब आप कोई सहयोग अनुरोध करते हैं या किसी भी तरीके से हमारी सहयोग टीम से जुड़ते हैं तो हम उस बातचीत के हिस्से के रूप में प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं। हम लाइव चैट और/या चैटबॉट तकनीक का भी प्रयोग करते हैं, जिससे आप हमारे उत्पाद और सेवाओं के बारे में एक चैट विंडो के माध्यम से हमारी स्वचालित ग्राहक सेवा प्रणाली और/या ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से सीधे संचार कर सकते हैं। जमा करने से पहले इस रूप में डाला गया टेक्स्ट हमारे व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारी ग्राहक सेवा और अन्य कर्मी और सेवा प्रदाताओं सहित Headspace द्वारा संग्रहीत किया जा सकता है, रखा जा सकता है, और इस्तेमाल किया जा सकता है। दूसरों से जानकारी कुछ मामलों में, हम दूसरों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं। जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: अगर आपको अपने नियोक्ता, स्वास्थ्य योजना के माध्यम से Headspace का एक्सेस मिलता है, या कोई अन्य पक्ष है जो आपके एक्सेस को प्रायोजित करता है (आपका "लाभ प्रायोजक") तो हम आपका नाम और ईमेल पता और वो जानकारी एकत्र करते हैं जो आपका लाभ प्रायोजक हमारे उत्पाद और सेवाओं में आपके नामांकन को पूरा करने के लिए हमें प्रदान करता है।
हम उन व्यक्तियों के नाम, ईमेल पते, सामग्री सहभागिता और वरीयताओं को एकत्रित कर सकते हैं जिन्हें हमारे प्रयोगकर्ता हमारी साझाकरण और रेफरल सुविधाओं के माध्यम से पहचानते हैं। हम इस डेटा का उपयोग केवल सामग्री साझा करने और व्यक्तियों को उत्पादों में शामिल होने के लिए रेफर करने के उद्देश्य से करते हैं। हम माता-पिता या अभिभावकों से उनके 13-17 वर्ष की आयु के आश्रितों के लिए खाते संचालित करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जहाँ समर्थित होता है।
अगर आप किसी चयनित सदस्यता प्रस्ताव के लिए अपनी योग्यता की पुष्टि करने के लिए अपने खाते का सत्यापन करने का चुनाव करते हैं, तो हम सत्यापन करने के लिए किसी तृतीय पक्ष प्लेटफॉर्म को आपके द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी एक्सेस करने की अनुमति दे सकते हैं। पर्याप्त जानकारी न प्रदान करने या कोई ऐसा जवाब प्रदान करने की स्थिति में जिसे Headspace असामान्य मानता है, उस स्थिति में Headspace आपकी योग्यता सत्यापित करने से इंकार कर सकता है (या असमर्थ हो सकता है)। जो जानकारी हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं हमारे उत्पाद और वेबसाइट आपके उपयोग के दौरान आपसे स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: ब्राउज़र और डिवाइस डेटा, जैसे IP पता, डिवाइस पहचानकर्ता, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम और संस्करण, डिवाइस निर्माता और मॉडल, भाषा, प्लग-इन, ऐड-ऑन और आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइटों और उत्पादों का भाषा संस्करण। प्रयोग डेटा, उत्पादों और वेबसाइटों पर बिताया गया समय, देखे गए पेज, क्लिक किए गए लिंक, अनुमानित स्थान, भाषा प्राथमिकताएं, सुविधाओं का प्रदर्शन, उपयोग के पैटर्न, और वे पेज जो आपको हमारे उत्पादों और वेबसाइटों तक ले गए या आपको रेफर किया। एकत्रित, अनाम और पहचान रहित डेटा हम डेटा घटकों को हटाकर, छिपाकर या अन्यथा परिवर्तित करके व्यक्तिगत जानकारी से एकत्रित, अनाम या पहचान रहित डेटा बना या एकत्र कर सकते हैं जो डेटा को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य बनाता है, या संभावित रूप से आपके लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य बनाता है (“पहचान-रहित डेटा”)। अज्ञात डेटा व्यक्तिगत जानकारी नहीं है और इस गोपनीयता नीति के अधीन नहीं है।

हम निम्नलिखित तरीके से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रयोग कर सकते हैं सामग्री और इंटरैक्टिव सुविधाएं प्रदान करने सहित, हमारा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने के लिए;
अपडेट या परिवर्तन सहित हमारे प्लेटफ़ॉर्म के बारे में आपसे संचार करने के लिए; आपको सहायता प्रदान करने के लिए, आपके प्रश्नों या सूचना के अनुरोधों का जवाब देने के लिए, या आपकी शिकायतों को निपटाने के लिए; भुगतान संसाधित करने, अपने ऑर्डर प्रबंधित करने और लागू बिक्री करों का हिसाब रखने के लिए; अगर आपका कोई लाभ प्रायोजक है तो उसे आपके पंजीकरण और अन्य जानकारी के बारे में सूचित करने के लिए, जैसा कि नीचे अनुभाग 3 में बताया गया है;
आपके साथ हमारे किसी भी समझौते के अंतर्गत हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए;
हमारे प्लेटफ़ॉर्म की गुणवत्ता को बनाए रखने और सुधारने के लिए, जिसमें शोध और विकास करना, प्रयोगकर्ता के रुझान को समझना शामिल है;
