إخطار مشترك بممارسات الخصوصية

This Joint Notice of Privacy Practices has been prepared in English and translated into the following languages. The English version is the official version, and the other versions are provided for reference. In the event of any inconsistency or conflict between the two versions, the English version shall prevail.

Arabic | English | French [Canada] | French [Europe] | German | Gujarati | Haitian Creole | Hindi | Italian | Japanese | Korean | Mandarin | Polish | Portuguese | Russian | Spanish [Latin America] | Spanish [Spain] | Tagalog | Vietnamese

تاريخ السريان: 30 سبتمبر 2026

يوضح هذا الإخطار كيفية استخدام معلوماتك الطبية والكشف عنها، وكيفية حصولك على إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات، ولذا يُرجى مراجعته بعناية. تلتزم Headspace بجعل منتجاتنا وخدماتنا في متناول الجميع، إذ تتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية وتنسيقات ميسّرة من هذه الوثيقة دون أي تكلفة عليك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على إخطار الإتاحة لدينا. 

يسري إخطار ممارسات الخصوصية المشترك هذا (يُشار إليه باسم "الإخطار") على Headspace Medical Group (CA) P.C. ومقدمي الخدمة التابعين لها الذين يُشكّلون مجتمعين ترتيب رعاية صحية منظمة (ويُشار إليها باسم "OHCA"). حيثما يُشير هذا الإخطار إلى "Headspace Medical" أو ضمائر المتحدث أو الملكية بصيغة الجمع، فإنه يُشير إلى جميع أعضاء OHCA مجتمعين. للاطلاع على القائمة الكاملة للكيانات المكوِّنة لـ OHCA، يُرجى التواصل مع مكتب الخصوصية لدينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في نهاية هذا الإخطار. يصف هذا الإخطار التزاماتنا وحقوقك بموجب قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 ("HIPAA")، إلى جانب كيفية استخدام معلوماتك الصحية المحمية ("PHI") والكشف عنها. 

تقدم Headspace Medical خدمات الصحة النفسية، بما فيها التوجيه والعلاج النفسي والطب النفسي. إن Headspace Medical هي تابعة لشركة Headspace, Inc. وكياناتها التابعة (ويُشار إليها باسم "Headspace")، إذ تقدم Headspace خدمات الإدارة والخدمات الإدارية لـ Headspace Medical، وتعمل بوصفها شريكاً تجارياً لها وفقَ تعريف قانون HIPAA.

مسؤوليتنا

يُلزمنا القانون بالآتي:

• الحفاظ على خصوصية معلوماتك الصحية المحمية ("PHI")

• وإخطارك بالتزاماتنا القانونية وممارسات الخصوصية المعنية بمعلوماتك الصحية المحمية (PHI)،

• وإخطارك بعد أي انتهاك يُهدد خصوصية معلوماتك الصحية المحمية (PHI) أو أمنها،

• إضافة إلى الالتزام بشروط هذا الإخطار.

يُقدَّم إليك هذا الإخطار إلكترونياً، ونحتفظ بالحق في تغيير ممارسات الخصوصية لدينا وشروط هذا الإخطار، وإنفاذ تلك التغييرات على جميع معلومات PHI التي نحتفظ بها. سننشر أي نسخة محدَّثة من هذا الإخطار على الموقع الإلكتروني لـ Headspace أو سنزودك بها بأي وسيلة أخرى.

كيفية استخدامنا معلوماتك الصحية والكشف عنها

يجوز استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) والكشف عنها لأغراض العلاج وسداد المدفوعات وعمليات الرعاية الصحية وغيرها من الأغراض التي يُجيزها القانون أو يُوجبها. كما يجوز لـ Headspace Medical استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) والكشف عنها للأغراض التالي ذكرها. يُرجى العلم أن الكشف عن معلومات PHI قد يؤدي إلى كشف من يستقبلها عنها من جديد بصورة لا تخضع لحماية قانون HIPAA. قد تكون قدرة المستفيد على تكرار الكشف مقيَّدة في الحالات التي يخضع فيها المستفيد بدوره لأحكام قانون HIPAA أو قوانين مماثلة، أو في الحالات التي تُقيِّده فيها اشتراطات تعاقدية نفرضها عليه أو يفرضها طرف آخر.