आपको नए उत्पादों और सेवाओं, प्रचारों और अन्य अवसरों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं, चाहे वे हमारे द्वारा या तीसरे पक्ष के साझेदारों द्वारा ऑफर किए गए हों, और ऐसे प्रस्तावों को वैयक्तिकृत करने, मापने और सुधारने के लिए; तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म, अन्य वेबसाइटों और ऐप्स के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म के बारे में आपको प्राप्त विज्ञापनों को अनुकूल करने के लिए; स्वयं को, आपको और दूसरों को सुरक्षित रखने के लिए, जैसे कि धोखाधड़ी और अन्य गैरकानूनी या अनधिकृत गतिविधि को रोकने के लिए कार्रवाई करना, और एक विश्वसनीय, सुरक्षित और भरोसेमंद ऑनलाइन वातावरण बनाना और बनाए रखना; और
विनियामक अनुपालन दायित्वों को पूरा करने, सम्मन, न्यायालय के आदेश या अन्य कानूनी प्रक्रियाओं का जवाब देने सहित हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए; और अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने या उनका प्रयोग करने या कानूनी दावों के विरुद्ध बचाव करने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं: हमारे सेवा प्रदाता। कुछ परिस्थितियों में हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बताने की आवश्यकता हो सकती है ताकि वे हमारी ओर से सेवा प्रदान कर सकें, जैसे कि आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने में सहायता करने के लिए। इन सेवा प्रदाताओं में एनालिटिक्स, भुगतान संसाधन, विज्ञापन और मार्केटिंग, वेबसाइट होस्टिंग, ग्राहक और तकनीकी सहायता तथा अन्य सेवाएं शामिल हो सकती हैं। हमारे सेवा प्रदाताओं को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का एक्सेस केवल हमारे निर्देशों के आधार पर हमारी ओर से इन कार्यों को करने के लिए है और वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए और इस गोपनीयता नीति और लागू कानून के साथ असंगत किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा या उपयोग नहीं करने के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं। आपके एकीकरण। आप अपने खाते को तृतीय पक्षों के साथ समर्थित एकीकरण के माध्यम से कनेक्ट सकते हैं और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन तृतीय पक्षों के साथ साझा करेंगे। अगर आप एकीकरण कनेक्ट करते हैं, तो उस तीसरे पक्ष की शर्तें और गोपनीयता नीति परिणामस्वरूप साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी पर लागू हो सकती हैं और हम आपको एकीकरण सेटअप करने से पहले उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप iOS पर हैं, तो आप हमारे उत्पाद Apple Health Kit से कनेक्ट कर सकते हैं। अगर आप ऐसा करते हैं, तो iOS गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें लागू होंगी, और उन्हें www.apple.com/legal/privacy पर देखा जा सकता है। समुदाय की गतिविधि। अगर आप हमारी सामुदायिक सुविधाओं का उपयोग करके अन्य प्लेटफ़ॉर्म प्रयोगकर्ताओं के साथ जुड़ते हैं, तो हम आपके बारे में कुछ जानकारी साझा करेंगे, जैसे कि किसी फ़ोरम पर आपकी टिप्पणी से जुड़ा आपका नाम या अन्य जानकारी जिसे आप अन्य प्रयोगकर्ताओं के साथ साझा करने का चुनाव करते हैं। आपके लाभ प्रायोजक। कुछ मामलों में, हम आपके लाभ प्रायोजक को कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, आपकी पंजीकरण तिथि और वो तिथि शामिल है जब आपने अंतिम बार हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किया था। आम तौर पर, हम इस साझाकरण को प्रतिबंधित करते हैं ताकि इसमें आपकी इन-ऐप गतिविधि का विशिष्ट विवरण या सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में कोई विवरण शामिल न हो, जैसे कि थेरेपी। यह प्रतिबंध उस स्थिति में लागू नहीं हो सकता है, जब आपके उपचार, भुगतान या स्वास्थ्य सेवा संचालनों के लिए आपकी कुछ गतिविधियों को साझा करना आवश्यक होता है, जैसे कि यदि आपका लाभ प्रायोजक आपका अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, स्वास्थ्य बीमा प्रदाता या स्वास्थ्य योजना है। तृतीय पक्ष का व्यावसायिक साझेदार। कुछ मामलों में, हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के व्यवसायों को प्रदान कर सकते हैं जिनके साथ हमारा संयुक्त प्रचार संबंध, बंडल सदस्यता प्रस्ताव या अन्य विश्वसनीय साझेदारी है। आम तौर पर, इस प्रकार का साझाकरण आपकी सूचना, सहमति, निर्देश और/या उन परिस्थितियों के अंतर्गत उचित अपेक्षाओं के अनुरूप होगा जिनमें आपने व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की थी। तृतीय पक्ष के विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म। हम ऐसे तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करते हैं, जो हमें विश्लेषिकी और विज्ञापन सेवाएं देते हैं। इसमें यह समझने में हमारी मदद करना शामिल है कि प्रयोगकर्ता हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, हमारी तरफ से उन लोगों को विज्ञापन देना शामिल है जिन्हें इसमें रुचि हो सकती है, और उन विज्ञापनों का प्रदर्शन मापना शामिल है। अनुपालन और हानि रोकथाम। अगर हमें किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए, जैसे सम्मन, दिवालियापन प्रक्रिया, या अन्य कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए, या हमारे समझौतों को लागू करने के लिए, या Headspace के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता है, तो हम ऐसा करेंगे। इसमें धोखाधड़ी से सुरक्षा और क्रेडिट जोखिम को कम करने के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ जानकारी का आदान-प्रदान भी शामिल है। हम उस स्थिति में भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जहाँ हमें विश्वास हो कि ऐसा करना किसी लागू कानून, विनियमन या कानूनी प्रक्रिया के अनुरूप होगा या उसके लिए आवश्यक होगा। संबद्ध और व्यावसायिक ट्रांसफर। हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित किसी भी उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे व्यवसाय समूह के किसी भी सदस्य के साथ साझा कर सकते हैं, जिसमें हमारी सहायक कंपनियां और Ginger Medical और इसके चिकित्सा पेशेवर निगम सहयोगी सहित हमारे सहयोगी शामिल हैं। अगर हमारी किसी भी सहायक कंपनी, ब्रांड, या संबद्धों सहित Headspace किसी विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति बिक्री या अन्य कॉर्पोरेट संयोजन में शामिल है तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी अधिग्रहण करने वाली या जीवित इकाई को ट्रांसफर की जा सकती है। अगर ऐसे ट्रांसफर की वजह से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग में कोई भौतिक परिवर्तन होता है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ट्रांसफर करने या किसी अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले आपको सूचित करेंगे।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए बहुत ज़रूरी है। हम अपने पास भेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए, भेजने के दौरान और उसके प्राप्त होने के बाद, सामान्य रूप से स्वीकृत मानकों, प्रथाओं और प्रक्रियाओं का पालन करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत एक्सेस, विनाश, हानि, परिवर्तन, प्रकटीकरण या दुरुपयोग से सुरक्षित रखने के लिए उपयुक्त तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपायों का प्रयोग करते हैं। फिर भी, किसी भी सुरक्षा की पूरी गारंटी नहीं ली जा सकती है। अगर आपने हमारे साथ खाता बनाया है और आपको अपने खाते या इसके विवरणों के किसी भी अनधिकृत प्रयोग का शक होता है तो आपको नीचे अनुभाग 9 में दी गई संपर्क जानकारी का प्रयोग करके तुरंत हमें संपर्क करना चाहिए या सीधे security@headspace.com पर हमारी सुरक्षा टीम से संपर्क करना चाहिए। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक अपने पास रखेंगे जब तक कि आपके प्रति हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, या जब तक कानूनी रूप से अनुमति होती है। हमारी डेटा अपने पास रखने की अवधि निर्धारित करने के लिए प्रयुक्त मानदंडों में शामिल हैं: (i) वह अवधि जब तक हमारा आपके साथ संबंध जारी रहेगा; (ii) कोई ऐसी कानूनी बाध्यता जिसके हम अधीन हैं; और (iii) अगर हमारी कानूनी स्थिति को देखते हुए डेटा रखना उचित है या नहीं (जैसे: लागू सीमाओं के कानून, मुकदमेबाज़ी या नियामक जांच के संबंध में।) उदाहरण के लिए, हम आपके खाते की जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड, तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है ताकि आप उसे एक्सेस कर सकें।

हमारा मानना है कि आपका अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण होना चाहिए। इस उद्देश्य से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अनुरोध करने के लिए निम्नलिखित अधिकार प्रदान करते हैं। आप help@headspace.com पर संपर्क करके या कुछ मामलों में प्लेटफ़ॉर्म के अंदर सुविधाओं का उपयोग करके ये अनुरोध कर सकते हैं:
एक्सेस। आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं और इसे कैसे प्रयोग करते हैं। यह गोपनीयता नीति आपको उस संग्रहण और प्रयोग के बारे में सूचित करने के लिए है। अगर हमारे पास आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी है, तो आप उस जानकारी की एक कॉपी का भी अनुरोध कर सकते हैं। सुधार। आपके पास अपनी गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अनुरोध करने का अधिकार है। पोर्टेबिलिटी। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संरचित और मशीन के रीड करने योग्य फॉर्मेट जैसे .csv या .pdf में निर्यात करने का अनुरोध कर सकते हैं। संभव होने पर, हम उस निर्यात को आपके द्वारा पहचाने गए किसी तीसरे पक्ष को भेज सकते हैं। हटाना। कुछ परिस्थितियों में, आपके पास हमारे द्वारा संग्रहीत आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार होता है। प्रतिबंध। आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि Headspace कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करे। कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में हम उत्पाद की कार्यक्षमता या सेवाओं की डिलीवरी के लिए उपयोग आवश्यक होने के कारण प्रतिबंध नहीं लगा पाएंगे। कोई प्रतिशोध या भेदभाव नहीं। आपको अधिकार है कि अनुरोध करने पर आपके साथ कोई भेदभावपूर्ण या प्रतिशोधात्मक व्यवहार न किया जाए। आपका अनुरोध मिलने पर, हम अनुरोध को सत्यापित करने या यह पुष्टि करने के लिए आपसे अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं कि आप आगे कैसे बढ़ना चाहते हैं। हम बिना किसी अनावश्यक देरी के सत्यापन योग्य अनुरोध का जवाब देने का प्रयास करते हैं। अगर हमें ज़्यादा समय की आवश्यकता होगी, तो हम आपके खाते से संबद्ध ईमेल या आपके द्वारा अनुरोध करने के लिए उपयोग किए गए ईमेल का उपयोग करके आपको सूचित करेंगे। हम आपके सत्यापन योग्य अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं, जब तक कि यह अत्यधिक, दोहराव वाला या स्पष्ट रूप से निराधार न हो। अगर हम यह निर्धारित करते हैं कि आपके अनुरोध के लिए शुल्क की आवश्यकता है, तो हम आपको इसका कारण बताएंगे और आपका अनुरोध पूरा करने से पहले आपको अनुमानित लागत बताएंगे। आपके अधिकार पूर्ण नहीं हैं, तथा अपवाद भी लागू हो सकते हैं। ये अपवाद विभिन्न कारकों से उत्पन्न हो सकते हैं जिनमें हमारे कानूनी दायित्व, दूसरों के अधिकार, आपकी या किसी अन्य की सुरक्षा, तथा कानूनी दावे करने या उनसे बचाव करने की हमारी क्षमता शामिल हैं। इसके अलावा, अगर आप अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए या यह सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं करते कि अनुरोध करने वाला तीसरा पक्ष आपके प्रतिनिधि के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत है तो हम आपका अनुरोध पूरा नहीं करेंगे। कुछ अमेरिकी न्यायक्षेत्र निवासियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में लागू कानून के अंतर्गत परिभाषित कुछ अधिकार प्रदान करते हैं। ये अधिकार उस क्षेत्राधिकार के विशिष्ट कानूनों के अधीन हैं और कुछ अन्य अधिकार भी लागू हो सकते हैं। कृपया अपने स्थान या निवास स्थान से संबंधित अधिकारों और शर्तों के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारी अतिरिक्त सूचनाओं की समीक्षा करें, जिनमें EU और UK के लिए हमारी गोपनीयता सूचना, कैलिफोर्निया के लिए हमारी गोपनीयता सूचना, तथा वर्जीनिया, कनेक्टिकट, कोलोराडो, यूटा और नेवादा के लिए हमारी गोपनीयता सूचना शामिल हैं।

Headspace में, हम बच्चों की गोपनीयता की रक्षा और सम्मान के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारा प्लेटफ़ॉर्म आम तौर पर कम से कम 18 वर्ष की आयु के व्यक्तियों के लिए है और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। इसके कुछ सीमित अपवाद हैं: अगर आप अमेरिका में हैं और हमारे Headspace for Teens ऑफरिंग में या कुछ लाभ प्रायोजकों की पेशकशों के माध्यम से भाग लेते हैं, तो आप एक खाता पंजीकृत कर सकते हैं, बशर्ते आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष हो। अगर आप 13 से 17 वर्ष की आयु के अमेरिकी प्रयोगकर्ता हैं, जो ऊपर बताए अनुसार शामिल हुए हैं, तो आप सत्यापन योग्य माता-पिता या अभिभावक की सहमति से सेवाओं में नामांकन कर सकते हैं। अगर आप हमारे कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (EAP) के अंतर्गत माता-पिता हैं, तो आप अपने कम से कम 6 वर्ष के बच्चे को व्यक्तिगत देखभाल के लिए हमारे देखभाल प्रदाताओं के पास भेज सकते हैं, लेकिन आप उनके लिए खाता नहीं बना सकते। आप हमारे उत्पादों में कुछ ऐसी सामग्री भी देख सकते हैं जो बच्चों के लिए बनाई गई है। यह सामग्री केवल आपके पर्यवेक्षण में आपके बच्चे के साथ साझा करने के लिए है, और इसके लिए आपको अपने बच्चे के लिए खाता बनाने की आवश्यकता या अनुमति नहीं है। अगर आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने माता-पिता की सहमति के बिना हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमें help@headspace.com पर संपर्क करें और हम उस व्यक्तिगत जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम तीसरे पक्षों द्वारा प्रदान की गई कुकीज़ सहित कुकीज़ के माध्यम से स्वचालित रूप से आपसे जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम कुकीज़ और उनके द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें कार्यक्षमता, प्रदर्शन का विश्लेषण, सुरक्षा, वेबसाइट सामग्री को वैयक्तिकृत करना और विज्ञापन शामिल हैं। हम ऐसे ट्रैकर्स का प्रयोग करने के लिए आपकी सहमति प्राप्त करेंगे या आपको लागू कानून द्वारा अपेक्षित सीमा तक कुकीज़ से ऑप्ट-आउट करने का अवसर प्रदान करेंगे। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री/साझाकरण से ऑप्ट-आउट करने के लिए ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) जैसे ऑप्ट-आउट वरीयता संकेत का उपयोग कर सकते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के प्रकार और उनके संबंध में आपके चुनावों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