العلاج

يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) أو الكشف عنها لتقديم خدمات التوجيه والرعاية الصحية عن بُعد والعلاج النفسي والطب النفسي ضمن منتجاتنا وخدماتنا. كما يجوز لنا الكشف عن معلومات PHI للأطباء والمعالجين النفسيين أو غيرهم من مقدمي الرعاية الصحية المشاركين في الاعتناء بك وبصحتك. 

سداد المدفوعات

يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) والكشف عنها بما يُتيح إصدار فواتير الخدمات الصحية التي تتلقاها وتحصيل مدفوعاتها منك أو من شركة تأمين أو من جهة خارجية.

عمليات الرعاية الصحية

يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) والكشف عنها في الأنشطة اللازمة لدعم منتجاتنا وخدماتنا وتشغيلها وتحسينها. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) لرصد جودة خدماتنا و/أو تحسينها، والرد على استفسارات المرضى، ومراجعة كفاءة مقدمي الخدمة ومسؤولي التوجيه لدينا ومؤهلاتهم. 

البيانات المجهولة الهوية

يجوز لنا إزالة هويتك من معلوماتك الصحية المحمية (PHI) بحذف البيانات التعريفية الخاصة بك، مثل اسمك وعنوانك، وذلك وفقاً للمعايير التي يحددها قانون HIPAA. ويجوز لنا استخدام هذه البيانات المنزوعة الهوية لأي غرض، بما في ذلك تطوير منتجات جديدة، أو تحسين خدماتنا، أو التعاون مع جهات أخرى تُساعدنا في ذلك. هذه البيانات المجهولة الهوية لا تُعدّ معلومات صحية محمية (PHI). 

أعضاء OHCA

وفقاً لما أُشير إليه في المقدمة، فإن Headspace Medical جزء من OHCA. هذا ويجوز لنا مشاركة معلوماتك الصحية المحمية (PHI) بين المشاركين في OHCA لأغراض العلاج وسداد المدفوعات وعمليات الرعاية الصحية.

الشركاء التجاريون

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) لشركات أو أفراد آخرين، ويُشار إليهم بعبارة "الشركاء التجاريين"، ممن يقدمون خدمات لنا أو نيابةً عنا. على سبيل المثال، يجوز لنا الاستعانة بشركة لتنفيذ خدمات إعداد الفواتير أو معالجة طلبات الوصفات الطبية نيابةً عنا. كما يلتزم شركاؤنا التجاريون تعاقدياً بحماية خصوصية معلوماتك الصحية المحمية (PHI) وأمنها، وإخطارنا بأي كشف غير مشروع عن المعلومات.

الأشخاص المشاركون في رعايتك أو في سداد المدفوعات مقابل رعايتك

يجوز لنا الكشف عن قدر محدود من معلوماتك الصحية المحمية (PHI) لأحد أفراد أسرتك أو أي شخص آخر مشارك في رعايتك أو في السداد مقابل الرعاية الصحية التي تتلقاها.

الممثلون الشخصيون

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) لممثل شخصي مُفوَّض، كمحامٍ أو مدير أو منفِّذ وصية أو أي شخص مُفوَّض آخر مسؤول عنك أو عن تركتك. كما يجوز لنا اتخاذ خطوات للتحقق من أن الشخص المعني قد حصل على التفويض اللازم قبل اتخاذ أي إجراء.

تهديد الصحة والسلامة

يجوز لنا الكشف عن معلومات PHI للوقاية من أو تقليل احتمالية حدوث تهديد جسيم ووشيك لصحتك أو سلامتك، أو لصحة شخص آخر أو سلامته، أو لصحة الجمهور أو سلامته.

الاتصالات بخصوص بمنتجاتنا وخدماتنا

يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) والكشف عنها للتواصل معك بشأن منتجات وخدمات Headspace Medical الأخرى التي نرى أنها قد تنال اهتمامك. 

إنفاذ القانون

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) للشرطة أو غيرها من جهات إنفاذ القانون وفقاً لما يُوجبه القانون أو امتثالاً لأمر قضائي أو مذكرة تفتيش أو أمر استدعاء أو أمر مثول أو أي إجراء قانوني آخر بخصوص تحديد موقع مشتبه به أو هارب من العدالة أو شاهد أو شخص مفقود أو ضحية جريمة.

وفقَ ما يُوجبه القانون

يتعين علينا الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) متى أوجب ذلك أي قانون معمول به. 

الإجراءات القضائية والإدارية

في ظروف معينة، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) في سياق إجراء قضائي أو إداري، استجابةً لأمر قضائي أو أمر استدعاء أو أي إجراء قانوني مشروع آخر.

البحث العلمي

في ظروف معينة، يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية المحمية (PHI) أو الكشف عنها لأغراض البحث العلمي. تمهيداً للأعمال البحثية، يجوز لنا مراجعة قدر محدود من معلومات PHI لصياغة بروتوكولات الأعمال البحثية، أو تحديد المشاركين المحتملين في الدراسات البحثية، أو لأغراض مماثلة.

الهيئات الصحية والحكومية

وفقاً لما يُتيحه قانون HIPAA، يجوز لنا أيضاً الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) إلى الجهات التالية:

• سلطات الصحة العامة

• إدارة الغذاء والدواء

• أجهزة الرقابة الصحية

• سلطات القيادة العسكرية

• مؤسسات الأمن القومي والاستخبارات

• المؤسسات الإصلاحية

• كيانات التبرع بالأعضاء والأنسجة

• أطباء الطب الشرعي وفاحصو الجثث ومشرفو ترتيبات الجنازات

• وكلاء تعويضات العمال

المشاركة في نموذج ACCESS لدى مراكز CMS

في حال مشاركتك في نموذج ACCESS لدى مراكز CMS فقد نكشف عن معلوماتك الصحية إلى مراكز CMS لأغراض تنسيق الرعاية وتحسين الجودة وتقييم البرنامج، وذلك وفقاً لمتطلبات النموذج. ستتلقى كشفاً منفصلاً يصف مشاركة هذه البيانات قبل تسجيلك في البرنامج.

الاستخدامات وحالات الكشف التي تستلزم إذنك

سنطلب منك تفويضاً خطياً قبل استخدام معلوماتك الصحية المحمية أو الكشف عنها لأي غرض غير موضح أعلاه. هذا ويجوز لك إلغاء موافقتك خطياً في أي وقت، باستثناء حالات الكشف التي اتخذت الشركة إجراءات بناءً عليها بالفعل أو التي يستوجبها القانون. لن تبيع Headspace Medical معلوماتك الصحية المحمية، ولن تكشف عنها لأغراض تسويقية ولن تكشف عن ملاحظات العلاج النفسي الخاصة بك، إلا بعد تقديمك لموافقة خطية بمقتضى القانون.

معلومات إضافية بشأن سجلات علاج اضطرابات تعاطي المواد المخدرة

في حال إنشاء Headspace Medical لسجلات علاج اضطرابات تعاطي المواد المخدرة ("سجلات SUD") الخاصة بك والخاضعة للجزء 2 من الباب رقم 42 من قانون اللوائح الفيدرالية ("الجزء 2") أو احتفاظها بتلك السجلات، فسنتعامل مع تلك السجلات وفقاً للمتطلبات الأكثر صرامة المنصوص عليها في الجزء 2. هذا ولا يجوز لنا الكشف عن سجلاتك بخصوص علاج اضطرابات تعاطي المواد المخدرة إلا في الحالات التالية

• تقديمك لموافقة خطية؛

• أو الكشف للموظفين المختصين في حالات الطوارئ الطبية؛

• أو الكشف للموظفين المختصين المؤهلين لأغراض البحث العلمي أو التدقيق أو تقييم البرامج؛

• أو السماح لنا بذلك بموجب أمر قضائي.

يجوز لك تقديم موافقة واحدة لجميع الاستخدامات أو حالات الكشف المستقبلية عن سجلاتك بخصوص علاج اضطرابات تعاطي المواد المخدرة، وذلك لأغراض العلاج وسداد المدفوعات والعمليات الصحية. كما يجوز تكرار الكشف عن السجلات التي يُكشف عنها لبرنامج خاضع للجزء 2، أو لجهة مشمولة بالتغطية، أو لشريك أعمال، وذلك بموجب الموافقة الخطية للمريض لأغراض العلاج وسداد المدفوعات والعمليات الصحية، من قِبَل ذلك البرنامج الخاضع للجزء 2، أو الجهة المشمولة بالتغطية، أو شريك الأعمال، وذلك بغير الحاجة إلى الموافقة الخطية للمريض وبالقدر الذي تُجيزه لوائح قانون HIPAA. كما يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت خطياً، وذلك باستثناء القدر الذي اعتمدنا فيه عليها بالفعل.