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(iii) जब हमारे वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक हो, जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है; (iv) जब हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक हो, जैसे कि न्यायालयों, कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी प्राधिकारियों से अनुरोध या आदेश। वैध व्यावसायिक हित। हम नीचे उल्लिखित वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, संसाधित और बनाए रख सकते हैं। इन वैध हितों को निर्धारित करने के लिए, हम आपके और अन्य लोगों के वैध हितों और अधिकारों के विरुद्ध अपने वैध हितों को संतुलित करते हैं, और केवल उन हितों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं, जहाँ वे आपके डेटा-सुरक्षा हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से प्रभावित नहीं होते हैं। हमारे वैध हितों में आम तौर पर निम्नलिखित शामिल हैं: आपको हमारा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना, जिसमें उन सुविधाओं या वेबसाइटों की कार्यक्षमता शामिल है जिनसे आप इंटरैक्ट करते हैं या ताकि हम आपको सेवाएं प्रदान कर सकें। आपको ग्राहक सेवा और सहायता प्रदान करना, जिसमें आपको संदेश भेजना और प्रयोगकर्ता सहायता प्रदान करना, और अन्य संचारों को सुविधाजनक बनाना शामिल है, जिनका आप अनुरोध करते हैं या जो हमारे उत्पाद और सेवाएं आपको प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। इसमें आपको हमारे द्वारा ऑफर किये जाने वाले नए उत्पादों और अन्य अवसरों के बारे में जानकारी प्रदान करना शामिल हो सकता है, जिनके बारे में हमारा मानना ​​है कि वे हमारे साथ आपकी बातचीत के आधार पर आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं, और ऐसे ऑफरों को अनुकूलित करना, मापना और सुधारना शामिल हो सकता है। हम जो उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं उनकी गुणवत्ता को बनाये रखना और सुधारना, जिसमें एक प्रयोगकर्ता के रूप में आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हमारी सुविधाओं को अनुकूलित करना, नई साइटें और उत्पाद विकसित करना, नए और मौजूदा उत्पादों (जैसे हमारे प्रयोगकर्ता खाते और संबंधित सुविधाएं) के लिए आंतरिक विश्लेषण करना और अनुसंधान व विकास करना शामिल है। इसमें हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने वाले विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करना भी शामिल है। आपकी और दूसरों की सुरक्षा करना, साथ ही साथ, एक भरोसेमंद परिवेश बनाना और रखना, जैसे कि आपके और अन्य तृतीय पक्षों के साथ हमारे समझौतों का अनुपालन सुनिश्चित करना, सुरक्षित, संरक्षित और विश्वसनीय साइटों और उत्पादों को सुनिश्चित करना, और गलत कार्यों और अपराधों का पता लगाना और उन्हें रोकना, हमारी नीतियों के अनुपालन का आश्वासन देना, और हमारे अधिकारों, हितों और संपत्ति की रक्षा करना और उनका बचाव करना। हमारी मार्केटिंग प्रदान करना, उसे निजीकृत करना, मापना और उसमें सुधार करना, जिसमें आपकी सहमति से आपको प्रमोशनल संदेश और अन्य जानकारी भेजना शामिल है जो आपकी रुचि की हो सकती है। हम अपने प्रयोगकर्ता आधार और अपने मार्केटिंग की प्रभावशीलता को समझने के लिए भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। यह संसाधन आपके लिए रुचिकर उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए मार्केटिंग गतिविधियां शुरू करने में हमारी वैध रुचि के अनुसार किया जाता है। जोखिम प्रबंधन उद्देश्यों के लिए, जिसमें हमारे कानूनी और विनियामक दायित्वों का अनुपालन और धोखाधड़ी का पता लगाना, रोकथाम और जांच शामिल है, जिसमें "अपने ग्राहक को जानें", धन शोधन विरोधी, संघर्ष और अन्य आवश्यक ऑनबोर्डिंग और जारी ग्राहक जांच, उचित निरीक्षण और सत्यापन आवश्यकताएं, क्रेडिट जांच, क्रेडिट जोखिम विश्लेषण, प्रतिबंध प्रक्रियाओं या नियमों का अनुपालन और कर रिपोर्टिंग शामिल है। हम पर लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना, जिसमें कोई भी कानूनी या नियामक मार्गदर्शन, संहिता या राय शामिल है, एवं अन्य कानूनी प्रक्रिया और कानून प्रवर्तन आवश्यकताएं शामिल हैं, जिसमें कानूनी या नियामक मार्गदर्शन, संहिता या राय पर आधारित या उसे प्रतिबिंबित करने वाली कोई भी आंतरिक नीति शामिल है। हम सम्मन, अदालती आदेश या कानूनी प्रक्रिया का भी जवाब दे सकते हैं, तथा कानूनी दावों के विरुद्ध अपने कानूनी अधिकारों या बचाव को स्थापित और प्रयोग कर सकते हैं। गोपनीयता अधिकार। GDPR और UK समकक्ष के अंतर्गत EU और UK के व्यक्तियों के पास गोपनीयता अधिकार हैं। हम एक महीने के अंदर आपके सत्यापित अनुरोध का जवाब देने का प्रयास करेंगे जब तक कि हम आपसे समय बढ़ाने का अनुरोध नहीं करते। आम तौर पर, अनुभाग 5 इन गोपनीयता अधिकारों को कवर करता है, लेकिन EU और UK निवासियों के पास निम्नलिखित भी होते हैं: संसाधन की आपत्ति का अधिकार - आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि Headspace Health कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रयोग को प्रतिबंधित करे। स्वचालित निर्णय लेने के अधीन न होने का अधिकार - आपके पास अधिकार है कि आप केवल स्वचालित संसाधन पर आधारित निर्णय के अधीन न हों। कृपया यह जानें कि वर्तमान में हम इस तरीके से आपके बारे में निर्णय नहीं लेते हैं। शिकायत करने का अधिकार - आपको हमारे डेटा संग्रहण और संसाधन गतिविधियों के बारे में उचित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार हो सकता है। यदि आप EU में हैं, तो आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण की संपर्क जानकारी यहाँ देख सकते हैं। अगर आप UK में हैं तो कृपया इस पेज पर जाएं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप पहले हमसे संपर्क करें ताकि पता चल सके कि हम आपकी समस्या का समाधान कर सकते हैं या नहीं। अभी भी अनुभाग 5 में वर्णित रूप में अपवाद लागू हो सकते हैं।
प्रतिनिधि। EU/EEA में व्यक्ति और डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण तथा UK में व्यक्ति और डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण ("ICO") भी GDPR के अनुच्छेद 27 के अनुसार हमारे डेटा संरक्षण प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं: EU: DP-Dock GmbH, Attn.: Headspace, Inc., Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Germany UK: DP Data Protection Services UK Ltd., Attn.: Headspace, Inc., 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B 5AH, United Kingdom www.dp-dock.com headspace@gdpr-rep.com privacy@headspace.com पर हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क किया जा सकता है।
कैलिफोर्निया के लिए गोपनीयता सूचना हम कैलिफोर्निया के निवासियों के लिए कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 और इसके संशोधन, कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम 2020 (संयुक्त रूप से, "CCPA") का अनुपालन करने के लिए इस अनुभाग को शामिल करते हैं। इस अनुभाग का उद्देश्य गोपनीयता नीति में कहीं और दी गई जानकारी को पूरक बनाकर CCPA का अनुपालन करना है। व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां। CCPA में व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियां शामिल हैं, जिनके बारे में हमारे जैसे व्यवसायों को आपको बताना आवश्यक है कि हमने उनमें से कौन सी जानकारी आपसे एकत्र की है। उन आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए, हमने पिछले बारह (12) महीनों के दौरान हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का खुलासा करते हुए नीचे एक टेबल प्रदान किया है। Headspace कोई डेटा ब्रोकर नहीं है और पैसे लेकर किसी तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। हालाँकि, कई ऑनलाइन कंपनियों की तरह, Headspace दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे विज्ञापन प्रबंधित करने के लिए तीसरे पक्षों के साथ काम करता है। उस उद्देश्य के लिए, हम अपने क्रॉस-संदर्भ व्यवहार और लक्षित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को सीमित व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं और यह गतिविधि CCPA के अंतर्गत "बेचना" और/या "साझा करना" की व्यापक अवधारणाओं के अंतर्गत आ सकती है। हमने नीचे दिए गए टेबल में बताया है कि पिछले बारह (12) महीनों में हमने किन श्रेणियों को “बेचा” और/या “साझा” किया है। इस गतिविधि से ऑप्ट-आउट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने गोपनीयता अधिकारों के बारे में टेबल के नीचे दिए गए अनुभाग की समीक्षा करें।

कृपया ध्यान दें कि ऊपर दी गई कुछ श्रेणियों की अतिव्यापी प्रकृति के कारण, हमारे द्वारा एकत्र की गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी को उचित रूप से कई श्रेणियों के अंतर्गत वर्गीकृत किया जा सकता है। कृपया यह भी ध्यान रखें कि इनमें से कुछ व्यक्तिगत जानकारी, विशेष रूप से उत्पादों और सेवाओं के संबंध में, HIPAA जैसे संघीय कानूनों के अंतर्गत आ सकती है।
व्यक्तिगत जानकारी का प्रयोग। हम निम्नलिखित तरीकों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग कर सकते हैं: सामग्री और इंटरैक्टिव सुविधाओं की डिलीवरी सहित अपना प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने के लिए;
अपडेट और परिवर्तनों सहित हमारे प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में आपसे संचार करने के लिए;