لا يجوز استخدام سجلات SUD أو الشهادات التي تنقل مضمون تلك السجلات، أو الكشف عنها في الإجراءات المدنية أو الجنائية أو الإدارية أو التشريعية ضدك، وذلك إلا إذا استندت إلى موافقة خطية أو أمر قضائي صادر بعد إخطارك وإتاحة الفرصة للاستماع لك أو لحائز السجل، وذلك وفقاً للمنصوص عليه في الجزء 2. كما يجب أن يكون الأمر القضائي المُجيز للاستخدام أو الكشف مصحوباً باستدعاء قضائي أو متطلب قانوني آخر يُلزم بالكشف قبل استخدام السجل المطلوب أو الكشف عنه.

حقوقك 

لديك الحقوق التالية بخصوص معلوماتك الصحية المحمية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى إرسال طلب خطي إلى مكتب الخصوصية لدينا باستخدام معلومات الاتصال المُدرجة في نهاية هذا الإخطار.

الحق في الاطلاع والنسخ: يحق لك الحصول على نسخ من أو الاطلاع على معلوماتك الصحية المحمية التي نحتفظ بها. كما يحق لك أن تطلب منا إرسال نسخة إلكترونية من سجلك الطبي إلى جهة خارجية. هذا ويجوز لنا رفض طلبك في ظروف معينة، وقد نفرض رسوماً معقولة مقابل التكاليف الناشئة.

الحق في تلقي الاتصالات السرية: يحق لك طلب التواصل معك بشأن معلوماتك الصحية المحمية من خلال وسائل بديلة أو على عنوان بريدي أو إلكتروني أو رقم هاتف بديل. يجب أن يكون طلبك خطياً وأن يُحدد الوسيلة أو الموقع البديل.

الحق في التعديل: في حال اعتقادك أن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) التي نحتفظ بها تحتوي على خطأ، فيجوز لك طلب تصحيح معلوماتك أو تحديثها. يجب أن يكون طلبك خطياً وأن يوضح سبب وجوب تصحيح المعلومات أو تحديثها. يجوز لنا رفض طلبك في ظروف معينة وتقديم توضيح خطي بذلك.

الحق في الحصول على بيان بحالات الكشف: يجوز لك طلب قائمة بحالات كشف معينة عن معلوماتك الصحية المحمية التي نفذناها نحن أو شركاؤنا التجاريون لأغراض غير العلاج وسداد المدفوعات والعمليات الصحية وأنشطة معينة أخرى. يجب أن يكون الطلب خطياً وأن يُحدد فترة زمنية لا تزيد على السنوات الستة السابقة.

الحق في طلب التقييد: يحق لك طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك الصحية المحمية والكشف عنها. في حين سننظر بعناية في جميع طلبات القيود الإضافية، فإننا لسنا ملزمين بالموافقة على أي تقييد مطلوب، وذلك باستثناء قيود سداد المدفوعات أو العمليات التي يكون فيها السداد قد تم "بالكامل" و"على نفقتك الخاصة".

الحق في طلب نسخة من هذا الإخطار: يجوز لك الحصول على نسخة ورقية من هذا الإخطار عند الطلب. يمكنك الاطلاع على النسخة الإلكترونية الحالية على موقع Headspace الإلكتروني على: https://www.headspace.com/notice-of-privacy-practices. 

الأسئلة والشكاوى

في حال لديك أسئلة أو رغبة في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الإخطار، فيُرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة فيما يلي.

في حال اعتقادك أننا انتهكنا حقوق خصوصيتك، يجوز لك تقديم شكوى إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة فيما يلي، أو إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية. لن تتخذ Headspace Medical أي إجراء انتقامي ضدك بسبب تقديمك لشكوى.

معلومات الاتصال

عند التواصل معنا بشأن هذا الإخطار أو ممارسات الخصوصية لدينا أو حقوقك في الخصوصية، يُرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني privacy@headspace.com أو الاتصال بالرقم 855.432.3822.