आपको सहायता प्रदान करने के लिए, आपके प्रश्नों या सूचना के अनुरोधों का उत्तर देने के लिए, या आपकी शिकायतों का निपटारा करने के लिए; भुगतान संसाधित करने, आपके ऑर्डर प्रबंधित करने और लागू बिक्री करों का हिसाब रखने के लिए; अगर आपका कोई लाभ प्रायोजक है तो उसे आपके पंजीकरण और अन्य जानकारी के बारे में सूचित करने के लिए, जैसा कि नीचे अनुभाग 3 में बताया गया है; आपके साथ हमारे किसी भी समझौते के अंतर्गत हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए; शोध और विकास करने, प्रयोगकर्ता रुझानों को समझने सहित हमारे प्लेटफ़ॉर्म की गुणवत्ता को बनाये रखने और सुधारने के लिए; आपको नए उत्पादों और सेवाओं, प्रचारों और अन्य अवसरों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं, चाहे वे हमारे द्वारा या तीसरे पक्ष के साझेदारों द्वारा पेश किए गए हों, और ऐसे प्रस्तावों को अनुकूलित करने, मापने और सुधारने के लिए; तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्मों, अन्य वेबसाइटों और ऐप्स के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म के बारे में आपको प्राप्त विज्ञापनों को अनुकूलित करने के लिए; स्वयं को, आपको और दूसरों को सुरक्षित रखने के लिए, जैसे कि धोखाधड़ी और अन्य गैरकानूनी या अनधिकृत गतिविधि को रोकने के लिए कार्रवाई करना, और एक विश्वसनीय, सुरक्षित और भरोसेमंद ऑनलाइन वातावरण बनाना और बनाए रखना; एवं विनियामक अनुपालन दायित्वों को पूरा करने, सम्मन, न्यायालय के आदेश या अन्य कानूनी प्रक्रियाओं का जवाब देने सहित हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए; एवं अपने कानूनी अधिकारों को स्थापित करने या उनका प्रयोग करने या कानूनी दावों के विरुद्ध बचाव करने के लिए। संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग। हम विज्ञापनों को आपके अनुसार अनुकूलित करने के अलावा, ऊपर सूचीबद्ध समान उद्देश्यों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। अवधारण। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखेंगे जब तक कि आपके प्रति हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, या जब तक कानूनी रूप से अनुमति होती है। हमारी डेटा अपने पास रखने की अवधि निर्धारित करने के लिए प्रयुक्त मानदंडों में शामिल हैं: (i) वह अवधि जब तक हमारा आपके साथ संबंध जारी रहेगा; (ii) कोई ऐसी कानूनी बाध्यता जिसके हम अधीन हैं; और (iii) अगर हमारी कानूनी स्थिति को देखते हुए डेटा रखना उचित है या नहीं (जैसे: लागू सीमाओं के कानून, मुकदमेबाज़ी या नियामक जांच के संबंध में।) उदाहरण के लिए, हम आपके खाते की जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड, तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है ताकि आप उसे एक्सेस कर सकें। आपके कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार। CCPA कैलिफोर्निया के निवासियों को व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के संबंध में कुछ खुलासे प्राप्त करने का अधिकार प्रदान करता है। ये खुलासे अनुभाग 1-3 में तथा ऊपर अनुभाग 10(b) में दिए गए चार्ट में दिए गए हैं। अगर आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कैलिफोर्निया कानून के अंतर्गत निम्नलिखित अधिकार हैं, जो कुछ अपवादों के अधीन है। हम आपके सत्यापन योग्य अनुरोध का 45 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
जानने और एक्सेस करने का अधिकार। आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं, तथा बेचते और/या साझा करते हैं, जैसा कि लागू कानून के अंतर्गत परिभाषित किया गया है। आप हमसे इस जानकारी की पोर्टेबल कॉपी लगातार बारह महीने की अवधि में दो बार तक प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं। हटाने का अधिकार। आपको कुछ परिस्थितियों में यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम, साथ ही हमारे सेवा प्रदाता और ठेकेदार, आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें। गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अधिकार। आपके पास गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है। भेदभाव न पाने का अधिकार। आपको ऊपर वर्णित गोपनीयता अधिकारों के प्रयोग के लिए भेदभावपूर्ण व्यवहार न पाने का अधिकार है। बिक्री और/या साझाकरण से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार। आपको किसी व्यवसाय द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री और/या साझाकरण से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया नीचे दिए गए हमारे ऑप्ट-आउट अधिकार संबंधी नोटिस देखें। उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने का अधिकार। आपके पास अपनी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण को केवल उन उपयोगों तक सीमित करने का अधिकार है जो हमें आपको वस्तुएं या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। आपके द्वारा अपने अधिकार का प्रयोग करने के बाद हम आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा तब तक नहीं करेंगे, जब तक कि आप बाद में अतिरिक्त उद्देश्यों के लिए अपनी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए सहमति प्रदान नहीं करते। अपने सीधे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों के साथ साझा करना। Headspace अपने सीधे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करता है। लेकिन, कैलिफोर्निया के निवासियों को कैलिफोर्निया के "शाइन द लाइट" कानून के अंतर्गत ऐसी प्रणालियों के बारे में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार है। अगर आप कैलिफोर्निया निवासी हैं और ज़्यादा जानकारी चाहते हैं, तो कृपया help@headspace.com पर ईमेल करें। ऑप्ट-आउट के अधिकार की सूचना। जैसा कि ऊपर बताया गया है, अगर आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं तो Headspace CCPA की "बिक्री" या "साझा" की व्यापक परिभाषा के अंतर्गत व्यक्तिगत जानकारी "बेचता" और "साझा" करता है। आप इस लिंक को फॉलो करके इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं और, अगर आप ऐप प्रयोगकर्ता हैं तो यहाँ मेरे डेटा पेज पर जाकर या अपने मोबाइल ऐप सेटिंग में जाकर इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। ऑप्ट-आउट लिंक हमारी वेबसाइट के पेजों पर आपके गोपनीयता विकल्प लिंक पर क्लिक करके भी उपलब्ध है।
वर्जीनिया, कनेक्टिकट, कोलोराडो, यूटा और नेवादा के लिए गोपनीयता सूचना हमने इस अनुभाग को अन्य अमेरिकी राज्यों के निवासियों के लिए शामिल किया है, जहाँ गोपनीयता कानून उन पर प्रभाव डाल सकते हैं। इन गोपनीयता कानूनों में वर्जीनिया उपभोक्ता डेटा गोपनीयता अधिनियम ("VCDPA"), कनेक्टिकट डेटा गोपनीयता अधिनियम ("CTDPA"), यूटा उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम ("UCPA"), कोलोराडो गोपनीयता अधिनियम ("CPA"), और नेवादा गोपनीयता कानून ("NPL") शामिल हैं। इस अनुभाग का उद्देश्य गोपनीयता नीति में कहीं और दी गई जानकारी को पूरक बनाकर इन कानूनों का अनुपालन करना है। व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह। Headspace अनुभाग 1 में वर्णित और अनुभाग 10(b) के अंतर्गत टेबल में वर्गीकृत व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है। कृपया ध्यान दें कि इस व्यक्तिगत जानकारी में से कुछ को आपके राज्य की कानूनी परिभाषा के अंतर्गत संवेदनशील माना जाएगा, जो अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग हो सकती है। आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जिस तरह से करते हैं, उसके आधार पर हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसमें मानसिक या शारीरिक स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, नस्लीय या जातीय मूल, और यौन रुचि या लिंग पहचान के बारे में जानकारी शामिल है।
व्यक्तिगत जानकारी का प्रयोग। Headspace हमारी गोपनीयता नीति के अनुभाग 2 में सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए अमेरिकी राज्य के निवासियों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग या प्रकट कर सकता है। हम विज्ञापनों को अनुकूलित करने के अलावा समान उद्देश्यों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति के अनुभाग 3 में दिए गए सेवा प्रदाताओं और तृतीय पक्षों की श्रेणियों के समक्ष, तथा उस अनुभाग में वर्णित तरीकों से प्रकट कर सकते हैं। आपके गोपनीयता अधिकार। आम तौर पर, हम आपको आपके स्थान की परवाह किए बिना उपरोक्त अनुभाग 5 में बताये गए गोपनीयता अधिकार प्रदान करते हैं। आपका राज्य आपको नीचे उल्लिखित अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार प्रदान कर सकता है। अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, अनुभाग 9 में संपर्क जानकारी देखें या विशिष्ट राज्य अधिकारों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। हम आपके सत्यापन योग्य अनुरोध का उत्तर लागू कानून के अंतर्गत निर्धारित समय सीमा के भीतर देंगे। अनुभाग 5 में वर्णित अपवाद अभी भी लागू हो सकते हैं। कोलोराडो, कनेक्टिकट, वर्जीनिया और यूटा के निवासियों को लक्षित विज्ञापन और बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। अगर आप इन राज्यों के निवासी हैं, तो आप इस लिंक पर जाकर ऑप्ट आउट कर सकते हैं, और अगर आप ऐप्स प्रयोगकर्ता हैं, तो आप यहाँ मेरे डेटा पेज पर जाकर या अपने मोबाइल ऐप सेटिंग में जाकर ऑप्ट आउट कर सकते हैं। कोलोराडो, कनेक्टिकट और वर्जीनिया के प्रयोगकर्ताओं के लिए, आप उन निर्णयों को आगे बढ़ाने के लिए प्रोफाइलिंग से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जो कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करते हैं। हालाँकि, आप अभी भी यह अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन Headspace वर्तमान में इस तरीके से प्रोफाइलिंग का प्रयोग नहीं करता है। नेवादा अपने निवासियों को व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का सीमित अधिकार प्रदान करता है। कृपया यह जानें कि हम इस आवश्यकता को लागू नहीं करते हैं क्योंकि हम पैसों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।